会计公司记账会计绩效分析

关键业绩指标（KPI）是一个自上而下的体系，呈金字塔结构。会计指标也要围绕企业总指标和体系信息专递要求。会计相关指标可以从会计6要素入手，如，营业收入、营业成本、期间费用、利润总额、资产总额、负债总额、资金周转天数等企业重点关注指标。指标不宜太多，突出重要性，还要考虑可操作性。不同行业指标略有区别。如，商业考核存货占用，而工业更多的是关注成本。

根据行业、岗位、公司的规模建议选择KPI（从四大考核来考虑）：

销售人员主要指标有：

a、每月（或者每天每周每月，时间根据公司情况）主动打电话的数量；参考值：7000-10000

b、月度任务完成百分比；参考值：每个月签单数量5-10

会计人员主要指标有：

a、月度客户记账数量；参考值：30-50

b、月度老客户的回访；参考值：95%以上

c、月度预警客户的沟通；参考值：100%

绩效考核是企业绩效管理中的一个环节，是考核主体对照工作目标和绩效标准，采用科学的考核方式，评定员工的工作任务完成情况、并且将评定结果反馈给员工的过程。常见绩效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等。绩效考核是一项系统工程。绩效考核是绩效管理过程中的一种手段。

扩展资料：

绩效考核技巧：

实行绩效考核体制之前，应先对公司的管理层做一个调整，做一个考核，这个考核分工作态度、工作技能、工作效率、工作成绩、团队意识、沟通能力、配合能力、员工印象几方面，只有先将管理层考核清了，调整到位了，员工才会相信绩效考核体制，才会配合工作，也才会再次调动起积极性。

首先，要建立企业内部申诉机制，让员工在遭遇不公正、不公平待遇时有一个申诉与解决的通畅途径，避免因领导者情感因素伤害职业打工者的权益。

其次，企业内部不仅要确定不同部门或岗位的权利、义务，同时还必须采取自上而下的岗位描述，明确细化的岗位职责及考核标准，避免将考绩沦为一种粗放的能力“审判”。

参考资料来源：百度百科——绩效考核

我这里有，发给你，希望对你有帮助！还有 《20.6资产管理人员绩效考核方案》 发不下，给我邮箱传给你。 20.1 财务部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义公式资料来源1公司财务预算达成率月季年度 财务部2财务分析准确度月季年度财务分析报告中，对公司的整体财务状况分析出错次数财务部3财务费用降低率月季年度 财务部4账务处理及时性月季年度财务处理未在规定时间内完成的次数财务部5现金收支准确性月季年度现金收支出错次数财务部6财务资料完好性月季年度财务资料损坏、丢失、泄露的次数财务部 20.2资金部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义公式资料来源1公司资金预算达成率月季年度2资金筹集计划编制及时率月季年度3月度流动资金计划编制及时率月季年度4资金使用目标达成率月季年度5资金收支准确度月季年度资金收支出错次数资金部6资金头寸变动信息掌握的及时性月季年度因没有及时掌握资金头寸信息，导致公司损失的金额资金部7资金使用评估报告编制及时率月季年度20.3审计部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义公式资料来源1审计计划执行率季年度 审计部2审计报告一次通过率季年度 审计部3审计问题追踪检查率季年度 审计部4审计结果准确性季年度审计结果更正的次数审计部5审计报告证据充分性季年度因审计证据不足而使审计结果被推翻的次数审计部6审计报告归档率季年度 审计部 20.4财务部经理绩效考核指标量表被考核人姓名 职位财务部经理部门财务部考核人姓名 职位总经理部门 序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1部门工作计划完成率15%考核期内部门工作计划完成率达100% 2部门管理费用控制10%考核期内部门管理费用控制在预算范围之内 3财务计划编制及时率10%考核期内财务计划编制及时率在%以上 4财务体系规范化目标达成率10%考核期内财务体系规范化目标达成率在%以上 5公司财务预算控制率10%考核期内公司财务预算控制率在%以上 6财务数据准确度10%考核期内提交的各类报表、报告中数据出错的次数控制在次以内 7报表编制及时率10%考核期内报表编制及时率在%以上 8财务费用降低率10%考核期内财务费用降低率在%以上 9现金收支准确性5%考核期内现金收支出错次数在次以内 10财务资料完好性5%考核期内财务资料损坏、丢失、泄露的次数控制在次以内 11员工管理5%考核期内部门员工绩效考核平均得分在分以上 本次考核总得分 考核指标说明财务体系规范化目标达成率财务体系规范化目标达成率=被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期： 20.5审计部经理绩效考核指标量表被考核人姓名 职位审计部经理部门审计部考核人姓名 职位总经理部门 序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1部门工作计划完成率20%考核期内部门工作计划完成率达100% 2部门管理费用控制15%考核期内部门管理费用控制在预算范围之内 3审计计划执行率15%考核期内审计计划执行率在%以上 4审计报告一次通过率15%考核期内审计报告一次通过率在%以上 5审计问题追踪检查率10%考核期内审计问题追踪检查率在%以上 6审计结果准确性10%考核期内审计结果更正的次数在次以下 7审计报告证据充分性5%考核期内因审计证据不足而使审计结果被推翻的次数在次以下 8审计报告归档率5%考核期内审计报告归档率达100% 9员工管理5%考核期内部门员工绩效考核平均得分在分以上 本次考核总得分 考核指标说明被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：

（一） KPI是关键业绩指标，不是目标，但可以借此确定目标:1.KPI是反映一个部门或员工关键业绩贡献的评价指标，即衡量业绩贡献的多少，从另一个角度看，是衡量目标实现的程度。 2.公司阶段性目标或工作中的重点不同，相应各个部门的目标也随之发生变化，在阶段性业绩的衡量上重点也不同，因此关键业绩指标KPI存在阶段性、可变性或权重的可变性。 3.涉及到职位的员工业绩指标不一定是从部门KPI直接分解得到的，越到基层部门KPI就越难与职位直接相联，但是应对部门关键业绩指标有贡献，不同职位的业绩指标的权重也要根据部门的阶段性目标而变化。 4. 一旦各部门或职位的KPI明确后，相应的工作重点即阶段性关键的业绩贡献也就能够明确，结合所在部门的工作目标，每个人的工作重点也就是清楚的，即每个人对所在部门的目标完成所做的关键业绩贡献也就十分清楚了，避免了一些无效的，对目标达成没有意义的工作。 5. 部门管理者给下属制定目标的依据来自部门的KPI，部门的KPI来自公司的KPI.这样保证每个职位都朝公司蟮淖芴迥勘攴⒄埂？br> （二） 绩效考核与绩效改进 绩效考核是绩效管理循环的一个环节，KPI是基础性依据: 1. 绩效考核是绩效管理循环中的一个环节，绩效考核要实现两个目的:一是绩效改进，二是价值评价。面向绩效改进的考核重点是问题的解决及方法的改进，从而实现绩效的改进。 2. 绩效管理最重要的是让员工明白公司对他的要求是什么，他将如何开展工作和改进工作；主管也要清楚公司对他的要求，对他所在部门的要求，即了解部门的KPI是什么，同时主管要了解员工的素质，以便有针对性的分配工作和制定目标。 （三） 通过KPI的讨论，通过沟通，明确部门目标与员工目标的一致性 经理在工作过程中与下属不断沟通、不断辅导与帮助下属，记录员工的工作数据或事实依据，保证目标达成的一致性，这比考核本身更重要。 （四） 评价员工的绩效改进情况及绩效结果，KPI是基础性依据，它提供评价的方向、数据及事实依据 （五） 定量的KPI可以通过数据来体现，定性的KPI则需通过对事实的描述来体现 关键绩效指标（KPI）基本概念 KPI（关键绩效指标）是Key Performance Indicators的英文简写，是管理中“计划—执行—评价”中“评价”不可分割的一部分，反映个体组织关键业绩贡献的评价依据和指标。KPI是指标，不是目标，但是能够借此确定目标或行为标准:是绩效指标，不是能力或态度指标；是关键绩效指标，不是一般所指的绩效指标。 关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标，是绩效计划的重要组成部分。关键绩效指标具备如下几项特点: （一） 来自于对公司战略目标的分解 这首先意味着，作为衡量各职位工作绩效的指标，关键绩效指标所体现的衡量内容最终取决于公司的战略目标。当关键绩效指标构成公司战略目标的有效组成部分或支持体系时，它所衡量的职位便以实现公司战略目标的相关部分作为自身的主要职责；如果KPI与公司战略目标脱离，则它所衡量的职位的努力方向也将与公司战略目标的实现产生分歧。 KPI来自于对公司战略目标的分解，其第二层含义在于，KPI是对公司战略目标的进一步细化和发展。公司战略目标是长期的、指导性的、概括性的，而各职位的关键绩效指标内容丰富，针对职位而设置，着眼于考核当年的工作绩效、具有可衡量性。因此，关键绩效指标是对真正驱动公司战略目标实现的具体因素的发掘，是公司战略对每个职位工作绩效要求的具体体现。 最后一层含义在于，关键绩效指标随公司战略目标的发展演变而调整。当公司战略侧重点转移时，关键绩效指标必须予以修正以反映公司战略新的内容。 （二） 关键绩效指标是对绩效构成中可控部分的衡量 企业经营活动的效果是内因外因综合作用的结果，这其中内因是各职位员工可控制和影响的部分，也是关键绩效指标所衡量的部分。关键绩效指标应尽量反映员工工作的直接可控效果，剔除他人或环境造成的其它方面影响。例如，销售量与市场份额都是衡量销售部门市场开发能力的标准，而销售量是市场总规模与市场份额相乘的结果，其中市场总规模则是不可控变量。在这种情况下，两者相比，市场份额更体现了职位绩效的核心内容，更适于作为关键绩效指标。 （三） KPI是对重点经营活动的衡量，而不是对所有操作过程的反映 每个职位的工作内容都涉及不同的方面，高层管理人员的工作任务更复杂，但KPI只对其中对公司整体战略目标影响较大，对战略目标实现起到不可或缺作用的工作进行衡量。 （四） KPI是组织上下认同的 KPI不是由上级强行确定下发的，也不是由本职职位自行制定的，它的制定过程由上级与员工共同参与完成，是双方所达成的一致意见的体现。它不是以上压下的工具，而是组织中相关人员对职位工作绩效要求的共同认识。 KPI所具备的特点，决定了KPI在组织中举足轻重的意义。首先，作为公司战略目标的分解，KPI的制定有力地推动公司战略在各单位各部门得以执行；其次，KPI为上下级对职位工作职责和关键绩效要求有了清晰的共识，确保各层各类人员努力方向的一致性；第三，KPI为绩效管理提供了透明、客观、可衡量的基础；第四，作为关键经营活动的绩效的反映，KPI帮助各职位员工集中精力处理对公司战略有最大驱动力的方面；第五，通过定期计算和回顾KPI执行结果，管理人员能清晰了解经营领域中的关键绩效参数，并及时诊断存在的问题，采取行动予以改进。

传统进行企业综合绩效分析的方法主要有杜邦分析法和沃尔评分法，其中，杜邦分析法是一种用来评价公司赢利能力和股东权益回报水平，从财务角度评价企业绩效的一种经典方法。沃尔评分法是对企业的信用水平作出评价的方法。 应用杜邦分析法应该要注意一下几点： (1) 净资产收益率是一个综合性最强的财务分析指标，是杜邦分析体系的起点。 财务管理的目标之一是使股东财富*5化，净资产收益率反映了企业所有者投入资本的获利能力，说明了企业筹资、投资、资产营运等各项财务及其管理活动的效率，而不断提高净资产收益率是使所有者权益*5化的基本保证。所以，这一财务分析指标是企业所有者、经营者都十分关心的。而净资产收益率高低的决定因素主要有三个，即销售净利率、总资产周转率和权益乘数。这样，在进行分解之后，就可以将净资产收益率这一综合性指标升降变化的原因具体化，从而它比只用一项综合性指标更能说明问题。 (2) 销售净利率反映了企业净利润与销售收入的关系，它的高低取决于销售收入与成本总额的高低。 要向提高销售净利率，一是要扩大销售收入，二是要降低成本费用。扩大销售收入既有利于提高销售净利率，又有利于提高总资产周转率。降低成本费用是提高销售净利率的一个重要因素，从杜邦分析图可以看出成本费用的基本结构是否合理，从而找出降低成本费用的途径和加强成本费用控制的办法。如果企业财务费用支出过高，就要进一步分析其负债比率是否过高;如果管理费用过高，就要进一步分析期资产周转情况等等。从图8-1中还可以看出，提高销售净利率的另一途径是提高其他利润。为了详细地了解企业成本费用的发生情况，在具体列示成本总额时，还可根据重要性原则，将那些影响较大的费用单独列示，以便为寻求降低成本的途径提供依据。 (3) 影响总资产周转率的一个重要因素是资产总额。 资产总额由流动资产与长期资产组成，它们的结构合理与否将直接影响资产的周转速度。一般来说，流动资产直接体现企业的偿债能力和变现能力，而长期资产则体现了企业的经营规模、发展潜力。两者之间应该有一个合理的比例关系。如果发现某项资产比重过大，影响资金周转，就应深入分析其原因，例如企业持有的货币资金超过业务需要，就会影响企业的盈利能力;如果企业占有过多的存货和应收账款，则既会影响获利能力，又会影响偿债能力。因此，还应进一步分析各项资产的占用数额和周转速度。 (4) 权益乘数主要受资产负债率指标的影响。 资产负债率越高，权益乘数就越高，说明企业的负债程度比较高，给企业带来了较多的杠杆利益，同时，也带来了较大的风险。 应用沃尔评分法需要注意以下几个方面： 沃尔的分析法从技术上讲有一个问题，就是当某一个指标严重异常时，会对综合指数产生不合逻辑的重大影响。这个缺陷是由相对比率与比重相"乘"而引起的。财务比率提高一倍，其综合指数增加100%;而财务比率缩小一倍，其综合指数只减少50%。同时，沃尔评分法的步骤为：选择评价指标并分配指标权重;确定各项比率指标的标准值，即各该指标在企业现时条件下的*3值;计算企业在一定时期各项比率指标的实际值;形成评价结果。 在现在沃尔评分法中，一般认为企业财务评价的内容首先是盈利能力，其次是偿债能力，再次是成长能力。而同时，从企业绩效评价的角度来看，杜邦分析法只包括财务方面的信息，不能全面反映企业的实力，有很大的局限性，在实际运用中需要加以注意，必须结合企业的其他信息加以分析。