友人纪
工作 总结 是为今后的工作提供帮助和借鉴的一种书面材料。下面给大家分享一些关于个人工作总结精辟简短,更多个人工作总结范文点击“ 个人总结 ”查看。 个人工作总结精辟简短1 我在镇委、镇政府的指导下,带领单位全体职工钻研业务,努力提高单位业绩。在这一年中,我自身在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:一、立足本职岗位,求真务实,扎实工作在工作岗位上,我时刻要求自己要坚持原则,秉公办事,服从党委、政府的统一指挥,树立大局观念,善于抓住主要矛盾和关键环节,求真务实,以身作则地带动全体职工共同为单位服务。在镇委、镇政府的支持下,单位迎难而上,财务状况稳健,利润增长平衡,总体上取得不错的成绩。在具体工作方面,我着力加强单位的内部管理,楼盘款项催收,促进新项目的发展建设和历史案件的处理等方面。在工作中,认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。二、严于律己,加强党性锻炼,提高党性修养在政治思想方面,我一直在各方面严格要求自己,不断加强理论学习和实践学习,自觉加强党性锻炼,使党性修养和政治思想觉悟进一步提高,坚持以优良作风和党风投入到工作中。同时,在单位支部建设方面,由于支部成立时间尚短,所以我集中在完善支部各项工作建设,促进支部的不断发展壮大,认真部署重点工作,狠抓干部队伍建设,以增加单位的凝聚力。三、查漏补缺,不断完善工作计划,保证完成工作任务我查漏补缺,不断完善工作计划,争取能更好地完成工作目标,为单位带来更大的利益,为镇的城市建设贡献一份力量。对于土地资源的有限性,我筹划在20_年能够在做好现有项目的基础上,寻求新项目增长点,实现单位可持续发展;作为单位的决策者,我将不断地完善单位制度建设,提升管理水平,加强队伍建设,强化工作措施,和全体干部职工共同实现单位的经济建设和党支部建设工作;对于困扰我单位多年的历史案件,我将不断寻求创新的方式,争取多部门的支持和合作,以便早日解决这些案件。回顾一年来的工作,在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均圆满完成,取得了不错的成绩,得到领导和群众肯定。我个人在思想、学习和工作上也取得了新的进步,在今后的工作中,我将自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,为我单位的发展和镇的城市建设作出自己的贡献! 个人工作总结精辟简短2 本学期即将结束了,助教工作也接近尾声。四个月的助教生活,收获很多,最重要的是我的努力能让学生受益。在我学院以及各位老师的亲切关怀和悉心指导下,我的助教工作开展得很成功。回顾过去工作的点点滴滴,感受良多,现总结如下:一、感谢学院的重视,和院领导、教务科老师的支持从助教工作伊始,我学院的老师给我留下了深刻的印象,无论是和蔼可亲的待人风格还是认真负责的工作态度,无论是工作中给予我的指导还是平常中的关怀。书记对我助教工作的指导让我受益匪浅,教务科_x老师提供了大力的支持,都让我很感动和深深敬仰,敬仰其严谨的治学态度、负责的工作态度、深刻的思想。在学院的支持下,才使得我的工作顺利进行。二、感谢指导老师的帮助由于该门课是我以前并没有学过的课程,在内容上我难免生疏。在此我特别感谢指导老师_x的帮助。他不仅在助教工作上给予我支持和引导,在该门课的学业内容上也教导我很多。《航空航天概论》,可以说每一位涉及此领域的工作者,都要学习该课内容。而借由这次助教机会,我不仅补充了这方面的知识,还见识了_x老师的授课魅力:常常在下课的时候,学生因为精彩的讲授而热烈鼓掌表示感谢。三、关于学生的总体表现该门课授课对象为大一新生,学生总体表现不错。每节课到课率几乎为100%。由于授课教室为小教室,刚好40人,每堂课教室几乎都是满员。大部分学生课上表现活跃,对课业内容比较感兴趣。但缺点是由于上课时间是早上第一、二节课,常有少数几人在打瞌睡。以上是我担任助教开展工作的简要总结,不妥之处,请各位老师多多指正。 个人工作总结精辟简短3 参加工作以来,在领导和同志的帮助下,我认真学习、刻苦钻研,积极为养殖户服务,各方面都取得了一定的进步,得到领导和同志的一致好评。现总结如下:一、不断提高思想修养水平参加工作以来,我没有放松自己思想修养的提高,通过读书、看报、看新闻等形式认真学习领会党的新思想新精神,高标准严格要求自己,团结集体、认真工作,实事求是地完成上级交给的任务,政治思想修养不断进步。二、努力提高专业技术理论水平根据工作中的实际情况做到立足现状,着眼长远,通过书籍、网络等渠道,认真学习钻研畜禽养殖、疫病防治和兽医卫生工作业务知识及相关的法律法规,专业技术知识水平不断提高。三、注重理论联系实际,切实提高操作水平曾多次协助资深兽医师进行牛剖腹产等大手术,并积极参与畜禽疾病的诊治,通过观察、请教和自己动手等方式,切实有效的提高了自己专业技能的实际操作水平。虽然通过前段时间的工作,我完成了从一名学生到一名社会人的过渡,取得了一定进步,但在思想上和工作中仍有许多不足之处,今后我会一如既往、刻苦学习,争取取得更大的进步,为畜牧业发展做出更大贡献。 个人工作总结精辟简短4 作为一名青年教师,任教一年来,感受很多,也做了一些积累,借此机会整理一下,分以下三个方面。一、教学上:站稳讲台态度上重视行动中落实教学工作、教学成绩是教师的立身之本,尤其是青年教师应当把教学放在第一位。进入高二以来,我担任年级部干事,工作较琐碎,但坚持在级部工作之外,投入很多的时间在备课中,用心备好课堂上的每一个知识点、每一个学生会注意到的细节。经过这一阶段的努力,我觉得受益匪浅,原先枯燥简单的课本资料原先能够加工得如此非富多彩。备课充分了,课堂的容量也就增大了,效率跟着提高了。原先的自我疲于整理知识点,无心设计课堂教学,此刻我的教学中心已逐渐向教学设计偏移。二、班级管理上:进取参与班级管理对于每一个班级量化怎样班主任负责,但班级的成绩关系到每一个任课教师,那里面就存在作为任课教师如何参与班级管理。尤其作为青年教师要过的无关就包括教育管理关,教育管理关分:班主任工作、班级考试成绩、评教、教案等,总分70分以上的认可过关。担任班主任的教师已经占据了优势,那么没有担任班主任的教师,是否做好了过关的准备,如果此刻给我们一个班,我们会带成什么样。在高一的教育管理过关考核时,我的成绩是5,不高,但也不低,过关。可是我觉得在高一做班主任很失败,头脑中可用的材料太少,作为班主任会转的词太少,自我带班的理念不够系统。我觉得此刻有这样的优势,我能够接触每一位班主任,了解他们的带班理念。例如:那位班主任善于亲情渲染,那位班主任教育学生春风细雨,润物无声,那位班主任善于总结归纳。当然,只要够细心,时时都有我们学习的地方。并且此刻我仍坚持搜集积累班会的各种材料,作为班会自愿整合放在自我的电脑里,并坚持听每周每位班主任的班会,积累好的做法,好的言语,记在自我的班主任笔记本上,此刻已经积累了好多,其中不乏老班主任们积累多年的材料。三、心态上:定位要高重心要低坚持平和心态,稳步前进有位IT行业的精英曾这样形容创业中的自我:心比天高,命比纸保可能我们这一代人很多都有过这样的感慨。年轻人“心比天高”,对自我的期望值较高很正常,可是不满现状而抱怨就不对了。这个矛盾其实是能够转化的,对自我由一个较高的定位,对待每一件事情,把自我放在一个较高的位置去研究。任课教师,我们能够站在班主任的角度去研究班级成绩,各位教师互相理解、帮忙,何愁班级成绩不好提。班主任在处理班级事情的时候,同样能够把自我放在年级的角度去权衡,这也是郭春雨教师经常提到的越位意识。重心要低,真正做事情的时候,从最基础的做起,上届高三宣誓的时候就提到了:降低重心,负重前行,对我们青年教师,一无所有,所以我们更要先把最基本的事情做好。“本事越大,职责才会越大”,仅有本事到达必须程度,才能承担较大的职责。在竞争中坚持平和的心态。有一次在听班会时,姜向超教师在386班曾这样描述“竞争”:人与人之间都存在竞争,每个班级之间存在竞争,东区和西区存在竞争,衡中和其他学校也存在竞争,竞争无处不在,不敢竞争的人是懦夫。这是姜向超教师的话,是的,我们和同学科教师之间同样存在着竞争,可是我们应当看到,同我们竞争的教师,大多是上过高三的极优秀的老教师,所以与他们竞争,不管胜利或是失败,我们都是赢家,我们都在提高,所以我们应当放宽了心,勇于竞争,敢于提高。曾任微软大中华区总裁17奶瓶ニ倒:优秀到卓越是简单加勤奋的结果。简单解释一下就是,简单做人,勤奋做事。我一向把它作为我祫17座右铭,勉励自我,不断提高。 个人工作总结精辟简短5 本人主要协助课程主讲老师进行作业批改、作业讲评和对学生进行答疑等,完成规定的授课内容,基本上每节课都能准时参加,圆满的完成了老师交给的各项任务。主要有以下:一、无特殊情况基本上每节课都准时参加,积极配合老师课堂教学,观察学生动态,在课堂上根据老师的讲解和自己所学知识,认真搞懂每个知识点;二、认真批改学生作业,并在课堂上与学生进行交流,在课上课下认真学习每个知识点,学生所问问题基本上都可以很全面的回答;三、在课堂上进行了讲课,主要讲解作业及相关习题,讲解透彻,板书工整,受到学生一致好评。四、善于与学生进行课下交流。五、制作课件,完成老师规定的授课内容。以上是我在这一学期担任助教时所做的一些工作,回首这一学期来的点点滴滴,每件事都能历历在目,每件事情都使我不断的成长。这一学期的助教工作,使我从一个平时上台说话脸红的学生成长为在讲台上从容镇定的老师。通过对学生经心的挑选布置作业以及课后对学生作业的批改,让我明白了作为一名人民教师是一项光荣的职业,它是在一个平凡的岗位上担负着神圣的使命,使我深切的体会到了教书育人的伟大,也明白了作为一名教师的艰辛和不易。在此期间,我也学会了很多为人处事和做人的道理以及为人师表的高尚情操。在教学工作中,通过老师的悉心教导,我学到了很多好的教学 方法 ,积累丰富的教学经验,明白了只有师生之间相互的交流、相互了解、提高学生的学习积极性才能使学生成绩得到显著的提高。与此同时,在与别人交流的过程中我也发现自身很多的不足,自己存在了很多问题,有时遇事比较急躁,在教学工作中有时带有情绪化,导致有的时候不能和学生很好的交流,不能舍身处地的为学生着想,不理解学生的内心世界,从而对教学工作带来一些不必要的麻烦。同时我也感觉到自身的教学经验比较匮乏,教学方法也需要改进。对学生的某些专题知识讲的不够等等。对此我有深刻的认识,并下决心改正这些缺点,在以后的教学工作中去改正自己的不足。这门课程现在已经结束了,但是这段经历给我留下了深刻的印象,回想起来,深有感触。在以后的学习工作中,我将继续不断努力,争取做得更好。感谢学校能给我这次助教机会,同时感谢课程主讲老师对我的帮助。 个人工作总结精辟简短(五篇)相关文章: &工作总结精辟简短个人模板范文2020【5篇】 &年度工作总结精辟简短5篇 &工作总结精辟简短个人 &2021年度工作总结精辟简短5篇 &个人年终工作总结2021简短五篇 &2020简短的个人年终工作总结5篇 &年度工作总结简短精辟【5篇】 &简短的个人工作总结通用五篇 &个人年终工作总结简短范文规范(5篇) &教师工作总结精辟简短【5篇】
不离不弃纯放狗屁
临近年底,又到了该写年终 工作 总结的时候了。医师助理你是如何写年终工作总结的?下面是我给大家整理的医师助理年度工作总结范文范文,供大家参阅!医师助理年度工作总结范文篇1本人于年11月取得临床执业助理医师资格,年6月取得公卫执业医师资格,取得医师资格后,我更加珍惜这份来之不易的工作,因为医生这个名词太高尚、太令人尊敬,他不仅救死扶伤,他更是人类生命的守护神。所以我只能用全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把这今年来的思想、工作情况从工作成绩、职业道德和业务水平三方面进行总结汇报。一、职业道德我之所以选择先汇报职业道德是因为:要想做一名合格的医生,首先要求要有较高的道德素质修养,一名医生可以技术上不高,但起码的职业道德必须具备。就像对年感动中国年度人物之一陈晓兰的评价“既然身穿白衣,就要对生命负责。在这个神圣的岗位上,良心远比技巧重要的多”。三个方面的汇报我看重的也是职业道德。所以平时我认真学习邓小来理论、认真学习,并把它作为思想的纲领,行动的指南;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。努力学习做一名象华益慰、钟南山、陈晓兰一样的好医生。二、业务水平年疾控中心成立后,我就被分到传染病防制科工作,先后承担了疫情信息统计、传染病平台报病、传染病网络直报、传染病和死亡病例漏报调查、报告质量调查,出血热、布病监测工作,学校传染病防制等项工作。亲身经历了传染病实行直报的三个历程,从手工填卡报告到建立了大疫情报病平台到目前的中国疾病预防控制信息系统,传染病报告的及时性、准确性大大提高。传染病报告方式的提高也印证了我国疾病预防控制工作取得的巨大成绩。经过五年的工作磨练,我已经可以独立或者和其他科室人员配合的完成科室各方面工作。三、工作成绩1、在工作上,围绕中心的全盘工作思路,对照科室自己分管工作的相关标准,严以律己。独立或配合完成了自己分管的工作。a、单独或配合完成传染病管理、漏报、报告质量、居民回顾性调查工作;b、完成医院传染病监测工作;c、布病监测工作;d、出血热防制工作;e、学校传染病防制工作;f、流感样病例监测工作;2、利用六年来布病监测资料编写了布病疫情六年资料汇编。3、撰写了题为“市学校传染病防制工作现状与防制思路”,在中国学校卫生杂志发表。4、撰写了题为“市医疗机构法定传染病与死亡病例管理及报告质量现状分析”的论文,在疾病监测杂志发表。5、参与完成了“市肾综合征出血热流行现状及防治策略研究”课题,获市政府科技成果二等奖。医师助理年度工作总结范文篇2自20__年任助理兽医师以来,认真履行助理兽医师岗位职责,始终坚持专业技术知识学习,注重业务技术技能的培养,除了积极参加组织举办的业务知识培训学习外,自己还订阅专业书刊、报纸进行自学,摘录经典文章、自费参加农广校举办的畜牧兽医大专班学习,在工作中本人不耻下问,向有技术和经验的老同志、老专家请教,不断吸取精华,为自己在工作中奠定了坚实的理论基础,现将业务工作总结如下:一、兽医业务方面的工作在动物疫病防控方面:1、认真做好春秋两防的动物疫病防预注射工作,每年负责挂帮两个大村的防疫工作,亲自参与注射猪瘟250头次,猪口蹄疫290头次,牛出败92头次,牛口蹄疫104头次,羊四联苗160只次,山羊痘160只次,羊口蹄疫123只次,鸡__疫1系1000多羽次,鸡__疫11系900多羽次,半均每年完成牛驱虫86头次,羊驱虫138只次,指导防疫员消毒猪牛圈舍11000多平方米,每年春秋两防结束后,为确保防疫注射质革,亲自参加县局安排我镇的畜禽血清抽样送检工作,每年完成血清抽样送检猪20头,牛20头,羊20只,鸡30羽,鸭30羽,鹅30羽。2、为了让我镇8万多父老乡亲吃上放心肉,在每年的肉品卫生检验工作中,赶场天起早贪黑,亲自参检72场,检验猪肉胴体1100头,检出黄脂肉2头,猪丹毒4头,净化了我镇猪肉鲜销市场,让广大群。动物防疫站助理兽医师个人专业技术工作总结回顾任聘助理兽医师__年来的工作,本人深感荣幸和欣慰,能与各位领导和同事们一起学习工作,不但增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,而且也获得了许多有益的启示,工作能力有了较大的提高。但是,我觉得本人在综合素质方面有待进一步提高。若能承蒙各位评委领导们严格按照兽医师职称申报评审要求,给予年过50岁自考拿文凭、年年重大动物疫病防控工作先进个人的我,一次顺利通过的话,本人将在新的岗位上更加勤奋努力工作,不断开拓创新养殖工作新局面。本人自__年__月评审任聘为助理兽医师以来,一直在__镇畜牧水产工作站和__镇动物防疫站从事畜牧兽医基层工作。几十年来,风里来、雨里去,早出晚归,致力于__镇养殖业可持续健康发展,付出了辛勤的汗水和智慧,并赢得了上级组织及养殖户的肯定和赞许,先后荣获市人民政府20__年度全市乡镇动物防疫工作先进个人,20__年度县委、县政府嘉奖一次,20__年、20__年县委、县政府重大动物疫病防控工作先进个。
骗子骗了傻子一辈子
工作总结范文200字工作总结范文200字,回顾上一段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,也有着更好的想法,需要认真地为此写一份工作总结。下面分享我整理的工作总结范文200字,希望对你有帮助。工作总结范文200字1 01 参加工作以来,在领导和同志的帮助下,我认真学习、刻苦钻研,积极为养殖户服务,各方面都取得了一定的进步,得到领导和同志的一致好评。现总结如下: 一、不断提高思想修养水平。 参加工作以来,我没有放松自己思想修养的提高,通过读书、看报、看新闻等形式认真学习领会党的新思想新精神,高标准严格要求自己,团结集体、认真工作,实事求是地完成上级交给的任务,政治思想修养不断进步。 二、努力提高专业技术理论水平。 根据工作中的实际情况做到立足现状,着眼长远,通过书籍、网络等渠道,认真学习钻研畜禽养殖、疫病防治和兽医卫生工作业务知识及相关的法律法规,专业技术知识水平不断提高,先后完成了《鸡传染性法氏囊病的诊治》、《鸡艾美尔球虫病防治》等论文。 三、注重理论联系实际,切实提高操作水平。 曾多次协助资深兽医师进行牛剖腹产等大手术,并积极参与畜禽疾病的诊治,通过观察、请教和自己动手等方式,切实有效的提高了自己专业技能的实际操作水平。虽然通过前段时间的工作,我完成了从一名学生到一名社会人的过渡,取得了一定进步,但在思想上和工作中仍有许多不足之处,今后我会一如既往、刻苦学习,争取取得更大的进步,为畜牧业发展做出更大贡献。 02 转眼呢,来到xx就快两年了!这之间,不管是工作上、生活上或自己家里面都发生了很多事,有些让我兴奋难忘、有些让我悲伤难过,但总的来说,不管是工作还是生活都在朝着好的方面慢慢改变;回头看过去时间是过得那么的快,就像浮云过隙,为什么是浮云而不是“白驹“呢?因为!过去的人和事就像浮云一样轻飘飘的远去、消失,不再留有多少记忆,哪怕是感慨也只是一瞬间的事了!所谓一切都是浮云嘛!年终工作总结自然要写些与工作相关的东西,比如心得、体会,比如事件与进展,还有工作态度与贡献什么的,最后再展望一下未来!可让我站在这里说的时候,我不知道该说些什么,因为我们的工作中没什么大事可说、没有说什么贡献啊、业绩什么的!有的只是鸡毛蒜皮的小事,我们的工作性质决定了我们每天做的就是这些小事,遵照领导指示按部就班的完成一些例行工作、配合各部门完成一些交接与修修补补的东西,实在谈不上什么业绩与贡献。当然,在工作中我们也难免碰上各种各样的难题,可事实告诉我,方法总比困难多,也只有经过全力以赴之后才不会后悔,收获成功与失败都是一种阅历与磨练,而正是这些让我不停的成长与进步!新的一年即将开始,我将以更加积极的心态,以“简单的事,全力以赴”的努力去完成各项工作!谢谢! 03 作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。1、到讲台上去讲。现在许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来,说两句就坐下。在一家公司,我们提议销售人员到主席台上讲,结果一个销售人员头一天晚上准备到两点钟。在日本松下公司,每一季度销售经理汇报工作时,2、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。3、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。4、要求销售人员汇报工作之前,认真做好准备。 04 五月被一树树花开,一片片绿魇包围着,然而五月转瞬即逝,即将迎来的是葱茏的六月。大地遍野,万物翠绿繁茂。六月我相信在我们的努力下,工作将做的更加出色!以下是我部五月份的工作总结:一、本月我部本着公正、公开、公平的原则对每个班的卫生情况打分,并评出最优最差宿舍以激励同学们将不足的地方改进、将好的方面继续保持下去。二、本月月末我部与各班班主任共同对宿舍进行全面的检查,不让灰尘有任何躲藏的机会,争取为每位同学营造一个舒适的生活环境。在不断的努力中,发现自己的不足才能慢慢提高自己,才会取得更大的进步。相信只要我们不断的努力下去,我们的工作会做得更加出色。工作总结范文200字2 01 在公司领导及各部室支持下,客户服务部较好的完成了20xx年各项工作,取得了一定成绩。回顾一年来的工作,我们主要做了以下几点: 一、管理精细化 商场客服工作在商场中具有举足轻重的地位,能否及时解决商场中的一切交易事宜,有效服务顾客决定着顾客对商场的态度和商场今后的发展。为此我们在客服管理中,本着各自的工作岗位和分工,认真履行职责,努力学习有关理论和规定。制定了本部一系列规章制度,岗位到人,职责到人,奖罚到人。 二、工作标准化 处理纠纷的工作中我们坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则,工作讲究高标准严要求。首先从抓第一现场的查勘率入手。只要接到投诉或疑问,无论时间大小,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照商场运行流程,为客户提供力所能及的方便。 三、服务规范化 服务竞争在各大商场竞争中具有十分重要的作用。作为客户服务部来说,服务的好坏直接关系到公司的发展与生存。因此,我们部把顾客服务工作放在了重要位置。组织大家学习,充分认识客户服务的重要性,扎扎实实抓好客户服务工作,建立健全了服务制度,服务措施,规范了服务行为,于细微处见精神。比如客户随时随地上门咨询,我们都能提供周到的服务;能一次办好的业务,不让客户跑第二次。一年来我们不断改进工作作风,提高了服务质量,提高了客户满意度,尽职尽责的完成了工作。20xx年悄然离开,我们的工作水平在这一年发生着一天天的变化和提高,令人欣喜、振奋。是的,成就代表过去,辉煌铸就未来。今后我们要加强学习,努力提高业务技能,精诚团结、扎实工作、奋力拼搏,为确保全年目标顺利完成而努力奋斗。 02 20xx年没想到这么快就过去了,对我个人来说,还是非常的意外的。作为一名电话客服,我们的工作其实非常的枯燥,每天在接电话和打电话中循环,自己曾经认为在工作中的时间是非常漫长的。但是在工作中,自己经过了学习和领导的指点,自己也渐渐的学会了如何去面对工作,如何去看待工作。现在看来,自己的工作已经不再是这样的单调,虽然有时候依旧会感到枯燥,但是在枯燥的背面,自己也看到了有趣的成长!作为电话客服,自己曾以为工作不过是给客户解答问题。但是在面对了各种各样的客户后,我彻底的改变了自己的想法。我对这一年工作的总结记录如下: 一、个人的情况 思想上:作为一名_的客服员工,我在理念上保持与公司一致——“坚持为客户提供的服务!”在工作的培训和学习中,我不断的提高自己的思想觉悟,学习公司的理念,改正自己工作中的缺点。工作中热情,且亲切,主动帮助同事,并对自己的工作认真负责,有较强的责任感。工作上:努力的完成自己的工作,对于自己不明白的地方及时去学习和提升自己,为顾客解答的时候以客户为主,优先为安抚客户情绪,同时以最快的速度为客户解决问题。在工作中学习经验,对同事和自己遇上的情况进行记录和反省,防止下一次出现问题。人际上:在公司中我广交朋友,提升自己在公司中的人际关系,加强同事间的交流,与同事间互帮互助,互相学习经验,努力提高工作能力。自己作为一名客服,总是要面临和各种客户的交流,有时候也会出现无奈和伤心的时候,但是我们总是互相的安慰和帮助,让工作能顺利的进行。 二、工作的情况 在工作中,我一开时严格的要求自己,不让自己在工作中犯错,总是在做好万全的准备之后再为顾客解决。虽然没什么问题,但是在业绩上却难以进步,自己也总是被批评。在重新的对自己检讨之后,我改变了自己的工作方式,开始带着人性化的工作,在和客户交流的时候,多考虑客户的状况,让客户能感到更加的方便。渐渐的,自己也喜欢上了这样的感觉,努力的将工作做的更好。 三、工作中的不足 目前自己的不足,还是对公司产品了解的不够深入。在很多专业的客户面前,可能自己还懂的不如客户多,这实在是有些丢脸。为了防止再出现这个错误,我要更加深入的学习产品知识,提高个人的只是储备。相信这样也能有效的提高公司形象! 四、总结 一年的工作结束了,说实话,客服的工作是比较简单的,但是只有自己在工作中发现了乐趣,才能让自己找到目标,才能让自己继续前进!在下一年,我也要努力朝着自己的目标前进!工作总结范文200字3 01 在家里过了一个新年,我又回到了公司,我开始熟悉了这里的人,事,生活,由最初的跑跑腿到现在我能够单独的处理一件事情,我觉得这就是成长,虽然可能我的效率没有别人那么高,虽然我可能要反复的检查以免出现错误,但是,我依然得到了锻炼,我了解到各个部门工作的艰辛,了解到工作的不易,这些所有的了解都让我发自内心的尊敬每一位在自己的工作岗位上用心付出的人们。当然,我还只是一名实习生,有待打磨,但是,我依然决心用最诚恳的态度,虚心向每一个人学习,我还有太多的事情需要学习,还有太多的地方需要进步,我的不够细致周全,我的不够谨慎有节都是需要在以后的工作和生活中特别注意和加以改善的地方。 02 今年12月4日是第十四个全国法制宣传日也是首个国家宪法日,我委根据市依法治市办公室统一部署和要求,认真做到有计划、有组织、有布暑、有安排,确保圆满完成4法制宣传日的活动目标。 一、加强领导,精心组织 我委根据市依法治市办公室的具体要求,成立了以分管主任为组长,4名法律精、口才好的普法骨干为成员的4法制宣传咨询组,并制作了两块展牌,准备了宣传材料4种共500多份。 二、开展形式多样的宣传活动 12月4日上午8点整,我委宣传组就到达指定地点—我市天发广场,接受群众咨询和散发宣传资料。全场共接受群众有关涉农法律咨询15人次,散发宣传资料300多份,取得了良好的效果。 03 时光过得真快,转眼间新的一年又开始了,我在北山已经四年了,在这工作期间也学了不少东西。作为一名店助,我能服务从领导的安排,协调卖场内部的关系,协助店长处理一切事务。1、 经常和员工沟通,对员工的工作进行必要的指导,促使员工按公司的要求进行规范化的作业。2、 配合商管做好退货、收货工作。对要货、退货、商品不定期进行抽查,以杜绝过期商品、质量差的商品在店内发生。3、 指导员做好卖场商品的陈列与卫生。4、 店长不在时代店长处理卖场内的各项事务。还有许多不足之处,在以后的工作中努力改进,在新的一年里我会更加做发自己的本职工作,用爱心做事,用感恩的心做人,让超市的生意更加火红。 04 不知不觉我已经在移动公司工作快三年了,在工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。这些年来,我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户带给满意的服务。工作中严格要求自我,持续很强的职责心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调潜力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。