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南阳财富物业管理有限公司是2007-04-23注册成立的有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资),注册地址位于南阳市滨河路1888号。
南阳财富物业管理有限公司的统一社会信用代码注册号是914113036618549514,企业法人袁文建,目前企业处于开业状态。
南阳财富物业管理有限公司的经营范围是:物业服务;保洁服务、家政服务;园林绿化;百货建材、工艺品、预包装食品兼散装食品、特殊食品、初级农产品、小家电、文化用品、五金电料、服装鞋帽、水果蔬菜、洗涤用品销售;中药材购销;卷烟零售涉及许可经营项目,应取得相关部门许可后方可经营。
南阳财富物业管理有限公司对外投资0家公司,具有3处分支机构。
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物业公司工作汇报总结范文1
我是一名绿城物管员工,入司已近三年。回想起工作中接触到的点点滴滴,让我这样一个职场菜鸟渐渐对公司有了比较深入的了解,也对物业管理工作的定位和意义有了更为明确的理解。绿城是一个能让人感觉到希望的地方,让我印象最为深刻的还是公司的企业 文化 。“真诚,善意,精致,完美”这样的企业文化服务宗旨绝对不是随便一家公司能够提出的。有多大的决心,才能成就多大的事业,思想的高度决定你事业的高度。因此,初入公司我就收获了信心,管中窥豹,略见一斑。我想我以后在绿城的故事一定会精彩纷呈,惊喜不断。
工作中不断接触到的人和事,逐渐的同化了我,改变固然让人痛苦,成长却尤为让人欣喜。我虽称不上智慧明德,但见贤思齐的心思还是有的,幸甚至哉,我身边有如此良师益友,这让我对企业及自身的发展前景都抱有极大的期望。
博学之,审问之,慎思之,明辩之,笃行之。这是一个严谨的符合逻辑的事物认识和发展的过程。我将从这几个方面并结合自己的切身体会来谈谈我对绿城及绿城企业文化的认识和感受。
太史公“行万里路,读万卷书”的箴言让我明白:如何让一个平凡的人,生活的如此精彩。狭隘自私都是可笑的,当你圄于这样的圈子里时,你是寸步难行的。房龙《人类的故事》以深厚的人文关照和俏皮睿智的文笔,展示了人类发展史中的波折和磨难。并道出了,人类不停进步的力量在于:探索和奋斗。
我觉得这应该归类为求知欲,它是我们成长的动力,所谓:博学之,就是这个意思。大处着眼,小处着手。所以,在绿城公司里,在日常工作中,你必须保持着热情的服务态度,谨慎的工作态度,虚心的学习态度。如此一来,随着时间的积累,五年之后,在物业管理这一个方面,我基本可以进入了一个全新的境界了。
三人行,必有我师焉。博学的途径之一,就是勤学好问。生而知之者,少焉;敏而好学,不耻下问,勤学不辍,终成大器。要有这样的精神,尤其是刚刚进入岗位的年轻人,要想把业务精通起来,没有更好的办法,只有靠勤学多问。同样,在公司里有很好的学习氛围,部门领导,业务精英都有很高的热情去传道,去解惑。这样的团队精神是企业生存,发展,壮大的支柱。应该是任何现代成功企业所必须依赖的基石。
学而不思则惘。思考是一个人发展的内向延伸部分,是保持内心坚定,生活从容的一个良好习惯。吾常日三省乎己,则智明而行无过矣。企业文化里要包含这样的精神。桂花城批判是一个突破,我们有决心去自省,这是很好的,每一次的批判都是我们前进的方向,前事不忘,后事之师,持之以恒,久必生金。
明辩之,明而后辩。明是建立于前面的博学,审问,慎思的基础之上,辩是在明之后的选择。首先要明,然后辩的选择权就掌握在我们手上。我们绿城打赢了群租案,是明而辩之的结果。谋定而后动,后发制人,这是我们企业的行业属性决定的。因此,我们就更应该做到明,比别人更明,我们就更会赢。
笃行之。执行力是困绕企业的一个大的难题。现代企业的扁平化结构能够解决一定的问题。然而,没有经过大工业时代的中国工人还是在工作态度上输了一大截。解决执行力的问题,首先,要保证政令的统一;其次,要选派合适的人选去监督;再次,执行结果的差异要明确表现出来。乱世用刑,昌世用典,盛世无为。
要做一个百年的企业,就要树立百年的企业精神。我愿意在绿城这棵桂花树下,辛勤耕耘,挥洒热血,包含深情,铸就辉煌。在桂花盛开的季节,在从容漫步的人群里,有我恬静幸福的笑脸。
物业公司工作汇报总结范文2
20--年3月19日我应聘到---物业公司会计岗位工作,在紧张的工作中不觉现在就到了年末,20--年的财务工作虽然还在持续中,但是回首这几个月来的财务工作,心中感受颇多。在---物业公司快速发展期间,我有幸成为了其中的一员,因为企业的快速发展也促使我不得不加强自身素质的提高,以便适应公司快速前进的步伐。
在领导的指导和同事们的帮助下,我不断巩固、不断学习相关财务知识,时刻注意将理论知识和财务实践结合起来,个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到很大提升,能顺利地完成领导赋予的各项工作任务,较好地履行了岗位所赋予的职责。入职以来,我主要负责财务核算、纳税申报等工作,现将我这期间的思想、工作情况汇报如下:
一、思想方面在思想方面
不断学习物业公司的管理理念和企业文化,始终以“崇德、齐同、卓新”的态度投入到日常的工作生活中,做到了与人为善,和睦相处。
二、工作方面
1、财务核算工作财务核算是会计人员的基本工作,也是日常性工作。现在的财务核算都是借助财务软件来完成的,对财务软件的日常性工作操作已经可以熟练掌握使用。在工作中做到及时编制凭证、按时结账、及时准确的出具财务报表并上报公司财务中心。
2、月度资金预算及20--年财务预算的编制“凡事预则立,不预则废”——按照---物业公司财务中心的要求每月及时填报月度资金预算表及年终填报下年度的资金预算计划,在完成此项工作中体会到公司在资金的方面的管理的先进性。合理有效地筹措、分配、使用资金,加强对公司内资金使用的监督和管理,提高资金利润率,保证资金安全。
3、财务内部报表的编制在日常的财务核算中编制的《资产负债表》、《损益表》等基础的财务报表并不能满足一个日益发展壮大的公司管理层企业管理的需求,而财务中心适时的推出、改进一系列的财务内部报表,为公司的进一步发展奠定了一个夯实的基础。在编制内部报表的过程中,能够正确领会到公司管理层的对物业公司下一步发展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,为公司的可持续发展做好扎实财务工作。
4、物业软件的实施为了完善物业公司的核算工作,公司安装了专业的物业管理软件,以方便辅助财务的核算。在物业管理软件的推广使用中与软件公司的工程师积极沟通,寻求解决完善软件存在问题的方法,并指导物管员正确的使用软件。使物业管理软件在日常物业管理中发挥的作用。
5、领导临时交办的其他工作对于一件事重要与否应该在做出正确的判断,才方便下一步制定计划。在领导临时交办的其他工作,我总是要判断其是否重要、紧急,然后合理的安排时间,在有效的时间内高质高量的完成领导交办下来临时事项。合理的安排时间,有效的利用时间,否则纵使每天忙得团团转但其实又真的没干什么,就向一个救火队员一样,哪里有火哪里跑,最后却收益甚微。
新的形势和新的发展要求赋予了我们新的责任和使命,作为---物业的一名普通员工强烈的使命感和责任感又不断的鞭策我继续开拓创新,阔步向前,宏伟的企业愿景正在向我们敞开怀抱,在此谨借屈原的一句话表达我个人对新一年工作的态度,即“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。
物业公司工作汇报总结范文3
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
一、心系本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。
按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,--年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:
一是搞好小区绿化的日常维护。
二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,--年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
五、下步的打算
针对--年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。
物业公司工作汇报总结范文4
我于20--年6月18日从事物业工作至今,在这短短的6个月内,我深刻体会到物业工作是一项特殊的服务性工作。在工作中我严格要求自己,以身作则,对人或事情一律公正、公平对待,工作上认真细心,态度一丝不苟,尽量做到让公司和服务单位、业主满意、认可。
为了总结经验,取长补短,更进一步做好物业工作,在这几个月内我对物业工作也做如下总结。
一、应做到有“责任心、爱心、耐心、虚心”的“四有心人”
1、责任心:首先要严格落实、认清自己岗位职责。就我们的工作而言,一切从单位、业主利益出发,一切为单位、业主服务就是我们的责任。我想我们每一个人都不想自己成为一个“不负责任,没有责任感的人”。认清自己的岗位职责就会知道自己该做什么不该做什么了。这样就会认真去做好本职工作,对自己工作责任内的任何事情主动认真去做,不要等着领导去安排;
2、爱心:一个好的员工要有足够的工作经验,有细心,有热情的工作态度外,我认为还要有爱心,爱心也是我们做好工作的一大“法宝”,一定要把自己那份“爱心”融入到环境中,融入到工作中去;
3、耐心:增强工作观念和宗旨意识,一定要树立以人为本的思想,尽可能地为业主办实事、办好事。即要用耐心、真心、精心解决问题,细心做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实,切实解决工作中遇到的实际问题。
4、虚心:在工作中一定要本着虚心学习、认真求教的宗旨,扎实的工作。虚心向物业前辈学习求教,总结教训积累经验,以诚恳的态度对待工作。
二、应以饱满乐观的心态去对待工作
社会对于物业这一行业认知欠缺,很多人看不起物业工作人员,但是我们自己一定要以很好的心态去面对。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢骚,在思想上要积极进取,乐观向上,千万不能停滞不前。
三、工作中以身作则,严格自己的工作态度
工作期间严格遵守各项规章制度,严格要求自己,脚踏实地确保客户提供优质的服务,在本职岗位上做实事、做好事。
四、提高专业水平,提高道德修养
要想真正提高自己的专业水平,为企业、个人多创造一些财富就必须严格要求自己,不能有丝毫的马虎和松懈,在自己所从事的工作中刻苦钻研,成为工作能手;加强道德修养,对自己的不足有清醒的认识,并从点滴行为做起,在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。
在今后的工作中我还会不断地努力,不断地总结各方面的经验,做出我自己的贡献
物业公司工作汇报总结范文5
不知不觉20--年已过了一半了,我在物业管理有限公司工作也快8个月了,也是我在社会初露锋芒的8个月。从刚入公司的收取路面停车费到之后转为管理员都让我学到了许多在校园里学不到的知识和经验,也许这些就是理论和实践结合的成果。
下面我对这半年来从事管理员工作进行总结:
1、处理投诉、纠纷方面
刚为管理员经常遇到一些投诉、纠纷。由于欠缺工作经验,许多事情总不能很好的处理或解决,而且还担心自己把事情搞砸。经常遇到问题就跟小林、小陈咨询好方法、好措施,或者直接反映给上级领导,然后再观察并学习上级领导对这些事情的处理方法。自己也在不断的处理投诉、纠纷的过程中总结了一套处理流程:
⑴首先应该给投诉者或者纠纷者作“降温”的思想工作。
⑵分析、调查问题的原因。
⑶若问题有涉及物业管理的相关法律法规应该结合物业管理相关的法律法规,然后根据实际情况拟定科学的解决方法。
⑷最后当然是具体方法的落实。并总结每次处理经验为日后的处理相类似问题做基础。
⑸投诉、纠纷处理回访,可以让我们的工作得到业主的肯定,同时也能缩进我们与业主的关系,方便日后物业管理工作开展。
2、交房、装修方面
交房和装修方面又可以分为交房、装修手续的办理和装修管理两方面。
⑴交房、装修手续方面
再还没有办理一份交房、装修手续之前,我就先跟小陈学习了交房和装修手续的整个流程并且做好笔记,在给不同的业主办理交房、装修手续的过程中不断的熟悉。
交房:
①检查业主的交房发票,和售楼部开出的交房通知单并回收交房通知单。
②确认业主身份且要业主身份证复印件一张归档,让业主填写《业主档案表》,填写好《用户手册》的“业主合约”(一式3份归档2份)让业主签字;
③移交房屋质量保证书和使用说明书和进户们钥匙并让业主在《确认书》(一式2份归档1份)上签收以上3样东西,且做好质量保证书和使用说明书的领取登记;
④指导业主对其套房进行验收,并填写好《质量验收单》;
⑤首要交房资料整理归档。
装修:
①收取装饰装修的企业相关资质证书的复印件一份,并根据建设部的《住宅室内装饰装修管理办法》审核施工图纸;
②填写《二次装修申请表》,然后物业公司、业主和装修公司三方签订《装修协议书》(一式3份各持一份)并跟业主和装修公司强调装修过程中应注意的重要事项;
③收取施工押金并发放《施工许可证》
刚开始都是经常对着这些步骤一步一步办理。
⑵装修管理方面
装修管理最重要的是水电和泥水这两块木工和油漆一般比较少出向违规情况,下面我对自己在装修管理的水电和泥水方面进行总结。
水电:检查卫生间、厨房和阳台的给排水系统,是否有乱接乱改、是否有跟施工图纸的设计不一。发现有渗漏水隐患或者其他不合理的地方应该及时通知业主整改;检查电力系统有无乱接乱改,电力的使用是否有存在安全隐患。
泥水:检查卫生间、厨房是否有加作防水层;是否有乱砌墙;结构有无按施工图纸施工。
有效的装修管理可以把违规装修抹杀在萌发阶段,避免日后不必要的返工,也减少了日后许多由于违规装修造成的投诉、纠纷;有效的装修管理可以让小区的统一美观,使小区更加规范、更具品味;有效的装修管理体现了一个物业公司的管理能力。
半年来本人把工作重心都放在处理日常投诉、纠纷和交房、装修方面而忽略对小区环境卫生的检查和保洁员的保洁工作的监督还有保安的管理工作。一个小区的环境卫生、秩序和保安的整体形象都是管理员基本的管理内容的而且直接影响着一个物业管理企业的形象,所以下半年本人将在这方便加强管理力度!只有良好的企业想象才能谈创金汇物业管理的企业品牌!
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醉候
保姆和家政公司应当是合约关系,还是一锤子买卖关系?昨天,深圳市妇联召集家政企业与家政服务人员座谈,就“两会”期间关于完善家政行业管理体制的提案听取意见,座谈会上,与会人员对家政企业是员工制还是中介制的定位展开激烈讨论。 根据法律规定,家政公司应当是员工制,须与家政服务人员签订劳动合同并缴纳社会保险,但是,深圳99%的家政公司却以中介性质操作,在今年深圳市 “两会”期间,市妇联副主席原丽萍以市政协委员的身份提出“关于加强与完善深圳家政行业管理体制的建议”,这份提案获得了市政协主席李德成的联名,成为李德成第一次与委员联名的提案。这一提案提出后受到政府有关部门的高度关注,民政、劳动等部门正围绕5个方面内容展开相关的调研。 昨天,市妇联召集家政公司与家政服务人员分别召开座谈会,听取他们的心声,与会人员的焦点集中在家政企业的定位问题上,根据《深圳经济特区家庭服务业条例》的规定,家政公司应当是员工制,须与家政服务人员签订劳动合同并缴纳社会保险。 所谓的员工制是指家政服务人员作为家政公司员工派遣到雇主家中服务,公司与家政员签订劳动合同,家政公司给家政员发工资、买保险、协调矛盾。而中介制则是家政公司给家政服务人员介绍完工作收了中介费就撒手不管,家政服务人员的工资由雇主发放。 市家庭服务行业协会秘书长喻斌告诉记者,家政公司不愿采取员工制主要是这种模式要求家政企业承担家政员的工资、福利、社保等,还需承担出事后的法律责任,风险大,目前只有个别家政公司对一些面向高端人群的家政员采取了员工制,完全实行员工制的家政公司则一家都没有。 员工制和中介制涉及的核心问题是家政服务人员的社保问题,因为绝大部分家政企业选择中介制,使得目前深圳40万保姆无法参保,造成保姆流动性强,也导致了“保姆荒”的出现。 在昨天的座谈会上,好姐妹家政连锁管理公司负责人孟君还指出,深圳家政行业只有协会这个“娘家”,但缺少政府扶持,没有相应的主管单位,使得行业前进举步维艰。 挺“员工制”派 雇主保姆权益有保障 深圳市家庭服务行业协会秘书长喻斌:因为风险大、难度大,企业不愿意采取员工制,但员工制是规范家政行业的趋势。采取中介制有问题,在收费方面很多公司按员工制收费,遇到问题时又按中介制推卸责任,只保护自身利益,不保护雇主和保姆的利益,有权利没义务。 雇主可放心雇用保姆 某家政公司杨女士:如果家政公司和家政服务员有合约,家政员外出工作代表公司,因此公司对其身份了解全面,员工来源可靠,雇主也很放心,而且上岗前 公司会对员工进行充分培训,最大限度提高家政员的服务技能,为公司创品牌。员工在服务过程中遇到困难会得到公司的指导和帮助,与用户产生纠纷由公司出面协调,一旦出现工作上的意外给员工或雇主带来损失,所投保险就会起作用。 挺“中介制”派 员工制会压垮家政公司 深圳市家庭服务行业协会法律顾问吴宗海:如果家政公司采取员工制,就有义务给家政人员购买社保,这些多出来的成本只能转嫁到雇主身上,这样雇主需要一个月花两三千元来雇一个保姆,深圳又有多少家庭愿意出这个价?所以,员工制只能是让企业破产,让市民接受不了。 员工制难满足雇主需求 中家家政公司赵总经理:按照现行法律法规的规定,员工制企业至少要做到以下五点:公司给员工发放工资、给员工购买基本社会保险、劳动时间不能超过八 小时、节假日休息、企业承担员工在客户处发生的一切损失。这些要求按照家政行业的特殊性质是不可能实现的,如果按照8小时工作制,保姆会像公司雇员一样按时上、下班,难以满足雇主不固定的需求。 职位 [编辑本段]职位解释是指承担一些列工作职责的某一任职者所对应的组织位置,它是组织的基本构成单位,职位与任职者一一对应的。
这里强调的是“组织位置”,也就是说,职位是组织的一个节点,因为组织工作(业务)层次的需要而存在。而岗位是工作(业务)流程的节点,因为具体工作(业务)流转的需要而存在。
一旦组织工作(业务)发生变化,可能增加新的职位(节点),或者撤销某个职位(节点)。而增加新的职位(节点),就意味着同时必须增加这个职位的岗位。否则,那就是个虚职,有职无岗是一种职位资源浪费;同样,撤销某个职位(节点)就意味着同时必须撤销这个职位的岗位,有岗无责可等同于“因人设岗”,这既是对组织的不负责任,也是人力资源管理事务中最典型的“不正之风”。
职位类别
销售总监 销售经理 区域销售经理
销售主管 销售工程师 销售代表
销售助理 医药销售代表 电话销售
渠道分销管理 渠道分销专员 经销商
客户经理主管 客户代表 其他
市场市场拓展公关 市场总监经理主管 市场营销经理主管 市场营销专员助理
市场策划企划 市场调研与分析 市场专员市场助理
市场拓展 公关经理主管 公关专员
媒介经理主管 媒介专员媒介购买 促销督导
产品·品牌经理产品·品牌主管 产品品牌专员 会务专员
其他
商务采购贸易 商务经理主管 商务专员助理 采购经理主管
采购专员助理 外贸·贸易经理外贸·贸易主管 外贸贸易专员
业务跟单 报关员 其他
计算机软、硬件互联网IT 首席技术官CTO首席信息官CIO 技术总监经理 高级软件工程师
软件工程师 高级硬件工程师 硬件工程师
软件测试 硬件测试 网站运营管理
系统管理员 网络管理员 互联网软件开发工程师
网络工程师 网络与信息安全工程师 信息技术经理主管
信息技术专员 网页设计制作 网站编辑
游戏设计开发 技术支持维护经理 技术支持维护工程师
质量工程师 系统工程师 系统分析师架构师
数据库开发工程师 数据库管理员 ERP技术开发应用
研发工程师 项目经理主管 产品经理主管
语音视频图形 其他
电子半导体仪表仪器 电子电气工程师 电子元器件工程师 电路工程师技术员
电池电源开发 设备工程师(调试安装维护) 音频视频工程师技术员
家用电器数码产品研发 电子电器维修 机电工程师
自动化工程师 集成电路IC设计应用工程师 IC验证工程师
激光光电子技术 半导体技术 模拟电路设计应用工程师
嵌入式硬件软件工程师 无线电工程师 版图设计工程师
仪器仪表计量 FAE现场应用工程师 产品工艺规划制程工程师
项目经理产品经理 测试工程师 其他
通信技术 通信技术工程师 有线传输工程师 无线通信工程师
电信交换工程师 数据通信工程师 移动通信工程师
电信网络工程师 通信电源工程师 其他
客户服务技术支持 客户服务总监 客户服务经理主管 客户服务专员助理
客户咨询热线呼叫中心人员 客户协调 售前售后技术支持管理
售前售后技术支持工程师 其他
行政后勤 行政总监 行政经理主管办公室主任 行政专员助理
经理助理秘书文员 前台总机接待 图书资料档案管理
后勤 其他
人力资源 人力资源总监 人力资源经理主管 人力资源专员助理
招聘经理主管 招聘专员助理 培训经理主管
培训专员助理培训师 薪酬福利绩效考核员工关系 猎头顾问助理
其他
高级管理 首席执行官CEO总裁总经理 首席技术官CTO首席信息官CIO 首席运营官COO
首席财务官CFO 副总裁副总经理 分公司分支机构办事处经理
总裁助理总经理助理 合伙人 总监
其他
生产加工制造 工厂厂长副厂长 项目经理主管 项目工程师
生产主管督导组长 生产经理车间主任 质量管理
设备管理 化验检验 仓库物料
采购管理 产品开发技术或工艺 维修工程师
工业工程师 制造工程师 其他
质控安检 质量管理测试经理(QAQC经理) 质量管理测试主管(QAQC主管) 质量管理测试工程师(QAQC工程师)
质量检验员测试员 认证工程师审核员 供应商采购设备与材料质量管理
安全管理 其他
工程机械 工程机械经理 工程机械主管 机械工程师
机械设计师 机械制图员 技术文档工程师
其他
技工 汽车修理工机修工 电工电焊工铆焊工 钳工钣工
车床磨床铣床冲床工 空调工电梯工锅炉工 铲车叉车工
水工木工油漆工 模具工 普工
其他
财会审计统计 首席财务官CFO 财务总监 财务经理
财务主管总帐主管 财务分析经理主管 财务分析员
财务会计助理 财务出纳员 会计经理主管
会计 审计经理主管 审计专员助理
统计员 税务经理主管 税务专员助理
成本经理主管 其他
金融银行保险证券投资 融资总监 融资经理融资主管专员 风险管理控制稽查
信贷管理资信评估 银行经理主任 银行会计柜员
保险代理经纪人业务员 保险精算产品研发 核保理赔
储备经理人 证券总监部门经理 证券期货外汇经纪人
外汇交易基金国债经理人 投资理财顾问 客户经理主管
客户服务 其他
建筑房地产装修物业 土建工程管理项目经理 高级建筑工程师总工 工程监理质量工程师
建筑师土建工程师 结构工程师 给排水工程暖通制冷工程
造价师预算师 施工员 房地产开发策划评估
房地产中介交易 城市规划景观设计 室内外装潢设计
物业经理主管 物业管理专员助理 物业招商租赁租售
物业维修 其他
交通仓储物流 运输经理主管 调度员 快递员速递员
司机 仓库经理主管 仓库管理员
物流经理主管 物流专员助理 海运空运操作人员
其他
普通劳动力家政服务 保安保洁 家政人员 普工
其他
零售业 店长卖场经理 店员营业员导购员 收银员
理货员陈列员 兼职店员 促销专员导购
其他
教育培训 教授讲师助教 教师 教学教务管理人员
教育产品开发 家教 教练
幼教 其他
咨询顾问 咨询总监 咨询经理主管 咨询员
培训师 专业顾问 情报信息分析
其他
学术科研 科研管理人员 科研人员 其他
法律 法律部经理主任 律师律师助理 法律顾问
法务人员 产权专利顾问专业代理 其他
美术设计创意 设计管理人员 创意指导总监 美术编辑美术设计
平面设计 产品包装设计 多媒体动画设计
工艺品珠宝设计 家具设计 服装设计
展示装潢设计 其他
编辑文案传媒影视新闻 总编副总编主编 编辑作家撰稿人 文案策划
艺术设计 排版设计完稿 校对录入
出版印刷发行 导演编导影视制作 摄影师记者
主持人演员模特配音 经纪人 后期制作音效师
化妆师造型师服装道具 其他
酒店餐饮旅游娱乐 酒店管理 娱乐或餐饮管理 大堂经理领班
前厅接待礼仪迎宾 厨师 调酒师
营养师 导游票务 服务员
保安 其他
化工 化工工程师 化学制剂研发 化学操作
化学分析 化学技术 其他
能源矿产地质勘查 石油天然气技术人员 电力工程师技术员 空调热能工程师
核力火力工程师 智能大厦综合布线弱电 地质勘查
其他
医疗护理保健美容 医疗管理人员 医生医师 心理医生
药库主任药剂师 护士护理人员 医药质检
医药代表 针灸推拿 健身教练
美容师整形师 宠物护理兽医 其他
生物制药医疗器械 生物工程生物制药 药品生产质量管理 临床研究协调
医药研发药品注册 医疗器械推广 医药代表
其他
翻译(口译与笔译) 英语类 日语类 德语类
法语类 俄语类 韩语类
其他语种类
公务员 公务员 其他
环境科学环保 环境管理保护 环境工程技术园林景区 环保技术
其他
农林牧渔业 农林牧渔业 其他
兼职临时培训生储备干部 兼职临时 培训生 储备干部
其他
在校学生 应届毕业生 非应届毕业生实习生 其他
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销售总监首席财务官CFO 财务总监 财务经理 等职位都是烽火猎头公司目前寻找的职位。
黑强欧巴
家政服务是指家庭的主人将部分家庭事务中的琐碎、繁杂或带有一定技术性的工作指定给家政公司或专业人士来代为完成的服务。家政服务是一项跨世纪的"双赢"工程。一方面,它为广大家庭提供了保姆、护理、保洁、维修、家教、物流配送、家庭管理、清洁托管等方面的服务体系,因而把家庭的主人从琐碎、繁杂家务中解放出来,去从事他们愿意做的、想做的事情上来。另一方面,它是解决再就业问题的主要渠道之一。据劳动与社会保障部的调查,家政服务业就业潜力巨大,至少可为我国提供500多万个就业岗位。 前些年,家政服务对于广大百姓来说还是一个陌生的词汇,只能在保姆中介市场中隐约发现其萌芽。随着我国市场经济的不断发展、成熟,产业结构的调整问题摆在了面前。缩小第一、二产业的比重,加大第三产业——服务业的比重,既是实行市场经济的必然结果(市场经济在某种程度上就是服务经济),又顺应了家庭服务消费需求上升的现实状况。 2000年,劳动和社会保障部正式认定"家庭服务员"这一职业,家政服务踏上自身的"职业化"发展道路。最近,劳动与社会保障部提出将发展家政服务作为扩大就业的一个新领域,此举将家政服务作为国家的正式职业来对待。 目前,我国家政服务业已初具规模,众多家政服务公司如雨后春笋般出现在各个城市,有些甚至已形成一定品牌,服务范围日益扩大,内部分工更加精细,服务内容开始分级。家政服务消费热业已形成,一种新的消费时尚(家政服务成礼品)出现在人们的视野中。一些商家把家政服务当作"谢礼",回报客户;老板把家政服务作为"温暖礼品",犒劳员工;儿女将家政服务作为"孝心礼",献给父母。 随着城市居民生活节奏的不断加快,家政服务市场的前景将更加广阔,但同时不容忽视的是,作为朝阳产业的家政服务业,它的规模化、规范化也应尽早提上议事日程。 现在"保姆"一词,已被"家庭服务员"一词代替,显示了在提高自身素质和职业技能后,社会地位的提高,和受到人们的普遍尊重。随着经济社会的发展、人民物质生活和精神生活的提高,人们对家政服务的要求也日益规范化、专业化、系统化,为了适应这种要求,对家政服务师的专业技能培训就成为必然。 现代家政服务是一项复杂的、综合的、高技能的服务工作,所以对家政服务师的培训已成为家政服务的一个基本要求,也是家政服务师提高服务质量、服务技能的必走之路。 家政服务师属于技能型人材,因此在培训家政服务师时必须以技能为主要突破点,即以技能培训为主,兼顾理论培训。 家政服务解释家政是指家庭事务的管理。"政"是指行政与管理,它包含有三个内容:一是规划与决策,二是领导、指挥、协调和控制,三是参考、监督与评议。 (2)家政是指在家庭这个小群体中,与全体或部分家庭成员生活有关的事情,它带有一种"公事"的意味,另外还含有"要事"的意思。在实践中,它要求我们把主要的注意力放在大事和要事上面,也就是首先抓好事关全局的重要事情。当然,大事和小事是互相联系的,对小事也不可忽视。 (3)家政还指家庭生活办事的规则或者行为准则。家庭生活中需要有一些关于行为和关系的规定,有的写成条文,有的经过协商形成口头协定,有的在长期共同生活中成为不成文的习惯规则。这些规则有综合的,也有单项的,如对学习和娱乐,常常需要作特别的规定。 (4)家政指家庭生活中实用知识与技能、技巧。家庭事务是很具体、很实际的,人们的修养、认识、管理都要与日常行为结合起来才能表明其意图,实现其愿望。 (5)总之,家政是家庭中对有关各个家庭成员的各项事务进行科学认识、科学管理与实际操作,以利于家庭生活的安宁、舒适,确保家庭关系的和谐、亲密,以及家庭成员的全面发展改革开放使社会分工进一步细化,以家庭为主要对象的家政服务,逐渐为人们所接受,而现代社会对家政服务的要求更高,严格讲,现代意义上的家政服务,除了买、洗、烧作为最基本的内核继续保留外,已经注入了许多时代和文化方面的内容,比如居室装饰,花卉养护,美容保健、护理保障、汽车维护、宠物饲养等等,正因为有了这种质的变化,使得今天的家政服务需要从业者除体力以外,还更需要在其他方面都要有较高的综合素质。总思路:根据自己的实际情况,先承揽小品牌小家电的安装、维修、保养服务;开发创立太原市第一品牌油烟机专业清洗保养服务队伍;达到承揽大品牌服务最终成立一个强有力的品牌服务公司。长远来说做一个以用户为基点的服务公司或物业公司,以用户需求出发开展所有的业务。(所为以用户为基点:(个人看法:)如果我做为一个使用A品牌的用户,从销售安装至报废,整个使用过程是选择厂家的服务。做为我要求厂家上门服务时,只是针对此产品服务;有其它家政服务需求时也是无能为力的。从中A品牌是我购买的产品;如果我们反过来想一下,如果服务公司不是对产品服务而是对用户所需服务时,家政公司的业务就会很广了。(变相的说:用户是我们的“产品”,我们对其负责)我们要做的就是提供管理与高技能综合的服务。起步阶段:针对没有相应的用户群体,只能从产品用户来带动开拓用户资料,让用户了解我们,做好相应的宣传,带动分层次的相应业务。三方面业务:承揽油烟机、电热水器、燃气灶、消毒柜、水槽送货、安装、维修服务;开创油烟机自创品牌的清洗保养工作;开发销售商场(国美、苏宁、三友及各大装饰城等)的双层玻璃开孔、墙体打洞、灶具水槽开孔、空心墙等难度安装及五一、国庆应急服务。一、承揽油烟机、电热水器、燃气灶、消毒柜、水槽送货、安装、维修、清洗服务;目前承揽品牌: 厨之宝、赛德龙、海信、万喜;开发区域:政中厨具城;和平装饰城;东兴装饰城;服务方式:带货安装;送货:从厂家带货或以押金方式自租小库房(为保证区域及时性)安装:统一材料价格表及时上门服务;维修:押金方式买进配件按维修服务政策进行核销、销售及时上门服务;清洗:按统一价格表预约上门清洗保养;二、开创油烟机自创品牌的清洗保养工作;承揽清洗油烟机的方式:1、与小区物业协调做清洗保养宣传工作:思路:在万柏林区域内有小区或门卫及有小区大门整体出进,可以做到集中宣传。覆盖面:小井峪街;下元至南内环街西口;前进路;下元至迎泽西大街西口;后王街;大致小区:华峪小区;大众中学小区;大众厂北门小区(覆盖西区与干打雷);煤气化大西区;小井峪锅炉厂小区;煤气化小西区;下元小区;前进路路桥宿舍;十二局二号小区;电子二厂西区、东区;煤气化东区及后王西街社区小区;鸿峰花园西区;财大南校区;西南花园;小井峪街和平苑小区;原上园小区;财大北校区;2、在送货、安装、维修厨电时做宣传工作;思路:入门面对面宣传,发名片,发专业清洗理由单(可以做正反面或单面,可以让品牌赞助对其产品宣传节约印刷费);粘不干胶宣传贴(煤气表及附近不易丢处);把用户信息回服务点录入资料库进行管理。3、承揽厨电品牌清洗保养业务;思路:为保证固定顾客群与一家中等品牌合作让其提供服务服装,背后绣品牌名称与清洗名称;(可以做到产品品牌宣传与清洗服务品牌宣传及解决服装费用问题)必须对此品牌的清洗费用进行优先服务。开发销售商场(国美、苏宁、三友及各大装饰城等)的双层玻璃开孔、墙体打洞、灶具水槽开孔、空心墙等难度安装及五一、国庆应急服务。服务理念:“一本二高”。一本即“以人为本”,二高 即是提高人们的生活质量,提高人们的生命质量。家政服务是一门融自然科学、社会科学、应用科学、生活哲学、生活艺术和工艺于一体的系统科学,广泛涉及到食品加工、烹饪、家庭婚姻、育儿、家庭伦理、社交礼仪、家庭经营管理、家庭消费等领域。家庭是个人的空间,私有性、独有性很强,家政服务从业者个人素质的高低将直接影响到被服务家庭的生活,所以市民对家政消费存有两点疑惑:一是没有安全感,二是对家政服务人员的健康和个人卫生习惯有所疑问。为解决这两点问题:首先来源要可靠,要保证从业人员各证件齐全、有效,给顾客安全感,其次,家政服务从业人员须经国家正规医院体检合格,持有健康证,同时也要培养其良好的卫生习惯和正确的卫生操作方法。目前提供家政服务的单位众多,但人员素质参差不齐,所以应呼吁当前家政服务最重要的是家政服务机构的设立,确保提高家政服务人员的总体素质和水平,一个良好的家政行业规范的出台势在必行。