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你抱紧了他让我心痛
如果你被扣了分，但是你对其执法中处罚方式不满意，你可以上诉其省旅游局质监部门，或是地市旅游局质监部门，不过再申述是留好证据，比如你的游客的电话和证明材料，最好还有音频证据。这样你的把握就好进行申述了。如果某导游一年内扣满了10分，必须“下课”——暂停带团工作。一次性被扣除了10分分值的导游，甚至会被吊销导游证。一、扣除10分的行为 1、□有损害国家利益和民族尊严的言行的；2、□诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的；3、□有殴打或谩骂旅游者行为的； 4、□欺、胁迫旅游者消费的；5、□未通过年审继续从事导游业务的；6、□因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。 二 、扣除8分的行为1、□拒绝、逃避检查，或者欺检查人员的；2、□擅自增加或者减少旅游项目的；3、□擅自终止导游活动的；4、□讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的； 5、□未经旅行社委派私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的。 三 、扣除6分的行为1、□向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的；2、□以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的；3、□因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团的；4、□讲解质量差或不讲解的；5、□私自转借导游证供他人使用的；6、□发生重大安全事故不积极配合有关部门救助的。 四 、扣除4分的行为1、□私自带人随团游览的； 2、□无故不随团活动的； 3、□在导游活动中未佩带导游证或未携带计分卡； 4、□不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗。 五 、扣除2分的行为1、□未按规定时间到岗的； 2、□10人以上团队未打接待社社旗的； 3、□未携带正规接待计划； 4、□接站未出示旅行社标识的； 5、□仪表、着装不整洁的； 6、□讲解中吸烟、吃东西的。 导游人员10分分值被扣完后，暂停从事导游业务，须接受旅游行政管理部门的培训，培训考核合格后，方能继续从事导游业务。 导游人员一次被扣10分的，接受旅游行政部门的相应处罚。 转贴于：考试大_导游资格考试
隐性
国家旅游关于修订《导游人员管理实施办法》的决定决定对《导游人员管理实施办法》作如下修订，自 2005 年 7 月 3 日起施行：关于导游未尽职责按计分制处罚：第十三条 导游人员计分办法实行年度10分制。第二十四条一次扣分达到10分，不予通过年审。累计扣分达到10分的，暂缓通过年审。一次被扣8分的，全行业通报。一次被扣6分的，警告批评。 暂缓通过年审的，通过培训和整改后，方可重新上岗。 关于扣分明细如下：第十四条导游人员在导游活动中有下列情形之一的，扣除10分：（一）有损害国家利益和民族尊严的言行的；（二）诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的；（三）有殴打或谩骂旅游者行为的；（四）欺、胁迫旅游者消费的；（五）未通过年审继续从事导游业务的；（六）因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。第十五条 导游人员在导游活动中有下列情形之一的，扣除8分：（一）拒绝、逃避检查，或者欺检查人员的；（二）擅自增加或者减少旅游项目的；（三）擅自终止导游活动的；（四）讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的；（五） 未经旅行社委派私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的。第十六条 导游人员在导游活动中有下列情形之一的，扣除6分：（一）向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的；（二）以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的；（三）因自身原因漏接送或误接误送旅游团的；（四）讲解质量差或不讲解的；（五）私自转借导游证供他人使用的；（六）发生重大安全事故不积极配合有关部门救助的。第十七条 导游人员在导游活动中有下列情形之一的，扣除4分：（一）私自带人随团游览的；（二）无故不随团活动的；（三）在导游活动中未佩带导游证或未携带计分卡；（四）不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗。第十八条 导游人员在导游活动中有下列情形之一，扣除2分：（一）未按规定时间到岗的；（二）10人以上团队未打接待社社旗的；（三）未携带正规接待计划；（四）接站未出示旅社社标识的；（五）仪表、着装不整洁的；（六）讲解中吸烟、吃东西的。
炫酷少年
导游证借给别人使用得罚6分。依据《导游人员管理实施办法》的规定，将导游人员扣分的违规行为归纳为27种：一、扣除10分的行为1、有损害国家利益和民族尊严的言行的；2、诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的；3、有殴打或谩骂旅游者行为的；4、欺、胁迫旅游者消费的；5、未通过年审继续从事导游业务的；6、因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。二、扣除8分的行为1、拒绝、逃避检查，或者欺检查人员的；2、擅自增加或者减少旅游项目的；3、擅自终止导游活动的；4、讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的；5、未经旅行社委派私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的。三、扣除6分的行为1、向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的；2、以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的；3、因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团的；4、讲解质量差或不讲解的；5、私自转借导游证供他人使用的；6、发生重大安全事故不积极配合有关部门救助的。四、扣除4分的行为1、私自带人随团游览的；2、无故不随团活动的；3、在导游活动中未佩带导游证或未携带计分卡；4、不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗。五、扣除2分的行为1、未按规定时间到岗的；2、10人以上团队未打接待社社旗的；3、未携带正规接待计划；4、接站未出示旅行社标识的；5、仪表、着装不整洁的；6、讲解中吸烟、吃东西的。导游人员10分分值被扣完后，暂停从事导游业务，须接受旅游行政管理部门的培训，培训考核合格后，方能继续从事导游业务。导游人员一次被扣10分的，接受旅游行政部门的相应处罚。
