2020心理咨询师考点

2020心理咨询师社会心理学常见知识点：态度

一、1.态度是个体对特定对象的总的评价和稳定性的反应倾向。

2.态度的特点：⑴内在性⑵对象性⑶稳定性。

3.态度的成分：认知C、情感A、行为倾向B(不是行为，而是倾向)。因而有人把态度的三种成分说称为态度的ABC模型。

4.态度的属性：⑴方向⑵强度⑶深度⑷向中度。

5.态度转变的影响因素：

⑴传递者方面的影响因素(威信、立场、说服的意图、说服者的吸引力)

⑵沟通信息方面的影响因素(信息差异[对于威信高的传递者，差异较大时，引发的态度转变两最大;对于威信低的传递者，差异适中，引发的态度转变量大]、畏惧[中等强度的畏惧信息能达到较好的说服效果]、信息的倾向性、信息提供方式)

⑶接受者方面的影响因素(原有态度与信念的特性、人格、个体的心理倾向)

⑷情境(预先警告、分心、重复倒U)。

二、态度平衡理论之一，海德的平衡理论：

1.海德提出了一个P-O-X三角模型说明他的观点。P-个体，O-他人，X-另一个对象。

之间的关系最重要。P-O联系为肯定时的平衡为强平衡，不平衡为强不平衡。而P-O联系为否定时，平衡为弱平衡，不平衡为弱不平衡。

3.三个关系相乘，结果为“负”，则不平衡;结果为“正”，则平衡。

三、1.态度是个体内在的心理倾向。

2.目前无法直接测量，常用的间接测量方法有：量表法、投射法、行为反应测量法。

3.行为反应测量法是测谎仪的工作原理。

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这是由奥地利精神病学家弗洛伊德创立的一个学派。与传统心理学派别不同，精神分析学派不关心对意识经验和正常行为的研究，它强调心理学应研究无意识现象和异常行为。该学派的理论根据是来自对精神病患者诊断治疗的临床经验。

精神分析学说认为，人类的一切个体的或社会的行为，都根源于心灵深处的某种欲望或动机，特别是性欲的冲动。欲望以无意识的形式支配人，并且表现在人的正常和异常的行为中。欲望或动机受到压抑是导致神经病的重要原因。所谓精神分析是指一种临床技术，它通过释梦和自由联想等手段，发现病人潜在的动机，使精神宣泄，从而达到治疗疾病的目的。

弗洛伊德认为，人格是由本我、自我和超我构成的系统。一个人的精神状态是人格的这三种力量相互矛盾冲突的结果。并且认为，意识是人的整个精神活动中很小的一部分，处于心理的表层。无意识才是人的精神活动的主体，处于心理的深层，它是被压抑的或未变成意识的本能冲动。性欲则是人的所有本能冲动中持续时间最长、冲动力最强，对人的精神活动影响最大的本能。

精神分析学派对心理学的重要贡献在于，他把心理区分为意识和无意识，并关注需要、动机等心理的动力因素。但他把人的一切行为都看成是被压抑的性欲的表现，认为无意识决定意识甚至决定社会发展则是错误的。

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