山东导游证模拟试题

山东省导游资格证考试历年经典试题及答案汇总

世纪的旅游活动将朝着——型的方向发展。BA观光休闲 B知识度假 C休闲度假 D文化旅游

2.导游服务的社会性来源于——的社会性。A大众旅游 B旅游发展 C旅游活动 D现代旅游

年6月，联合国在——召开环境与发展大会，并发表了《21世纪议程》的行纲领。AA里约热内卢 B纽约  C布鲁塞尔 D巴黎

4.导游服务是随着——旅游活动的出现而产生的。BA社会性 B消遣性 C参与性 D享乐性

年7月5日，托马斯库克运送了570人从莱斯特前往——参加禁酒大会，这次活动成为公认的近代旅游活动的开端。CA斯诺 B利物浦C拉夫巴勒 D伦敦

6 .——过程即是实现旅游产品的消费过程。AA旅游接待 B旅游产品开发 C旅游产品销售  D旅游服务采购

7. 接团前，全陪应提前——同接待社取得联系，妥善安排相关事宜。CA2小时 B12小时 C24小时 D48小时

8.中国国际旅行社总社成立于——BA1949年 B 1954年 C 1974年 D 1979年

9.社会主义旅游职业道德最基本的道德规范是——CA 文明礼貌，优质服务 B 爱国爱企，自尊自强C 热情友好，宾客至上 D 遵纪守法，廉洁奉公

10.首站接团时，全陪应提前——到接站地点与地陪一起迎接旅游团。BA 60分钟 B 30分钟 C20分钟 D 15分钟

11.旅行社要做好对导游人员的考核，首先应该——CA签订劳务合同 B建立奖惩制度 C建立导游员业务档案 D 制定考核标准

12.导游人员必须在送站前——与散客或散客旅游团确认送站时间和地点。DA1小时  B2小时  C12小时  D24小时

13.商定日程并宣布活动日程是——的职权AA领队 B地陪 C 全陪 D旅游者

14.沿途风光导游的讲解内容应简明扼要，景物取舍得当，贵在——BA真诚 B灵活C生动  D热情

1、《旅游法》第五条规定，国家倡导( )的旅游方式。

[A]健康、文明、环保

[B]健康、智慧、生态

[C]智慧、文明、环保

[D]生态、文明、智慧

[参考答案]A

[答案解析]《旅游法》第5条规定，国家倡导健康、文明、环保的旅游方式，支持和鼓励各类旅游机构开展旅游公益宣传，对促进旅游业发展做出贡献的单位和个人给予奖励。

2、对《旅游法》核心正确理解的是( )。

[A]保障旅游者权利

[B]增强社会效益

[C]打击“零负团费”

[D]促进经济效率

[参考答案]A

[答案解析]《旅游法》第1条规定，为保障旅游者和旅游经营者的合法权益，规范旅游市场秩序，保护和合理利用旅游资源，促进旅游业持续健康发展，制定本法。

3、旅行社导游未与旅游者协商一致便带领旅游者前往指定购物场所购物。对此，旅游者不仅有权拒绝，也可以在旅游行程( )，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。

[A]结束前30日内

[B]结束前30个工作日内

[C]结束后30日内

[D]结束后30个工作日内

点击下方空白区域查看答案

[参考答案]C

[答案解析]旅行者有权在旅游行程结束后30日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。

4、某旅行社的领队在带团中与导游联手强迫旅游者参加另行付费的旅游项目。根据《旅游法》相关规定，旅游者可以在旅游行程()，要求旅行社退还另行付费旅游项目的费用。

[A]结束前30日内

[B]结束前30个工作日内

[C]结束后30日内

[D]结束后30个工作日内

点击下方空白区域查看答案

[参考答案]C

[答案解析]旅行者有权在旅游行程结束后30日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。

5、关于旅游者知悉真情权的理解，表述不正确的是( )。

[A]有权要求知悉旅游合同每一项服务价格的真实情况

[B]有权要求知悉宣传信息的真实

[C]有权要求知悉旅游经营者作为合同一方主体的情况真实

[D]有权获得旅游产品和服务的真实详情

[参考答案]A

[答案解析] 旅游者知悉真情权：①有权要求宣传信息真实。②有权要求旅游经营者作为合同一方主体的情况真实。③有权获得旅游产品和服务的真实详情。

以上就是关于导游资格证考前模拟题的相关内容分享，送给所有的小伙伴们，希望对大家有所帮助。