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从未知道
考导游证需要的书籍有《旅游政策与法规》,《导游实务》,《导游基础》,《汉语言文学基础》。
导游证是导游人员从业行为能力的证明文件,是表明导游人员身份的外在标识,它是国家准许从事导游工作的证件。
根据《导游人员管理条例》的规定:在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证。文学院的旅游管理专业的同学可以考取导游证,其余有业余爱好的同学也可以报考。
扩展资料:
导游的基本素养:
1、导游员要始终坚持主动热情地对待每一位旅游者。
2、善于与旅游者沟通情感,与他们建立友情。
3、多向旅游者提供微笑服务、细致服务、使旅游者对导游员产生亲切感。
4、要多干实事,少说空话,做到言必行,行必果。
5、做到处事不惊、果断、利索,给旅游者以安全感。
6、要善于弥补服务缺陷,一丝不苟地做好送行工作。
参考资料来源:百度百科-导游
参考资料来源:百度百科-导游证
世界太假你我太傻
四本笔试的书《导游服务技能》《导游基础知识》《导游法规知识》《江苏导游基础知识》还有一本面试的书,《现场考试用书》自己去买常州导游词这本书。一般书本加上考试费,要500块的样子。辅导班要另外算钱
舍弃了人生
参考资料: 1、笔试考试书籍资料:《 导游基础 》《 导游实务 》《 旅游政策与法规 》《地方导游基础知识》 2、口试考试书籍资料:《 本省导游词 》《 导游规范服务 》《 导游应急事件处理 》
执着洒脱
1、中文类考生:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》;
2、外语类考生:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》。
导游证的考试内容:“旅游职业道德与政策法规”科目包括政策法规、职业道德和时事政治,满分为100分;“导游基础知识和导游服务规范”包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务,满分为120分(其中导游业务试题20分),外语科目满分为100分。
扩展资料:
导游证考试的报名条件:
1、本人身份证(原件),外省的须暂住证。
2、学历证明:高中毕业或中专毕业(包含)以上原件。
3、国家县(区)级以上医院出具的最新健康状况证明(必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查)。
4、本人1寸免冠彩色近照电子版,实行网上报名。
5、在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》。
6、在自己户口所在地的旅游局报名;在校大学生在学校所在地的旅游局报名;在外地打工的,须持打工城市的暂住证,在该城市的旅游局报名。
7、报考外语导游资格考试的要外语专业的大专以上,非外语专业的本科以上。
参考资料来源:百度百科-导游资格考试