执业护士考试人际沟通

分析如下：

考试科目：专业实务，实践技能。

考试内容所涉及到的专科科目有：内科护理学，外科护理学，妇科护理学，儿科护理学，护理技术，中医基础知识，精神病护理学，人际沟通，护理伦理，护理法律，生命发展保健。

拓展资料：

护士，是指在医院或野外按照法律法规，从事与医疗有关的全项临床操作、服务活动，如护患沟通、护理行为、导尿插管、熟悉环境设备和点检、电脑操作、取药配药、发药换药、肌肉注射打针、静脉输液、输液观察、保管核对、接诊辅导、安排床位、执行医嘱、登记看管、观察等候、病情速记、资料入卷、责任交接、医疗器械操作存放、采集标本、送标送检、医疗垃圾管理分类、数据统计、按时巡查、巡查登记、异常登记、情况评估、抢救急救、异常报告、入院宣教、出院核查、费用预算、5s实施、整理内务、晚间查房、故障排查、维修维护、学习考核。并在社会各界监督管理下规范操作认真工作。

经执业注册取得护士执业证书，依照本条例规定从事护理活动，履行保护生命、减轻痛苦、增进健康职责的卫生技术人员。护士被称为白衣天使。护士一词来自钟茂芳1914年在第一次中华护士会议中提出将英文Nurse译为“护士”，大会通过，沿用至今。工作时必须脱下便服穿护士服。

“参考资料：百度百科：护士”

护士应具备的沟通技巧：让语言充满亲和力、文明礼貌用语等。

获得好感的说话技巧：多提一些善意的建议；记住对方所说的话；及时发现对方微小的变化；记住对方的名字。

让语言充满亲和力：态度诚恳，表现出兴趣，表示友善，轻松，愉快、幽默，适应别人，谦虚有礼；注意倾听：勿随意打断对方谈话，勿插话；平等待人；掌握分寸，言谈举止文明，异性之间不开过分的玩笑，不谈人隐私，揭人短处，不背后议论他人。

文明礼貌用语：用病人喜欢听的称谓，不以床号、编号代称；操作时用商量的口吻，避免用命令式语气；病人吵闹或不配合时，予以耐心的安慰、开导，而不是训斥，顶撞。

语言交流中的禁忌：说话含糊其辞；过多使用专业术语；说教式的语言；虚假式安慰；态度欠佳。

护士资格证：

护士资格就是通过卫生部负责组织实施护士执业资格考试后拿到的证件。护士执业资格考试是为贯彻国家人事部、卫生部《关于加强卫生专业技术职务评聘工作的通知》等相关文件的精神，于2001年开始正式实施的。

国家护士执业资格考试是评价申请护士执业资格者是否具备执业所必须的护理专业知识与工作能力的考试。护士执业资格考试实行国家统一考试制度。统一考试大纲，统一命题，统一合格标准。护士执业资格考试是作为单位聘任相应技术职务的必要依据。考试通过后相关部门会下发护士资格证书。

报名人员必须在有关部门批准的医疗卫生机构内从事护理技术专业工作的人员或符合条件，在教学、综合医院完成8个月以上护理临床实习的毕业生（包括2013年在校毕业生）。报名条件中有关学历的要求，是指国家承认的国民教育学历；有关工作年限的要求，是指取得上述学历前后从事本专业工作时间的总和。工作年限计算截止2013年12月31日。

医学教育网——初级护士考试辅导系列谈之《基础护理学》辅导：沟通的概念、形式及层次 　　一、沟通的概念：沟通或称交流是人与人之间交换意见、观点、情况或感情的过程，是将一系列信息从一个人传递到另一个人的双向过程。沟通的结果不但双方互相影响，而且双方还能建立起一定的关系。　　沟通包括五个基本因素：沟通的背景、信息发出者、信息内容、信息接受者、信息反馈过程。　　1、信息：指要沟通的内容等。　　2、信息发出者：是沟通过程中的主动因素。　　3、信息的传递：指信息发出者将要传递的内容，通过一定途径，将信息传递给接受者。　　4、信息接受者：是接受信息的对象。　　5、信息反馈过程：收到信息后作出的反应。　　二、沟通的形式：沟通的形式有语言性沟通和非语言性沟通两种形式。　　1.语言性沟通——语言性沟通又有书面语言和口头语言等不同形式。口头语言沟通在护患交往中应用较为广泛；书面语言沟通在护患之间主要用于健康宣教资料，在医护人员之间主要医学，教育网原创用于各种医疗文件的记录等方面。　　2.非语言性沟通——非语言性沟通是运用身体运动、姿势、表情、眼神和触觉等进行的沟通。它可以是有意识的或无意识的。非语言性沟通的主要目的是表达感情，维持自我形象，验证语言信息的准确性，调节互动，维持护患关系。　　非语言性沟通主要有以下几种形式：　　（1）体语：通过人体运动所表达的信息，如面部表情、步态、手势等。　　（2）空间效应：对人们交流时的空间和距离的理解和应用。个体沟通交流时的空间和距离影响个体的自我暴露程度及舒适感。人们交往过程中医学 教育网原创应用的距离主要可分为四种：　　亲密距离：人们能互相触摸的距离。用于安慰、爱抚、查体等活动时。　　个人距离：约一臂长的距离。文化不同的人群交流时的个人距离差异显著。与亲密朋友交流，护士对病人解释治疗护理操作、进行护患沟通时常用此距离。　　社会距离：用于工作单位或社会活动时，如护士与同事工作时或通知病人进餐时。　　公众距离：用于上课、讲演等活动时。　　（3）反应时间：反应时间的快慢可反应出对交流的认真和关注程度。　　（4）环境因素：影响人们传递信息和舒适程度的因素，如光线、噪音、室温等。　　三、沟通的层次：有四种层次，随着相互信任程度的增加，层次逐渐升高。　　1、一般性交谈：是指在社交中一般应酬话。如"你好"、"今天天气真好"之类的语言。　　2、陈述事实：是报告客观的事实，没有参与个人意见或涉及人与人之间的关系。　　3、交流意见和感情：在此层次一般双方都已建立了信任，能自然表达出自己的想法和对各种事物的看法。　　4、沟通的高峰：是一种短暂的、完全一致的感觉，只有在第三层次时偶尔自发地达到高峰。　　在护患沟通中不要强求达到层次，只要双方在舒适的情况下沟通，就可达到良好效果。　　〖医学教育网版权所有，转载务必注明出处，违者将追究法律责任〗