导游证科一科二

笔试采取机考方式进行，科目为政策与法律法规（科目一）、导游业务（科目二）、科目一、二合并为1张试卷进行测试，科目三、四合并为1张试卷进行测试，每张试卷满分100分，考试时间均为90分钟。

导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的突发事件，并给予游客食、宿、行等方面的帮助。

在中国，凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。考试合格者，由国务院旅游行政管理部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发导游人员资格证书。导游通常挂靠在旅行社或集中到专门的导游服务管理机构。

2015年云南女导游辱骂游客事件再次将导游这一职业推向了风口浪尖，有关记者了解到现在导游存在四无”现象“：无底薪、无保障、无尊严、无身份。2018年1月1日起正式施行《导游管理办法》，导游执业不得出现擅自变更行程、诱或强迫消费等违法违规行为。2021年导游职业资格考试将在2021年11月6日举行。

导游人员职业道德是职业道德的表现形式。一般而言，导游人员职业道德是指在从事教育过程中的比较稳定的道德观念，行为规范和道德品质和总和。简而言之，就是指所有的导游人员在导游职业活动中应遵循的行为准则。

导游人员职业道德，主要由导游职业道德，导游职业责任，导游职业态度，导游职业纪律，导游职业技能，导游职业良心，导游职业荣誉八个因素构成，可以概括成以下几句话：遵纪守法，敬业爱岗；优质服务，宾客至上；真诚公道，信誉第一；不卑不亢，一视同仁；团结协作，顾全大局；好学上进，提高业务。

导游证上机考试考四科，一共三个小时。

（科目一《政策与法律法规》＋科目二《导游业务》）一张试卷，考试时间为9：00－10：30，试卷满分100分，考试时间为90分钟，10：30系统自动交卷，提前交卷的考生需要在座位等待科目三＋科目四考试时间开始。不得随意离场。

（科目三《全国导游基础知识》＋科目四《地方导游基础知识》）一张试卷，10：30－12：00，试卷满分100分，考试时间为90分钟，11：30之前不得交卷离场。

扩展资料：

报名程序：

1、本人身份证（原件），外省的须暂住证

2、学历证明：高中毕业或中专毕业（包含）以上原件

3、国家县（区）级以上医院出具的最新健康状况证明（必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查）

4、本人1寸免冠彩色近照电子版，实行网上报名

5、在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》

6、在自己户口所在地的旅游局报名；在校大学生在学校所在地的旅游局报名；在外地打工的，须持打工城市的暂住证，在该城市的旅游局报名

7、报考外语导游资格考试的要外语专业的大专以上，非外语专业的本科以上。

参考资料：百度百科-导游资格证考试