扁平管理执业药师

第一，如果是为了毕业就业，可能很少能帮上忙，此条只适用于博士生，博士以下的学历尚无资格（研究生毕业1年、本科生毕业3年、大专毕业5年、中专毕业7年可考）。第二，如果是医院药剂科的药师，通过职称考试更重要，当然职称考试低、中级的要简单一些，至于执业药师证，对于医院工作来讲没有也行，但有些医院评职称时会考虑执业药师证的加分。第三，拥有执业药师证的人员都可以在有需求的药店执业，但是原则上应当有相应时间驻店提供技术支持，并获得报酬。目前广东地区已开始试点取消医院门诊药房，取而代之的是合作药店，此举意外着以后将有更多的药店从医院分拆出来，执业药师的发展也将迎来春天。第四，药店、药企方面，普通职员一般是鼓励考证，有证有奖金或者加薪；管理者和老板，或者法人，新GSP明确规定必须要有证，否则各种撤销资格，如下：第二十条企业质量负责人应当具有大学本科以上学历、执业药师资格和3年以上药品经营质量管理工作经历……第二十一条企业质量管理部门负责人应当具有执业药师资格……第一百二十八条企业法定代表人或者企业负责人应当具备执业药师资格。

执业药师现在的报名条件还比较宽泛，医学、药学、生物学、化学专业的考生都是报名参加考试，虽然说这几年一直有传说要提升执业药师报名的学历，但是传说毕竟是传说，根据2016年药事管理与法规的教材，报名条件暂时是没有变化的，中专和大专学历的考生还是可以参加考试的。但是说不准过几年报名条件提升了，有些专业和学历就失去参加考试的资格了，有机会能参加考试的时候一定要参加考试。现在国民对于健康水平的要求越来越高，能够审方、指导合理用药的执业药师的社会地位大幅提高自然是不言而喻的。就算现在不想使用证书，也可以先不注册，等过几年想要使用的时候再进行注册。

您好可以的！只要符合健康管理师报考条件即可报名！健康管理报名条件健康管理师须具有下列标准之一：①医药卫生专业专科大学之上学历证书;②具备非医药卫生专业专科大学之上学历证书，持续从业本职业或有关职业工作中2年之上，且经健康管理师(三级)靠谱学习培训达要求规范课次，并获得培训证书;③具备医药卫生专业中等水平大专之上学历证书，持续从业本职业或有关职业工作中三年，且经健康管理师(三级)靠谱学习培训达要求规范课次，并获得培训证书。健康管理师报考流程

近日，国家医保局就“关于加快药师立法步伐，建立药师管理制度”内容中提到：根据各方意见，今年6月完善了《中华人民共和国药师法（草案第二次征求意见稿）》，进一步加强我国执业药师和医疗机构药师的统一管理，有关制度设计和具体内容正在进一步征求意见和论证中。也就是说，执业药师和医院药师合并统一管理，已经不远！如何合并？分类——“合并”此前，执业药师和医院药师主要采取的是“分类注册、分类管理”的办法，也就是说药师取得合法执业资格后，根据执业领域的不同，注册在医疗卫生机构的药师由卫生健康部门进行监管，注册在社会药店以及药品生产、经营单位的药师由药监部门进行监管。那么未来如果合并统一管理，监管部门究竟是卫生系统还是药监系统呢？业内猜测很有可能有医疗卫生机构统一监管。统一管理后对执业药师有什么影响？首先当然算利好执业药师。我们知道，不论在社会地位还是收入方面，医院药师要略好于执业药师。执业药师目前在卫生体系内尚不被认可，多数理由是执业药师群体的专业背景比较混乱，除了医学、药学人员外，其它非医疗卫生人员也混迹其间。那么，身份多元的执业药师群体和医院药师合并后，又可能会有哪些影响呢？收入会提高吗？一方面，我们猜测：两者合并后，可能会提高执业药师考试门槛，强化管理。事实上，执业药师的考试门槛也确实在逐年提高，有考试需求的执业药师不妨早一些报考。另一方面，执业药师和医院药师合并后，执业药师群体目前又抱有怎样的期待呢？如果执业药师和医院药师合并，本质上是对药学人员价值提升的一种肯定。执业药师相应的社会地位会有一定提高，会得到百姓认可。药师队伍现状：谈到药师队伍管理最大的弊端：小编认为存在的问题是管理部门不一致，虽然政策是好的，社会药师可以在医疗机构工作，但是医疗机构认可度还是偏低。主要原因为管理部门不同，管理机制不一样。但目前部分三级以上公立医院已经开始慢慢认可执业药师，可能与执业药师考试标准等一系列变动有关。而谈到收入方面，相对来说医院药师一般略好于执业药师。目前来说，执业药师的收入比普通店员略高，但绩效方面主要来源于药品销量，而卖药虽然可以发挥专业知识，但多数发挥有限。加之部分执业药师虽然持有执业药师证，但是都是报学习班，苦学出来的，虽然会课本知识，但是不会实际运用。理论和实现的脱轨，也导致执业药师社会认可度不高。但是近年来国家一再提高执业药师的学历门槛和专业门槛，这也就缩小了和医院药师的差距，合并也是指日可待的。但是即使合并也会存在一段时间的过渡，工资、考核也会有一定的变化。同时让执业医师也有了“归属感”。期待执业药师和医院药师早一点合并管理，队伍发展更加科学有序！所以在这里彭彭老师真的建议大家能报考执业药师的，一定要尽快报考，机会不等人，时机也不等人，现在考取将来肯定是会受益的。

客服岗位职责(集锦15篇)　　在我们平凡的日常里，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，以下是我整理的客服岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。客服岗位职责1　　 岗位职责： 　　以在线回复、后台处理等形式处理平台后台的异常订单　　 岗位要求： 　　1、为人正直、诚恳，具有良好的综合素质及职业素养；　　2、具有较好的服务意识，能够承受一定的工作压力；　　3、电脑操作熟练，熟练使用办公软件（WORD，EXCEL等），打字速度不得低于45字分钟；普通话标准流利，吐词清晰；稳定性强，可长期在公司发展；　　4、专科及以上学历，具有较强的学习能力。客服岗位职责2　　 岗位职责 　　1、负责电商领域服务营销工作，围绕消费者，重点策划与开展服务营销活动与运营；　　2、负责电商平台服务中心内容营销、粉丝运营的统筹以及相关资源的整合与对接；　　3、作为服务营销代表参与内部新品项目的整合运作，主导新品在电商平台服务营销策划案和执行落地的统筹；　　4、围绕品牌、产品和服务，在各类主流平台和社群，引导用户创造内容，进行社会化服务营销，提升产品热度和口碑。　　5、持续精细化运营管理，提升服务阵地流量和服务口碑。　　 要求： 　　1、具备互联网2C品牌营销或电商运营类岗位工作经验，拥有较为完善的营销知识体系，具备营销全案能力。　　1、负责电商领域服务营销工作，围绕消费者，重点策划与开展服务营销活动与运营；　　2、负责电商平台服务中心内容营销、粉丝运营的统筹以及相关资源的整合与对接；　　3、作为服务营销代表参与内部新品项目的整合运作，主导新品在电商平台服务营销策划案和执行落地的统筹；　　4、围绕品牌、产品和服务，在各类主流平台和社群，引导用户创造内容，进行社会化服务营销，提升产品热度和口碑。　　5、持续精细化运营管理，提升服务阵地流量和服务口碑。　　要求：　　1、具备互联网2C品牌营销或电商运营类岗位工作经验，拥有较为完善的营销知识体系，具备营销全案能力。客服岗位职责3　　 岗位职责 　　帮助客户高效使用公司的产品；　　针对客户实际情况，给客户提出专业的网络推广建议和营销方案；　　协调相关部门服务资源，为客户提供更好的网络营销服务；　　维护客户合作关系，全面提升客户满意度；促进老客户续约。　　 岗位要求 　　1、本科以上学历，计算机或外贸相关专业优先；　　2、2年以上工作经验，具备销售相关经验优先；　　3、具备较强的沟通表达能力；　　3、性格外向，乐观，富有工作激情；有较强的责任心和上进心；　　4、了解搜索引擎、B2B、B2C等网络营销业务者优先。　　在个人住所就近区域内，为公司固定客户提供收取保费，保险咨询，保单年检，保单保全，保险理赔等服务；　　和团队一起对所负责区域进行公司品牌维护，公司形象宣传，宣传保险基本理念　　为客户提供专业化的家庭服务理财方案；　　协助主管工作以及完成主管下发的任务；　　1、负责公司客户关系维护，如变更、保全、理赔、咨询；　　2、根据公司计划定期进入社区高校等场所进行保险知识宣传；　　3、老客户的二次开发，公司直接提供资源，无需自行挖掘；　　 任职资格： 　　1、专科及以上学历，金融、保险等相关专业优先；　　2、熟练使用办公自动化设备及常用办公软件；　　3、具有良好的语言表达能力和较强的沟通协调能力；　　4、具有一定的团队合作精神。客服岗位职责4　　1、全面协调和客户的关系，通过KPI的持续改善和对客户投诉的积极处理来提升客户的满意度；同时通过日常监控报表的使用来确保客户和我司总部的要求在RDC内部得到严格规范的执行。　　2、进行岗位规划，提供工作目标并下达考核目标，培养继任人选，并给予日常指导，及时反馈；激励员工并实现工作目标，工作成果回顾或有待提高的建议；　　3、熟悉并掌握公司流程，公司系统OMSWMSOTSTMS，对组内员工进行相应的工作培训和指导，并针对流程执行过程中出现的问题提出修改建议；　　4、将客户反馈的问题及投诉进行分析，找出原因，和相应操作部门进行沟通协调，提出解决问题方法；　　5、协助RDC负责人每月对RDC的运作数据进行分析，探讨运作中的问题，并针对问题提出修改运作流程和改进的建议。　　职位要求：　　1、有物流行业客服经历3-5年，客服管理岗位2年以上；　　2、有应急处理能力；有独立处理客户需求能力；良好的分析问题和处理问题的能力；　　3、熟悉港口关务等事宜；　　4、熟悉物流行业系统操作；　　5、具有一定的英语听、说、写能力。客服岗位职责5　　岗位职责：　　1、电商客服团队的建立；　　2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估，建立质量指标体系；　　3、客服人员的管理及培训；　　4、客服团队工作流程梳理及话术规范；　　5、售前售后等疑难问题的解决；　　6、有效建设客服团队，负责建立团队考核体系，明确考核指标，并每天对客服运营和上传数据进行统计和分析，反映出的问题及时和招商、运营等团队沟通跟进；　　7、负责搭建客服培训体系，定期组织产品及沟通技巧培训；　　8、及时处理各种投诉及突发事件，带领团队做好售后服务。　　任职要求：　　1、三年以上电商行业客服团队管理经验，精通电子商务售前、售中、售后全过程；　　2、以不断提升服务质量标准及客户满意度为目标，具备较强的口头和书面沟通能力，逻辑思维能力强，善于分析问题；　　3、能独立带领客服团队，较强团队建设管理能力，统筹和计划能力；　　4、熟练运用WORDEXCELPPTVISIO等软件，有较强的文档编辑及数据处理、分析及总结能力；　　5、具备创业心态，拥抱变化，能快速调整适应。　　注：电商经验指的是做过京东天猫等大型商城的客服主管或经理岗位，其他平台工作经验请注明。客服岗位职责6　　 岗位职责： 　　1、负责工程部档案文件的归档、移交、借阅管理；　　2、负责工程资料、图纸的管理，工程文件的处理；　　3、负责会议纪要、周工作计划、月度工作简报等公文整理；　　4、完成上级交办的其他任务。　　 任职资格： 　　1、大学专科及以上学历，工程管理、工民建、档案管理等相关专业；　　2、从事相关工作1年以上，具备一定的工程资料管理经验；　　3、熟练使用CAD、WORD、EXCEL等绘图及办公软件；　　4、具有良好的团队合作精神，责任心强；　　5、工作有条理，有较强协调能力。客服岗位职责7　　电话客服咨询热线呼叫中心服务人员萨科(深圳)科技有限公司萨科(深圳)科技有限公司,鲁班到家,萨科　　职责描述:　　本公司提供宿舍　　1、接听400电话,准确回复客户与师傅的电话咨询问题　　2、在线用户咨询的接待回复(QQ、商桥、微信、APP在线咨询);　　3、有效收集客户反馈及建议;　　4、公司官网留言、商桥留言处理　　任职资格:　　1、标准普通话,良好的沟通技巧,优秀的情绪控制能力;　　2、熟悉办公软件和网络工具;　　3、欢迎应届毕业生加入。　　选择鲁班到家的理由:　　1、商业模式!(互联网公司,大市场,钢需求,新模式)　　2、发展前景!(家装后市场2万亿,具备上市实力,有期权)　　3、企业文化!(公司没阶级,扁平式管理,年轻化团队)　　4、培训机制!(公司定期培训,给予学习成长的机会)　　5、晋升空间!(创业型公司,未来有大量中高层管理岗位空缺)客服岗位职责8　　岗位职责：　　 接待顾客咨询和投诉，接听顾客的咨询和投诉电话，解答顾客的咨询和投诉，并做好记录，及时将需处理的问题知会相关人员，跟踪处理结果。　　 按照体系文件要求，为住户办理入住手续，指导住户规范填写入住资料，定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档。　　 负责办理住户装修手续，按规定收集相关资料，严格审核装修施工队的资格和装修工人的有效证件，办理《装修许可证》和《装修施工人员临时出入证》，并作好记录。　　 负责管理处维修及家政服务回访，及时将回访情况详细记录对、登记后交资料室存档。　　任职要求：　　 身高65米以上，相貌端正，标准普通话，和蔼可亲。　　 大专以上文化程度，30岁以下者优先，应届毕业生也可。　　 能够吃苦耐劳，踏实肯干，服从领导安排。客服岗位职责9　　 （一）岗位职责： 　　1、受理客户来电和在线问题，解答客户问题，记录客户需求及意见建议并反馈，为客户提供快速、准确与专业的服务；　　2、受理客户投诉，记录客户投诉内容，及时安抚客户情绪，严格按照投诉处理流程逐级上报处理；　　3、严格按照回访标准执行电话呼出工作，完成回访任务；　　4、对部门工作提出有价值的建议和意见。　　 （二）任职要求： 　　1、全日制二本本科及以上学历；　　2、具有1年以上客户服务工作经验和1年以上证券行业工作经验，熟悉证券行业法律、法规以及证券业务知识，取得证券从业资格。　　3、普通话标准，打字速度60字分钟以上；　　4、具备一定的证券专业基础知识和良好的服务意识；　　5、有一定的口头及书面沟通表达能力和理解能力；　　6、亲和力好，处事灵活，应变能力较强；　　7、对客户关系管理有一定的了解，具备挖掘客户需求的能力；　　8、具备一定的主动营销及客户挽留意识；　　9、有主动学习的热情并具备较强的学习能力；　　10、工作态度端正，具备职业心态调整能力，抗压能力较强，能够自我调节情绪。客服岗位职责10　　1、在主任领导下，负责医院咨询电话的接听、解释、登记、统计分析等工作。　　2、不断提高自身专业水平，熟练掌握相关服务礼仪、技巧及客户沟通能力、掌握就诊心理，并能把握服务过程中态度、解释、劝说等环节的分寸和技巧。　　3、做好来电登记管理工作。登记包括年龄、性别、病程、病史、病种、住址、电话、就诊意向、关心内容等一般性登记和就诊意向、健康咨询、价格比对、消费习惯、经济状况、人员类型等定向性登记。　　4、掌握院内外环境、科室布局、人员状况、专家特长、技术项目、仪器设备、收费价格、业务动态等情况，经常主动和相关各科室勤沟通、勤联络，适时更新相关资料，做到准确无误，专家咨询电话要及时准确地接转电话。　　5、熟悉主要专科的业务知识及各期广告的内容。　　6、做好咨询来电的统计、分析工作，定期填报统计分析报表。　　7、建立来电咨询总册、实行数据库类型管理、建立咨询来电和来院就诊达到率统计机制、建立来电咨询回馈机制，对每日就诊患者次日进行电话回访，并作出进一步挖掘计划。客服岗位职责11　　1、负责对客户进行回访，调查客户满意度，处理客户意见；　　2、对客户发送活动邀请及节假日问候；　　3、及时处理客户咨询或投诉，将客户意见反馈给相关部门；　　4、协助其他部门进行会员金融服务的推送；　　5、完成上级交办的其他事项。客服岗位职责12　　职位描述:　　保持与业主的联系，对业主进行定期走访并征询意见。完成的业主的满意度调查，并跟进其他部门处理，确保与业主的`长期良好关系。　　完成部门周、月度、年度工作计划，并上报客服专员，确保工作顺利完成。　　负责所辖区的管理费催缴工作，并实施上级制定催缴方案，确保公司年度物业费收缴指标顺利完成。　　处理各项客户投诉，并向部门专员汇报，确保工作顺利完成。　　跟进所辖区域维保消项工作，并做好业主的回访，确保客户满意度符合公司发展目标。　　负责业主档案的建立及归档工作并及时更新，确保业主信息完整全面。　　协调组织、督促跟进管理处各类服务活动，确保满足客户服务需求。　　任职要求：　　1、性别：女性 身高：165cm以上　　2、形象良好，性格开朗大方，吃苦耐劳　　3、熟悉物业客服部门相关操作流程，熟练掌握物业费催缴、客户投诉处理等相关技能，普通话标准、流畅。　　福利：缴交五险一金，饭补。客服岗位职责13　 　工作职责： 　　1、负责客户体验部200+体量的在线执业药师团队的运营管理、确保团队完成KPI指标；　　2、负责该项目团队的工作流程的监控体系的执行与完善，监控运营质量，保障药师咨询各工作顺畅运营；　　3、负责该项目整体人员管理，整体KPI的完善和提升，不断提高并优化现有工作流程，提高效率，降低运营成本；　　4、负责落实绩效考核辅导及员工激励、工作监督、及线上人员工作状态管理与调控，使人员价值最大化；　　5、负责该团队的人员架构优化以使业务能力与团队价值输出实现最大化；　　 岗位要求： 　　1、具有大型客服中心的运营管理2年以上经验，有100人以上呼叫团队管理工作经验；　　2、熟悉客户服务的整体流程和各工作职责的设置制定；　　3、熟练运用各种管理方法和工具，熟知客户服务的相关行业知识；　　4、具有优秀的客户服务意识，良好的领导团队能力和良好的沟通能力；　　5、具备较强的团队管理能力，善于激励团队成员，并与公司其他部门协同完成既定目标；　　6、目标导向性强，能够承受较强的工作压力；　　7、 HomeAgent团队管理经验者优先；具有执业药师资格证书优先；客服岗位职责14　　 岗位职责 　　1。大专以上学历，熟练操作办公室软件（特别需要精通powerpoint和excel操作）；　　2。 2年以上人力资源外包服务经验及熟悉人力资源法规政策，了解多地社保和公积金相关政策者尤佳；　　 岗位职责 ：　　1、协助销售进行客户服务需求收集，服务方案制作，向客户演示公司服务产品和客服流程；　　2、协助销售制作报价单，准备合同，跟进合同签约事宜；　　3、系统录入客户合同以及客户员工服务信息；　　4、负责处理客户员工各类资料的提交及初审；　　5、与后台客服交接客户服务需求；　　6、根据后台客服提供的实际服务情况，核对并汇总制作每月服务账单，并与客户进行沟通确认；　　7、账单发放（寄送）及收款催缴；　　8、解答客户以及员工提出的各类相关问题及政策咨询。　　9、针对客户问题，积极并及时沟通协调，掌握政策和数据的最新变化。”　　10、上级领导交付的其它工作内容。客服岗位职责15　　利用网络和客户进行沟通，引导客户操作，无需寻找新客户。　　通过网络与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩　　维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力　　定期与客户进行沟通，建立良好的长期合作关系　　有良好的客户服务意识　　任职资格：　　口齿清晰，语言富有感染力　　对销售工作具有较高热情　　具有较强的学习能力和沟通表达能力　　思维敏捷，具有较强的应变能力和承压能力　　有强烈的事业心，责任心和积极的工作态度，有无工作经验皆可。　　:　　1、针对中信银行VIP客户及银行信用卡客户通过公司电话系统与客户进行电话沟通,介绍我们太平人寿相关养老，医疗意外等相关保险产品(无需外出，无须自己开拓客户，银行白领办公环境)；　　2、合规处理客户异议，详细、准确记录客户接触过程和信息，为客户提供快速、准确与专业的销售及咨询服务；　　3、协助上司及团队完成特定的项目任务，定期向领导汇报工作进度　　岗位要求：　　1、18—35周岁，大专以上学历（若持有代理人资格证书或同等经历且条件优秀者，学历要求可放宽至中专、高中）；　　2、口齿清晰、普通话标准，良好的沟通表达能力；　　3、拥有勇于挑战高薪的野心，服从管理，有当主管、经理意愿者优先录取；　　三、岗位职责： 　　1)遵守公司各项规章制度，服从公司管理；　　2)完成每月上级分配的各项指标（工作量、效率、质量等。）　　3)按操作规范及时、保质进行银行后台的电子信息录入及处理工作；　　4)保证电子信息的安全、保密性；　　5)所有录入数据初级复核工作；　　 岗位要求： 　　1、男女不限，18-35周岁，大专以上学历，有过类似社会经验、学历会会五笔或熟悉小数字键盘的学历可放宽至中专、高中，金融、财会类等专业优先；　　2、做事思路清晰，品德正派，踏实认真,执着，懂得自我调节对工作认真负责，执行能力强，具有团队协作精神;　　3、肯学习，肯付出，工作认真，能够承受较强的工作压力而坚忍不拔;