和旅客打架导游证被收走了

谁叫导游叫旅客买东西，怕苦怕累，赚不到钱，领不到工资就别干导游了

我个人感觉罚款应该的，因为导游属于服务行业，是有一定素质的人，怎么张嘴就骂旅客呢，实在太损害张家界的旅游口碑了。

不应该，但是也要让他更改。不能让他继续这样下去。要好好的改错

我认为应该。对这种没有道德规范的导游就应该吊销他的执证，让他失去工作。

我觉得吊销他的导游证是正确的。导游骂游客，违反了有关旅游法的原则，这个口子不能开，否则旅游市场乱象会越来越严重，各种大‘’坑‘’小‘’坑‘’也越来越多，严重损害了消费者的权益和利益，也给旅游市场这张名片带来负面影响。歪风不纠，市场无序。所以，对那些“顶风作浪”碰“高压线”的旅游从业人员，必须依法严惩。

当然，从这个别现象可以看出我们旅游行业的政策和行规还不规范，还存在缺陷，给执行者留下了有空可钻的机会。打擦边球现象时有发生，游客投诉居高不下，难道不需要我们考虑问题到底出在哪儿吗？

还有0费团、低价团，实际上就是个“坑”，导游没有工资靠游客消费提成，游客不消费导游怎么去养活全家老小？所以，造成问题的发生，不是“点”的问题，是一个“链”的问题，这会处理了这个导游，谁能保证此类事情不再发生？环节跟不上，政策跟不上，保障跟不上，永远是亡羊补牢。

前两年的云南导游事件刚刚淡出人们的记忆，张家界导游又来了，旅行社导游这个行业已经到了必须下大力气整治的时候。在旅游行业蓬勃发展的如今，行业从业人员应该齐心协力，内练素质外树形象，乘着发展的东风破浪前行！可是，如果忘记一个老鼠就能坏掉一锅汤的老话，一个鼠祸连连的行业必定是没有什么前途的。

要加强导游队伍建设，培养与教育并举，提升导游队伍素质，同时要严厉打击导游违法行为，对于导游恶意违背合同约定、强迫购物等行为，坚决予以吊销导游证，肃清队伍害群之马，树立导游队伍良好的服务形象。

最终这名导游也是被辞退，而且她也受到了罚款的行为，她这种人真的应该受到严厉惩罚，这种人是非常不对的。

我觉得这种处罚还是轻了，应该让这种导游进派出所待几天，现在的导游脾气都很大，为了完成业绩，赚更多钱，坑顾客，辱骂顾客，让人很不舒服。

应该吊销他的导游证，这种没有素质的人根本就不配做导游。