导游证考试的具体的过程

第一步：到达签到处。每半天考试的考生分两个时间段进场，每时间段的考生必须在该时间开考40分钟前到报到处签到。凭准考证、身份证原件抽取顺序号，报到后中途不得离场。第二步：候考。考生按次序进去备考室。按要求填写《口试评分表》(一式两份)，并等候指示(特别提醒：考生口试评分表为标准化机器阅卷，考生除需在评分表上填写姓名、考点名称外，还需在相应位置填涂准考证号码、考点信息)第三步：进入考场。考生等候考评员通知方可进入考室。将准考证、身份证、《口试评分表》交给主考评员核查。然后抽签确定要讲解的景点;第四步：考试准备。由主考评员根据抽签信封的内容当众宣布考生抽取的景点。考生可在考室内准备2分钟后讲解(抽签后，不准看教材或资料);第五步：开始考试。中文口试时间15分钟，外语口试时间25分钟。主考评员示意即可开始考试。考试流程为：景点讲解——导游规范——应变能力——综合知识——口译(外语类考生)。考生景点讲解结束后要说明“讲解完毕”;考生应按考评员的提问应试。回答结束后要说明“回答完毕”;第六步：考试完毕。考生考试完毕，领回准考证、身份证，安静离开考场。第七步：评分。考评员评分，填涂考生考试号，考评员编号及总分，并视情况填写评语。

[ 2011年海南省导游资格考试报名表领取时间：5月21-31日][ 2011年海南省导游资格考试报名时间：6月7-30日]2011年海南省导游人员资格考试推迟至举行导游资格考试网 更新：2011-7-7 编辑：minran5关于推迟导游资格考试时间的通知各位考生：为了更好地组织2011年海南省全国导游人员资格考试工作，经研究决定,原定海南省全国导游人员资格考试的时间8月20—21日，现推迟至9月24—25日举行（领取准考证时间为9月5日-9日）。特此通知。省导考委办公室2011年7月4日

一、“全国导游资格考试”培训及考试流程 1、滚动报名、“网络课堂”教学、每月一次集中面授（共四次大课,均在双休日）、教材重点划线公示(无须费时听课划线)及考前传输模拟试卷至每位学员邮箱2、十一月开始轮批参加浙江省旅游局主持的现场口试，均在双休日进行 3、十一月中旬笔试,参加统考，通过者获国家旅游局颁发的全国导游证（专兼职同证）4、报考外语类或粤语导游证，现场口试在十二月上旬开始，其它考试程序相同 二、课程设置 1.导游业务 2.旅游政策与法规 3.导游文化基础知识 4.中文导游口试（含应试技巧） 三、培训费：390元（含统考指定教材）取得外语或粤语导游证的学员，将被对接录入“国家长三角紧缺人才数据库”，拥有更广阔发展空间。报考外语类或粤语导游要求具有相应语言基础，英语须达六级水平，日语须达二级水平，德、法、俄、韩、意大利及西班牙语等小语种须具备初级或以上水平，口试应试技巧与中文导游相通。四、报名、学习流程： 1、电话报名，由本网站工作人员帮助填写“报名表” 2、本网站配送教材至“收件地址”，书到付款，给收据 3、学员交身份证复印件一张，贴于“报名表”（外地学员，凭本人身份证复印件，可跨地区跨省报名）4、“网络课堂”教学及互动答疑，短信及电话应急答疑，至统考结束5、每月一次集中面授 (浙江图书馆上课，杭州曙光路73号，共四次大课)6、考前网上重点辅导，模拟试卷题解析答疑，师生互动问答，学员间相互交流

一、报名条件

（一）中华人民共和国公民；

（二）具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；

（三）身体健康；

（四）具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

二、报名程序

1、由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》。

2、由考生所在单位人事部门（待业人员由街道办事外）考核合格，签署意见并盖章。

3、报名人员须出示身份证，并提供学历证明的复印件，同时查验意见并盖章。

4、报名人员须提供区，县一级医院出具的近期健康状况证明并纳有关费用。

5、为适应人才流动的新形势，酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。此类考生在报名时，应提供“暂住证”，并由现工作单位出具体证明信和考试意见；在非户口所在地无工作单位者不得报名。

6、已取得《导游资格证书》（限国际社证书）申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同。

三、考试科目和考试大纲

考试由笔试与现场考试两部分组成，笔试采取机考方式进行，笔试科目为：政策法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识（科目一、二、三、四）。现场考试科目为：导游服务能力（科目五）。

科目一、二合并为1张试卷进行测试，总分100分，考试时间为90分钟。科目三、四合并为1张试卷进行测试，总分100分（其中科目四占比不少于50%），考试时间为90分钟。科目五中文类考生考试时间不少于15分钟，外语类考生考试时间不少于25分钟。

科目五考试按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准（试行）》有关规定执行。

四、考试教材

笔试教材：【全国导游基础】【导游业务】【旅游政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】

口试教材：【地方的旅游景点导游词】【导游规范服务】【导游应变能力及应急事件处理】

五、考试时间

由各省结合自身情况自定。考试一般在10月至12月间，象广东省去年就考了俩次，所以考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。

一、导游资格证书报名条件的要求

1、热爱祖国，遵纪守法，坚持四项基本原则，并且已经取得高中或者中专及以上学历(学历要求方面还是比较低的)，健康状况良好，无传染性疾病，具有完全民事行为能力，语言表达能力强，并且具有相关导游知识的.中华人民共和国公民。

2、符合《导游员职业等级标准》的人员报名旅游局统一组织的导游资格证书考试，可以自己直接报考，也可以由所在的旅行社统一组织参加考试。

3、已经考取《导游资格证书》一年以上的人员可以报考初级导游员，已经获得《初级导游证》两年以上的人员可以报考中级导游员；已经考取《中级导游证》三年以上的人员可以报考高级导游员。

二、报考导游资格证书需要提交的资料

1、本人身份证原件及复印件，外省人员需要提供暂住证；

2、学历证明，毕业证的原件及复印件；

3、县级以上医院出具的健康状况证明(必须包含常规检查及肝功和乙肝两对半检查);

4、准备好本人1寸彩色免冠照片电子版，需要网上报名提交；

5、报考人员须在报名点领取《全国导游人员资格考试报名表》，填写完整后提交，并进行缴费。

三、 报考导游资格证书流程

1、考前准备

想要顺利的拿到导游证，提前做好考试准备是非常有必要的，因为导游证是有年审，如果没有顺利通过年审的话就必须要重新考，所以国家对于导游证的考察是非常严格的。除了在心理上要提前做好准备之外，考试需要用到的一些复习资料也必须要提前购买清楚，这样在后续的学习当中才会更加的轻松。

2、机考

作为导游证考试的第1关，上机考试的内容难点集中在导游基础知识的掌握，因为导游知识包含全国导游基础知识和地方导游基础知识，所以很多考生在备考的时候会感到比较困难，但实际上把握好复习节奏找到其中的规律就能够顺利通过考试上机考试的时间是90分钟考察的都是选择题，所以在难度上并不会非常的为难大家。

3、面试

在考完笔试之后，大家可以在网上查看自己的上机考试的成绩，如果你顺利通过上机考试就可以参加接下来的面试环节，在面试的过程中主要是查看考生的综合能力因此只要做好准备，从容应对，就能够得到高分。

导游证的报考条件是：

1、遵守宪法，热爱祖国，坚持四项基本原则。

2、具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。

3、身体条件健康。

4、具有适应导游需要的知识和语言表达能力。

5、中华人民共和国公民。

导游资格考试的报名资料:

1、填写《全国导游人员资格考试报名表》一份。

2、出示本人身份证、高中以上学历证明原件及复印件各一份。

3、提交健康证，或市级以上医院开的健康证明。

4、交本人近期一寸彩照4张。

导游资格考试需要提交材料:

1、本人身份证（原件），外省的须暂住证

2、学历证明（高中毕业或中专毕业以上）原件

3、国家县（区）级以上医院出具的近期健康状况证明（必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查）

4、本人1寸正面半身免冠彩色照片四张

5、在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》

6、在自己户口所在地的旅游局报名;在校大学生在学校所在地的旅游局报名;在外地打工的，须持打工城市的暂住证，在该城市的旅游局报名。

导游面试考试流程有3种考试形式，其流程分别是：

一、人人对话考试流程：

考生根据准考证上考试日期，在规定签到时间到指定地点签到；不按要求签到者，视为放弃考试；

2、考生按照考务人员要求进入候考区域等候考试；

3、考生在候考区域领取《现场考试登记表》，并在《现场考试登记表》上正确、工整书写姓名、准考证号、报考语种；

4、考生排队依次到达抽签处，递交《现场考试登记表》、准考证、身份证后，随机抽取景点，景点抽取后签字确认，工作人员为考生安排考场。

在考场确定后，考生取回《现场考试登记表》、准考证、身份证并立即到自己的考场外排队等待叫号考试，不得错失或拖延考试时间、不得更换考场和候考区（考务人员因工作需要调整除外）；在考场外候考，考生应自觉保持安静；

5、考务人员叫号后考生方可进入考场；如叫号不到，则视为放弃考试；

6、考生进入考场后将准考证、身份证和《现场考试登记表》交予考场工作人员，在距离考官2米左右处站立，准备考试；

7、考官宣布考试开始，考生根据考官要求进行现场模拟考试；

8、考试结束，考生取回准考证、身份证，退出考场并离开考区；

9、对成绩有疑问的考生应当场提出并在现场模拟考试结束后5个工作日内向济南市导考办提出书面核实申请。

二、人人对话（计算机辅助）考试流程：

人人对话的升级版，在考室里没有考官，但会有摄像师和其他工作人员协助，考生则面对着摄影机进行考试，后期由考官根据录像进行统一评核。其他流程同人人对话考试流程。

三、人机对话考试流程：

1、抽顺序号：

（1）每个考生扫准考证条码，签到；

（2）签到截止时间，统一生成随机考试顺序号；

（3）考试顺序号结果大屏显示。

（4）迟到人员考试序号顺序置后。

2、抽考试题：

（1）条码枪输入考生准考证号，系统根据语种随机取得讲解景点号、试题号，同时系统打印含评分表的抽题单给考生签字确认；

（2）考生根据所抽讲解景点观看录像；

（3）考官在考场依次选取待考考生后，候考室大屏显示对应考场考生名单；

（4）工作人员引导考生进入对应考场；

（5）如打印故障，考生抽题单可补打印。

3、考试过程：

（1）考官点击“下一个考生”，系统自动取相应考生（显示：姓名、准考证号）（此时，候考室大屏幕提示此考试进入对应考场）；考官等待此考生进入考场

（2）考生进入考场，交验两证（身份证、准考证）和抽题单（需考生签字），考官核对考生身份无误后，点击“开始录音录像”开始考试；

（3）点击开始讲解题目，系统在大屏播放景点录像（外地小语种考生只显示景点名称），考生开始讲解；

（4）考生讲解过程，考官根据需要，可以“暂停”、“继续”播放录像；

（5）讲解结束，考官提问景点问题后，点击下一步，进入知识问答环节

（6）点击“显示问答题目”，大屏显示题目，考官可见标准答案；考生开始回答问题；

（7）考生回答完毕，考官点击“结束录音录像”；

（8）考官点击“下一步骤”，进入评分环节；

（9）考官填写分项评分结果，点击“计算”，系统算出总分；在此环节考官可以修改分项分数和结算总分；

（10）考官点击“完成考试”，考生离场。