执业药师药学服务胜任力评价

执业药师证还是具有一定含金量的。

1、缺口大。根据国家药监局执业药师资格认证中心数据，截至2020年7月底，全国执业药师注册人数为551924人，每万人口执业药师人数为人。相对于中国目前几十万家零售药店来说，执业药师存在巨大的缺口。其次中国零售药店分类分级管理制度将在2025年全面落实，只有配备足够的药师及其他人才，才能被评为享有政策支持的三类药店，而目前，中国零售药店中，符合三类药店标准的不足六分之一。

2、可抵扣个税、可评职称。2019年起，在个税专项扣除的继续教育里，执业药师证书已成为个人所得税扣除项了，可申请每年3600元的个税专项扣除。其次专业技术人员取得执业药师职业资格，可认定其具备主管药师或主管中药师职称，并可作为申报高一级职称的条件。

3、就业有保障。有证的人可以去药店、去药企还可以去医院药房执业药师。其次执业药师证是受到全国认可的，执业药师证是药学行业唯一的执业资格证书。近年来，药店、药企的数量激增，岗位需求量也在上升，国家GSP政策规定药企必须具备执业药师。另外，国家严抓执业药师证挂靠，不仅是保护执业药师持证者的权益，也是在保障用药安全。所以从就业来看，执业药师的发展前景还是不错的。

4、未来考证会越来越难。国家正在着手整改滥用药的情况，整改举措中包括提升报考学历、限制报考专业，也包括严格抓执业药师资格审核等方面，所以执业药师考试变难了。考试变难的坏处是通过率会降低，但好处是证书的含金量会增加。

每年报考执业药师的人数都不少，少一证不如多一证。

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未来执业药师发展前景如何，市场需求大吗 　　一直以来，人们对于药师的认知都停留在“抓药”的阶段，相对于医师的不可或缺，药师往往不被重视。但其实药师是和医师同等重要的。近年来，随着国家对于药师方面的不断改革，药师的地位悄然发生了变化，所面对的机遇也越来越多。 　　2019年3月20日，国家药监局、人力资源社会保障部在原执业药师资格制度基础上，制定了《执业药师职业资格制度规定》和《执业药师职业资格考试实施办法》，其中规定：通过全国统一考试取得《执业药师职业资格证书》的人员，且符合职称评审相应条件的，视为具备主管药师或主管中药师职称。要知道职称反映了专业技术人员的学术和技术水平、工作能力和工作成就，职称越高，享有的社会经济和福利待遇也越高，在落户、养老金、内部晋升等方面起着关键作用。这就侧面说明了，执业药师的前景光明。报考执业药师，不再单单只是为了行业资格准入，也为日后的职业规划以及岗位晋升提供了一条更宽广的路。 　　目前全国执业药师数量缺口仍然很大，根据国家药监局执业药师资格认证中心数据，截至2019年底，全国执业药师注册人数为万人，其中注册于社会药房的执业药师万人。而公开数据显示，截至2019年底，我国零售药店数量为49万家左右。也就是说，目前要满足每个零售药店配备一名执业药师这一条件，仍缺少万执业药师，更何况每家药店需配备两名执业药师。 　　故而，执业药师已经成为医药行业人才中的热门人才，然而想要取得执业药师证可不是一件容易的事情。目前国内对于执业药师的考试越来越趋向于“以用定考”，现如今的药师考试中综合分析题、实例题、跨章节甚至跨科目的考题越来越多，考题难度也越来越大，所以合格率越来越低。除此之外，中专学历将于2021年不能报名执业药师考试，执业药师的门槛可将是越来越高。由此可见，执业药师的含金量可谓十足。 　　需求决定市场，由于执业药师的紧缺，执业药师的薪酬一路飙升。在各种不胜枚举的招聘活动中，医药行业招聘的生产厂长、业务主管、药店经理等许多高级职位，都需要应聘者持有“执业药师资格证”。拥有执业药师资格证的高级管理人员收入十分丰厚，通常采取年薪制。在招聘网上也可以看到，执业药师的月薪可达万元以上，也是十分可观。 　　时代在前进，执考的改革也将深度影响着许多药师的命运，大环境让执业药师资格成了药品行业的刚性需求，也给了业内人士创业、晋升、涨薪的好机会。报考执业药师绝对是一个明智的选择。

本人于2008年获得执业药师资格证书以后，一直在南京筑康药房连锁有限公司担任驻店药师，至今已有5年多。　　在这期间，在领导的指导、关心下，在同事们的帮助支持、密切配合下，我不断加强学习，对工作精益求精，能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作，个人的业务工作能力有一定的提高。多年来的在实际工作中，面对大量的顾客，咨询接待等许多问题，不断丰富了经验。现将工作以来的情况总结如下。　　自任职以来，始终坚持工作质量第一，服务质量第一。　　在工作中，严格按照《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》的规定，表率贯彻执行国家食品药品安全法等相关法律法规，加强对药品质量的控制把关，严防假、冒、伪、劣药品进入药房。同时，做好毒、麻、剧等特殊药品的管理，确保用药安全有效，防止舞避现象的发生。由于药品是用于防病治病，康复疗养，以防假药劣药的流通，做一个合格的药品把关者。　　严格按照GSP的规范进行操作，以药品质量为第一，保障人们安全用药。　　工作学术方面有了很大的进展，积累了较多的工作经验，提高了自己的业务技能，较好地完成了本职工作。以医药法规为准则，时刻以高标准要求自己，坚决纠正和杜绝医药行业中的不正之风，使本人的政治素质与业务素质达到了执业药师的水平。　　工作中，明确自己的职责，兢兢业业，较好地完成了各项工作与任务指标，认真做好缺药登记、效期登记，销售处方药和甲类非处方药过程中，认真对待处方的审核、调配、销售工作，严格遵守处方调配制度，认真按照“三查七对”处方审查制度，严格操作，签字后依据处方正确调配、销售药品，对处方不擅自更改或代用，对有配伍禁忌或超剂量的处方拒绝调配、销售，非经处方医师更正或重新签字，绝不调配、销售。准确调配，认真复核，为顾客提供了快捷、准确、优良的药学服务。同时，积极主动地向服务对象宣传计划生育、避孕节育和生殖保键知识。严格执行“医疗毒性药品”、“放射性药品”、“精神药品”管理办法以及特殊管理的有关法规。　　熟练掌握药品的微机化管理技术，在一定程度上保证了药品的财务管理的准确性，做到微机管理，操作熟练、迅速，尽可能减少顾客等候时间，对销售到顾客手中的药品，能主动向顾客讲解有关用药的常识与注意事项，尤其对孕产妇用药注意事项作耐心解答，使顾客在服药时良好地遵守医嘱。　　通过各种渠道了解同行业信息，积极参加本专业的各项活动，加强药学基础理论知识学习，不断充实和更新自己的知识，了解和掌握药学界的学术新动向，熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能，利用药学专业知识指导临床合理用药。　　做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；用心去观察，用心去与顾客交流，靠周到而细致的服务去吸引顾客，留住新客人并发展为回头客。了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。　　当患者购药时，我们应该礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的身体状况，为患者提供安全、有效、廉价的药物，同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用，让患者能够放心的使用。配药过程中不能随意更改用药剂量，有些药含有重金属，如长期使用将留下后遗症和不良反应，保证患者用药和生命安全，通过知识由浅至深，从理论到实践，又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识。对病患者选购非处方药提供用药指导或提出寻求医师治疗的建议。　　在药品推荐中，顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔药品。疑问和挑剔是顾客未购买药品之前对药品的性能、质量、包装、价格、售后服务等方面有不清楚，而需要进一步解释的较深入的问题，或是对药品不信任而产生的某种疑义，也有可能是其它各种各样的异议。化解顾客对药品所产生的异议，，并掌握一定的说明技巧。比如日常接待顾客退换药品，尽量做到诚信为本、以理服人、以德服人，用专业知识和销售技巧使顾客信服药效，避免退换药品之类的事情发生，正确对待客户投诉并及时妥善解决。　　不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语（七字真言：请，您好，对不起，谢谢，再见），使顾客满意的离开本店。加强对客户流失量的调查与总结.寻找出流失原因,并且改进。　　团结好同事，在专业知识方面热心帮助每一位同事，教会大家规范、专业的销售，并且积极主动学习，以适应门店的数据化、科学化管理。　　处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。　　在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，加强各方面的学习，积累工作中的经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在工作中磨练自己，圆满完成自己承担的各项工作。

认知内驱力、自我提高内驱力、附属内驱力。促进健康中国建设,中国药师协会于发布了《药师药学服务胜任力评价标准》其中里面的内驱力包含认知内驱力、自我提高内驱力、附属内驱力，为推动有机体活动以达到满足需要的内部动力。内驱力是在需要的基础上产生的一种内部唤醒状态或紧张状态，表现为推动有机体活动以达到满足需要的内部动力。

一直以来，人们对于药师的认知都停留在“抓药”的阶段，相对于医师的不可或缺，药师往往不被重视。但其实药师是和医师同等重要的。近年来，随着国家对于药师方面的不断改革，药师的地位悄然发生了变化，所面对的机遇也越来越多：2018年8月22日，国家药监局发布了《执业药师职业资格制度规定(征求意见稿)》，其中第三十一条：通过全国统一考试取得《执业药师职业资格证书》的人员，且符合职称评审相应条件的，视为具备主管药师或主管中药师职称。要知道职称反映了专业技术人员的学术和技术水平、工作能力和工作成就，职称越高，享有的社会经济和福利待遇也越高，在落户、养老金、内部晋升等方面起着关键作用。这就侧面说明了，执业药师的前景光明。报考执业药师，不再单单只是为了行业资格准入，也为日后的职业规划以及岗位晋升提供了一条更宽广的路。目前全国执业药师需求量仍然很大，根据国家药监局执业药师资格认证中心数据，截至2019年10月底，全国执业药师注册人数为509374人，环比增加41人(10月1日至15日国家局机房搬迁，未受理业务)。每万人口执业药师人数为人。注册于药品零售企业的执业药师459252人，占注册总数的。注册于药品批发企业、药品生产企业、医疗机构和其他领域的执业药师分别为33989、3759、12060、314人。[故而，执业药师已经成为医药行业人才中的热门人才，然而想要取得执业药师证可不是一件容易的事情。目前国内对于执业药师的考试越来越趋向于“以用定考”，现如今的药师考试中综合分析题、实例题、跨章节甚至跨科目的考题越来越多，考题难度也越来越大，所以合格率越来越低。除此之外，中专学历将于2021年不能报名执业药师考试，执业药师的门槛可将是越来越高。由此可见，执业药师的含金量可谓十足。需求决定市场，由于执业药师的紧缺，执业药师的薪酬一路飙升。在各种不胜枚举的招聘活动中，医药行业招聘的生产厂长、业务主管、药店经理等许多高级职位，都需要应聘者持有“执业药师资格证”。拥有执业药师资格证的高级管理人员收入十分丰厚，通常采取年薪制。在招聘网上也可以看到，执业药师的月薪可达万元以上，也是十分可观。时代在前进，执考的改革也将深度影响着许多药师的命运，大环境让执业药师资格成了药品行业的刚性需求，也给了业内人士创业、晋升、涨薪的好机会。报考执业药师绝对是一个明智的选择。

1、据统计，从2004年起，全国执业药师资格考试报名人数和实际参考人数连年出现较大幅度下降，最近3年参考人数分别为113767人、91370人、84407人。2、2006年全国参加执业药师资格考试报考人数为105838人，实际参加考试人数为84407人，合格人数为14174人，合格率为、到2006年底，全国共有143681人取得执业药师资格，其中药学类96859人，中药学类46822人。4、2008年，据不完全统计，万人报名参加了执业药师资格考试，报考人数是我国实行执业药师资格制度以来最多的一年。5、据了解，随着新修订的药品管理法即将实医|学敎育|网搜|集整理]施和药品分类管理制度的逐步推行，执业药师将在药品生产、经营和使用领域发挥越来越重要的作用。因此，这两年来报考执业药师资格的人数大幅上升。6、到2020年，我国执业药师估计有28万人，但是根本无法满足公众迫切而巨大的需要，中国人民要再等待50年才能普遍享受到执业药师提供的高水平、高质量的药学服务和药学保健关怀。急需刺激执业药师队伍迅速增长