上海导游证年审考试

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一、2020年上海导游证考试时间

2020年上海导游证考试时间已公布,于11月14日进行,希望大家珍惜时间积极备考!

科目一、二:2020年11月14日9:00—10:30;

科目三、四:2020年11月14日10:30—12:00;

2020年导游资格科目五考试时间预计12月前组织完成。

请参考:2019年导游证笔试时间为11月30日,面试时间为11月30日——12月30日之前。

二、2020年上海导游证考试题型

科目一、科目二合并为1张试卷进行测试,其中科目一、科目二分值所占比例各为50%;科目三、科目四合并为1张试卷进行测试。

考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。每张试卷考试时间为90分钟,含165题,共100分,其中判断题40题,每题分,共20分;单项选择题90题,每题分,共45分;多项选择题35题,每题1分,共35分。

科目五考试中文类考生每人不少于15分钟,备考旅游景区不少于12个;外语类考生每人不少于25分钟,备考旅游景区不少于5个。

考试成绩采用百分制,中文类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占20%,景点讲解占45%,导游服务规范占10%,应变能力占10%,综合知识占10%;外语类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占25%,景点讲解占30%,导游服务规范占10%,应变能力占5%,综合知识占5%,口译占20%。

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曾嗨皮张快乐

概述

事项名称:导游证年审

事项类型:承诺件

进驻政务大厅:是

承办部门:市旅游局

部门主页:

办理窗口:市政务服务中心委托代办窗口

承诺时限:6个工作日

法定时限:30个工作日

收费标准:不收费

联系电话:

联系地址:成都市青羊区草市街2号

网上审批:是

办理程序

第一步:申请人向市政府政务中心委托代办窗口提交申请资料,材料齐全、符合法定形式的,予以受理;申请材料存在可以当场更正的错误的,允许申请人当场更正;申请材料不齐全或者不符合法定形式的,应当场或者在五个工作日内一次性告知申请人需要补正的全部内容。

第二步:申请人凭身份证原件到窗口领取导游人员IC卡。

第三步:在承诺时限内,市旅游局根据《导游年审培训考试合格通知单》对导游人员年审资料进行审定。

第四步:旅行社或导游管理服务机构到综合窗口领取导游人员IC卡。

流程图:形式审查流程图

申请材料

申请表格:

申请附件:

导游人员IC卡法律依据

《导游人员管理实施办法》

前置条件

依据《导游人员管理实施办法》第二十四条:一次扣分达到10分,不予通过年审。累计扣分达到10分的`,暂缓通过年审。一次被扣8分的,全行业通报。一次被扣6分的,警告批评。暂缓通过年审的,通过培训和整改后,方可重新上岗。依据《导游人员管理实施办法》第二十五条:导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。培训时间应根据导游业务需要灵活安排。每年累计培训时间不得少于56小时。

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