河南省导游证年审怎么办理

河南省2014年导游证年审时间：2014年3月17日。见河南省旅游文件规定关于开展全省注册导游员年度审核工作的通知各省辖市旅游局、在郑出境游旅行社、导服中心：根据《导游人员管理条例》、《导游人员管理实施办法》和《河南省旅游条例》的有关规定，为做好2014年全省注册导游员IC卡年度审核工作。现将有关事项通知如下：一、年审对象2013年12月31日前取得河南省导游证（IC卡）的所有注册导游员。省旅游局负责对安阳市、鹤壁市、许昌市、漯河市、商丘市、南阳市、信阳市、周口市、驻马店市、济源市及在郑出境游旅行社、省直导游服务中心、导服公司注册导游员的年审工作。省旅游局授权郑州市旅游局、开封市旅游局、洛阳市旅游局、焦作市旅游局、平顶山市旅游局、新乡市旅游局、濮阳市旅游局、三门峡市旅游局，对本辖区注册导游员的年审工作。二、年审需提交的材料（一）《注册导游员IC卡年审报告书》。（二）年审导游员名册。（三）年审导游员IC卡。（四）导游人员培训、考核情况及工作总结。（五）旅行社专职导游，须提交劳动合同和三金证明。（六）导服中心兼职导游，须提交管理协议。（七）变更单位的导游员，需提交原单位同意调动证明。三、年审时间安排（一）在郑出境游旅行社3月17日上报年审人员资料，15个工作日后领取。（二）安阳、许昌、商丘、信阳、周口市旅游局3月21日上报年审人员资料，15个工作日后领取。（三）南阳、漯河、鹤壁、驻马店、济源市旅游局3月25日上报年审人员资料，15个工作日后领取。（四）省直三家导服中心，3月17日起上报年审人员资料，分批办理。（五）自行年审的省辖市旅游局3月底前年审结束。四、年审考评（一）考评内容：导游员2013年度从事导游业务情况、遵守职业道德和法规情况、扣分情况、接受行政处罚情况、游客反映情况和参加培训情况等。（二）考评等级：考评等级设定为“通过年审、暂缓通过年审和不予通过年审”三种，考评结果输入IC卡信息管理系统。五、年审培训根据《导游人员管理实施办法》第二十五条，导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训，每年累计培训时间不得少于56小时的规定。省旅游局授权18个省辖市旅游局及在郑出境游旅行社、导服中心、导服公司进行年审培训。各单位在培训内容设置上务求实效，要强化旅游从业人员质量意识，通过培训全面提升导游人员服务质量，树立我省导游员的良好形象，为促进我省旅游业又好又快发展服务。（一）培训方式：采用集中授课和网络授课（网址：www．hnta．cn／dypx）两种。（二）培训时间：各单位可根据实际情况灵活安排，须于3月20日前结束。（三）培训考核：采用书面考核和网络考核方式。（四）为保证培训质量，省局将对各单位培训计划、方案、内容、人员名单，进行审核。如有不按规定执行的，将取消该单位年审培训资格。六、年审要求（一）导游证IC卡自发放次年起每年需参加年审。凡无故不按时参加年审的人员，导游证IC卡自动失效，不得参与升级考试、评优等活动，不得办理变更、遗失补办、转出等相关手续；任何旅行社不得聘用未参加或未通过年审的导游员上团，持未年审导游证IC卡带团一经查处，将严格按照《旅行社管理条例》、《导游人员管理条例实施办法》等相关规定进行处罚。（二）年审不收费用。（三）年审工作结束后，将对“年审不合格”的导游员进行公示。（四）各单位要严格按时间按排报送资料，逾期不再受理。

一、受理单位：市旅游局。二、办事项目：导游年审。三、办事程序：申请－培训－考评－受理－年审。1、申请。申请人向旅行社或导游服务管理机构提交年度工作总结及年审资料。2、培训。申请人在甘肃旅游政务网甘肃旅游培训平台进行培训注册，开始56小时以上的网络培训。3、考评。旅行社或导游服务管理机构对申请人进行初评，并以旅行社或导游服务管理机构为单元统一填报《甘肃省XXXX年度导游人员年审登记表》，报经属地市旅游局进行年导游年审考评。4、受理。市旅游局向省政府政务大厅旅游局窗口报送导游年审考评报告。符合年审条件的，予以受理，向报送人出具受理通知书，并签注审批意见交由省局监督管理处年审；不符合年审条件的，不予受理，向报送人出具不予受理通知书，并说明理由。5、年审。省旅游局监督管理处对导游年审数据信息进行校核、年审。 四、申请条件：上一年度12月31日前，与旅行社签订了劳动合同，或在导游服务管理机构办理了注册登记的，且申请办理了导游证的导游人员。 五、申报材料：1、市旅游局年审工作报告；2、《市XXXX年度导游人员年审工作方案》；3、《XX市XXXX年度导游年审汇总表》；4、《甘肃省XXXX年度导游人员年审登记表》一式三份（省旅游局、市旅游局、旅行社或导游服务管理机构各一份）；5、申请人导游证；6、申请人一寸彩色近照三张（红底免冠正面露眉露耳证件照，贴于《甘肃省XXXX年度导游人员年审登记表》）。 六、办结时限：15个工作日（省政府政务大厅受理办证申请的次日将审批意见及办证资料交送省旅游局监督管理处办证）。 七、法律依据： 1、《导游人员管理条例》第四条、第五条、第六条、第八条、第十九条、第二十条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十七条；2、《导游人员管理实施办法》（国家旅游局第15号局令）第四章第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十六条、第六章第三十条；3、《导游证管理办法》（国家旅游局旅管理发〔2002〕13号）第六条；4、《关于修订<导游IC卡发放管理办法（试行）等事项的通知>》（国家旅游局旅办发[2011]181号）。 八、收费标准：免费。 九、备注：年审具体事宜，由省旅游局依据《导游人员管理条例》、《导游人员管理实施办法》，结合全省当年导游工作实际下发导游人员年审工作通知。

概述

事项名称：导游证年审

事项类型：承诺件

进驻政务大厅：是

承办部门：市旅游局

部门主页：

办理窗口：市政务服务中心委托代办窗口

承诺时限：6个工作日

法定时限：30个工作日

收费标准：不收费

联系电话：

联系地址：成都市青羊区草市街2号

网上审批：是

办理程序

第一步：申请人向市政府政务中心委托代办窗口提交申请资料，材料齐全、符合法定形式的，予以受理;申请材料存在可以当场更正的错误的，允许申请人当场更正;申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当场或者在五个工作日内一次性告知申请人需要补正的全部内容。

第二步：申请人凭身份证原件到窗口领取导游人员IC卡。

第三步：在承诺时限内，市旅游局根据《导游年审培训考试合格通知单》对导游人员年审资料进行审定。

第四步：旅行社或导游管理服务机构到综合窗口领取导游人员IC卡。

流程图：形式审查流程图

申请材料

申请表格：

申请附件：

导游人员IC卡法律依据

《导游人员管理实施办法》

前置条件

依据《导游人员管理实施办法》第二十四条：一次扣分达到10分，不予通过年审。累计扣分达到10分的`，暂缓通过年审。一次被扣8分的，全行业通报。一次被扣6分的，警告批评。暂缓通过年审的，通过培训和整改后，方可重新上岗。依据《导游人员管理实施办法》第二十五条：导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。培训时间应根据导游业务需要灵活安排。每年累计培训时间不得少于56小时。

导游证年审分为两个阶段进行：第一阶段：补年审阶段。补审以前三年未按照要求参见导游证年审的人员，前往武汉市旅游培训中心办理补审手续，于网上完成补审。如未按要求补审，则无法正常登陆年审系统。第二阶段：正常年审阶段。 年审工作分为信息填报、资料审查(刷新导游证IC卡)、素质培训、网上考核四个环节。一是信息填报：全市导游员登陆当地旅游局网站，统一进行个人信息填报。二是资料审查（刷新导游证IC卡） ：专职导游 由旅行社统一提供资料，携带导游证(IC卡)往导游服务中心进行现场资料审核。送审资料10人以下的单位当天领取导游证;10人以上的单位一个工作日后领取。需准备的资料如下：①《某年度导游人员年审专职导游员信息统计汇总表》;②各旅行社与本单位导游员签订的劳动合同一份;③有效的社会保险单位编号及个人编号。兼职导游 由武汉市导游服务中心统一资料核查及刷卡。兼职导游员务必于5月24日前将导游证归还至导服中心。按要求完成上述工作的导游人员视为完成某年度导游证年审工作。三是素质培训：为网络素质培训时间，导游员需严格按照要求参加网上培训，参训情况计入2013年度导游年审考核等次。四是网上考核：考试成绩计入本年度度导游年审考核等次。