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首页> 造价师> 保险公司理赔员可以考造价师吗

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你拽我比你还吊

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索赔程序⑴确定责任
如果是自己不小心将车撞在墙上、树上,则立即报案;
如果是两亲密接触,在属于交通事故快速处理办法规定的情形之内,两方认真协商,确定事故责任,有责任则向保险公司报案,没责任,则不必向您投保的公司报案,但是要协助对方向其保险公司报案。
如果分不清责任,应该交警,由交警处理并出具证明材料。
⑵报案
发生事故后,应该立即向保险公司报案,一方面保险公司,一方面征求保险公司理赔人员意见,明确需要提供的事故证明的类型。
报案时,应该携带保险单、行驶证、肇事驾驶员的驾驶证、被保险人身份证;
报案一般可以采用电话报案,但是要在最短的时间内,到保险公司或保险公司授权的定损分中心办理书面报案手续。应该填写《报案登记表》或《出险书》
注意:一定在48小时内向保险公司报案,如果此次损失不大,也应该向保险公司电话报案,告知事故发生的经过和大概损失,让保险公司登记备案,以便方便时到保险公司索赔,而不至于超过索赔时间。
⑶查勘
保险公司的理赔人员或授权的定损分中心的查勘人员,对事故车辆进行拍照、确定维修项目、修复方式和维修价格。
注意:在修理事故车之前,一定要保险公司理赔人员或授权的定损分中心的查勘人员,就事故车辆进行拍照、定损。否则,在索赔时,会遇到各种麻烦。
⑷核损
保险公司核损人员,对查勘人员提交的查勘信息进行修理费用、保险责任认定、索赔须知的完善的。
⑸修理保险公司理赔人员出具定损单以后,您可以在修理费用金额内,自己选择修理厂修理事故车辆,也可以到保险公司推荐的二级以上修理厂修理。
注意:目前保险公司不得再指定修理厂,您有权利自己选择,当然,如果保险公司给您推荐的是信誉非常好的专修厂,您可以省去预先垫付修理费的烦恼。
⑹提交索赔材料
修好车,部门结案后,您可以将所有索赔材料交给保险公司理算人员进行理算。
⑺理算后,提交核赔进行审核,通过后可以向您支付赔款
注意:按照保险法的规定,在索赔单证提交齐全,双方达成赔偿协议以后,10天内,保险公司应该把赔款给您。
⑻您在领取赔款的时候,应该携带以下手续
个人:提供被保险人的身份证原件、领取赔款人的身份证原件,委托他领的还要提供被保险人签署的领取赔款授权书。
单位:携带被保险人单位的公章或财务章,或者提供加盖被保险人单位公章的领取赔款授权书、领款人身份证原件。
不同的事故在索赔时需要提供的索赔材料
⑴一般车损案件
需要提供:
①保险单正本;
②出险地交警队出具的“事故责任认定书”、“事故调解书”或“简易事故处理书”或“出险事故证明”或“当事人自行解决交通事故协议书”、“双方事故友好笔录”;
③提供车辆修理的正式发票(即“汽车维修业专用发票”);
④修理材料清单;
⑤结算清单;
⑥《机动车辆保险车辆损失情况确认书》及《修理项目清单》和《零部件更换项目清单》;(被保险人为个人的,需要被保险人签字确认;被保险人为单位的,需要加盖单位公章。)有的保险公司,将此单叫做《定损单》或《托修单》。
⑦《机动车辆保险索赔申请书》;(被保险人为个人的,需要被保险人签字确认;被保险人为单位,需要加盖单位公章。)有的保险公司叫做《出险书》
⑧肇事驾驶员的《机动车驾驶证》、保险车辆的《机动车行驶证》、被保险人的身份证。
⑵涉及第三方人伤事故
一旦发生人伤事故,一方面应该保护好现场,设置好标记;一方面应该立即抢救伤员。同时拨打122报警。向保险公司报案,并详细介绍伤者情况。在事故处理过程中,及时将伤者情况和事故处理情况向保险公司反映。在事故结案之前,应该了解自己在事故中所承担的责任、大概的损失情况、需要赔偿的项目等,然后向保险公司理赔人员咨询,保险公司理赔人员明确同意可以赔偿的,可以在调解过程中接受;保险公司不同意的部分,应该继续做工作,以免造成自己的损失加大。
需要提供:
①保险单正本;
②出险地交警队出具的“事故责任认定书”、“事故调解书”或“简易事故处理书”或“出险事故证明”以及“经济执行凭证”;通过判决的还需提供判决书;“经济执行凭证”是您向受害人支付费用的,由交警部门统一印制的凭证。
③医疗机构出具的病例、诊断证明、出院书、医疗费、住院费等收款凭证(须附处方及治疗、用药明细单据)。
④受害人、护理人员、参加事故处理人员单位劳资部门出具的误工证明及收入情况证明(收入超过纳税金额的应提交纳税证明);没有固定收入的,须提供有效的最近3年的平均收入证明。
⑤残者须提供法医伤残鉴定书、亡者须提供亡证明。
⑥被扶养人情况证明材料、户籍派出所出具的受害者家庭情况证明;无劳动能力者,还须提供县级以上医疗机构出具的证明。
⑦残者需要配制用具的,需要提供县级以上医疗机构出具的证明、辅助器具配制机构出具的书面意见、购买发票。
⑧交通费报销凭证、住宿费报销凭证。
⑨《机动车辆保险索赔申请书》。
⑩肇事驾驶员的《机动车驾驶证》、保险车辆的《机动车行驶证》、被保险人的身份证。
⑶全车盗抢事故所需单证
一般流程:
目前发生盗抢险事故以后,手续更加简便了。
*一旦发现爱车找不到了,可以立即拨打110报警;并向保险公司报案;
*警察赶到后,做好报案记录。同时到案发地邢警队填写书面的报案登记,并取得《案件受理回执单》。有的区县局已经提供了上门办理报案登记的便民服务措施。
*在做好报案登记后,一般要等待60天或3个月(各家保险公司的条款不一样)。在等待索赔的时间内,您一方面要到路政局取得《北京市公路养路费异动凭单》;一方面要检查一下您的车辆行驶证、购车发票或其他机动车来历证明、车辆购置税缴费收据和凭证或车辆购置税完税证明和代征车辆购置税缴税收据或免税证明、机动车登记证书等手续是否齐全,如果随车丢失,应该立即补办。如行驶证、车辆登记证书丢失,可以到车管所出具证明;如车辆购置附加费缴费收据和凭证或车辆购置税完税证明和代征车辆购置税缴税收据或免税证明丢失,则应该到车辆购置税登记部门补办或出具已缴费(税)证明。购车发票丢失了,应该到您买车的地方复印一张发票存根并盖上商的发票专用章。真麻烦,因此,千万不要将车辆重要凭证放在车里。
*满60天或3个月以后,就可以向保险公司提出索赔了。
需要提供:
①保险单正本。
②机动车行驶证。
③机动车来历凭证(如购车发票)。
④车辆购置附加费缴费收据和凭证或车辆购置税完税证明和代征车辆购置税缴税收据或免税证明。
⑤出险地县级以上刑侦部门出具的盗抢案件立案证明;(在北京地区丢失的,可以由保险公司通过网络自动下载,不必客户再跑路。)
⑥机动车登记证书。
⑦路政局出具的《北京市公路养路费异动凭单》。
⑧《机动车辆保险索赔申请书》。
⑨《机动车辆保险权益转让书》;(被保险人为个人的,需要被保险人签字确认;被保险人为单位的,需要加盖单位公章。)
⑩有的保险公司还需要提供车钥匙、登报声明等材料。
⑷车辆发生火事故所需索赔单证
车辆一旦着火,一方面应该尽快救火,一方面报119,同时向保险公司报案。配合保险公司对着火车辆进行拍照、定损;自己选择可心的修理厂或到保险公司推荐的修理厂修理爱车;如果车辆一旦没有了修复价值,应该与保险公司认真协商确定赔偿金额;找消防部门开火证明。向保险公司提交索赔材料。
需要提供:
①保险单正本。
②消防部门出具的火证明。
③《机动车辆保险车辆损失情况确认书》及《修理项目清单》和《零部件更换项目清单》。④《机动车辆保险索赔申请书》。
⑤提供车辆修理的正式发票(即“汽车维修业专用发票”)、修理材料清单、结算清单。
⑥肇事驾驶员的《机动车驾驶证》、保险车辆的《机动车行驶证》、被保险人的身份证。
?⑸无法找到第三方的事故所需单证
①保险单正本。
②出险地交警队或派出所出具的事故原因及事故责任证明。
③《机动车辆保险车辆损失情况确认书》及《修理项目清单》和《零部件更换项目清单》。
④提供车辆修理的正式发票(即“汽车维修业专用发票”)、修理材料清单、结算清单。
⑤《机动车辆保险索赔申请书》。
⑥肇事驾驶员《机动车驾驶证》、保险车辆《机动车行驶证》、被保险人的身份证。
⑹造成第三者财产损失事故所需单证
保护好现场,对受到损坏的财产进行抢救,防止进一步遭受损失。同时交通事故处理部门和保险公司,由保险公司进行拍照、确定损失。向保险公司提供以下单证材料。
需要提供的材料:
①保险单正本。
②出险地或事故主管部门出具的证明材料。
③《机动车辆保险索赔申请书》。
④设备总体造价及损失程度证明。
⑤设备恢复的工程预算。
⑥财产损失清单。
⑦购置、修复受损财产的有关费用单据。
⑧肇事驾驶员的《机动车驾驶证》、保险车辆的《机动车行驶证》、被保险人的身份证。
⑺保险车辆遭受暴风、暴雨等自然害事故所需单证
一方面对受损车辆进行抢救,尤其对于被雨水浸泡后的车辆,千万不要再次启动;一方面立即向保险公司报案。遇到面积害,在向保险公司及时报案的前提下,保险公司可以根据一类事故统一获得气象证明,无需您来回跑路。
需要提供的单证:
①保险单正本。
②气象部门出具的证明材料(视具体情况,由您与保险公司协商确定是否需要,由谁提供)。
③《机动车辆保险车辆损失情况确认书》及《修理项目清单》和《零部件更换项目清单》。
④提供车辆修理的正式发票(即“汽车维修业专用发票”)、修理材料清单、结算清单。
⑤《机动车辆保险索赔申请书》。
⑥肇事驾驶员《机动车驾驶证》、保险车辆《机动车行驶证》、被保险人的身份证。
⑻保险车辆在外阜出险的事故所需单证
车辆一旦在外地出险,怎么办?别着急,按照以下办法处理:
首先发生事故后,别着急,道路事故的,应该立即报警;撞人的应该立即抢救伤者,并保护好现场,向交警报案。立即向保险公司报案,询问事故怎么处理。
车辆要求回北京修理的:
*车辆可以开的,开回北京处理,别忘了将事故证明带回来。
*车辆不能开的,可以当地雇车拖回来,也可以让保险公司派车拖回来,费用在保险公司同意的前提下,保险公司埋单;
车辆要求在当地修理的:
*可以找当地的保险公司进行查勘、定损,如果在保险公司推荐的修理厂修车,还可以由保险公司代结依据条款保险公司可以赔付部分的修理费;
*没有保险公司机构的地方,可以请经过保险公司认可的当地的保险公估机构查勘、定损;
*可以在征得保险公司同意的前提下,自己对车辆拍个照,让修理厂确定一下修理和需要换的项目和金额,保险公司同意后,可以先修车,将照片、发票、修理清单、事故证明以及其他一些单证材料带回北京即可索赔;
*可以由保险公司派人去现场协助您处理事故。
需要提供的单证:
①保险单正本。
②出险地交警部门或事故处理主管部门出具的事故证明。
③事故车辆或受损财产的照片。
④出险地保险公司或保险公司认可的保险公估机构出具的现场查勘、损失确定等证明材料。
⑤提供车辆修理的正式发票(即“汽车维修业专用发票”)、修理材料清单、结算清单。
⑥《机动车辆保险索赔申请书》。
⑦肇事驾驶员《机动车驾驶证》、保险车辆《机动车行驶证》、被保险人的身份证。
⑧保险公司需要的其他索赔单证。
?⑼涉及代位追偿的案件,除需提供相关类型案件所需证明、单证以外,还需提供《机动车辆保险权益转让书》。
如果您的爱车是被“菜鸟”撞坏的,而且这又是一只穷困潦倒的“菜鸟”,赔不起您。怎么办?如果您保了车辆损失险,您可以向您的保险公司提出索赔,并将有关材料交给保险公司,并将“菜鸟”为什么不赔您的理由告诉保险公司,保险公司可以根据这种情况,在车辆损失险项下赔给您。赔给您,您得给保险公司出具一份《权益转让书》,也就是通过这种形式,将向“菜鸟”追偿的权利转给保险公司,“冤有头债有主”,保险公司赔了您,保险公司去向“菜鸟”将他该负责的损失追回来。
特别提示:上面谈及的不同事故所需提供的索赔材料,仅供参考。在实际案例中,请您根据具体情况与您的承保公司商沟通后最终确定。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些坑

131评论

你不拿我当全部了

汽车保险理赔员首先需要的是《保险公估从业人员资格证书》,其次是《保险公估从业人员等级证书》,由保险公司统一安排考试。注意:等级证书是地域限制的,全国不通用。资格证书全国通用。陪训时间如下:
汽车保险理赔员主要有三类:
通常情况下,一家保险公司的车险理赔岗位主要分为接报案岗、定损查看和核赔这三类。不同岗位对人员的分工有所不同,对人员的要求也不尽相同。
具体说来,接报案岗位也叫电话中心,主要分为接报案信息登记、报案承接、询价、接受客户的咨询等。相当于公司的内勤。“公司对从事这方面工作的人员要求不是很高。通常只要大专以上学历、会日常电脑文字处理、语音甜美即可。这类人员流动性不是很大。一般培训3个月就可以上岗。”
定损查看岗位人员,也就是经常与客户直接接触的定损员,俗称理赔员。负责到事故现场对损失进行评估、确定。这类人员要求最好是汽车专业大专及本科以上学历,懂车辆、汽车维护及相关知识。另外,对于机动车辆保险条款、道路交通安全法规等有关法律、法规知识也要熟练掌握。除了以上要求外,还要具备较高的职业操守。作为公司的定损员,很大程度上是公司权益争取的代表,遇到客户有保等不良行为,需要他们有很高的识别能力;对于自己,也要有很强的自律能力和过硬的人品。
而核赔岗位则负责对整个案子及材料等进行最后的核定、赔付。这类人员综合素质要求较高,应该是整个理赔部门的核心人物。因而除了要具备定损人员应该具备的能力和要求外,还得对医疗、人伤等知识有所了解。从专业要求上看,保险、汽车、医疗相关专业的人员都可以考虑范围之内。
为了能够将岗位人员落实到位,各大保险公司都采取了完善的培训措施。只要半年左右时间就可以培养成专业的定损员。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些坑

101评论

西瓜一样de夏天

财险的汽车保险,不要买两家,到时候理赔非常的麻烦,只买一家就OK了。

人身保险的话;
关于医疗方面的买一家,买两家都一样,因为赔付的时候保险公司是按你具体花费多少来赔付的,就是说如果保险公司应该赔5000,那买的额度又足够,如果只有一份保险,那就一家保险公司理赔,如果有两份保险,(也是在一家买的,那这家保险会按这两份的比例赔付;是在两家买的那就是两家按比例赔付……依次类推)
关于人寿方面的,(就是养老的时候保险公司一月或一年要补多少钱 或者 万一人挂了,保险公司要赔多少)这个看情况,也可以一家买(因为只要够买的起,保险公司都是按合同执行的,买多份就得到多份的)、也可以两家买(可以将多家的产品组合起来有个互补)。前者有个好的业务员,服务,理赔,保险遇到什么问题都能得到非常好的服务(而且没家保险公司的保险产品肯定有很多,互相互补的也不少),后者是万一发生理赔之类的,要多家保险公司找,比较麻烦,不过多个保险公司业务员的服务,又能区别服务的差距,以后家人买保险又有个很好的选择。

1评论

无心便无情

付费内容限时免费查看回答您好,我是百度合作伙伴辰老师,您的问题我已收到,编辑回复大约用时3~5分钟,请您耐心等待一会儿哦~谢谢☕️安防工程保险包括:团体意外险和雇主责任险两种。区别在于,团体意外险是以员工为被保险人,也就是保险金直接给到工人,且保障责任不如雇主责任险多。雇主责任险以老板为被保险人,当需要老板赔付的时候,雇主责任险代替你赔,保险金也是发放到老板的账户,钱由老板给到工人。前者是公司福利性质,即使理赔了,工人还是可以再找老板理赔。后者是老板自己的风险转移。针对这样的情况的话,推荐您选择第2种方案比较合适,针对临时工人,或者招聘的兼职用工的情况,可以选择团意险5类涉高,没有区域限制,非常实用,而且没有执照和其他高空作业证明等要求。针对企业的话,选择安防涉高雇主雇主责任险比较好。雇主责任险是针对企业,总体来说赔付的比例和范围都要超过团意险,企业选择更加合适,企业常用的安防设备固定,可以选择雇主责任险优先。提问团体意外保险一般在哪里买回答人保、太平洋等等保险公司柜台均可直接购买。或者联络这两家保险公司业务购买。带上身份证、银行卡就可以进行投保。提问一般团体意外险需要多少钱回答工程团体意外险有多种计费方法:有不记名的,有记名的;以不记名为例:因施工员工多且不固定,所以以不记名形式,保费计算以工程合同造价造价或者施工面积计算,以工程合同造价为例,造价:500万不含以下:5%500含到1000万不含:45%1000万含到5000万不含:42%5000万含到1亿不含:35%1亿含以上:3%保费不足300元以300元收取保额:意外亡赔偿每人60万,意外伤残按社保十级计算最高赔付每人60万,意外医疗每人5万;绝对免赔100元。更多19条

37评论

我泪流满面不及她稍皱眉

保险公司的理赔员收入不错的,工程理赔较车险理赔好一些,因为你学的工程造价,对工程较为了解,得心应手。
其实理赔员靠得就是理赔过程中的外快!

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