枣庄导游证考试题

绿水悠悠
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傲慢多泪

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全国导游资格考试内容有:

科目一政策与法律法规、 科目二导游业务、科目三全国导游基础知识、科目四地方导游基础知识、科目五导游服务能力。

导游证考试题型:

科目一、科目二合并为1张试卷进行测试,其中科目一、科目二分值所占比例各为50%;科目三、科目四合并为1张试卷进行测试。

考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。每张试卷考试时间为90分钟,含165题,共100分,其中判断题40题,每题分,共20分;单项选择题90题,每题分,共45分。多项选择题35题,每题1分,共35分。

科目五考试中文类考生每人不少于15分钟,备考旅游景区不少于12个。外语类考生每人不少于25分钟,备考旅游景区不少于5个。

考试成绩采用百分制,中文类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占20%,景点讲解占45%,导游服务规范占10%,应变能力占10%,综合知识占10%。外语类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占25%,景点讲解占30%,导游服务规范占10%,应变能力占5%,综合知识占5%,口译占20%。

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春雨细

2005年山东省导游业务——单选1 21世纪的旅游活动将朝着——型的方向发展。BA观光休闲B知识度假C休闲度假D文化旅游2 导游服务的社会性来源于——的社会性。A大众旅游B旅游发展C旅游活动D现代旅游3 1992年6月,联合国在——召开环境与发展大会,并发表了《21世纪议程》的行纲领。AA里约热内卢B纽约 C布鲁塞尔D巴黎4 导游服务是随着——旅游活动的出现而产生的。BA社会性B消遣性C参与性D享乐性5 1841年7月5日,托马斯库克运送了570人从莱斯特前往——参加禁酒大会,这次活动成为公认的近代旅游活动的开端。CA斯诺B利物浦C拉夫巴勒D伦敦6 ——过程即是实现旅游产品的消费过程。AA旅游接待B旅游产品开发C旅游产品销售 D旅游服务采购7 接团前,全陪应提前——同接待社取得联系,妥善安排相关事宜。CA2小时B12小时C24小时D48小时8中国国际旅行社总社成立于——BA1949年B 1954年C 1974年D 1979年9社会主义旅游职业道德最基本的道德规范是——CA 文明礼貌,优质服务B 爱国爱企,自尊自强C 热情友好,宾客至上D 遵纪守法,廉洁奉公10首站接团时,全陪应提前——到接站地点与地陪一起迎接旅游团。BA 60分钟B 30分钟C20分钟D 15分钟11旅行社要做好对导游人员的考核,首先应该——CA签订劳务合同B建立奖惩制度C建立导游员业务档案D 制定考核标准12导游人员必须在送站前——与散客或散客旅游团确认送站时间和地点。DA1小时 B2小时 C12小时 D24小时13商定日程并宣布活动日程是——的职权AA领队B地陪C 全陪D旅游者14沿途风光导游的讲解内容应简明扼要,景物取舍得当,贵在——BA真诚B灵活C生动 D热情15——构成了当前我国导游队伍的主体。AA专职导游人员B兼职导游人员C自由职业导游人员D自由兼职导游人员16涉外导游人员应至少掌握并熟练运用——外语AA一门B 两门C三门 D三门以上17当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时,接待社导游人员——BA必须介入B一般不介入C充当调解人D坚决回避18由于东、西方思维方式的差异,导游人员在接待西方游客时就应特别注重——CA态度B质量 C细节 D人情味19旅游者在——,最能考验导游人员的组织能力和独立处理问题的能力。CA旅游准备阶段B旅游初期阶段C旅游中期阶段D旅游结束阶段20——是审美感受的枢纽。CA想象思维B审美心理C风光环境D 审美知觉21在宫殿建筑和皇家园林风格与艺术上,将北京的故宫和巴黎的凡赛宫相比较的讲解方法属于——BA同类相似类比B同类相异类比C排比法D比较法22导游人员在同时讲解佛教寺院、道教宫观、伊斯兰教清真寺时,要突出——CA具有代表性的景观B游客最感兴趣的内容C景点特征和与众不同之处 D。。。之最手23在社交场合,称谓对方为“校长先生”,这属于——AA职务称B一般称C职业称 D代词称24导游人员常用的目光语应该是——BA注视 B正视 C平视 D凝视25为了预防旅游者丢失证件、行李、钱物,导游人员应多做——工作A劝阻B提醒 C预报 C保护26社交界域语的一般距离为——左右DA75厘米B120厘米C150厘米D210厘米27下列不属于静态观赏的例子是——DA钱塘观潮 B断桥赏雪 C柳岸闻莺 D苏堤漫步28调节游客情绪时,采用——往往是不得已之举,不能滥用。BA触景生情法B分析法C转移注意法D;补偿法29若游客下榻的饭店发生火灾,下列自救方法不正确的是——BA披裹浸湿的衣、被B打开房门,迅速离开C巾近地面,顺墙爬行D挥动颜色鲜艳的衣服呼救30一游客在入住酒店后发现行李不见了,导游人员不应在——帮助其寻找。CA其他团员房间 B旅游车 C上一站D酒店31一游客购物返回酒店后,因对商品款式不满意,要求导游员帮他退换,导游人员应——DA告诉客人商品不能退换B以没有时间为由让客人自己去C告诉客人其要求超出了导游服务范围D陪同前往,帮助客人和商店交涉32一游客想要购买酒店房内的摆设,导游人员应——AA予以协助B断然拒绝C婉言拒绝 D立即答应33经海关免税放行的物品,——内如出售、转让或移作他用,必须报经海关并补缴税款。BA一年B两年C半年 D三个月34年满16周岁以上,来往港、澳地区的旅携带进境的12度以上酒精饮料的免税限量不超过——DA0。25升 B0。4 C0。5 D0。75升35游客要求前往不健康的娱乐场所,导游人员应——AA断然拒绝B立即报警 C婉言拒绝 D耐心劝阻37旅游者要求转递的物品中若有——,导游人员应婉言拒绝,请其自行处理。CA宣传材料B信件 C食品 D应税物品38一外国游客因父亲病故,需要立即回国处理丧事,他中途退团后未享受的服务费除合同另有规定外,应————DA不予退还B全部退还C退还50% D部分退还39——出现的新局面,标志着现代旅游的产天和发展。AA大众旅游B民间旅游 C生态旅游 D休闲旅游40中国公民出国旅游时,遇到当地导游推荐的自费项目,海外领队要——DA婉言拒绝B报告我方旅行社C坚决制止 D征求全团成员的意见41我国规定,国内旅游者是指离开常住地到国内其他地区,停留时间不超过——的旅客CA6个月 B10个月 C12个月 D24个月42一般而言,当其他条件都具备时,——决定着旅游需求数量的多少。DA旅游周期的长短B旅游项目的多少C旅游景区的开发程度D旅游资源吸引力的大小43目前世界上惟一全面涉及旅游事物的全球性政府间旅游组织是——BA PATAB WTOC UFTAAD IATA44一旅客若被蛇咬伤手臂,可在咬伤处上方——外用带子绑住。CA5厘米 B10厘米 C5~10厘米D5~15厘米45在全包价旅游的基础上扣除行程中每日午、晚餐费用的旅游包价形式称为——BA小包价旅游 B半包价旅游 C零包价旅游D组合旅游46不明海关规定或不知如何选择通道的旅客,应选择——AA红色通道B绿色通道C免税通道D特别通道47国内超常规特快专递邮件的最大重量是——BA50 B60 C70 D8048在购买、使用时,需要旅行者当场签字,作为预留印鉴证的是——CA外汇B信用卡 C旅行支票 D水单49国际饭店协会的英文简称是——DA IATA B GDPC AIESTD IHA50一位英国女士在杭州看中了一块丝绸,她想购买10英尺,大约相当于——AA3米 B 4米 C5米 D6米二、多选1 中国银行代售——等发行的美元、日元、港元、英镑等旅行支票。ABCDA 英国通济隆父子公司 B美国运通公司 C日本东海银行 D香港南洋商业银行2 在对一般中暑旅游者的急救措施中,描述正确的是——BCDA迅速送往医院B可能时让其饮用含盐饮料C置于阴凉通风处 D解开衣领,放松裤带3 国家禁止以任何形式进行——BCDA买汇 B套汇C逃汇D炒汇4各类邮件中禁止寄有——等物品。ABDA爆炸性B麻醉性C易碎性 D酸性5团体包价旅游的服务项目通常包括——ABCDA每人20千克的行李服务B早餐、正餐和饮料C代办交通票据和文娱票据D城市间交通6下列属于旅行社基本职能的有——ABDA组装职能 B销售职能 C采购职能 D分配职能7目前,中国公安部授权的口岸签证机关有——ABCD A杭州B烟台 C青岛 D厦门8旅游的基本特征包括——ABD A异地性 B综合性 C社会性 D暂时性9在导游讲解中,虚实结合法中的“实”可以理解为——ABC A实体 B史实 C艺术价值 D历史典故10国内旅游的游客可以是CD A外国公民B回国探亲的人 C本国公民 D常住该国的外国人11导游服务的复杂多变主要表现在BCDA服务的环节复杂 B服务对象和需求复杂C人际关系复杂 D要面对各种物质诱惑和精神污染12导游服务在未来将出现以下趋势——BCDA导游知识的密集化 B导游内容的高知识化C导游方法多样化 D导游手段科技化13下列对特级导游的描述中不正确的是——ADA取得高级导游人员资格四年以上B有突出贡献,有高水平的科研成果C经考核合格D在国内外同行和旅行商中有一定影响14以下各项中,属于态势语言的有——BCA首语B 微笑语C姿态语D服饰语15导游人员的身心健康包括——ABCDA头脑冷静B心理平衡C身体健康 D思想健康16仪容、仪表、仪态是导游人员内在素质的体现,它与导游人员的——有关ABDA思想休养B道德品质 C工作能力 D文明程度17地陪在输国内航班(车、船)的手续中,做法正确的是ACDA移交交通票据和行李票B旅游团进入隔离区后,地陪方可离开C与全陪输财务拨款结算手续并妥善保管D旅游团所接续交通工具起动后方可离开18海外领队在商定日程时须注意的事项有——CDA修改日程应坚持“合理而可能”的原则B严格执行旅游日程表中的内容,不改动C本着“高速顺序可以,减少项目不行”的原则D必要时要及时向国内组团社报告有关情况19全陪的主要职责是ABA联络工作 B宣传、调研 C导游讲解 D安全提示20在安排旅游者观看计划的文娱节目时,地陪的做法正确的是——BCDA可不必陪同前往,但要做好协助工作B向旅游者介绍节目内容C引导旅游者入座D随时解答旅游者的问题21在带领外国旅游者购物时,地陪应——ABDA讲清购物的有关注意事项B介绍本地商品特色、商品托运手续C承担翻译工作D遇小贩强拉强卖,应提醒客人不要上当22在餐饮服务中,要求地陪在用餐时做到——ABCDA引导旅游者进餐厅B介绍餐厅设施、饭菜特点等C向领队告知地陪、全陪的用餐地点D巡视旅游团用餐情况23全陪、地陪、领队在工作中应该建立的工作关系有——ACA理性关系B监督关系 C友情关系D人情关系24一般来说,东方人思维方式的特点是——ABA由远到近B由抽象到具体C由小到大D由近到远25在下列旅游动机中属于社会动机的有——ADA旧地重游B出外求学C贸易洽谈D探亲访友26导游人员在带团过程中要处理好一些包括——ACA劳和逸的关系B与司机的关系C多数和少数的D人情关系27北京时间14时,下列哪些城市的时间为7时——ACA巴黎 B开罗C柏林D纽约28生动形象、幽默诙谐是导游语言美之所在,是导游语言——的具体表现。ABA艺术性 B趣味性C哲理性D丰富性29如果旅游团缩短在一地的游览时间,地陪应积级做好以下工作:——ABCDA尽量抓紧时间,完成计划内的游览项目B向旅行社有关部门报告C游览中突出本地最有代表性的景观D及时通知下一站30导游员预防错接的工作有——ABCA导游人员应提前到达接站地点迎候旅游团B导游人员在接团时应认真核实相关事物C提高警惕,严防其他人员非法接走旅游团D随时和旅游团联系31中国海关规定,——不准出境。BCDA鹿茸B虎骨 C犀牛角D麝香32当旅游者在游览活动中走失,一般情况下应由——寻找。ABA全陪 B领队C地陪D公安部门33当旅游者患一般疾病时,导游人员的以下做法不正确的是——ADA劝说客人如身体允许应尽量随团活动B关心旅游者的病情C向旅游者讲清看病费用自理D征得旅游者同意给其服用自带药34导游讲解的灵活性表现在——ACDA因人而宜B因物而宜C因时而宜D因地而宜35旅游安全事故包括——ABDA治安事故B交通事故 C死亡事故D食物中毒36为了防止火灾事故,导游人员应熟悉游客下榻饭楼层的——,并向旅游者介绍ABDA太平门B安全出口C报警电话D安全楼梯37旅游团中有游客无理取闹时,导游人员应——ABCDA不伤主人之雅,不损客人之尊B请领队出面协助解决C多提供超常服务D必要时向领导汇报,请求协助38导游人员为了树立良好的形象,应——ABDA注意树立良好的第一印象B不说空话、大话,多干实事C传递正确的审美信息D多同游客进行沟通39导游服务技能内广泛,包括——ABCA组织协调技能 B安全保卫技能C宣传技能 D人际交往技能40下列几项中对于导游人员的分类属于同一标准的是——BDA中文导游 B海外领队C兼职导游D景点景区导游人员41在旅游者的以下行为中,——已构成违法犯罪。BCDA私自散发宗教传单B偷盗文物 D私自兑换外汇C窃取经济情报42外国游客申请旅行证时须履行下列手续——ABCA交验护照或居留证件B提供与旅行事由有关的证明C填写施行申请表D提供健康证明43旅行社对旅游者的物补偿方式主要有——ABDA加菜 B加酒C退还一定的费用D赠送小礼品44按照旅游资源的成因,可将其分为——BCA地文旅游资源 B自然旅游资源 C人文旅游资源 D社会旅游资源45导游服务的三大基本要素是——,缺一不可,只有三者的和谐结合才称得上最高质量的导游服务。BCDA身心健康 B语言 C知识D服务技能46地陪在旅游者出站后和去饭店前应该做的工作包括——ABA认找旅行团B核实人数C与旅行车司机联系D核实旅游团抵达的时间47中国公民出境旅游时丢失护照、签证,需要做的工作有ABDA由当地接待社开具遗失证明B到当地警察机构报案C由国内组团社出具证明D到我国驻该国使、领馆办理新护照48下列关于世界旅行社协会联合会的说明中,正确的表述是——BDA总部设在伯尔尼 B由欧洲旅行社组织与美洲旅行社组织合并而成C由美洲旅行社组织演变而来 D成立于1966年49边防检查机关有权限制出境的人员有——ABCA持无效证件的B 持伪造、涂改证件的C持他人护照、证件的 D携带中国字画的50一游客因与团友不合,提出单独用餐的要求,导游人员的正确做法是ACA劝告其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理B劝解无效,可让其自己点菜并退还单项服务费C劝解无效,可让其自己点菜,但不退还单项服务费D直言相告,为安全起见,团队旅游者不能离团单独用餐三、判断题1 取得了导游证,并在导游证的有效期限内,经年审合格的导游人员才有资格从事导游活动。A2 导游服务的独立性强还表现在导游讲解也具有相对的独立性。A3 可自由支配收入是指个人或家庭在一定时期内全部收入中扣除纳税、日常生活消费后的剩余收入部分。B4 导游人员可以根据具体情况自行决定增加或减少,甚至取消旅游项目。B5 接待计划是组团组织落实旅游团活动的契约性安排。A6 提供与旅行有关的服务是旅行社的主要企业性质。A7 目前,亚洲地区是仅次于欧洲地区的国际旅游发达地区A8 旅游团离境后,全部应认真处理好旅游团的遗留问题,提供可能的延伸服务。B9 到某一游览点后,若有个别旅游者希望不按规定的路线而希望自己游览或摄影,若环境许可,可满足其要求。B10只有被人们感知了和认识了事物才能引起美感B11鞠躬礼源自日本B1219世纪30年代到20世纪30年代是近代旅游产生和发展的时期。B13惯常环境是包括居住地附近的地方和人们常去的地方。A14计算机、录像机属于铁路运输中规定的第三类包裹。B15对导游人员的培训主要有资格培训、补缺培训、职业化培训三种方式。A16地理环境在空间上的差异性,必然导致了旅游资源具有明显的地域性特征。A17旅游业是劳动密集性的产业,也是环境密集性的产业。A18就世界许多国家和地区的经验,旅游业直接就业人数同其所带来的相关待业就业人数之比为1:6B19我国的旅游行政管理机构主要由四个层次构成。B20导游讲解时,使用问答法的目的是为了活跃游览气氛,激发游客的想象思维。A21导游人员和游客交谈时的语言要文雅、得体。A22吃有骨、刺的食物时,可吐在餐桌上,也可用餐具或手取出放在接碟里。B23男士不能随便送香水给女士。A24护照一般可分为外交护照、公务护照和私人护照。B25游客在海外购买的健康音像制品和印刷品无须申报和交验。B26台湾同胞旅行证明是由我国公安部委托香港中国旅行社签发,一年有效。B27航班班次是指单位时间内(通常以一个月计算)飞行的航班数。B28团体旅客取消乘坐火车计划,需要退票,必须在开车前24小时办理。B29导游人员要想搞好与领队的关系,首先要互相尊重。A30导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用。A31带外国旅游团,导游人员在工作中需要旅游者的证件时,要经由领队收取。A32外籍旅游者病危时,导游人员应提醒领队通知其驻华的使领馆。A33重伤的游客需做手术,要求亲属签字,如亲属不在医院,导游可以代签。B34在导游服务过程中,全陪、地陪和领队之间出现矛盾和分歧时,以领队意见为准。B35个性化服务是一种建立在理解人、体贴人基础上的富有人情味的服务。A36外国游客在中国境内犯罪,中国政府无权制裁,应将其移交游客所在国处理。B37外汇包括外国货币、外币有价证券、外币支付凭证以及其他外汇资金。A38在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接,地陪不用交换,全陪要交换。A39旅游团乘国际航班出境,最好提前2。5小时到达机场。B40导游人员的着装应整洁、时尚。B41导游员在与游客聊天时,不应谈论政治,更不要开政治玩笑。A42一位曾多次来华的游客要求会见他熟悉的导游员,地陪可以带他去旅行社那位导游员的办公事。B43旅游者要求调换不同朝向的同一标准的客房,一般情况下导游人员应婉拒。B44旅游者欲购买一块地毯,因为暂无货,请导游人员带为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游人员一般应婉拒。A45导游人员在帮助外国旅游者联系会见亲友或同行时,一般不参加会见。A46外国外交官员要求随团活动,导游人员在征得全团旅游者同意后,可以协助其办理入团手续。B47对游客提出的种种特殊要求,导游员都应积级给予满足,以求提高旅游服务质量。B48心理距离是指人与物之间暂建立的一种相对超自然的审美关系。A49旅游签证在中国为L签证,9人以上的旅游团可以给团体签证。A50入境或者出境暂居留不超过6个月的短期旅客携带的行李物品,应以旅行需用为限。A

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竟忘了你是谁

导游证考试面试题目导游证面试题目导游证考试时经常问些什么问题呢?下面就由WTT为大家介绍一下导游证考试面试题目的文章,欢迎阅读。导游证考试面试题目篇11.碧海蓝天红瓦绿树是谁对青岛的评价?2.青岛东海路有那四组类型的雕塑?3.青岛作为北京奥运会的分会场,其赛场在什么地方?举办什么项目?奥运会冠军举例 在青岛产生的有?5.介绍一下海参6.青岛的第一个和最大的海水浴场分别叫什么?7.青岛海产博物馆建于哪一年?在那儿?8.栈桥被德国占领的时间,被日本占领的时间,收回时间?9.回澜阁什么样?三个字谁写的?10.文峰山在哪个县?11.世界旅游日?.招远除了金矿还有温泉导游证考试面试题目篇21.读音及由来2.老年公寓又叫什么?3.南山的创业史、产业链、各产业在南山集团的地位4.四大铜佛分别在哪儿,叫什么?5.景区的四个建筑群?6.二期建筑从哪个时期开始?7.讲小康之旅8.香水庵来,为谁建的?导游证考试面试题目篇31.传说中东海三座仙山的名字2.长岛一共有多少个岛屿、平均温度、海岸线长度3.烟台开埠时间、开埠条约4.人们对曲阜的称谓 “圣贤之乡、礼仪之邦”5.蓬莱阁始建于?6.“横看成岭侧成峰”是谁写的?7.泰山有多高?8.品尝葡萄酒的方法9.“圭顿贻谋”的意思是?10.“卍”的读音,有谁定的11.昆嵛山在哪?12.烟台三大高尔夫球场在哪?13.四大省级旅游城市14.长岛被誉为小康县在哪一年?1995年被誉为?15.烟台七个县级市16.苏东坡奏折的名字17.卧碑亭中,碑的两面分别为苏东坡写的什么?18.苏东坡在蓬莱任职时住哪?¥百度文库VIP限时优惠现在开通,立享6亿+VIP内容立即获取导游证考试面试题目导游证面试题目导游证考试面试题目导游证面试题目导游证考试时经常问些什么问题呢?下面就由WTT为大家介绍一下导游证考试面试题目的文章,欢迎阅读。导游证考试面试题目篇11.碧海蓝天红瓦绿树是谁对青岛的评价?2.青岛东海路有那四组类型的雕塑?3.青岛作为北京奥运会的分会场,其赛场在什么地方?举办什么项目?奥运会冠军举例 在青岛产生的有?第 1 页5.介绍一下海参6.青岛的第一个和最大的海水浴场分别叫什么?7.青岛海产博物馆建于哪一年?在那儿?8.栈桥被德国占领的时间,被日本占领的时间,收回时间?9.回澜阁什么样?三个字谁写的?10.文峰山在哪个县?11.世界旅游日?.招远除了金矿还有温泉导游证考试面试题目篇2

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对着月亮说晚安对着太阳说早安

一、笔试

1、中文类考生考试科目为两科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》。

2、外语类考生考试科目为三科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》,另外英、日、俄、韩四个语种考生需参加相应语种的笔试,其他语种不设笔试。

3、考试内容:旅游职业道德与政策法规科目包括政策法规、职业道德和时事政治,满分为100分;导游基础知识和导游服务规范包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务,满分为120分(其中导游业务试题20分),外语科目满分为100分。

二、口试

口试总分为100分。报考外语导游考生须用所报语种语言讲解和回答考试内容。

1、景点讲解,在新出版的《辽宁导游词选编》一书二十五个景点中任意抽选两个景点,每个景点20分,共40分。

2、导游服务规范及应变能力,共抽选四个问题,每个问题10分,合计40分。

3、语音语调、语言表达能力10分。

4、礼仪仪表10分。

注意事项:

2000年国家旅游局改革导游考试制度,将导游考试中的教材、命题、考试时间等权限全部下放到各省,并减少考试科目,大大降低了国家级导游的“门坎”。

新的导游考试试卷,由过去全国统一命题改为各省根据本省特点自行命题,考试科目由过去的政策法规、导游业务、导游基础知识、汉语言文学、外语、现场导游6门,缩减为“导游综合知识”和“导游服务能力”两门。

成绩查询与发证:

1、考试成绩经全国导游人员资格考评委员会审核后公布,2009年5月10日后,考生可登录辽宁旅游信息网或信息台16898170查询。

2、对笔试和口试成绩均合格的考生由全国导游人员资格考评委员会委托辽宁省导游人员资格考评委员会颁发《全国导游人员资格证书》。考试不合格的考生单科成绩不予保留,不予补考。

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寻尽长安花落

【导读】相信随着社会的发展,人们工作压力的提升,为了脱离城市的办公室的工作的压力,以及同时想要好好的陪伴家人,那么出门旅游无疑是首选,是增加眼界的一种方式,也是和父母家人的一些美好回忆,为此市场上对导游的需求量可以说是越来越大,为了帮助各位考生都能顺利通过导游证考试,早日上岗,今天小编就来和大家练习一下2021年导游证考试模拟题及答案:多选题。

1、3A级旅游景区市场吸引力应达到的标准为( )。

A.周边省市知 名

B.美誉度较高

C.有特色主题

D.有较高影响力

E.市场辐射力较强

参考答案:ABE

答案解析:3A 级旅游景区市场吸引力应达到的标准为周边省市知 名;美誉度较高;市场辐射力较强。

2、5A级旅游景区提供的游览服务或条件包括( )等。

A.游客中心位置合理

B.咨询服务人员配备齐全

C.各种引导标识造型特色突出

D.公众信息资料特色突出

E.导游(讲解员)持证上岗,英语达标率100%

参考答案:ABCD

答案解析:5A 级旅游景区提供的游览服务或条件包括游客中心位置合理,规模 适度,设施齐全,功能体现充分。咨询服务人员配备齐全,业务熟练,服务热情;各种引导标识(包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等)造型特色突出,艺术感和文化气息浓厚,能烘托总体环境。标识牌和景物介绍牌设置合理;公众信息资料(如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等)特色突出,品种齐全,内容丰富,文字优美,制作精美,适时更新。导游(讲解员)持证上岗,人数及语种能满足游客需要。普通话达标率 100%。

3、经济开发型旅游景区是指完全以营利为目的,基本上采用了现代企业管理模式正在朝( )的现代企业制度发展。

A.注重效益

B.产权清晰

C.责权明确

D.政企分开

E.管理科学

参考答案:BCDE

答案解析:经济开发型旅游景区是指完全以营利为目的,基本上采用了现代企业管理模式,正在朝“产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学”的现代企业制度发展。

以上就是小编今天给大家整理分享的关于“2021年导游证考试模拟题及答案:多选题”的相关内容,希望对各位考生有所帮助。根据文旅部回复,我们可以看出2021年导游资格考试总体不会出现大的变动,现阶段大家还是要在关注导游证考试变化的同时,认真进行考试备考,把导游证备考时间合理安排,加油!

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