下列关于导游证的叙述

怎样简单？请恕我无理的回答。那我只能说不难

《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》《导游人员管理条例》（2017修订）第五条有下列情形之一的，不得颁发导游证：（一）无民事行为能力或者限制民事行为能力的；（二）患有传染性疾病的；（三）受过刑事处罚的，过失犯罪的除外；（四）被吊销导游证的。这个是不得颁发导游证情形，望采纳！

《导游人员管理条例》第五条规定，有下列情形之一的，不得颁发导游证： (1)无民事行为能力或者限制民事行为能力的。所谓民事行为能力是指公民能够通过自己的行为取得民事权利和承担民事义务的资格。其中民事权利是指民事主体参与民事法律关系，依民法规范所能享有的具体权益：而民事义务是指义务主体为满足权利主体的某种利益，在法律规定或合同约定的范围内，实施一定行为或不实施一定行为的必要性。简单地说，民事行为能力就是公民可以独立进行民事活动的资格。民事行为能力不是公民一出生就有的，也不是一切公民都有的。法律要求公民在达到一定年龄以及能够对自己的行为及可能产生的法律效果具有认识能力和判断能力后，才具有行为能力。我国《民法通则》以年龄、智力和精神健康状况为根据，将公民的民事行为能力划分为以下三种： ①完全民事行为能力。它是指公民能够独立进行民事活动，以自己的行为取得民事权利和承担民事义务的能力。《民法通则》第十一条第一款规定：“十八周岁以上的公民是具有完全民事行为能力，可以独立进行民事活动，是完全民事行为能力人。”《民法通则》第十一条第二款规定：“十六周岁以上不满十八周岁的公民，以自己的劳动收人为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。”这里的“以自己的劳动收人为主要生活来源”，是指能以自己的劳动取得收入，并能够维持当地群众一般生活水平。 ②限制民事行为能力。它又称为不完全民事行为能力、部分民事行为能力，是指可以独立进行某些民事活动但不能独立进行全部民事活动的能力。在我国，民事行为能力受到限制的公民，有两种人：一是十周岁以上不满十八周岁的未成年人；二是不能完全辨认自己行为的精神病人(包括痴呆症人)。根据我国《民法通则》规定，限制民事行为能力人可以进行与其年龄、智力或精神状态相适应的民事活动。比如买些生活上的必需品及价格较低的普通商品等；其他民事活动由他的法定代理人代理或征得他的法定代理人同意。 ③无民事行为能力。它是指不具有独立进行民事活动的能力。我国《民法通则)规定，无民事行为能力包括两种人：一是不满十周岁的未成年人；二是不能辨认自己行为的精神病人(包括痴呆症人)。这里的“不能辨认自己行为的精神病人(包括疾呆症人)”，是指完全“没有判断能力和自我保护能力，不知其行为后果的”严重的精神病人或痴呆症人。根据我国法律规定，无民事行为能力人不能独立进行民事活动，由其法定代理人代理其进行民事活动。 根据《导游人员管理条例》规定，对无民事行为能力或者限制民事行为能力的人，不得颁发导游证，也就是说，无民事行为能力的人和限制民事行为能力的人，不得充任导游员。只有具有完全民事行为能力的公民，才能申请领取导游证，从事导游员职业。(2)患有传染性疾病的。即对患有传染性疾病的人员，不得颁发导游证。所谓传染性疾病是指由病原体浸入生物体，使生物体产生病理反应而引起的疾病。如肺结核、麻风、天花、伤寒、病毒性肝炎等等。需要指出的是，一个人是否患有传染性疾病，应当由医疗机构作出诊断证明。对患有传染性疾病的人员，之所以不得颁发导游证，是由导游这一职业特性所决定的。导游人员是为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员，在旅游中，导游是与旅游者生活在一起的，如果导游患有传染性疾病，就有可能将其疾病传染给旅路者，造成交叉传染。因此，《导游人员管理条例》规定，患有传染性疾病的人员申请领取导游证，旅游行政部门不得发给。 (3)受过刑事处罚的，过失犯罪的除外。即旅游行政部门对受过刑事处罚的人员，不得颁发导游证。所谓受过刑事处罚的人员，是指因其行为触犯了国家刑法而受到刑罚制裁的人。对受过刑事处罚的人，不得颁发导游证。但是，《导游人员管理条例》在此规定上有一个例外，即“过失犯罪的除外”。根据我国《刑法》规定，犯罪分为故意犯罪和过失犯罪。所谓故意犯罪是指明知自己的行为会产生危害社会的结果，却希望或者放任这种结果发生。而所谓过失犯罪则是指应当预见自己的行为可能产生危害社会的结果，因为疏忽大意而没有预见，或者已经预见而轻信能够避免，以致发生这种结果的过失犯罪。在过失犯罪中又可分为疏忽大意的过失犯罪和过于自信的过失犯罪。所谓疏忽大意的过去犯罪是指应当预见自己的行为可能产生危害社会的结果，因为疏忽大意而没有预见，以致发生这种结果的过去犯罪；而所谓过于自信的过失犯罪，是指已经预见到可能发生危害社会的结果，轻信能够避免，以致发生危害结果的犯罪。由以上故意犯罪与过失犯罪的概念中可以看出，故意犯罪是一种有意识的犯罪，而过失犯罪不是有意识的犯罪，过失犯罪之所以构成犯罪，是由于其缺乏必要的谨慎，所以同故意犯罪那种希望或放任危害结果的发生，无论在主观恶性、还是社会危害性上，都是有着原则区别的。正因为如此，《导游人员管理条例》规定，对于过失犯罪的人，尽管其也受过刑事处罚，但是仍然可以申请领取导游证，旅游行政部门也可以颁发给其导游证。 (4)被吊销导游证的。即旅游行政部门对曾被吊销过导游征的人员，不得颁发导游证。这一规定是指有些曾经取得导游证的导游人员，因违反导游管理法规，被旅游行政管理部门处以吊销导游证的处罚。其又参加导游人员资格考试并合格、取得导游人员资格证书后，向旅游行政部门中请领取导游证。对这类人员，由于其在导游职业执业中有过不良记录、受过被吊销导游证的处罚，也就是说，其已经不适合继续从事导游职业，因此《导游人员管理条例)规定，对曾经被吊销过导游证的人员，旅游行政部门不得重新对其颁发导游证。这一规定是为了保证导游。

1、关于导游证： 导游证一般分为国导证，省导证，地方导游证，这几个证，从先往后先难后易。国导证最难考，不过国导考到手了在全国所有的地方都是通用的，所以还是建议考国导。 2、关于考导游证的资格： 只要是高中及同等中专或是职高毕业就能考.不过现在不同的地方好像有些不同的规定吧.要看你所在的地区. 3、关于导游考试的题目： 导游证的题目也是各个省自己出的,虽说是国导也要专业考所在省的部分知道. 现在大概都考三门:基础知道(这个是两本书的:全国的和所在省的)、导游业务、现场导游（这个会提前告诉一定量的景点，在现场抽题） 4、关于报名和费用： 如果真的要考，就要先要当地的旅游局下面的一个部门——旅游培训中心打听一下。各地的报名费用和考试时间都不一样。不过导游证报名费都不低，要到500上下吧。再去培训中心买书和大纲。 5、关于是否好考： 一句话，只要把3本书都背完了，还有所有的景点导游辞都背了就能过。不过也不是一件简单的事。你至少要保证你的记忆力不差还有你对历史地理这些东西不反感，这些是首要的。你要准备一个月的时间要天天看书，（个人情况不定）。如果你本来史地知识就很好那就太好了。你会轻松很多。 6、还有一点就是很多人的误会，因为我们常说考导游证，但是我们考到的并不是导游证，只是导游人员资格证，但必要有了这个证才能去通过旅行社向当地旅游局申请导游证。这是一个过程了，就是说你考试之后一定要跟一家旅行社签了合同才可能拿到导游证. 在校生也可以考导游资格证考试每年一次，各省的报名时间在六至九月份，先打电话到当地的旅游局咨询报名的时间， 然后在报名的时间里，带上你的身份证和毕业文凭到当地的旅游局报名。街上买不到的教材，此时在旅游局都可买到，在旅游局里仔细咨询本省的笔试，口试考试信息。 3.学习方法： 很多的考生拿到教材后，面对一大堆的书籍，不知从何入手。有的考生看书很慢，一本教材看了一个月还没有看完，看了后面又忘了前面，什么也没记住。有的考生拿着书东翻翻，西翻翻，没有系统的学习进程。还有的考生在网上下载一些历年的考题，花了大量的时间去做（因没有标准答案），也不知对错，且不知考过的题是不会再出的，结果花了很大的力气，在考场上仍然做不出没见过的考题。 以上的学习方法，考生尽管自己去努力了，但学习不得法，事倍功半，难以在短短的几个月内取得明显的提高。要想在考前的短短几个月里有大的突破，须按以下方法进行学习。 〔1〕：考试考的是考生对旅游基础知识的理解和掌握，考生最重要的是加强基础知识的训练，基础知识加强了，才能以不变应万变，应对各种不同类型的考题。而基础的训练是*做大量的练习考题来提高的，就象高考的尖子生都是题海战术训练出来的一样，你也要做大量的相关配套的训练考题。所以你不光要有考试的全套教材，你还必须配备与教材配套的全套练习考题。 〔2〕：把笔试的教材先取一本，用最快的速度大概的通览一遍（一天的时间），然后开始做与本书配套的十五份考题，先在书上找答案，书上找不到答案就把标准答案抄上去。因为我们编辑的十五套考题是根据书本的章节按顺序编制的，考题的内容都是本书上的基础知识。训练的目的就是要加强考生对基础知识的掌握。做完这十五套考题你会觉得自己几乎可以把这本书背下来了，从而学习的兴趣和信心大增，能力大为提高。 〔3〕：按以上的方法把笔试的四本教材的练习考题通做一遍，也就是花一个月的时间，你就掌握了笔试教材的全部基础知识。 〔4〕：接下来你开始做笔试的二十套综合模拟考试练习题，仔细的做，思索着做，翻着书做，对着标准答案做。进一步加深和提高对书本教材中基础知识的阅读，理解和背颂能力。 〔5〕：做完了所有的模拟考试练习题以后，你又把所有的笔试书籍反复的看几编，这样笔试的几本教材在短短的几个月中就在你的脑海里形成了一个完整的基础知识体系。有了这样的能力，你将纵横考场，无所不能。 〔6〕：对口试的本省考试景点，仔细的阅读，好好的思考，象写文章的中心思想一样把景点都浓缩成八百来字一篇，你自己这样做了一遍以后，你对这些景点会记得很牢；你再把《导游规范服务》《导游应急事件处理 》的教程多看几遍，想想自己如果带团遇到这样的问题该怎样处理。 〔7〕：在考完笔试到考口试的这段时间里，对口试的导游词和教材天天的看，天天的读，天天的背，有条件的话，还到景点亲自去走一趟，看看在景点带团的导游是怎样解说的。自己模仿考场的情景对自己进行模拟考试。经过这样的精心准备，你一定能考好口试。 一、报名条件 符合下列条件的人员，可以报名参加考试： 1．中华人民共和国国籍； 2．拥护《中华人民共和国宪法》，热爱祖国； 3．具有高级中学、中等专业学校毕业或者以上学历； 4．品行良好，身体健康； 5．具有适应导游职业需要的基本知识和语言表达能力。 报名时应提交的材料： 1．本人身份证原件及复印件、学历证明、3张1寸免冠近照（黑白彩色均可）。考试费280元。 2．已考取外省市导游员资格证书，报考北京地区导游资格证，请携带导游资格证、身份证原件及复印件、3张1寸免冠近照。考试费160元。 3．已经考取北京导游员资格证书，需加试其它语种的，请携带导游资格证、身份证原件及复印件、3张1寸免冠近照。考试费120元。。。。。。。。

一、单选题

1、下列对导游服务独立性强的叙述不准确的是( )。

A 独自一人制定旅游计划

B 独立带团参观游览

C 导游讲解具有相对的独立性

D 独立地、合情合理地处理出现的问题

2、联合国教科文组织曾邀请著名专家就“21世纪需要什么样的人才”进行研讨，专家们一致认为“( )永远居于首位”。

A 高尚的品德 B 高尚的情操

C 敬业精神 D 遵纪守法的意识

3、下列旅游服务中，居于主导地位的是( )。

A 导游服务 B 住宿服务

C 餐饮服务 D 购物服务

4、导游人员带团的主要目标是为了完成旅游活动的既定计划，即( )带团模式。

A 游客中心型 B 自我中心型

C 他人中心型 D 自以为是型

5、导游人员的认识能力不包括( )。

A 观察能力 B 注意能力

C 创新能力 D 想象能力

二、多选题

1、导游服务的范围主要包括( )。

A 导游讲解服务

B 旅行生活服务

C 市内交通服务

D 全程陪同服务

E 地方陪同服务

2、导游人员向游客提供的( )是旅游接待服务的重要组成部分。

A 导游讲解服务

B 旅行生活服务

C 负责迎接游客

D 帮助游客住店离店、安排行李运送

E 与提供住宿、餐饮和购物等服务部门进行必要的沟通

3、导游人员作为旅行社派出的代表，对饭店、餐馆、游览点、交通部门、商店、娱乐场所等企业所提供的服务，在( )起到了重要的协调作用。

A 时间上 B 质量上

C 节奏上 D 计划上

E 保障上

4、要取得导游人员资格证书，应该具备的基本条件是( )。

A 具有高中、中等专业学校或者以上学历

B 身体健康

C 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民

D 经考试合格

E 能够从事导游工作

5、下列选项中，( )是海外领队的职责。

A 介绍情况，全程陪同

B 落实旅游合同

C 组织和团结工作

D 负责联络工作

E 做好旅行各站的衔接工作

参考答案

单选题：

1、A 2、A 3、A 4、B 5、C

多选题：

1、ABC 2、AB 3、AB 4、ABCD 5、ABCD

一、单选题

1、某旅行社组织游客前往泸沽湖游览，但由于导游擅自安排游客参观多家购物店，导致原本 上午出发推迟到下午，结果在去的路上遇到泥石流封路，造成游客无法前往泸沽湖游览，下列说法正确的是( )。

A 旅行社不承担责任，因为泥石流是不可抗力

B 旅行社需要承担所有责任

C 责任应由导游承担而不是旅行社承担

D 旅行社需要承担相应责任因为有延迟履行义务后发生不可抗力的，不能成为免责事由

2、旅游行政管理机关每年应将质量保证金所产生的利息的( )一次性退还旅行社。

A 12 B 13

C 23 D 14

3、( )全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理，并具体负责保证金案件的审理。

A 旅游质量监督所 B 旅游局

C 旅游投诉部门 D 旅游政策法规处

4、导游未按行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社赔偿旅游者( )。

A 交纳的导游费用

B 交纳导游费用的2倍

C 交纳的导游费用的20%

D 交纳的导游费用的30%

5、李先生等多名旅游者以3000元人的价格报名参加了某旅行社组织的海滨休闲三日游，旅游过程中，由于游客没有按导游要求参加购物，导游一气之下离团而去，并带走了旅游团的返程飞机票，李先生等不得不另花2000元购买机票返回，期间住宿与餐费又花掉1000元。请问，旅行社一共需要每人赔偿( )。

A 3000元 B 2000元

C 1000元 D 3900元

二、多选题

1、回族的三大节日是( )

A 库尔班节

B 圣纪节

C 古尔邦节

D 开斋节

2、下列属于白族的民族民俗的有( )

A 崇尚白色，服饰多用白色

B 沙锅鱼是最负盛名的佳肴

C 优美动人的民间传说[望夫云][蛇骨塔]

D 盛大的节日"三月街"

E 著名的舞蹈家有杨丽萍

F 用象形文字写成的[东巴画谱]是罕见的艺术珍品

3、下列属于苗族的民族民俗的有( )

A 住房多为木结构，以吊脚楼最具特色

B 银饰在各民族首饰中首屈一指

C 喜食酸味，喜饮油茶

D 服饰中喜身披羊毛织成的披毯"擦尔瓦"

E 著名神话有[开天辟地][洪水滔天]

F 传统的节日有苗年、龙舟节、芦笙节等

4、下列属于壮族的民族民俗的有( )

A 以[刘三姐]的传说流传最广

B 歌圩文化是本民族特有的传统文化

C "花山崖壁画"形成了极为珍贵的人文景观

D 头饰的特点突出，有"龙盘"型."A"字型.飞燕型等。

5、在道教的神仙中，备受读书人崇拜的有( )

A 真武大 B 文昌帝君

C 天妃娘娘 D 魁星 E 八仙

参考答案：

一、单选题

1、C解析：旅行社发生合并、解散、转产、破产等情形时，保证金作为企业财产的一部分按有关法律规定处置;旅行社终止经营时返还保证金。

2、A解析：省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门应当自收到申请领取导游证之日起15日内颁发导游证。

3、B解析：导游证暂扣时间为3～6个且。

4、C解析：外商投资旅行社，其注册资本金不得少于400万人民币，成立国际旅行社的注册资本不低于150万人民币。

5、A

二、多选题

1、ABCD 2、ABCD 3、ABCEF

4、ABC 5、 BD

一、单选题

1、《铁路旅客运输损害赔偿规定》明确了铁路企业的赔偿的时间范围是，自( )至缴销车票为止。

A 旅客购买车票 B 旅客检票进站

C 旅客上车 D 列车开动

2、铁路运输企业应当自接到赔偿请求之日起( )日内答复。

A 10 B 20

C 30 D 60

3、只有经过( )阶段，合同才算成立。

A 要约和承诺 B 商讨

C 确认 D 签订

4、只有( )才可以免除合同当事人的违约责任。

A 第三方所造成的违约 B 不可抗力

C 无不良后果 D 主观上无过错

5、( )是商业道德规范的具体体现。

A 公平原则 B 平等原则

C 诚实信用原则 D 自愿原则

二、多选题

1、中华民族共同的吉庆佳节有( )

A 春节 B 重阳节

C 三月三 D 端午节

2、下列属于满族的民族民俗的有( )

A 不吃狗肉，不戴狗皮帽

B 在别人家中做客，不能随便坐西

C 除夕必吃手扒肉

D 最有名的乐器是伽耶琴

3、下列属于朝鲜族的民族民俗的有( )

A 爱穿白色素衣，有"白衣民族"之称

B 爱吃大酱和清酱

C 不吃羊肉和肥猪肉及河鱼

D 风味糕点有"萨其玛"

4、蒙古包又被叫做( )

A 圆窝棚

B 穹庐

C 毯帐

D 毡包

5、下列属于蒙古族的民族民俗的有( )

A 英雄史诗[江格尔]

B 中国最早用蒙文写成的历史文献[蒙古秘史]

C 著名的乐器是"马头琴"

D 主要节日是"那达慕"

参考答案

一、单选题

1、D 解析：独立自主，和平共处是我国的外交政策。

2、A 解析：十七大报告提出“社会和谐是中国特色社会主义的本质属性”。

3、A 解析：坚持四项基本原则即必须坚持社会主义道路;必须坚持人民民主专政;必须坚持共产党的领导;必须坚持马列主义、毛泽东思想。其核心是坚持党的领导。

4、C 解析：A项党的领导是现代化建设的根本保证;B项四项基本原则是立国之本;D项科学发展观是中国特色社会主义理论体系的最新成果，是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。

5、D

二、多选题

1、ABD 2、ABC 3、ABC 4、BCD 5、ABCD

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