原谅我心直口快
导游证考试教材如下, 1、笔试教材:《全国导游基础》《导游业务》《旅游政策法规与职业道德》《地方导游基础知识》。参考书:《旅游案例分析》。 2、口试教材:《地方的旅游景点导游词》《导游规范服务》《导游应变能力及应急事件处理》。 考试内容如下, 1、导游综合知识,为笔试, 主要内容为旅游方针政策与法规及每年的时事政治、导游业务、全国导游基础知识和、地方导游基础、汉语言文学基础、导游外语。 2、导游服务能力,为现场考试,即口试,主要内容为导游讲解能力、导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力,外语类考生须用所报考语种的语言进行导游服务能力一科考试,并加试口译。
爱你爱到痛了自己
1、《全国导游基础知识》:2007年广东旅游出版社出版的图书,作者是广东省导游人员考评委员会办公室。本书定位明确、特色突出、版式活泼、图文并茂,做到了科学性、知识性、趣味性、可读性和实用性的有机结合。 2、《导游业务知识》:在内容上紧紧围绕云南省旅游局所编撰的“全国导游人员资格考试”教材中《导游业务知识》教材的内容编写,但在其内容和表述形式上决不是简单的重复,而是采用了以下几个板块将原教材内容进行提炼、整合之后的一个全新模式的呈现。 3、《旅游政策法规与职业道德》:这套教材贯彻了国家旅游局的改革精神,结合河北省导游人员培训与考试工作实际,注重知识的全面性、理论的权威性和内容的实用性,既可以作为导游人员资格考试的培训教材,有可供在职导游人员和旅游院校在校生学习之用。
原谅我孤独成性心软成命原谅我孤独成性面无表情
笔试教材:《全国导游基础》《导游业务旅游政策法规》与《职业道德地方导游基础知识》
参考书:《旅游案例分析》
口试教材:《地方的旅游景点导游词》《导游规范服务》《导游应变能力及应急事件处理》
一、导游综合知识:为笔试,主要内容为:
(1)旅游方针政策与法规及每年的时事政治。
(2)导游业务(含旅游案例分析)。
(3)全国导游基础知识和地方导游基础。
(4)导游外语(外语类考生须考,国语类考生不用考)。
二、导游服务能力:
(1)导游讲解能力。
(2)导游规范服务能力。
(3)导游特殊问题处理及应变能力。
外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试,并加试口译(中译外和外译中)。