回答数
4
浏览数
10426
我好疲惫
1. 责任心强
责任心强的人,尤其是那些喜欢照顾别人,喜欢有被信赖感的人,十分适合做导游。一个团的游客出门旅游,他们在外地人生地不熟的,能依靠的对象也就是导游了,虽然现在导游被媒体骂得一塌糊涂,但我相信,还是有游客愿意相信导游的。
反过来说,如果导游不能被信任,那游客不如自助游算了。一个责任心强的导游,他会尽心尽力的为游客做好每一件事的,至于进店购物,人心都是肉长的,你对他们好,我相信大多数的游客还是会给面子吧。尽好自己做导游的应该担负的责任,塑造导游的形象。
2. 事事有条理
做事情有条不紊,有条有理,忙而不乱,这种人也符合做导游的条件。前面说了,一个团的生活起居都得导游一个人来安排,来负责。吃喝拉撒,忙前忙后,都是导游一个人,别指望有人会帮你。忙起来忙得焦头烂额是肯定的,但你一定千万别忙中出错,出了错,你所有的努力都会白费。
3. 善于察言观色
善于察言观色的人,注意细节的人,也会使导游这个职业的服务增色不少。要知道,要想取得游客的信任感,首先就得摸清游客的脾气,性格,而善于察言观色的人,通常都能从一句话中来听出对方对这句话的态度,从而能“悄悄”地满足对方的需求。而注意细节的人,往往能提供贴心的服务,让游客感到惊喜。
4. 适应能力强
导游带团,客人形形色色,什么样的人都有,上至达官贵人,下至劳苦大众,所以这就要求导游能适应各种人的要求。作为一个服务性的行业,导游是不可能挑选客人的,既然不能挑选,那就只好适应。既来之,则安之。不管好团差团,当你适应了之后,用一颗平常心去看的时候,或许都一样。
更多关于导游就业的经验,技巧,新闻资讯等内容,小编会持续更新。
发如雪
报名条件:遵守宪法,热爱祖国,坚持四项基本原则,具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。
普通公民只要符合报考条件都可以报考。
报名资料
1、填写《全国导游人员资格考试报名表》一份。
2、出示本人身份证、高中以上学历证明原件及复印件各一份。
3、提交健康证,或市级以上医院开的健康证明。
4、交本人近期一寸彩照4张。
扩展资料:
笔试:
1、中文类考生考试科目为两科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》;
2、外语类考生考试科目为3科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》,另外英、日、俄、韩4个语种考生需参加相应语种的笔试,其他语种不设笔试。
3、考试内容:“旅游职业道德与政策法规”科目包括政策法规、职业道德和时事政治,满分为100分;“导游基础知识和导游服务规范”包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务,满分为120分(其中导游业务试题20分),外语科目满分为100分。
考试时间:报名一般在每年的六月至九月,考试一般在10月至12月间,考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。
参考资料来源:百度百科——导游资格考试