酒店导游证怎么考

不是不爱了只是伤得太深
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无心可好

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参考一下:我们通常会把取得IC卡的人称之为导游,但这仅仅是导游工作开始的必须条件,一个合格导游的水平和能力,不是一张小小的IC卡就能包容的。如果把整个导游接待工作看作是一条环环相扣的链条,那么他由六大要素组成,食、住、行、游、购、娱,正是导游把这一个个的环节连接起来,使旅游者的要求获得满足,这是旅游接待的核心与纽带,正因为如此,一个合格的导游必须具备以下的知识和能力。 一 知识。 旅游业不同于其他专业学科,旅游人才的知识结构不在于精,而在于博,因为旅游涉及的知识面太宽,太广。所以,有人戏称导游为“杂家”,即什么都的懂一点,什么都的会一点。这样的知识结构式为了全方位满足旅游者的各种需求而必备的。因为旅游者来自世界各地,有不同的层次和各自的特点,没有广博的知识是难以满足他们的。所以,导游应该有明确的学习目标,凡是涉及旅游者学需求的知识领域旧应该去努力学习、牢固掌握。 相对于酒店等服务业来说,对导游人员的知识要求更加全面。不但要有导游景点知识,还需要有历史、地理、政治、经济等方面的知识,更要懂得世界各地风土人情,了解不同地方客人的背景和习惯,以洞察客人的需求和兴趣点。同时还要掌握心理学、行为学等综合知识,具体体现在服务上就是:悉心观察、准确表达和生动到位的身体动作等。 此外,许多新开发的景点并没有现成的讲解资料供导游使用,这需要导游不断学习,平时注意收集资料以丰富自己的内涵。 另外,导游语言也是非常重要的。首先,导游语言要有整体的和谐感,导游作为一种特殊的讲演者,其和谐感体现在:语言严谨而不呆滞,活泼而不轻率,幽默而不油滑,亲切而不低俗,明白而不粗浅。其次,导游语言要有分体的适应性,即针对不同的景观,运用不同的修辞词汇,采用不同的基调。如自然山水导游语言的轻快,园林建筑的斯文,文物古迹的凝重,革命史迹的庄重,主题公园的高亢等。要因景因文,各有所宜。再次,导游语言要有个体的独特性,这主要是指导游个体的讲解风格。即语言风格应与导游员个体气质、修养相吻合,或平和舒展,或朴实简洁,或严谨详实简洁,或怀仁真意深,或激情昂扬。 二 能力。 导游是种素质。从事每样工作都需要具备一定的素质,导游工作也不例外。首先人要正派。心理素质要好,承受能力强。文化素质要好,知识面要广博丰富。身体素质要好,要经得起风吹雨打。 导游是种能力。导游工作是综合能力的体现,或者说是各种能力的综合。说法不同,意思一样。就是说导游要有能力。 要有社交能力:男的要成为公关先生,女的要成为公关小姐。要有说话能力:说话要沉稳老练,要充分留有余地,即看人说话。说话时还要看对象,看层次,看时机,看场合。要有组织能力,还要有因时而异、因人而异、因地而异的应变能力。 导游是种风格。风格即人,即人的个性。要亲切自然,同游客谈话,如叙家常。还要幽默风趣,让人参加你一次旅游,多少年后还记得你。脾气性格要热烈豪爽,那样才会给人留下深刻的印象。 三 职业道德。 另外,我认为导游最重要的就是职业道德。从小处讲,它代表了一个企业,一个地区,从大处讲,她就代表着一个国家。试想,一个知识和能力都非常突出的导游却没有职业道德,回成为什么样子呢。这里就有一个这样的例子。 在1988年9月,台胞陈先生受他人之托,需将200美元转交给台胞亲戚张某,陈旅游之际请导游杨某为其代办此事,但是杨并未将信款送到,却以张某的名义写了已经受到信款的回信,将200美元据为己有。同日,杨还向台胞李某索要小费。并向台胞周某强行换汇300美元。 杨某利用工作之便,采用欺弄假等手段,严重违反了工作纪律,情节恶劣,影响极坏。随着旅游事业的发展,将会有越来越多的港澳同胞、台湾同胞、海外侨胞到中国大陆来旅游,将会有越来越多的外国友人来中国旅游,这就要求旅游服务人员,尤其是导游,更要自觉遵守涉外工作纪律,维护我国旅游业的信誉,发展旅游事业。 除了导游人员的自觉外,各级管理机关、旅行社要关心导游人员,在市场秩序中有一个公平竞争的环境,使导游人员不能、不敢、不愿,不要冒道德风险去欺诈游客,摆脱道德困境;赚干净钱,赚放心钱,赚明白钱。 参考资料:

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今天以后我不再泪流

武汉九州方圆教育导游培训中心竭诚为您服务1.湖北省导游资格证报名时间暂定在12月开始,考试时间明年3月份。2.考试分笔试跟面试,笔试:导游基础知识和导游专业知识;面试:现场景点讲解。考试需要用到的教材有:导游基础知识导游实务导游执业规范湖北导游景点集粹。3导游考试是有难度的,建议你报个导游培训班,考试通过的几率会大很多的。导游考试跟其他资格证的考试不太一样,这个考试是考旅游局发的专用教材,也就是说只要你掌握了这些教材的内容,就可以参加考试了,但是你要是没有任何基础的话,最好还是报个培训班,培训的目的是:强化书本上的知识,因为老师是非常专业的,可以教你一些考试的技巧,这些技巧对你考试是非常有帮助的,让你熟悉考试流程、知道一些最基本的得分方法。4.现在报名可以领到全套教材及相关辅导资料,我们在武汉这边有专业的导游培训班,一次报名终身免费再培训,直到你学好为止,考过为止。如果还有其它疑问,可以随时咨询我们地址:1)湖北省武汉市洪山区民院路湖北广播电视大学实验楼306室(民院路下车即到)

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菇凉别抢我的男人

导游证怎么考需要什么条件

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我的心不是铁打的

你好说难考其实也不难考的门槛很低只要四本书背下来就可以过毕竟现在中国还是应试教育嘛呵呵具体流程如下遵守宪法,热爱祖国,坚持四项基本原则,具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。报名程序凡符合报名条件者均可直接到所在地旅游局招考办报名,报名程序如下:1.由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》2.由考生所在单位人事部门(待业人员由街道办事外)考核合格,签署意见并盖章3.报名人员须出示身份证,并提供学历证明的复印件,同时查验意见并盖章。4.报名人员须提供区,县一级医院出具的近期健康状况证明并纳有关费用。5.为适应人才流动的新形势,酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。此类考生在报名时,应提供“暂住证”,并由现工作单位出具体证明信和考试意见;在非户口所在地无工作单位者不得报名。6.已取得《导游资格证书》(限国际社证书)申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同。考试内容一)、导游综合知识:为笔试,主要内容为:(1)【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】(2)【导游业务】(含旅游案例分析)(3)【全国导游基础知识】和【地方导游基础】(4)【汉语言文学基础】(北京与湖南的考生须考)(5)【导游外语】(外语类考生须考,国语类考生不用考)二)、导游服务能力:为现场考试,即口试,主要内容为:(1)【导游讲解能力】;(2)【导游规范服务能力】;(3)【导游特殊问题处理及应变能力】;外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试,并加试口译(中译外和外译中)。考试教材笔试教材:【全国导游基础】【导游业务】【旅游政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】参考书:【旅游案例分析】口试教材:【地方的旅游景点导游词】【导游规范服务】【导游应变能力及应急事件处理】这样你考出来的仅仅是导游员资格证后要换ic卡才能带团取得资格证后三年内必须换出ic卡否则作废而一旦换出ic卡就要一年一检了这个年检不难就是象征性的了但考资格证的时候要看你所在城市有没有路考有些城市有的像杭州就是把你拉到某酒店从此地出发一直前往机场路上必须做沿途讲解如遇到红灯就把你知道的只是像地方节日啊等等讲出来总之不能空场他不会让你讲那么多最多十来分钟最短三四分钟看你讲的怎么样了就是但也有些城市像哈尔滨就没有路考这一项就是在旅游局抽签抽些当地的景点抽哪讲哪...好了先说这么多吧有不懂的再问喽

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生命贱康

不好考,先要在旅游局报名然后统一考笔试,当然考试之前你就要吧旅游的三本书全部看完,还要第一本北下来,笔试很多都是第一本上面的题,光考试一般都很难过,然后要到成都这边考面试。反正就是很难过就对咯!

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霸气小男人温柔小女人

关于导游证导游证一般分为国导证,省导证,地方导游证,这几个证,从先往后先难后易。国导证最难考,不过国导考到手了在全国所有的地方都是通用的,所以还是建议考国导。2、关于考导游证的资格只要是高中及同等诉中专或是职高毕业就能考.不过现在不同的地方好像有些不同的规定吧.要看你所在的地区.3、关于导游考试的题目导游证的题目也是各个省自己出的,虽说是国导也要专业考所在省的部分知道.现在大概都考三门基础知道(这个是两本书的全国的和所在省的)、导游业务、现场导游(这个会提前告诉一定量的景点,在现场抽题)4、关于报名和费用如果真的要考,就要先要当地的旅游局下面的一个部门——旅游培训中心打听一下。各地的报名费用和考试时间都不一样。不过导游证报名费都不低,要到500上下吧。再去培训中心买书和大纲。5、关于是否好考一句话,只要把3本书都背完了,还有所有的景点导游辞都背了就能过。不过也不是一件简单的事。你至少要保证你的记忆力不差还有你对历史地理这些东西不反感,这些是首要的。你要准备一个月的时间要天天看书,(个人情况不定)。如果你本来史地知识就很好那就太好了。你会轻松很多。6、还有一点就是很多人的误会,因为我们常说考导游证,但是我们考到的并不是导游证,只是导游人员资格证,但必要有了这个证才能去通过旅行社向当地旅游局申请导游证。这是一个过程了,就是说你考试之后一定要跟一家旅行社签了合同才可能拿到导游证。报考条件是中国公民,具有高中或中等专业学校或以上的学历,身体健康。报考程序(以北京地区为例)9月上旬,通过所在学校(对学旅游的学生而言)或培训班集体报名,个人不得报名。提供学历证明、县级或以上医院的体检报告单、身份证复印件和几张照片,报名费210元(2001年北京地区标准)。12月上旬,笔试。笔试分导游综合知识(包括导游业务和政策法规)和导游基础知识(包括导游基础和北京导游)两大试卷,每张试卷2小时做完,100分满分,一天考完。12月中下旬,口试。口试包括六大景点讲解(天安门广场、故宫、天坛、颐和园、十三陵和长城随便抽一个讲),导游基础和业务问答和部分汉语言文学内容。满分100,时间10—20分钟。来年2月,成绩出来,三门都及格便通过。3月底,到北京旅游局培训,取得导游资格证,再办理手续,领取导游证。

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