贵州省导游证面试指南书

笔试教材：【全国导游基础】【导游业务】【旅游政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】参考书：【旅游案例分析】口试教材：【地方的旅游景点导游词】【导游规范服务】【导游应变能力及应急事件处理】全国导游考试简介:正式导游证，亦即导游证。它是指参加导游人员资格考试并合格，取得导游人员资格证书的人员，经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。持有正式导游证的人员，可以是专职的导游人员，也可以是兼职的导游人员；可以是旅行社的正式员工，也可以是某旅行社聘用人员。但是，持有正式导游证的人员，都必须是经过导游人员资格考试并合格，取得导游人员资格证书的人员。临时导游证。所谓临时导游证，是指具有特定语种语言能力的人员，虽未取得导游人员资格证书，但因旅行社需要聘请其临时从事导游活动，由旅行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取的导游证。由此可见，领取临时导游证的条件一是具有某种特定语种语言能力；二是旅行社需要聘请其临时从事导游活动。考试内容：一、导游综合知识：为笔试， 主要内容为：（1）【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】（2）【导游业务】（含旅游案例分析）（3）【全国导游基础知识】和【地方导游基础】（4）【汉语言文学基础】（北京与湖南的考生须考）（5）【导游外语】（外语类考生须考，国语类考生不用考）二、导游服务能力：为现场考试，即口试，主要内容为：（1）【导游讲解能力】；（2）【导游规范服务能力】；（3）【导游特殊问题处理及应变能力】；

一共有三项笔试考试科目： 1、旅游政策与法规； 2、导游文化基础知识； 3、导游业务。 除了这三本书要考，还有导游年审培训读本，这本书会有部分涉及，不过不多，各个省的不一样的。面试的参考书，也有一本现场导游面试指南，各个地区都不一样的。

考导游证需要看四本书《导游基础》、《导游业务》、《旅游政策与法规》、《地方导游基础》 ，这些事导游考试的笔试内容，是你必须要看和掌握的书籍，在平时的日常生活中，要多看多写，买一些卷子进行练习。

你想要考导游证的话，你可以去看一下全国导游基础知识，政策法规，导游业务，这三本书，这三本书是非常正规的三本书，基本上就是导游挣的指定用书，如果把这三本书搞懂的话，那模拟考导游证的话是得心应手，非常的容易，我当时我考导游证的时候就是看着几本书，然后顺利通过的