导游证考试可以带计算机吗

我本科专业是商务英语，因为大学课程里有旅游英语和英语导游这两门课程，且我的任课老师就是从事过这个导游行业的，所以我也比较了解导游资格证，现在就跟大家分享一下吧。

导游证分为笔试和面试，笔试有四科：科目一《政策与法律法规》、科目二《导游业务》、科目三《全国导游基础知识》、科目四《地方导游基础知识》，面试为导游服务能力。

笔试为全国统考，闭卷考试，采取计算机考试的形式。科目一和科目二合并为一张卷子进行测试，科目三和科目四合并为一张卷子，科目一科目二各占比例50﹪，科目三占比例60﹪，科目四占比例40﹪，两张卷子上面题型只有多项选择题、单项选择题和判断题。

上机考导游证

面试为现场考试，也叫做科目五《导游服务能力》，面试分为中文和外语两种。外语包括英语、日语、俄语、法语泰语等等。中文类考生每人不得少于15分钟，备考旅游景区不得少于12个；外语类考生每人不得少于25分钟，备考旅游景区不少于5个。

面试现场

俗话说，没有调查就没有发言权。在备考前，首先，一定要了解清楚导游证需要考些什么；其次，一定要有坚定的信念，有志者事竟成，想好做一件事情，就要去努力，认真完成。

在备考的时候，先挑选教材和网课，笔试科目一共有四本书，知识点很多很杂，选一个网课跟着老师走，可以学习老师事先整理过的内容和重点，让我们学习的更轻松并且更有效率；然后学完一课之后，画思维导图，可以让我们了解框架结构，记牢知识点；最后，等考试大纲出来后，我们要针对大纲，再查缺补漏，熟悉课本。

导游证教材

考导游证还是有很多好处的，让我们择业多一个选择，工作时间也比较自由，可以让我们拥有更多丰富的经历。愿大家都能如愿取得导游资格证。

导游证

1．必须是中华人民共和国公民；热爱祖国，拥护社会主义制度；遵守旅游职业道德，热心为旅游者服务；有胜任导游工作的能力。2．身体健康，五官端正。3．无任何违法和不良行为记录。4．外语类考生的学历不低于外语专业专科、非外语专业本科；非外语类（普通话、方言）考生学历为高中（含高中）以上。

操作方法

01

报考条件：具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有导游人员所需要的基本知识和语言表达能力。

02

考试和口试内容：导游考试分为笔试和面试，笔试包括[旅游政策与法规] [导游实务] [导游基础知识] [地方旅游文化]，口试是[地方导游词] [导游规范服务][导游应急事件处理与应变能力]。

03

考试政策：在学校统一报名，学校也可以进行代报考。

04

考试形式：导游资格考试笔试由国家旅游局组织，采用计算机机考的形式全国统一进行。

05

努力学习，接受指导，高强度练习训练。

从小我就想当一名导游，每天的工作就是带着游客游山玩水，日子过得好不惬意，那么导游证怎么考取呢？

一、导游有何报名要求？ 遵守宪法，热爱祖国，坚持四项基本原则。具有高级中学、中等专业学校或者以上学历、身体健康，具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。 二、导游考试的内容有哪些？ 1、导游综合知识（笔试） 主要内容为： （1）职业道德和时事政策； （2）旅游法规常识； （3）导游基础知识（分全国导游基础，和地方导游基础两部分） 2、导游服务能力（口试） 主要内容为： （1）导游讲解能力； （2）导游规范服务能力； （3）导游特殊问题处理及应变能力。 外语类考生须用所报考语种的语言进行“导游服务能力”一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。 三、 导游考试的时间定在何时？ 一般在每年10、11或12月份。具体时间由各省结合自身情况自定。报考者可到地旅游事业管理局查询。 四、 报名时有何要求？ 考生需要带的材料有：1寸照片5张以及身份证、学历证书（均为原件）、县级以上医院的身体健康检查证明。 五、 导游是如何分类的？ 按工作区域划分：海外领队，全程陪同导游人员（简称全陪），地方陪同导游人员（简称地陪），景区景点导游人员。 按语种划分：中文导游（包括普通话、方言、少数民族语导游），外文导游（包括英、日、韩、法、德、意等语种导游）。 按技术等级划分：初级、中级、高级、特级导游。 六、 导游资格证与导游证有何区别？ 导游资格证是国家对从事导游服务人员从业资格的证明，有效期终生，而导游证是从业许可的证明，有效期3年（可续）。通过考试，取得导游资格证，只是进了导游的大门，要从事导游职业，还要按照规定取得导游证。我们在这里谈到的是导游资格证的考试。 七、 导游考试前是否需要参加培训班？ 报班的好处是信息全面、丰富，学到一些书上没有、考试不考，但带团很有用的东西，见识一些很有才能的导游或高校的资深教师，并交一帮朋友。报班不好的地方是：培训班质量参差不齐，教员水平普遍不高，而且费用不低（尤其对学生而言）。如果你有信心，也可以不报，仅让培训班帮你买教材，报名考试，也是可以的。

考导游证的条件一、考导游证的条件 参加全国一、二、三类旅行导游人员资格考试考生的条件为： 1．必须是中华人民共和国公民；热爱祖国，拥护社会主义制度；遵守旅游职业道德，热心为旅游者服务；有胜任导游工作的能力。2．身体健康，五官端正。3．无任何违法和不良行为记录。4．外语类考生的学历不低于外语专业专科、非外语专业本科；非外语类（普通话、方言）考生学历为高中（含高中）以上。二、考试科目 1994年全国一、二类社导游考试科目仍为：方针政策、导游业务、导游基础知识、外语（外语类考生）和现场导游。1995年起导游考试的科目改为：1．导游专业知识（包括政策与法规、全国导游基础知识、导游业务三部分。时间约3小时）2．地方导游基础知识（包括本地区政治、经济、地理、文化、历史、社会和旅游等方面的知识。时间约1．5小时）3．现场导游。外语类考生加试所报考的外语（语种包括英、日、德、法、西、俄和朝鲜等语种，时间约2小时）；非外语类考生加试汉语言文学知识。三类社导游考试科目为：政策与法规、导游基础知识、导游业务、现场导游和汉语言文学知识五科。考导游证的条件 详细信息三、考试大纲与教材 全国一、二类社导游资格考试的大纲于1994年7月底前编印出版，修订的导游考试教材于1995年6月底前出版发行。1994年的考试内容基本上依据1990年版全国导游人员资格考试培训系列教材（旅游教育出版社出版），同时结合考试大纲的内容。1995年起，考试内容以考试大纲和修订后的教材为准。四、考试时间 一、二类社导游资格考试时间定于每年12月初。三类社导游资格考试的时间由各地导考办自行决定，原则上每年进行一次。五、在导游资格考试笔试中逐步实施以标准化为主的考试形式 一、二类导游人员资格考试将于1995年起逐步实施以标准化为主的考试形式，试题以多项选择题为主。 鉴于实行标准化考试需要做充分的准备，故1994年的评卷工作仍由国家旅游局负责组织，采用人工阅卷。1995年起采用标准化考试后，再由各地旅游局导考办组织评卷工作。届时，地方的评卷工作一律委托当地教委运用计算机阅卷。对于运用计算机评卷办法存在困难的省（自治区、直辖市），国家旅游局仍将提供评卷服务。地方导游基础知识和现场导游两简报评分和统计工作一律由各地导考办负责。 六、收费 目前导游资格考试的费用采用考生承担一部分，国家旅游局补贴一部分的做法。

一、考试性质

按现行法律法规的规定，国家实行全国统一的导游人员资格考试制度。全国导游人员资格考试是为国家和社会选拔合格导游人才的全国统一考试，目标是以公平、公正的考试方式和方法，检验应试人员是否具有从事导游职业的基本知识、素养和技能。根据《中华人民共和国旅游法》规定，参加全国导游人员资格考试成绩合格，与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册的人员，可以申请取得导游证。

二、报名条件

(一)中华人民共和国公民;

(二)具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;

(三)身体健康;

(四)具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

三、组织报名

全国导游人员资格考试的报名条件和报名事项在国家旅游局官网及有关文件中公布。省级旅游主管部门根据国家旅游局公告和有关文件，确定并公布本地具体报名时间、地点、方式及有关事项。

考试采取网上报名方式，报名人员在省级旅游主管部门指定的报名地点办理现场确认手续后方可参加考试。

考生通过全国导游资格考试网上报名系统进行报名，网上报名系统地址为：(国家文化和旅游局官网首页→重点专项→旅游人才→全国导游资格考试报名系统)。报名分为网上报名、资格审核和交费三个环节。

(一)网上报名

考生应当于指定期间内登录进入网上报名系统进行报名，按照报名指引如实填写相关信息并上传有关资料。

(二)资格审核

完成网上报名后，考生需在规定的时间到省级旅游主管部门指定地点进行现场资格审核。现场资格审核由各省、自治区、直辖市旅游主管部门安排实施，考生应提交报名信息确认表、身份证明、学历证明和健康证明(根据《国务院关于第二批清理规范192项国务院部门行政审批中介服务事项的决定》〔国发〔2016〕11号〕，不要求必须由县级以上医院提供健康证明)。现场资格审核完成后，考生相关信息不能变更。

省级旅游主管部门在办理报名确认手续时，应当按照规定条件和程序对报名材料进行审查。对于报名材料及填报内容不齐全的，省级旅游主管部门应当告知报名人员补齐后另行办理报名手续;对于不符合报名条件的，省级旅游主管部门应当向当事人说明不予办理报名手续的原因和情况;对于报名人员提供虚假材料或以其他手段取报名的，省级旅游主管部门可以根据具体情况确认报名无效。

(三)交费

现场资格审核合格的考生，方可交费。交费完成后，报名费不予退还。

考生自指定时间起至考试前可下载打印准考证。资格审核未通过或未交费的考生，不能下载打印准考证和参加考试。

省级旅游主管部门根据本地区当年应考人数及分布情况设置若干考区。考区设置应当相对集中，考区下设置若干考点。

四、考试科目

国家旅游局对全国导游人员资格考试实行统一管理，省级旅游主管部门具体负责本辖区内的导游资格考试具体工作。全国导游人员资格考试科目包括五科：科目一“政策与法律法规”、科目二“导游业务”、科目三“全国导游基础知识”、科目四“地方导游基础知识”、科目五“导游服务能力”。

科目一：“政策与法律法规”，考试内容为党和国家的大政方针，旅游业发展方针政策及相关的法律法规，导游人员应该具备的法律、法规知识。

科目二：“导游业务”，考试内容为导游人员职业道德规范，导游人员素质要求和行为规范，导游服务程序和内容、相关知识在导游服务中的应用。

科目三：“全国导游基础知识”，考试内容为全国旅游行业通识知识。

科目四：“地方导游基础知识”，考试内容为地方旅游知识。

科目五：“导游服务能力”，考试内容为景点讲解、导游规范、应变能力和综合知识。外语类考生须用所报考语种的语言进行本科目考试并进行口译测试。

考试语种分为中文和外语两种，其中外语类包括英语、韩语、日语、法语、德语、西班牙语、葡萄牙语、俄语等。

对上述科目内容，应试人员应分别从了解、熟悉、掌握等三个能力层次予以把握：

——了解，要求对导游从业相关知识能够准确再认、再现，即知道“是什么”;

——熟悉，在了解基础上，能够深刻领会导游从业相关知识及规定，并藉此解释、论证观点，分析现象，辨明正误，即明白“为什么”;

——掌握，要求能够灵活运用导游从业相关知识和方法，综合分析、解决理论和实际问题，即清楚“怎么办”。

五、考试时间

自2016年起，全国导游人员资格考试暂定于每年11月举行，每年一次，具体时间由国家旅游局当年确定。

科目五考试时间和地点由各省、自治区、直辖市旅游主管部门安排确定，并提前向考生公布。

六、考试方式

(一)考试形式

考试形式分笔试与现场考试两种，科目一、二、三、四为笔试，科目五为现场考试。笔试科目实行机考，各地使用国家旅游局统一的计算机考试系统进行考试。现场考试以室内模拟考试方式进行，由省级考试单位根据标准组织本行政区域内考试。

科目一、科目二合并为 1 张试卷进行测试，其中科目一、科目二分值所占比例各为 50%;科目三、科目四合并为 1 张试卷进行测试。考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。每张试卷考试时间为 90 分钟，含 165 题，共 100分，其中判断题 40题(每题分，共 20 分)，单项选择题 90 题(每题 分，共45 分)，多项选择题 35 题(每题 1 分，共 35 分)。

科目五考试中文类考生每人不少于15 分钟，备考旅游景区不少于 12 个;外语类考生每人不少于25 分钟，备考旅游景区不少于 5 个。考试成绩采用百分制，中文类分值比例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占 20%，景点讲解占45%，导游服务规范占 10%，应变能力占 10%，综合知识占 10%;外语类分值比例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占 25%，景点讲解占 30%，导游服务规范占 10%，应变能力占 5%，综合知识占5%，口译占 20%。

(二)考试题型、分值及题量

考试题型均为客观题，分单项选择题和多项选择题两种。单项选择题每题有四个选项，有且只有一个选项正确;多项选择题每题有五个选项，可能有二至四个选项正确。每张试卷130题，其中单项选择题60题，每题分，共30分;多项选择题70题，每题1分，共70分。

科目五考试成绩采用百分制，中文类现场考试分为五大项：语言和礼貌仪态占20%，景点讲解占50%，导游服务规范占10%，应变能力占10%，综合知识占10%。外语类现场考试分为六大项：语言和礼貌仪态占30%，景点讲解占30%，导游服务规范占10%，应变能力占5%，综合知识占5%，口译占20%。

七、成绩公布

笔试机考科目评卷由计算机系统完成，现场考试评分由现场考试评委完成。考试结果以笔试成绩、现场考试成绩和总成绩分别划定分数线，笔试成绩、现场考试成绩和总成绩均满足划线要求的为合格。考试成绩当年有效。

考试结果公布后应试人员如对结果有异议，可以在规定的期限内向省级旅游主管部门提出核查申请。省级旅游主管部门应当于考试结果公布之日起5个工作日内接受应试人员的结果核查申请，并将核查情况汇总后上报国家旅游局。国家旅游局不直接受理个人的结果核查申请。核查申请超过规定期限的，不予受理。核查后结果为最终成绩，不进行再次核查。

八、考试费用

按《国家发展改革委、财政部关于改革全国性职业资格考试收费标准管理方式的通知》(发改价格〔2015〕1217号)和《国家发展改革委、财政部关于重新核定导游人员资格考试和导游人员等级考核收费标准及有关问题的通知》(发改价格〔2010〕915号)的要求，国家旅游局收取考务费，用于补偿考务成本支出。省级旅游主管部门可向省级发改和财政部门申请向考生收取考试费，用于上缴考务费和补偿省级旅游主管部门考试所产生的成本。已经批准收费的，按规定执行。

各地收取的考试费用，应由省级旅游主管部门按照规定的支出标准用于全国导游人员资格考试的组织实施工作。

九、证书核发

旅游部门规范导游人员从业资格证书核发工作程序和工作流程，提高证书核发工作效率。国家旅游局统一制证、统一编号规则，并逐步完善数据，建立电子档案。同时实行审批时限承诺制，承诺自考试结果可查询之日起20个工作日内核发证书，最大限度方便考生。

十、处罚规定

(一)参加全国导游人员资格考试的应试人员应当遵守以下规则：

1、应试人员应当凭准考证和有效身份证件进入指定的考场。应试人员进入考场后，应当对号入座，并将准考证和身份证件放在桌面左上角。

2、应试人员不准携包、书籍、资料、笔记本、自备草稿纸、电子工具、手机、计算器、食物、饮料等物品进入考场。已携带入场的应按照要求存放在指定位置。

3、考试开始15分钟后未能在考试机上登录并确认的，视为缺考。考试开始60分钟后，应试人员可以交卷出场，早于60分钟离场的，视为缺考。

4、应试人员不得在考场内喧哗、走动或者有其他影响他人的行为;不得在考场内以交头接耳、左顾右盼、互打手势等方式传递信息;不得窥视、抄袭他人试卷、答卷或者同意他人抄袭;不得在规定时间以外答题;不得有其他违反考试纪律的行为。

5、考生遇到问题应举手示意，得到监考人员允许后方可询问，考生交卷后应立即离开考场，不得在考场附近逗留、喧哗。考生因病不能坚持考试的，应报告监考人员。

6、参加考试的考生对考试试题内容有保密的义务。考试的试题内容，均属于国家旅游局所有，未经授权，任何人不得以任何方式或理由将试题内容进行抄录、复制、传播。

(二)参加考试人员有以下情形之一，经监考老师提醒后不改正的，该科考试成绩按零分处理，并在一年内不得报名参加资格考试：

1、在考试期间旁窥、交头接耳或者互打手势的;

2、在考场或者其他禁止的范围内，喧哗、吸烟或者实施其他影响考场秩序的行为的;

3、未按规定携带手机、信号接听器等电子通讯、存储、摄录设备的;

4、将草稿纸等考试用纸带离考场的;

5、未经考场工作人员同意在考试中擅自离开考场的;

6、帮助他人作答，纵容他人抄袭的;

7、抄袭与考试内容相关材料的;

8、其他一般违纪违规行为。

(三)参加考试人员有以下情形之一的，该科考试成绩按零分处理，并在两年内不得报名参加资格考试，导游从业人员存在以下违纪违规行为的，国家旅游局将相关信息记入导游从业人员信息管理系统;并可注销该从业人员的资格证书，三年内不受理其报名申请。

1、教唆或组织团伙作弊的;

2、由他人冒名代替参加考试或者冒名代替他人参加考试的;

3、使用摄录设备获取考试内容的;

4、使用手机、手表、等电子通讯、储存设备接听、接收、查看考试信息的;

5、使用或提供伪造、涂改身份证件的;

6、蓄意报复考试工作人员的;

7、恶意操作导致考试无法正常运行的;

8、其他严重违纪违规行为。

(四)考试工作人员有下列行为之一的，旅游主管部门应当停止其继续参加考试工作，同时给予相应处分或者建议其所在单位给予相应处理;涉嫌犯罪的，移交司法机关处理：

1、对不符合报名条件的人员准予报名、发放准考证的;

2、纵容、包庇报名人员、应试人员违纪的;

3、考试期间擅自将试题、答卷(答题卡)带出或者传出考场的;

4、擅自变动每场考试开始或者结束时间的;

5、未经批准擅自交换负责监考考场的;

6、采用明示或者暗示的方式协助应试人员答卷的;

7、指使、组织考试作弊或者参与有组织作弊的;

8、在考试开始前泄露试题内容的;

9、私自变更考生成绩的;

10、未经批准向社会发布有关考试信息的;

11、利用考试工作便利索贿、受贿或者谋取其他不正当利益的;

12、有其他严重违纪行为的。

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