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年华一度梦如歌
导游证面试要考5分钟左右。
导游证是导游人员从业行为能力的证明文件,是表明导游人员身份的外在标识,它是国家准许从事导游工作的证件。根据《导游人员管理条例》的规定:在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证。文学院的旅游管理专业的同学可以考取导游证,其余有业余爱好的同学也可以报考。
扩展资料:
1、中文类考生考试科目为两科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》;
2、外语类考生考试科目为3科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》,另外英、日、俄、韩4个语种考生需参加相应语种的笔试,其他语种不设笔试。
3、考试内容:“旅游职业道德与政策法规”科目包括政策法规、职业道德和时事政治,满分为100分;“导游基础知识和导游服务规范”包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务,满分为120分,外语科目满分为100分。
参考资料来源:百度百科-导游证
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一、中级导游资格证考试之导游知识单选题
1.中国菜肴的烹调在( )时期出现了一些烹调书籍和食品著述,开始了烹饪技术由“术”到“学” 的过渡。
A.春秋 B.汉晋 C.隋唐 D.宋元
答案:B
2.下列药物中,具有清热功效的药物是( )
A.麻黄 B.丹参 C.杏仁 D.金银花
答案:D
3.汉字的发展分为古文字时期和今文字时期,其中古文字时期是指( )的时期。
A.甲骨文至小篆 B.甲骨文至籀文 C.金文至篆书 D.金文至楷书
答案:A
4.有“海内第一桥”之称的梁式桥是( )。
A.北京颐和园十七孔桥 B.福建泉州洛阳桥C.福建泉州安平桥 D.北京卢沟桥
答案:B
二、中级导游资格证考试之导游知识多选题
5.我国武术宝库中著名的三大流派是( )。
A.少林派 B.武当派 C.昆仑派 D.峨眉派 E.岭南派
答案:ABD
6.下列著名景观中,属于喀斯特地貌的有( )。
A.贵州黎平天生桥 B.云南路南石林 C.福建武夷山D.山东泰山 E.广西桂林山水
答案:ABE
三、中级导游资格证考试之导游知识判断题
7.伊斯兰教在公元7世纪时创建于阿拉伯半岛西部的麦加。( )
A.正确B.错误
答案:A
8.我国黄龙自然保护区的石灰华地貌无论在单体规模还是在群体数量上都位居世界之首。( )
A.正确B.错误
答案:A
9.茅台酒因产于四川省仁怀县茅台镇而得名。( )
A.正确B.错误
答案:B
四、中级导游资格证考试之导游知识论述题
10.简述导游人员分析游客心理和行为的方法和途径,并举例说明。
答:方法:观察法、调查法。 途径:1、从地域、国家、民族特点进行分析。2、从职业特点、社会角色分析。3、从年龄、性别特点分析。4、从言谈举止、表情神态分析。5、从对待当时国际国内发生重大事件时的态度观察。
以上就是小编整理的中级导游资格证考试之导游知识真题。祝愿各位考生都能认真备考,取得满意的成绩。更多关于导游资格证考试的备考技巧,备考干货,新闻资讯等内容,小编会及时关注。
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1.在景点游览时,发现少了一个老年游客,导游应如何处理?(1)了解情况,迅速寻找。一般是全陪、领队分头寻找,地陪带领其他旅游者继续游览。(2)向当地派出所、和景点管理部门求助。(3)与饭店联系,询问该游客是否已回饭店。(4)向旅行社报告。(5)做好善后工作。(6)写出事故报告。2.某旅行团中有以游客患有传染病,导游员应如何处理?(1)详细了解客人提供的情况及弄清患者的健康情况(2)想旅行社领导及当地防疫、卫生检疫机关汇报(3)如有关部门认为应对其进行防疫检查,应经领队和患者本人同意后,送患者到当地防疫站进行血清检验和检查(4)如查实确患传染病,应遵照有关部门意见进行隔离或采取其它措施(5)如患者是国外游客,应向患者及领队说明,按我国规定患者需提前出镜,并帮其办理有关手续(6)将详细情况及处理经过以书面形式向有关方面汇报3.旅行团中有一个客人心脏病发作,地陪应如何处理?(1)若证实是心脏病发作,应让病人就地平躺,头略高;让其家人取出备用药品让病人服用,以舒缓病情(2)马上叫救护车,或送病人到最近的医院(3)通知旅行社派人协助(4)医院抢救时,导游人员应要求病人亲属在场(5)地陪要不时去医院探病,若患者是入境团的病人,应帮助其办理分离签证、预定回国交通票证等事宜(6)地陪应安排好团队其他游客的活动4.旅行团安排自由活动时,客人遭歹徒抢劫,作为该团导游员,要做哪几项工作?(1)立刻报警:打电话110报案,介绍事故发生的时间、地点、经过,提供作案者的特征、受害者的姓名,团号,损失物品的名称、型号、特征等(2)及时向旅行社报告,请求指示(3)安定游客情绪(4)写出书面报告,写明案件性质,处理措施,受害者的反应及要求(5)协助有关部门做好善后工作5.为保证旅游者在火灾发生时能尽快疏散,导游人员在入住酒店时就要做好哪些预备工作?(1)熟悉饭店楼层的太平门、安全出口、安全楼梯的位置及安全转移的路线,并向旅游者介绍(2)应牢记火警电话(119),掌握领队和旅游者所住房间的号码。
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