长风乱心
一、竞争力的影响因素 学者们从不同的角度对企业竞争力的概念给出了不同的定义。波特认为,“竞争力是一个企业对其行为效益有所贡献的各项活动,例如创新、具有凝聚力的文化或有条不紊的实施过程等等,是否恰如其分地把握运作的能力”;哈佛大学的SRR及LC认为,企业竞争力是指企业在与其它企业公平竞争中,使用人才和资源以使企业保持持续发展的能力;国内学者王云峰、段运生认为竞争力是在经济运行过程中,伴随国民经济和企业发展的一种客观存在,企业竞争力具体表现为企业设计、内部活力和外部支持环境上所拥有的相对优势。 从竞争力的不同阐述中,可以看出竞争力的实质是企业在生存与发展能力方面所表现出的优势。会计师事务所作为众多类型企业中的一员,具有一般企业的共,但它又具有不同于一般企业的特殊。因此,反映会计师事务所的生存与发展能力的因素,就是反映会计师事务所竞争力的因素。我们将其归纳规模因素、利润因素、服务质量因素、因素、人力资本因素、环境因素。 1、规模因素。事务所的规模包括业务规模和人员规模。规模要素是构成竞争力的首要因素,一般来说,企业规模的越大,承接业务的能力就越强。这样会计师事务所经营风险越小,经营就更稳健,竞争力就越强。 2、利润因素。追求利润最大化是企业最根本的属,利润是企业经营绩效的最直观反映,是企业生存、发展的基础。会计师事务所盈利能力强,则其在市场上的竞争力就强,反之,竞争力弱。 3、服务质量因素。由于会计师事务所提供的是看不见、摸不着的特殊商品,并且这种商品的使用价值只有到了报表信息使用者投资取得效益或体现出来,客户购买会计审计服务时,不像购买一般商品那样,凭借感官就能分辨商品的质地,而是通过事务所在行业中的信誉、以及提供的服务来体现。事务所要想挖掘消费者的需求,必须使客户能够感觉到注册会计师实实在在的服务。会计师事务所的服务质量主要指注册会计师的服务态度及执业水平、会计师事务所的诚信度,会计师事务所的服务质量高,不但能够留住老客户,而且能够吸引更多的新客户,扩大事务所的规模,增强其竞争力。注册会计师是主要执业者,其品德和职业能力对审计项目的质量有直接关系。 4、人力资本因素。人力资本是一种活的基础资源,现在日益成为现代经济增长的核心。人力资本指体现在劳动者身上,通过资本的投资,表现为劳动者的素质或技术知识及工作能力的资本化。现代人力资源理论认为,人力资本一旦形成并有效利用,会对经济发展产生直接甚至决定作用。会计师事务所竞争力作为中介服务类的组织,人是关键因素。会计师事务所竞争力的实质是生存和发展能力,对其生存、发展具有重要影响的服务质量、技术创新及质量等都是通过人来完成,因此,人力资本对会计师事务所竞争力有着重要影响。 5、创新能力因素。是指会计师事务所产品创新能力和技术创新能力。在会计市场逐步市场化的过程中,大力开发新业务显得十分重要,它能起到提高会计师事务所业务增长点、促进业务发展的作用。可学习国外的经验,开展适应市场需求的业务。如果一个会计师事务所的创新能力强,能够早于其他事务所开设出符合市场需求、满足消费者需要的新业务,那么该事务所收入就会有较快增长,就会在竞争中占有优势地位。会计师事务所的技术创新对其竞争力也有重要影响。事务所通过技术创新可以降低成本,提高效率,减少审计风险,如利用计算机进行审计,技术深度不同,对审计效率的影响就是不同的。 6、经营能力因素。会计师事务所的经营能力直接关系到能否以最低的经营成本来获取最大的经营利润,在同业竞争中处于竞争优势。包括规章制度建立程度、人员结构合理度、人才机制健全度、职工激励机制健全度等。 7、审计环境因素。是指会计师事务所社会经济关系,其中经济环境是影响会计师事务所竞争力的重要环境条件。事务所所在地的经济发展状况、政治经济地位、政策等都会对会计师事务所的发展造成影响,构成事务所竞争力的环境因素。 二、会计师事务所竞争力评价指标体系与评价方法 我们以上述影响竞争力的因素为核心, 借鉴有关企业竞争力评价指标体系设置以下会计师事务所竞争力评价指标。 (一)会计师事务所竞争力评价指标体系 1、规模类指标:注册资本总额、从业人数、注册会计师人数。 2、盈利能力指标:年度收入总数、近三年利润情况、近三年业务收入增长率。 3、服务质量指标:客户满意程度、近三年客户变更率、客户变更平均年限、注册会计师近三年受处罚次数(包括受到行政处罚和行业惩戒)。
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世染尘光
一、竞争力的影响因素 学者们从不同的角度对企业竞争力的概念给出了不同的定义。波特认为,“竞争力是一个企业对其行为效益有所贡献的各项活动,例如创新、具有凝聚力的文化或有条不紊的实施过程等等,是否恰如其分地把握运作的能力”;哈佛大学的SRR及LC认为,企业竞争力是指企业在与其它企业公平竞争中,使用人才和资源以使企业保持持续发展的能力;国内学者王云峰、段运生认为竞争力是在经济运行过程中,伴随国民经济和企业发展的一种客观存在,企业竞争力具体表现为企业设计、内部活力和外部支持环境上所拥有的相对优势。 从竞争力的不同阐述中,可以看出竞争力的实质是企业在生存与发展能力方面所表现出的优势。会计师事务所作为众多类型企业中的一员,具有一般企业的共,但它又具有不同于一般企业的特殊。因此,反映会计师事务所的生存与发展能力的因素,就是反映会计师事务所竞争力的因素。我们将其归纳规模因素、利润因素、服务质量因素、因素、人力资本因素、环境因素。 1、规模因素。事务所的规模包括业务规模和人员规模。规模要素是构成竞争力的首要因素,一般来说,企业规模的越大,承接业务的能力就越强。这样会计师事务所经营风险越小,经营就更稳健,竞争力就越强。 2、利润因素。追求利润最大化是企业最根本的属,利润是企业经营绩效的最直观反映,是企业生存、发展的基础。会计师事务所盈利能力强,则其在市场上的竞争力就强,反之,竞争力弱。 3、服务质量因素。由于会计师事务所提供的是看不见、摸不着的特殊商品,并且这种商品的使用价值只有到了报表信息使用者投资取得效益或体现出来,客户购买会计审计服务时,不像购买一般商品那样,凭借感官就能分辨商品的质地,而是通过事务所在行业中的信誉、以及提供的服务来体现。事务所要想挖掘消费者的需求,必须使客户能够感觉到注册会计师实实在在的服务。会计师事务所的服务质量主要指注册会计师的服务态度及执业水平、会计师事务所的诚信度,会计师事务所的服务质量高,不但能够留住老客户,而且能够吸引更多的新客户,扩大事务所的规模,增强其竞争力。注册会计师是主要执业者,其品德和职业能力对审计项目的质量有直接关系。 4、人力资本因素。人力资本是一种活的基础资源,现在日益成为现代经济增长的核心。人力资本指体现在劳动者身上,通过资本的投资,表现为劳动者的素质或技术知识及工作能力的资本化。现代人力资源理论认为,人力资本一旦形成并有效利用,会对经济发展产生直接甚至决定作用。会计师事务所竞争力作为中介服务类的组织,人是关键因素。会计师事务所竞争力的实质是生存和发展能力,对其生存、发展具有重要影响的服务质量、技术创新及质量等都是通过人来完成,因此,人力资本对会计师事务所竞争力有着重要影响。 5、创新能力因素。是指会计师事务所产品创新能力和技术创新能力。在会计市场逐步市场化的过程中,大力开发新业务显得十分重要,它能起到提高会计师事务所业务增长点、促进业务发展的作用。可学习国外的经验,开展适应市场需求的业务。如果一个会计师事务所的创新能力强,能够早于其他事务所开设出符合市场需求、满足消费者需要的新业务,那么该事务所收入就会有较快增长,就会在竞争中占有优势地位。会计师事务所的技术创新对其竞争力也有重要影响。事务所通过技术创新可以降低成本,提高效率,减少审计风险,如利用计算机进行审计,技术深度不同,对审计效率的影响就是不同的。 6、经营能力因素。会计师事务所的经营能力直接关系到能否以最低的经营成本来获取最大的经营利润,在同业竞争中处于竞争优势。包括规章制度建立程度、人员结构合理度、人才机制健全度、职工激励机制健全度等。 7、审计环境因素。是指会计师事务所社会经济关系,其中经济环境是影响会计师事务所竞争力的重要环境条件。事务所所在地的经济发展状况、政治经济地位、政策等都会对会计师事务所的发展造成影响,构成事务所竞争力的环境因素。 二、会计师事务所竞争力评价指标体系与评价方法 我们以上述影响竞争力的因素为核心, 借鉴有关企业竞争力评价指标体系设置以下会计师事务所竞争力评价指标。 (一)会计师事务所竞争力评价指标体系 1、规模类指标:注册资本总额、从业人数、注册会计师人数。 2、盈利能力指标:年度收入总数、近三年利润情况、近三年业务收入增长率。 3、服务质量指标:客户满意程度、近三年客户变更率、客户变更平均年限、注册会计师近三年受处罚次数(包括受到行政处罚和行业惩戒)。
路太长该怎么走
一社会因素
社会公众对注册会计师的高度信任和高度期望值是导致注册会计师法律责任产生的社会因素,近几年来,社会公众对注册会计师出具的审计报告越来越关注,社会公众对注册会计师的信任度和期望值也越来越高,但同时由于社会公众对注册会计师行业还缺乏足够的了解,因此,导致社会公众对注册会计师提出了许多不合理要求,各方报表使用者和利益集团希望注册会计师能查出被审单位报表中存在的所有错误,舞弊和违法行为,事实上这是混淆了会计责任和审计责任的区别,一旦审计报告结论与被审单位实际情况不符投资者或债权人遭受了损失,他们总是希望从其他方面得到补偿而不管是谁的错误。另一方面由于受审计时间,审计方法及成本的制约,注册会计师发现被审计单位所有的错误舞弊及违法行为是不可能的。
二经济因素
近年来,随着注册会计师行业竞争的加剧一些事务所为了提高业务量、争夺客户、追求经济效益,在选择被审计单位时丧失了应有的慎重,没有采取必要的措施对被审计单位的历史情况进行必要的了解,评价它的品格,弄清委托的真正目的。少数注册会计师在自身利益的驱动下,不顾职业道德,迎合委托方的无理要求,对被审计单位报表中的虚假错弊听之任之,出具虚假审计报告,或与被审计单位串通造假。同时由于我国的审计费用比国际同行低,一些部门都为会计师事务所制定了最低收费标准,为了生存和发展注册会计师不得不降低审计成本也就不可能花费大量人力,物力去审计某一个项目,审计质量可想而知。
三环境因素
我国现阶段市场经济运行的不规范是注册会计师法律责任的环境因素。从公司内部环境来看,目前我国公司法人治理结构形同虚设,国有法人股缺位,股权过度集中,董事会、监事会由大股东纵,或由内部人控制的情况十分严重,从而给公司当作盈利,粉饰报表、纵利润提供了可乘之机。公司内部控制的缺失造成公司内部控制的松散和低效,高级层对财务报告,特别是对会计政策随意选择和变更,公司由一人或少数几人把持或垄断财务决策,内部审计人员缺少和专业训练,内部审计部门的设置只具象征意义。经营者由被审计人变成了审计委托人,注册会计师在激烈的市场竞争中迁就上市公司,默许上市公司造假,几乎成了一种理选择注册会计师是市场的重要参与者,他们的行为必然受到市场其他参与者的影响,没有好的执业环境,注册会计师很难独善其身。
四法律因素
我国相关的法律法规滞后于经济发展的实际需要是造成注册会计师法律责任的法律因素。随着市场经济的发展,会计环境的不断改变,在对会计信息的不同认识而产生的法律冲突中,有关民事纠纷的问题最多。可是,这方面的规定恰恰是最不完善、也是最为缺乏的
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一社会因素
社会公众对注册会计师的高度信任和高度期望值是导致注册会计师法律责任产生的社会因素,近几年来,社会公众对注册会计师出具的审计报告越来越关注,社会公众对注册会计师的信任度和期望值也越来越高,但同时由于社会公众对注册会计师行业还缺乏足够的了解,因此,导致社会公众对注册会计师提出了许多不合理要求,各方报表使用者和利益集团希望注册会计师能查出被审单位报表中存在的所有错误,舞弊和违法行为,事实上这是混淆了会计责任和审计责任的区别,一旦审计报告结论与被审单位实际情况不符投资者或债权人遭受了损失,他们总是希望从其他方面得到补偿而不管是谁的错误。另一方面由于受审计时间,审计方法及成本的制约,注册会计师发现被审计单位所有的错误舞弊及违法行为是不可能的。
二经济因素
近年来,随着注册会计师行业竞争的加剧一些事务所为了提高业务量、争夺客户、追求经济效益,在选择被审计单位时丧失了应有的慎重,没有采取必要的措施对被审计单位的历史情况进行必要的了解,评价它的品格,弄清委托的真正目的。少数注册会计师在自身利益的驱动下,不顾职业道德,迎合委托方的无理要求,对被审计单位报表中的虚假错弊听之任之,出具虚假审计报告,或与被审计单位串通造假。同时由于我国的审计费用比国际同行低,一些部门都为会计师事务所制定了最低收费标准,为了生存和发展注册会计师不得不降低审计成本也就不可能花费大量人力,物力去审计某一个项目,审计质量可想而知。
三环境因素
我国现阶段市场经济运行的不规范是注册会计师法律责任的环境因素。从公司内部环境来看,目前我国公司法人治理结构形同虚设,国有法人股缺位,股权过度集中,董事会、监事会由大股东纵,或由内部人控制的情况十分严重,从而给公司当作盈利,粉饰报表、纵利润提供了可乘之机。公司内部控制的缺失造成公司内部控制的松散和低效,高级层对财务报告,特别是对会计政策随意选择和变更,公司由一人或少数几人把持或垄断财务决策,内部审计人员缺少和专业训练,内部审计部门的设置只具象征意义。经营者由被审计人变成了审计委托人,注册会计师在激烈的市场竞争中迁就上市公司,默许上市公司造假,几乎成了一种“理选择”注册会计师是市场的重要参与者,他们的行为必然受到市场其他参与者的影响,没有好的执业环境,注册会计师很难独善其身。
四法律因素
我国相关的法律法规滞后于经济发展的实际需要是造成注册会计师法律责任的法律因素。随着市场经济的发展,会计环境的不断改变,在对会计信息的不同认识而产生的法律冲突中,有关民事纠纷的问题最多。可是,这方面的规定恰恰是最不完善、也是最为缺乏的。
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