导游证案件

首先要明确责任，家属是否存在疏忽大意，同时旅行社和导游本身还是存在一定的责任的，是否是因为导游的原因直接或者间接导致事故的发生。目前可知的是该导游的导游证是假的，这样的情况下，旅行社是有一定责任的。

《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》《导游人员管理条例》（2017修订）第五条有下列情形之一的，不得颁发导游证：（一）无民事行为能力或者限制民事行为能力的；（二）患有传染性疾病的；（三）受过刑事处罚的，过失犯罪的除外；（四）被吊销导游证的。第六条省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门应当自收到申请领取导游证之日起15日内，颁发导游证；发现有本条例第五条规定情形，不予颁发导游证的，应当书面通知申请人。所以你有刑事案件，不能取得导游证，望采纳！

能发颁发导游资格证的

应该由导游来负责，这样的情况实在太恶劣了，严重影响了消费者的利益，也非常的不公平。

你应该去有关部门咨询一下。不过根据自己的经验，个人以为，有刑事案底的人，一般不允许从事服务业。

这件事情应该由老人自己来承担责任，因为导游的行为和老人的事故并没有什么直接的关系。

很遗憾，深表同情！受过刑事处罚的，不得颁发导游证！不过，有钱有人的话，还是可以的！毕竟这社会认钱的多嘛！祝你早日成功！！！

有刑事案底，不能颁发导游资格证。因为国家旅游局导游资格证报考条件第一条就规定，要无违法和不良纪录。