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姓你名妹叫你妹
考这个比原来难了,每年的8月份报名,11月份考试。报名有个培训。是自愿的。不过建议还是报上这个培训班,有好处的。考试分为两部分。笔试和面试。笔试考四门:甘肃导游、导游业务、导游基础、导游法规。不过笔试是把这四本书混合到一张卷子上的。150分的题。面试是讲甘肃境内的旅游景点。你会抽签,上面有两篇导游词,你任选一篇进行讲解,讲解之后会提问两个问题,一般面试时间就是10分钟左右。
二次函数你够了
2017甘肃省导游证《导游服务能力》考试大纲
全国导游人员资格考试科目包括:科目一“政策与法律法规”、科目二“导游业务”、科目三“全国导游基础知识”、科目四“地方导游基础知识”、科目五“导游服务能力”。下面我就为大家介绍一下甘肃《导游服务能力》的考试大纲!
一、景点讲解
1.考试目的
主要考察考生导游讲解是否符合规范程序,考生的城市概况和景点讲解的正确性、全面性、条理性,讲解是否详略得当、重点突出,具有一定的讲解技巧,以及回答景点问题的正确性。
2.考试内容
以甘肃省未来五年旅游景区发展“235”战略布局(见列表)为核心,甘肃概况和十四个市州概况为基础,以敦煌文化、丝路文化、石窟艺术、长城文化、黄河风情、红色胜迹、宗教文化、自然奇观、生态休闲、养生保健、现代科技等不同主题类型的20个大景区熟练讲解为基本内容,了解全省其他景区。20个大景区即:敦煌莫高窟—月牙泉大景区、敦煌阳关—玉门关大景区、崆峒山大景区、大云寺—王母宫大景区、麦积山大景区、嘉峪关大景区、张掖丹霞大景区、黄河石林大景区、黄河三峡大景区、松鸣岩古动物化石地质公园大景区、百里黄河风情线—锦绣丝路园大景区、兴隆山大景区、马踏飞燕大景区、紫金花城—神秘骊靬大景区、拉卜楞寺—桑科草原大景区、冶力关大景区、官鹅沟大景区、渭河源大景区、红色南梁大景区、酒泉卫星发射中心大景区。
甘肃省“235”布局的100个重点旅游景区一览表
市(州)20个大景区30个精品景区50个特色景区合计
兰州2个:百里黄河风情线—锦绣丝路园、兴隆山3个:大兰山景区(含五泉山)青城、什川4个:仁寿山、鲁土司衙门、石佛沟景区、吐鲁沟9
嘉峪关1个:嘉峪关2个:紫轩葡萄酒庄园、华强方特欢乐世界2个:东湖生态旅游景区、魏晋墓景区5
金昌1个:紫金花城—神秘骊靬1个:金川国家矿山公园2个:御山峡圣容寺景区、北海子景区4
白银1个;黄河石林1个:会宁红军会师旧址3个:寿鹿山景区、法泉寺景区、北武当黄河景区5
天水1个:麦积山5个:伏羲庙、大地湾、大像山、水帘洞景区、卦台山景区3个:南郭寺景区、玉泉观景区、清水温泉景区9
酒泉3个:敦煌莫高窟—月牙泉、敦煌阳关—玉门关、酒泉卫星发射中心3个:西汉酒泉胜迹、赤金峡、锁阳城5个:金塔县胡杨林景区、透明梦柯冰川、悬泉置遗址、玉门油田红色旅游景区、瓜州草圣故里文化景区11
张掖1个:张掖丹霞3个:张掖国家湿地公园、张掖大佛寺、山丹焉支山-皇家马场4个:张掖平山湖、玉水苑、民乐扁都口、中国工农红军西路军纪念馆8
武威1个:马踏飞燕1个:天祝三峡景区5个:天梯山石窟、红崖山水库、古浪战役纪念馆、冰沟河景区、神州荒漠野生动物园7
平凉2个:崆峒山大景区、大云寺—王母宫2个:关山莲花台、云崖寺4个:龙泉寺、皇甫谧文化园、界石铺红军长征纪念园、泾川温泉8
庆阳1个:红色南梁大景区1个:周祖陵4个:北石窟寺、陕甘红军纪念园、山城堡战役纪念园、调令关6
定西1个:渭河源2个:陇西县李家龙宫、漳县贵清山.遮阳山2个:岷县狼渡湿地草原、通渭温泉度假区5
陇南1个:官鹅沟4个:阳坝景区、徽县三滩景区、武都万象洞.油橄榄景区5个:文县天池景区、成县西狭颂景区、堡子山历史文化旅游区、西和县晚霞湖景区、哈达铺景区9
临夏2个:黄河三峡大景区、松鸣岩古动物化石地质公园2个:莲花山景区、临夏国家级民族民俗文化产业园2个:积石民俗村景区、药水峡景区6
甘南2个:拉卜楞寺—桑科草原、冶力关2个:大峪沟、拉尕山4个:当周草原、则岔石林、郎木寺、腊子口8
合计203050100
二、导游规范
1.考试目的
主要考察考生对导游服务规范及工作程序的掌握和运用。
2.考试内容
(1)领队服务程序和内容:领队资质和资格的取得;领队职责和意识;领队工作程序;领队服务须知
(2)全程陪同服务程序和内容:服务准备;首站接团服务;进住饭店服务;核对、商定旅游活动日程、全陪在各站的.服务;离站服务;途中服务;抵站服务;末站服务;后续工作。
(3)地陪导游服务程序和内容:服务准备;接站服务;入店服务;核定日程,商定节日安排;参观游览服务;社交娱乐、购物、餐饮服务、送站服务、善后工作。
(4)散客导游服务内容:散客导游服务的类型和特点;散客旅游对导游的服务要求;散客导游服务程序。
(5)景点导游员服务要点:地文景观景点导游服务要点;水域风光类景点导游服务要点;生物景观类景点导游服务要点;古迹和建筑类景点导游服务要点。
三、应变能力
1.考试目的
主要考察考生处理突发事件和特殊问题的能力。
2.考试内容
(1)导游服务中常见问题和事故的预防与处理:漏接、空接和错接事故;旅游活动计划和日程的变更;误机(车、船)事故;遗失物品事故;游客走失事故;游客患病、死亡事故;旅游安全事故;游客越轨言行的处理。
(2)对旅游者特殊要求的处理:旅游者特殊要求的一般处理原则;旅游者在餐饮、住房、娱乐、购物方面特殊要求的处理;旅游者要求自由活动的处理;旅游者其他特殊要求的处理。
四、综合知识
1.考试目的
主要考察考生对甘肃省重要景点知识的掌握程度,考察考生对时政、经济、文化、社会发展等方面的综合知识是否全面了解。
2.考试内容
(1)甘肃省3A级(含)以上景区、国家和省级风景名胜区、国家级和省级自然保护区、国家级森林公园、国家级地质公园。
(2)国内主流新闻媒体的报道。
(3)国家重大会议和政府发布的重要文件的内容。
五、口译
1.考试目的
主要考察考生在中文和外语之间的口头互译的能力。
2.考试内容
英语、俄语、法语、韩语、日语及其他小语种、方言、藏语等民族语言翻译的内容主要是甘肃概况、甘肃省内主要城市的概况、甘肃景点的简介、导游服务用语和中国文化常识等。
女人就应该现实一点
导游证应该怎么考呢?下面与小编一起来了解一下吧!了解考试科目和内容导游人员资格考试由笔试和面试(模拟现场导游考试)两部分组成。1、笔试题型笔试试卷全部采用标准化命题,题型分为单项选择题、多项选择题、不定项选择、判断题四种类型,每张试卷共100道题。考生答题一律使用涂题卡,答题时间为100分钟。评卷采用读卡机自动阅卷,自动记分。2、录取方法考生成绩均达到60分以上(含60分)者为合格。3、笔试内容:旅游政策与法规导游实务(含旅游案例分析)导游基础(其中山东、浙江包括全国和山东、浙江两本书内容)汉语言文学基础(北京与湖南的考生须考)了解导游证报考程序1、报名程序:1)本人身份证(原件),外省的须暂住证。2)持有学历证明:高中毕业或中专毕业(包含)以上原件。3)国家县(区)级以上医院出具的最新健康状况证明(必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查)。4)本人1寸免冠彩色近照电子版,实行网上报名。5)在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》。6)在自己户口所在地的旅游局报名;在校大学生在学校所在地的旅游局报名;在外地打工的,须持打工城市的暂住证,在该城市的旅游局报名。2、外语导游考试1)报考外语导游资格考试的要外语专业的大专以上,非外语专业的本科以上。2)外语导游考生除应考的公共科目外,另加外语面试;面试部分包括景点讲解(外语讲解)和应变问答(汉语解答)两种方式,满分为100分。3)普通话导游报考外语导游资格的考生,报名时必须提供普通话导游资格证书的复印件。导游证书简称“导游证”,是持证人已依法进行中华人民共和国导游注册、能够从事导游活动的法定证件。取得导游人员资格证,只是成为导游人员的第一步,要真正从事导游职业,还要依法取得导游证。导游证是导游人员从业行为能力的证明文件,是表明导游人员身份的外在标识,它是国家准许从事导游工作的证件。根据《导游人员管理条例》的规定:在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证。文学院的旅游管理专业的同学可以考取导游证,其余有业余爱好的同学也可以报考。导游证可分为正式导游证和临时导游证两种。正式导游证(即简称“导游证”)的有效期限为终身有效,临时导游证的有效期限最长不得超过3个月;此外,临时导游证有效期限届满后,不得延期,如需继续聘请,则必须由旅行社重新向旅游行政部门申请领取。以上就是小编的分享了,希望可以帮助到大家。
基情车震
报名的条件 年满十八岁,身体健康,具有高中(含职业中学)或高中毕业以上文凭的中国公民。考试组成 1.笔试:导游综合知识笔试的考试教材有四本书:《导游基础》、《导游业务》、《旅游政策与法规》、《地方导游基础》笔试只考政策与法规、导游基础知识两科,一般只要平均分考到60分以上,就可以通过了。根据各个不同省份的要求也许略有出入。即使你不是学旅游专业的,也从来没有接触过旅游业,也不用太着急,只需要把两本教材背熟就肯定可以过关,也就是说,死记硬背是可以过关的。政策与法规被大多数人认为是比较难考的,因为考的内容须死记硬背的,法律法规比较枯燥,需要耐心记,仔细背。政策法规主要考题一般为单项选择、多项选择,简答和案例分析几大类。选择题一般占50分,所以对书本熟的话,在选择题拿下大部分分数,后面就轻松了。案例分析需要一定的综合分析和总结能力,要看清题目,符合哪条法律法规,不要用一般人的眼光来评判是非,就算你说的再有理,没有法律法规依据,一切等于零。评卷老师是不会与你产生共鸣的。导游基础知识分为全国导游基础知识和地方导游基础知识,为一份考卷,各占50分,你不必找其它书来扩充你的景点知识,前面说过,死记硬背是可以过关的,书本上的知识占了95%。导游基础知识考试题型,一般为填空题、名词解释、简答题、问答题。还有5分是时事题,考你是否关心国家大事,只需要多看看报纸,遇到对旅游有关的大事留个心。填空题占50分,很可观的,只要你确实用了心背,这里拿40分应该是没问题的。以上两科请严格按照考试大纲的要求来准备,现在老师出题一般不会超出考试大纲,不像以前,出很多非常偏非常难的题目,考试大纲里对每一章都有详细的要求,有的要点是了解、有的要求熟悉、有的则要求掌握。 2.口试:即现场考试,导游服务能力口试的考试教材有三方面的书籍教程:《本省导游词》、《导游规范服务》、《导游员特殊问题处理及应变能力》在笔试过关以后,就可以全力准备口试了,口试一般有三位主考官,会分别提2到4个问题,主考官提问的问题包括导游实务和景点知识,你主要把导游实务的内容答出来,就没什么问题了,因为导游实务是有书可查,而景点知识很多则不可琢磨,难以复习,只能尽可能多看有关的书,但建议还是把主要景点常识看熟,太偏的答不出也不会太丢脸。此外准备一下欢迎辞和欢送辞是很重要的,老师抽的几率比较高。回答问题固然很重要,但最主要的是你的导游词讲解,这是重中之重,一般说来,只要你在导游讲解过程中,做到普通话标准流利,讲解不停顿,那基本上可以恭喜你顺利过关了,在这里,心理素质显得尤为重要。导游词一般准备5至7分钟为宜(具体时间最好自己确定一下),不要太长,因为口试时间只有15分钟,还得留时间给老师提问,所以准备导游词的时候,一定要自己看着表进行多次练习,练习时要注意声音洪亮、吐字清晰、语速适中、面部略带微笑,这就是考试时需要的,看表练习当然是为了考试时能把握时间,如果太长或太短,快做修改吧,不要认为这句话或那段典故经典,舍不得删,老师一天要面对几百个考生。另外,考试时还应注意:一般考场里只有一位考生,待其考完后,才到下一个,所以进门前一定要轻轻叩门,表示对老师的尊重,进去后应问候考官,面对考官时要谦虚有礼,落落大方。回答完问题后,老师会分别对你打分,然后当众宣布你的最后成绩。