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亦然勿忘亦然心安
口试:即现场考试,导游服务能力 口试的考试教材有三方面的书籍教程:《本省导游词》、《导游规范服务》、《导游员特殊问题处理及应变能力》 口试一般有三位主考官,会分别提2到4个问题,主考官提问的问题包括导游实务和景点知识。
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