贵州导游证考试书

一共有四本书,1、导游基础知识,2、导游服务规范,3、旅游职业道德与政策法规，4、辽宁省导游选编，共4本。考试内容 一）、导游综合知识：为笔试， 主要内容为： （1）【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】 （2）【导游业务】（含旅游案例分析） （3）【全国导游基础知识】和【地方导游基础】 （4）【汉语言文学基础】（北京与湖南的考生须考） （5）【导游外语】（外语类考生须考，国语类考生不用考） 二）、导游服务能力：为现场考试，即口试，主要内容为： （1）【导游讲解能力】； （2）【导游规范服务能力】； （3）【导游特殊问题处理及应变能力】； 外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。 考试教材 笔试教材：【全国导游基础】【导游业务】【旅游政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】 参考书：【旅游案例分析】 口试教材：【地方的旅游景点导游词】【导游规范服务】【导游应变能力及应急事件处理】 其他的就不是很清楚了

全国导游人员资格考试，条件：(1)必须是中华人民共和国公民。(2)必须具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。(3)必须身体健康。(4)必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。（注：对普通话等级无要求，说话人听得懂就行。）导游证考试分为笔试和口试两部分。报名时间：一般8月中旬到9月中旬 具体以旅游局通知为准。考试时间：11月中旬笔试，12月份初口试。 笔试书籍：《导游法规知识》 《导游服务技能》 《导游基础知识》口试书籍：各地级市主要景点的讲解，可向旅游局购买。 以我们班为例吧，45个人只有一个没过，只要你把书背的很熟，很简单的！中国应试教育你懂得！呵呵！

去当地旅游局的导游培训班，就有导游考试相关的书籍卖，考试的题目也都是按照书上来出题的。另外可以去图书馆买导游带团技巧等相关书籍来提高业务能力，最重要的购买当地旅游局出的官方导游词来看，自己平时在报纸网站上再多收集一些跟当地风土人情有关的能用在导游词上面的信息，导游证考过之后在找一些旅行社跟跟团，熟悉一下业务流程，基本上就可以独自带团了。

可以到国际旅游文化学院报名，时间是在每年的9月份。