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影子伴我不腻
咨询意思是通过某些人头脑中所储备的知识经验和通过对各种信息资料的综合加工而进行的综合性研究开发。咨询师个人 工作 总结五篇范文,欢迎借鉴参考。
咨询师个人工作总结五篇(一)
我是从今年的五月底加入星火这个大家庭的,经历了三个月的洗礼,感觉自己学会了很多在学校里学习不到的知识,比如谈单技巧、家长心理变化、家长类型判断等,这些都是在星火教育这个大家庭里学习到的,我非常感谢樊老师的重视,也感谢各位咨询前辈的教导,特别是师傅张妍,在工作和工作之余都会关心和支持我,教会我很多的东西,很深刻的一句话:多主动,比别人进步多一点,就会在咨询路上走得比别人快很多。我时时刻刻地记在心中,时常提醒自己事情要做好,学会待人处事,幸亏这个社会还可以,待我还行,我不断努力地提升自己,争取最大的胜利。
虽然经历了整个暑假学会了很多做人道理与谈单技巧和方法,但是还有很大的进步空间,特别是开方案的这个环节更是需要学习和提高的,我觉得说自己是新人是在给自己找借口,当然啦,之前的咨询部是一个全新组合的团队,必然会有一定的磨合期,而现在,磨合期已过,慢慢地步入正轨上来了,所以现在我自己必须要努力迅速地成长起来,做一个真正的星火人,成为一名专业的咨询师。
历经了六月、七月、八月和九月,时间和压力在不断地鞭策我进步,在学习中成长,尽管这个暑假没有达到自己想要的要求,但是这一路学习的专业知识绝对是不可比拟的,是在任何一个大学时段不能学习的。在过去的一段时间里,学到的知识是我大学四年以来没有学到过的,我很庆幸能够成为星火教育的一员,并且我很庆幸有这样的一个拼搏的团队,和谐的团队,让我倍感温馨,学习中交流,交流中学习,学习更多有利于自己谈单的东西。
经历了这个暑假之后,九月份的主要工作还是进行回访自己的资源和新资源的累积,加上自己的谈单技巧需要大大地提高,所以最近都在学习中,骆驼网上的知识对我来说真的很有用,在九月这个资源很少的月份,资源肯定是要自己慢慢累积起来的,十月份的话肯定会爆发,家长也会选择相信我,这样下去的话,成长的历程就会加快进度,慢慢地变得有趣起来。
这个九月打初三毕业班的资源,先把学生邀约上来考试,然后再让精英班的老师面试。但是约上来的资源很少,意向资源也是非常少,大多数家长也是听过中考精英班,但是基本嫌弃价格太贵,不过针对这样的情况我也是做好铺垫,说下次有什么优惠活动或者说是再有精英班考试的时候才打电话给他们,这样的话,下次再打电话时就不再那么陌生了。
这个暑假真的要感谢樊老师以及陈老师对我的重视,感谢师傅张妍的精心指导,还有一起工作的团队和星火这个大家庭,我觉得和他们一起相处很开心很快乐,一个人幸福的时候看任何风景都是红色的,那么现在的我看到我前面的风景都是这种颜色。
以后的我做事情绝对不能慢慢来,要迅速地完成任务,这样好接下来做下面的工作,不能让自己太被动,这样下去的话,我们始终会被淘汰,我相信我能做得更好。
咨询师个人工作总结五篇(二)
在教研室领导与教研组长韩老师的领导下,在各位老师的共同努力下,我个人心理不断成长,完成了领导交给的各项任务,20__年做了五方面工作:
一,积极参加教研活动
每次在许庄职教中心参加教研活动,都能提前到达,并且认真听讲,积极发言,共同讨论,使自己的心里不断成长,通过学习使自己认识到:
心理咨询既是科学,也是艺术。科学的道理是不难理解的,而将咨询的技术个性化地应用于每一个来访者,不是一件容易的事,要想真正地搞好心理咨询,特别是想很好地掌握心理咨询的技能,创造性地展开工作,有效地帮助来访者解决问题,没有什么捷径可走,只有在实践中边学习,边领悟,逐步提高与完善。当我真正对来访者做咨询之后才发现,真正决定问理咨询进程的,不是理论,也不是技巧与方法,而是咨询师本身的人格,只有一个健康稳定的人格,才是心理咨询师的效果的根本保证。心理咨询师人格的健康度和完整度,决定和限制着心理咨询。
二,积极参加省级培训学习
20__年5月在西安参加陕西省中小学心理健康教育工作培训会,学习了西安电子科技大学心理健康教育中心魏萍老师讲的《校园心理危机干预体系构建》与《心理危机流程》,陕西省精神卫生中心钟意娟老师讲的《突发危机事件后的心理辅导》与《心理障碍的识别与应对》,西北工业大学张洪英老师讲的《心理剧理论与实操实务》。
三,参加《沟通之道》讲师培训学习
20__年8月在许庄职教中心参加了《沟通之道》学习培训会,通过学习,使自己体会到建立良好的亲子关系可以从七个方面开始:
1,尊重、信任孩子,平等地与孩子交流。
2,用良好的家庭氛围,积极的心态影响孩子。
3,给孩子独立思考,独立做事的机会。
4,恰当的教育时机。
5,合适的教育场合。
6,满足孩子的合理需求。
7,培养自尊,自信,独立,善良,有责任感的孩子。
四,普及心理知识讲座
20__年5月在同州中学与城关初中进行了心理咨询基础知识普及讲座,主讲内容为记忆的概念,遗忘的规律,记忆的策略,记忆的决心与暗示对记忆的影响,通过讲座使学生了解记忆有技巧,一窍不通,少学几百,一窍通了,多学几百,使知识学得快,记得牢,运用自如。
五,个人案例66人次
20__年5月,某位班主任老师领着母女两人来到咨询室,说母女关系很紧张,紧张到女儿周末不回家,生活费家长通过微信转发给班主任老师,班主任老师把现金给学生,通过咨询后,打开了母女之间的心结,和好如初!
心理咨询不但有咨询的功能,还有预测的功能。如20__年高考刚结束,城郊高中的一位老师对所带课的学生成绩有些担心,预测其成绩如何,能考上多少名学生,告诉该老师所带课的成绩佳!学生上线人数为21至24,结果21名。
在20__年积极参加研究活动,认真学习,把心理理论知识化为技术能力,搞好心理知识普及,个人案例达88次以上,更好地为教师学生以及社会人士搞好心理服务工作。
咨询师个人工作总结五篇(三)
屈指算来,来到这个集体已有两年半的时间了,在这两年多的时间里,感觉自己进步了、成长了、收获了。在即将过去的 20__年里,感触颇多,总结如下:
努力学习业务知识,提升自身服务水平。 丰富而全面的业务知识是做好咨询服务工作的前提和基础,这就要求我及时掌握各类法律、法规政策。在一次咨询服务中,由于咨询者认为我所说的政策与她所了解的不一致,觉得我解答的政策不对,在临近挂电话的时候,一句“你晚上回家好好学习学习政策”的话穿过耳麦震撼了我。虽说她并没有指责我的意思,但至今我还记得听到这句话时,我当时的感受——身如芒刺。所以,后来每每想到这句话,我都会积极主动的去翻阅相关书籍,查看各分门别类的业务知识。渐渐地,它变成了我日常工作中的一种习惯,使我力争在接听电话过程中做到回答问题有理有据,让公众信服。
在不久前的一次电话咨询中,来电人首先问我关于病假工资的支付标准,我根据政策予以答复。后来,咨询者忽然说他在网上查阅到的与我所说的标准不一致,这时,我告诉了他关于病假工资的文件依据,也请他查看。最后,咨询者满意的挂了电话。虽说这只是我众多的咨询服务工作中一件微乎其微的事情,但在这样的小事中,我明白了:只有咨询员有足够的过硬的业务知识,在咨询工作中才能提升自己的服务水平,更好
咨询师个人工作总结五篇(四)
20__年,我正式从项目经理岗转为咨询顾问岗。虽然主导实施的项目并不大,但是,经过自己平时的积累和各位前辈们的点拨,算是不出差错地完成了几次售前的支持工作,现对几次的售前支持总结如下:
1、YC客户:此次是转岗后第一次与销售部的同事一起去客户进行售前沟通,此次沟通的主角是销售部经理。经过此次的沟通交流后,让我大开眼界,彻底对明源销售部的同事的印象有了很大的改观。以前在实施部门工作时,需对业务背景和产品细节均有很深入的了解,但是,如何把握和客户有限的几次交流中将我们系统的亮点很生动地展现给客户,对人的综合要求更高:
1)人际交流沟通能力:从客户的只言片语推测客户的关注点、职位、选型倾向;
2)演讲能力:通过演讲,让客户的思维随着自己不断思考;
3)站在客户角度思考并制定有针对性的方案;
4)临场应变能力:不是所有的沟通都会一帆风顺,面对客户的诘难,需不卑不亢地应对;
5)及时把握住建议权:除去销售经理的演讲能力,此次沟通中的亮点是,在客户对信息化建设没有任何思路时,适时给出了我们的合理化建议,实属点睛之笔;
2、RS成本:此次是第一次给客户演示我们的成本系统。由于之前对成本系统的理解相对其他子系统而言更加深入,所以此次演示的效果也还不错:
1)演示系统一定要基于业务背景,结合我们的系统来讲解,否则,主骨架不清晰;
2)讲到系统各模块的亮点时,需适时辅以实际案例加以佐证;
3)在串讲完系统后,可以适时帮客户总结我们系统的“几大”亮点;
4)给客户演讲时,需察言观色,对客户“睁大眼睛”的地方要及时多发挥一下,并事后记录,因为这极有可能是客户感兴趣的突破点;
3、ZZ成本:此次的交流主题是向客户以PPT的形式说明我们系统的结构模型。此次交流由于会议议程和地点安排不太合理,效果打了一定程度的折扣。但是就本人负责的部分而言,效果还不错;
1)此次交流沟通之前,做足了功课,不仅仅只是梳理了亮点,还准备了“1+3+5“的实施落地保障;
2)客户何总比较醉心于演讲,对演讲风格非常关注;
3)不足之处:对公司的服务体系的介绍不够冲击力,ABU的特点是什么,需要与客服部门进一步沟通;
4)变更控制:不仅仅介绍执行过程中的变更控制,还需介绍事前控制;
4、RH成本、销售沟通:此次交流的背景是,RH深圳公司想上成本系统,而RH的珠海公司已经使用过我们的成本和销售系统,于是想借此次上系统的机会,想向珠海公司了解一下我们系统使用的情况,并决定是否应上系统。而此次沟通不效果不太好,原因有以下几点:
1)本人的精神状态太差,临场表现不好;
2)准备还算充分,但是,我的发力点与销售部门同事的发力点不一致;
3)RH珠海公司对我们ZS区域的服务非常不满,在交流过程中,客户珠海公司的IT负责人完全变成了刺头
4)此次沟通没有解决珠海公司的所有疑惑,导致其在最后建议延长考察期,甚至于引进竞争对手;
5)客户提出的业务难点,据自己了解,没有较好的解决方法,需与公司前辈们咨询,看是否有好的建议;
通过以上四次沟通,本人觉得有以下几点需要大力关注:
1、每次交流的过程都是学习的过程,需认真对待和总结;
2、厚积薄发,要注重平时的积累;
3、学习理论知识重要,但是,学习和了解标杆的业务模型和应用现状也很重要;
4、和销售部门的配合演练非常重要;
咨询师个人工作总结五篇(五)
弹指一挥间,两个月的实习期已经结束,回顾这两个月与单位的共同成长的岁月,心中更多的是对单位同事和领导的感恩。在这份工作总结之中,就简述一下实习期的工作内容,以及对未来工作的展望。
第一部分工作回顾
实习期期间,主要是参与了可研报告编制的前期工作、评审会的准备工作以及项目评审。
1)技工学校新校区建设可研报告编制前期的资料收集工作主要是收集技工学校校区建设规模的相关国家政策与规范,查找规范中校区功能分区的用地限制条件,学校在校生的规模,技工学校收费标准等;查找当地的材料价格并了解建筑单体的单方价格;翻阅并咨询相关的造价人员,对学校校区建设投资财政评估分析有了一定的掌握。根据搜集到的政策、规范以及工程造价,投资财务分析计算方法,确定校区的建设具体内容,对每个建筑单体进行投资估算,计算出大致的项目总投资,投资资金来源以及工程项目资金回收期。这部分的工作让我对技工学校建设的相关国家政策以及财政投资、学校建设内容、配套设施、普通建筑单体的单方造价有了了解,对工程财务分析有了进一步的认识。通过可研报告的编制前期工作,学习到建筑、造价等方面的知识。
2)实习期期间还参与了棚户区改造可研评审会、商业楼申请报告的评审会。两个项目的本质区别是棚户区改造的主要资金来源是国家补助,商业楼主要资金来源是民间资本,在评审的流程上一个为评审,一个为核准。正由于两个项目的资金来源的本质区别,在评审过程中的侧重点就不同。棚户区改造的可研评审,会侧重于项目内在,项目内在就是项目建设的内容、规模、技术方法、投资是否合理、相关的批复以及政策是否满足要求,这个项目切实落实是否科学合理,所有的内容都需要相关领域的专家,有关部门及发改部门、设计单位共同协作,指正与探讨,通过会议的形式记录需要改进的内容。全州县风雨廊桥商业楼申请报告评审会更多的是侧重项目的建设的外在,项目建设外在是项目对整个县市的经济、社会、交通、水利水运的影响,建设项目用地选址是否满足国家规范、是否有超出政策限制的内容,而具体的项目技术方法以及施工方法则不是重点,是有开发商以及建设方要考虑的。通过参与评审会议与专家的交谈,接触到不同性质、不同种类的项目,了解到各个政府部门所关注的焦点在哪些方面,项目建设中最有可能出现哪些问题,哪些问题是被忽略最多的。更重要的是,通过参与评审会能让我切身认识到作为咨询中心的职责与在整个项目建设中的位置。
第二部分参与活动
实习期期间,恰逢三八妇女节,咨询中心组织中心的所有的女同胞到桃花岛进行一次植树活动。此次活动是由张主任带队,带领我们驱车90公里,来到一个远离城市的世外桃源。坐上游船边欣赏山水之美,在桃花岛上植上一棵桃树,三两人骑上单车在岛上游览岛上美景,呼吸富氧空气,最后的烧烤填补了一天的身体消耗,还增进了各位员工之间的感情,收获了健康与快乐。整个活动丰富我们的业余生活,缓解紧张的工作压力,激发饱满的工作热情,让中心女职工都过上了一个快乐、祥和的节日。希望今后还能继续参与到中心的其他活动,在活动中跟周围的同事们互相了解,增进感情,增强了团队的凝聚力。
第三部分工作展望
目前接触到的工作内容为文本的编制与参与评审会,个人认为两者是有相辅相成的作用,通过参与评审会议来了解各领域专家以及各有关行政部门对项目建设关注的焦点,这对文本编制有促进作用;在进行文本的编制研究过程中,形成一整套的思路,也为以后的评审会中提出的问题有一定的认识。所以在今后的工作中,会继续跟着项目四部的领导指导下,通过每一次的评审会议,记录下专家以及各个部门所提出的问题,遇到不明白的地方及时向各位领导与专家请教;及时的更新对国家新政策的认识,了解国家建设的走向,对政策导向有个大致的了解;扩大工作的涉取面,不能仅仅停留在道路专业的学习,专业知识要设计到其他的专业,主要是建筑与桥梁专业;文本报告编制中,要对项目建设的每个阶段的编制要求有更进一步的领悟,考虑编制内容的细节,注意文本中语言文字的表达,对每种类型,性质不同的项目,需要哪些前期的批复等需要深入学习。
由于工作时间不长,又进行了一次工作角色的转换,仍然存在许多的不足与缺点,希望在今后的工作中能够得到中心领导以及周围同事对工作的批评与指正,也希望能够和同事们愉快的、团结的开展新的工作,帮助我更好的、更出色的完成每一次的任务。
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我始终进不了你的世界
我和你一样的理想,下面是人家给我的,你可以参考一下 虽然长了一点,但是一定能帮助到你噢~~ 心理咨询师国家职业标准(试行) 说 明 根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定,为了进一步完善国家职业标准体系,为职业教育和职业培训提供科学、规范的依据,劳动和社会保障部委托中国心理卫生协会组织有关专家,制定了《心理咨询师国家职业标准》(以下简称《标准》)。 一、本《标准》以客观反映现阶段本职业的水平和对从业人员的要求为目标,在充分考虑经济发展、科技进步和产业结构变化对本职业影响的基础上,对职业的活动范围、工作内容、技能要求和知识水平作了明确规定。 二、本《标准》的制定遵循了有关技术规程的要求。既保证了《标准》体例的规范化,又体现了以职业活动为导向、以职业技能为核心的特点,同时也使其具有根据科技发展进行调整的灵活性和实用性,符合培训、鉴定和就业工作的需要。 三、本《标准》依据有关规定将本职业分为三个等级,包括职业概况、基本要求、工作要求和比重表等四个方面的内容。 四、本《标准》是在各有关专家和实际工作者的共同努力下完成的。参加编写的人员有:郭念锋、张建新、姜长青。参加审定的主要人员有:陈蕾、李克、许又新、张伯源、刘福源、胡顺之、李鸣杲、皇甫恩、黄铎香、马建青、何缨 、陈学儒、马欣良,在此一并致谢。 五、本《标准》业经劳动和社会保障部批准。自2001年8月3日起试行。 心理咨询师国家职业标准 1. 职业概况职业名称 心理咨询师。职业定义 运用心理学以及相关学科的专业知识,遵循心理学原则,通过心理咨询的技术与方法,帮助求助者解除心理问题的专业人员。职业等级 本职业共设三个等级,分别为心理咨询员(国家职业资格三级)、心理咨询师(国家职业资格二级)、高级心理咨询师(国家职业资格一级)。职业环境 室内、常温。职业能力特征 观察能力:非常重要 理解能力:非常重要 学习能力:非常重要 思维判断能力:非常重要 表达能力:非常重要 人际沟通能力:非常重要 自我控制能力:重要 自我心理平衡能力:重要 交往控制能力:重要 计算能力:一般基本文化程度 中专毕业(含同等学历)。培训要求培训期限 全日制职业学校教育,根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限:心理咨询员不少于720标准学时,心理咨询师不少于520标准学时,高级心理咨询师不少于320标准学时。培训教师 具有心理学及相关专业副高以上职称,从事心理咨询工作满3年者,或取得高级心理咨询师职业资格证书3年以上者,经心理咨询师执教培训后,可担任心理咨询员和心理咨询师的培训教师;具有心理学或相关专业正高职称,从事心理咨询工作满3年者,可担任高级心理咨询师的培训教师。培训场地及设备 教学条件完善的标准教室,心理咨询示教设备。鉴定要求适用对象 从事或准备从事本职业的人员。 申报条件 ——心理咨询员(具备以下条件之一者) (1)取得本专业或相关专业中专以上毕业证书,经心理咨询员正规培训达规定标准学时数,并获得毕(结)业证书者; (2)连续从事心理咨询工作满5年并能出具可靠证明者。 ——心理咨询师(具备以下条件之一者): (1)取得心理咨询员职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上,经心理咨询师正规培训达规定标准学时数,并获毕(结)业证书者; (2)心理学、教育学、医学大专毕业;或其它专业本科毕业,经心理咨询师正规培训达规定标准学时数,并获得毕(结)业证书者; (3)具有心理学、教育学、医学专业的中级职称,经心理咨询师正规培训达规定标准学时数,并获得毕(结)业证书者。 ——高级心理咨询师(具备以下条件之一者): (1)具有本科学历并取得心理咨询师职业资格证书后连续从事本职业工作5年以上,经高级心理咨询师正规培训达规定标准学时数,并获得毕(结)业证书,在国家核心学术杂志发表论文两篇以上者; (2)获心理学、教育学、医学硕士学位,见习本职业工作半年以上,经高级心理咨询师正规培训达规定标准学时数,并获得毕(结)业证书,在国家核心学术杂志发表学术论文一篇以上者; (3)获心理学、教育学、医学博士学位,经高级心理咨询师正规培训达规定标准学时数,并获毕(结)业证书者; (4)具有心理学、教育学、医学专业副高职称以上,经高级心理咨询师正规培训达规定标准学时数,并获得毕(结)业证书者。鉴定方式 本职业各级别的鉴定都包括理论知识综合考试和实际能力考核两项内容。 (1)理论知识综合考试采用闭卷笔试,考试题目从题库中随机提取,按标准答案评分。考试成绩采用百分制,达60分以上者为合格。 (2)心理咨询员和心理咨询师实际能力考核,采用专家组面试评定的方式进行,内容包括:心理评估,案例分析,咨询方案制定和交谈技巧。评分标准按百分制,达60分以上者为合格;高级心理咨询师的实际能力考核,采用专家组综合评审方式进行,考生应提前三个月上报个人业绩资料(著作、论文、专利和研究成果证书)和单位出具的推荐意见。 (3)单项成绩合格者,成绩保留2年。 (4)已具有心理学、教育学、医学专业正高职称,正在从事心理咨询临床和教学工作的人员可不参加理论知识综合考试,由单位推荐并直接向专家组提交个人业绩资料申报高级心理咨询师资格,由专家组进行综合评审。考评人员和考生比例 (1)理论考试:20名考生配1名考评人员。 (2)实际能力考核:1名考生配3名考评人员。鉴定时间 理论考试120分钟,实际能力考核60分钟。鉴定场所设备 标准教室。 2. 基本要求职业道德职业守则 热爱本职工作,坚定为社会做奉献的信念,刻苦钻研专业知识,增强技能,提高自身素质,遵守国家法律法规,与求助者建立平等友好的咨询关系。职业道德 (1)心理咨询师不得因求助者的性别、年龄、职业、民族、国籍、宗教信仰、价值观等任何方面的因素歧视求助者; (2)心理咨询师在咨询关系建立之前,必须让求助者了解心理咨询工作的性质、特点、这一工作可能的局限以及求助者自身的权利和义务; (3)心理咨询师在对求助者进行工作时,应与求助者对工作的重点进行讨论并达成一致意见,必要时(如采用某些疗法)应与求助者达成书面协议; (4)心理咨询师与求助者之间不得产生和建立咨询以外的任何关系。尽量避免双重关系(尽量不与熟人、亲友、同事建立咨询关系),更不得利用求助者对咨询师的信任谋取私利,尤其不得对异性有非礼的言行; (5)当心理咨询师认为自己不适合对某个求助者进行咨询时,应向求助者作出明确的说明,并且应本着对求助者负责的态度将其介绍给另一位合适的心理咨询师或医师; (6)心理咨询师始终严格遵守保密原则,具体措施如下: ①心理咨询师有责任向求助者说明心理咨询工作者的保密原则,以及应用这一原则时的限度; ②在心理咨询工作中,一旦发现求助者有危害自身或他人的情况,必须采取必要的措施,防止意外事件发生(必要时应通知有关部门或家属)。或与其他心理咨询师进行磋商,但应将有关保密的信息暴露限制在最低范围之内; ③心理咨询工作中的有关信息,包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料,均属专业信息,应在严格保密的情况下进行保存,不得列入其他资料之中; ④心理咨询师只有在求助者同意的情况下才能对咨询过程进行录音、录像。在因专业需要进行案例讨论,或采用案例进行教学、科研、写作等工作时,应隐去那些可能会据以辨认出求助者的有关信息。基础知识普通心理学 (1) 普通心理学的对象、任务和方法,普通心理学简史; (2) 心理活动的生理基础,认知过程(感觉、知觉、注意、学习、记忆、思维、语言),心理活动的意识性特征——注意,情绪和情感,意志,能力,人格。社会心理学 (1)社会心理学的对象、任务和研究方法,社会心理学简史; (2)社会化与自我、社会认知与归因,社会动机,态度,人际关系,社会影响,助人利他与侵犯,人际吸引、婚姻与家庭。发展心理学 (1)发展心理学的对象,任务和方法,发展心理学简史; (2)基本理论; (3)心理发展的生物学基础; (4)不同年龄阶段的心理与行为特点。心理健康与心理障碍 (1)心理健康的标准; (2)心理异常的评定标准; (3)常见心理障碍; (4)心理卫生问题。心理测验学 (1)心理测验学简史,心理测验的概念与分类,心理测验的应用价值; (2)智力测验; (3)人格测验; (4)心理评定量表。咨询心理学 (1)咨询心理学的工作对象、任务与方法; (2)咨询心理学的工作范围; (3)心理咨询与心理治疗的异同; (4)心理咨询的分类。与心理咨询相关的法律知识 (1)劳动法基本知识; (2)民法通则中与心理咨询和治疗相关的法律条文(如隐私权、人身权等等); (3)现行婚姻法、妇女儿童保护法、未成年人保护法中与心理咨询相关的条文; (4)治安条列中与心理咨询相关的条文; (5)消费者权益保护法中与心理咨询相关的条文。 3.工作要求 本标准对各级别的工作要求依次递进,高级别包括低级别的内容。心理咨询员 一、心理诊断 (一)初诊接待 1.能按心理咨询原则完成对求助者的初次接待工作 相关知识: (1)咨询员的仪态和礼貌语言知识 (2)求助者的权利与义务知识 (3)心理咨询工作的性质和工作方式知识 (4)心理咨询的保密原则 2.能进行摄入性谈话 相关知识: (1)心理学的谈话法知识 (2)摄入性谈话的技巧 3.能正确使用心理测验 相关知识: (1)主意心理测验的性质和使用范围 (2)心理测验的针对性原则 4.能进行初诊资料的整理 相关知识: (1)咨询材料的整理格式 (2)初诊中应收集的资料内容 (二)初步诊断 1.能依据初诊资料,做出精神病和非精神病的判断 相关知识: (1)变态心理学知识 (2)发展心理学关于不同年龄段心理特征的知识 (3)普通心理学关于注意品质和情绪的一般知识 (4)精神病与非精神病判断原则 2.能依据所获资料和心理评估结果判断 相关知识: (1)判断心理测验结果的知识 (2)心理健康水平的判断指标 3.能向上级咨询师提出诊断报告 相关知识: (1)心理——行为障碍不同程度的划分标准 (2)心理——行为障碍系统分类诊断 二、心理咨询 (一)咨询方案的制定 1.能把握心理咨询要解决的主要问题 相关知识:各类症状相关性的知识 2.能进行咨询失误的处理 相关知识:处理咨询失误的知识 (二)咨询工作的实施(个体咨询) 1.能运用谈话法,做心理疏导 相关知识:治疗性谈话法知识 2.能进行咨询效果的初步评定 相关知识:咨询效果评估标准的知识 3.能协助上级咨询师整理咨询案例 相关知识:心理咨询文档工作的知识 (三)心理咨询的实施(团体咨询或小组咨询) 1.能在指导下见习团体咨询 相关知识:团体心理咨询的基本知识 2.能实施团体咨询 相关知识:团体心理咨询的基本知识 3.能进行见习咨询效果鉴别 相关知识:团体咨询效果鉴别的知识 三、心理测验 (一)智力测验 1.能进行韦氏测验 2.能进行瑞文测验 3.能进行比奈西蒙测验 (二)人格测验 1.能进行MMPI-2测验 2.能进行16PF测验 3.能进行EPQ测验 4.能进行CPAI测验 5.能进行UPI测验 (三)心理评定量表 1.能进行SCL-90测验 2.能进行SAS测验 3.能进行SDS测验 (四)群体心理测验的实施 能在指导下见习团体心理测验 相关知识:群体心理测验的基础知识 四、其它 工作内容:心理咨询的其他辅助工作 技能要求:能协助上级咨询师进行文档处理工作 相关知识:文档工作的基础知识心理咨询师 一、心理诊断 (一)初诊接待 1.审查心理咨询员提交的各类报告 (1)申请心理测验的报告格式的知识 (2)诊断报告的格式和内容要求方面的知识 2.能使用谈话法外的方法,深入了解求助者的心理 相关知识: (1)神经症专用测验知识 (2)精神病专用测验知识 3.能鉴别一般心理问题和神经症 相关知识:神经症的诊断标准 (二)初步诊断 1.能对所获资料进行分析、综合,对求助者的心理与行为的异常表现定性 相关知识:精神病学基本知识 3.经过综合分析给出初步诊断 相关知识: (1)心理诊断学、精神病诊断和临床心理鉴别诊断的知识 (2)心理问题、神经症、精神病鉴别的知识 (三)确定诊断与鉴别诊断(除外重型精神疾病和神经系统疾病并转诊) 1.能对求助者的心理与行为问题给出诊断 相关知识:中国和国际精神疾病诊断标准的知识 2.一般心理问题、神经症和精神病做出鉴别诊断 相关知识: (1)症状的外在表现、内在体验和动机之间一致性和不一致性的心理学知识 (2)心理紊乱的系统分类诊断的知识 (四)病因诊断 1.能寻求引发心理问题的生物学原因 相关知识: (1)躯体疾病的心理特点的知识 (2)身心反应的知识 2.能寻求引发心理问题的社会性原因 相关知识: (1)生活事件与疾病的关系知识 (2)个人生活方式与心理健康的知识 (3)个人应对方式与心理健康的知识 3.能寻求引发心理障碍的认知因素 相关知识: (1)判断不良认知倾向的知识 (2)判断不良人格倾向的知识 二、心理咨询 (一)咨询方案的制定 1.能确定心理咨询切入点和切入方式 相关知识: (1)临床心理学关于心理咨询的知识 (2)各种不同心理活动之间相互联系的知识 2.能进行咨询阶段的划分 相关知识: (1)不同心理问题改善过程的知识 (2)判断心理问题轻重程度的知识 3.能确定咨询效果指标并进行效果评估 相关知识:效果评估的基本知识 (二)咨询工作的实施(个体咨询) 1.自然导入引导性心理咨询 相关知识:谈话法自然导入的知识 2.控制咨询方向,占据主动地位 相关知识: (1)临床心理学有关谈话法的知识 (2)社会心理学人际吸引的知识 3.能启发、引导来访者独立思考独立 相关知识:社会心理学人际互动的知识 4.能捕捉来访者心理活动的积极因素,激励主动性 相关知识:动机激励的相关知识 5.能正确指导求助者解决心理问题 相关知识:心理卫生学知识 6.能对心理咨询进行阶段性总结 相关知识:临床心理学效果评定的知识 7.能提出进一步咨询的问题,布置“作业” 相关知识: (1)临床心理学关于咨询反馈信息的知 (2)自我激励、自我强化和自我管理的心理学知识 8.能确定下一阶段咨询的方向 相关知识: (1)咨询关系影响咨询成败的知识 (2)心理治疗的理论与应用知识 9.能进行咨询过程结束后的效果评定 相关知识: (1)咨询关系与疗效 (2)被社会接纳程度与效果的关系 (3)自我接纳程度与效果的关系 10.能根据效果指标进行咨询失败的处理 相关知识: (1)咨询效果鉴别的基本知识 (2)心理咨询相关法律的知识 11.能确定远期咨询的效果 相关知识: (1)社会心理学关于随访调查的知识 (2)心理学关于自身比较行为测验的知识 (三)心理咨询的实施(团体咨询或小组咨询) 1.能进行团体咨询的设计 相关知识: (1)心理问题归类的知识 (2)个体心理问题归纳原则与步骤的知识 (3)团体心理咨询的知识 2.能进行团体咨询实施 相关知识: (1)社会心理学人际互动和人际沟通的一般知识 (2)社会心理学从众与引导知识 (3)归因与决策的社会心理学知识 (4)小团体文化作风的形成与功能知识 (5)咨询师在团体咨询中角色与作用的知识 (6)团体咨询与个别指导的知识 3.能进行咨询效果评估 咨询效果评估的心理学知识 三、心理测验 (一)量表的分数与转换 1.能编制量表 相关知识:测验的常模及分数转换知识 2.能进行测验分数的转换 相关知识:测验的常模及分数转换知识 3.能把握建立常模的过程 相关知识:测验的常模及分数转换知识 (二)测验的信度、效度与项目分析 1.能进行信度分析 相关知识:心理测验的技术分析知识 2.能进行效度分析 相关知识:心理测验的技术分析知识 3.能进行项目分析 相关知识:心理测验的技术分析知识 (三)测验结果的解释 1.能根据智力测验的一般原则进行解释 相关知识:心理测验结果的基本分析方法 2.能根据人格测验的一般原则进行解释 相关知识:心理测验结果的基本分析方法 3.能根据心理评定量表的一般原则进行解释 相关知识:心理测验结果的基本分析方法 (四)群体心理测验的实施 能进行团体心理测验 相关知识:团体心理测评的知识 四、其 他 工作内容:指导心理咨询员工作 技能要求:能示范心理咨询过程 相关知识:国内外本学科的新进展、新知识高级心理咨询师 一、心理诊断 (一)初诊接 1.能向下级心理咨询师示范初诊接待的全过程 相关知识:临床心理学全部诊断程序和理论依据的知识 2.能够向下级咨询师示范并讲解如何形成初步诊断、如何考虑下一步处理意见 相关知识:临床心理学全部诊断程序和理论依据的知识 (二)会诊 1.能主持会诊 相关知识: (1)会诊的各项原则、会诊方式的知识 (2)区分不同变态人格的知识 2.能参与会诊 相关知识: (1)心身疾病的知识,躯体疾病的知识 (2)神经心理学和神经疾病的知识 (三)病因诊断 1.能挖掘并向下级心理咨询师解释引发心理问题的社会性原因 相关知识: (1)人类社会属性的理论知识 (2)生活方式影响心理与行为的知识 2.能挖掘并向下级心理咨询师说明引发心理问题的认知原因 相关知识:认知对情绪和行为调节作用的知识 3.能挖掘并向下级心理咨询师讲解引发心理问题的生物学原因 相关知识: (1)神经生理学和神经内分泌学知识 (2)生物周期节律性的生物学知识 (四)疑难案例分析 技能要求:能进行剖析案例并讲解 相关知识:人类的生物、社会、心理属性之间辨证关系的知识 二、心理咨询 (一)咨询方案的制定与修正下级心理咨询师的方案 技能要求:能审定下级心理咨询师对疑难案例的咨询方案 相关知识:心理咨询的理论知识 (二)咨询工作的实施(个体咨询) 1.能正确使用权威效应实施各类催眠术 相关知识: (1)暗示理论 (2)清醒状态下暗示作用的理论知识 (3)心理咨询以及催眠的职业道德和相关法律知识 2.能对下级心理咨询师的阶段性咨询效果进行评价 相关知识:疗效鉴别的理论知识 3.能对心理咨询师最终咨询效果进行评定 相关知识:疗效鉴别的理论知识 (三)咨询的实施(团体咨询或小组咨询) 1.能进行团体心理咨询的指导 相关知识:团体心理咨询的理论与操作知识 2.能评估咨询效果 相关知识:团体咨询效果评定的理论知识 三、心理咨询 (一)翻译国外测验工具 1.能翻译项目 相关知识:相关专业外语知识 2.能翻译国外编制的量表 相关知识:相关专业外语知识 3.能翻译国外制定的常模 相关知识:相关专业外语知识 (二)编制心理测验 1.能建立项目库 相关知识:心理统计学知识 2.能进行项目选择 相关知识:心理统计学知识 3.能掌握量表分数标准分 相关知识:心理统计学知识 4.能建立常模 相关知识:心理统计学知识 5.能编手册 相关知识:心理统计学知识 (三)群体心理测验与特殊问卷的实施 1.能参与修正和编制团体问卷和量表 相关知识:社会心理学关于社会特殊群体划分的理论知识 2.能实施群体特殊问卷 相关知识:社会心理学关于社会特殊群体划分的理论知识 三、其他 (一)业务督导 1.能制定心理咨询师的培训计划 相关知识: (1)心理咨询师国家职业标准的知识 (2)心理咨询的理论知识 (3)心理问题分类和心理疾病诊断的知识 (4)临床心理学国际、国内最新发展动态知识 2.能指导心理咨询师的理论学习和审核下级心理咨询师的工作方案 3.能组织心理咨询师进行个案分析、专题讲习班和点评难点 4.能参与心理咨询师业务考评和年检 (二)工作实践督导 1.能对心理咨询师的职业道德和相关法律法规遵守情况、工作态度、工作表现和业务能力进行检查、指导 相关知识: (1)心理咨询与心理治疗的相互关系的知识 (2)各类心理咨询与心理治疗方法的知识 (3)咨询效果的鉴别知识 (4)国际、国内最新咨询手段与心理治疗方法的知识 2.能对心理咨询师的业务能力定期评估并指出努力方向。 3.能指导下级咨询师咨询过程中咨询关系的正常发展 (三)下级心理咨询师个人心理健康的督导 1.能评估下级心理咨询师个人心理素质,指出薄弱点。 相关知识: (1)督导的职责与责任界限的知识。 (2)本职业活动对从业者个人心理健康影响的知识。 2.能指导下级心理咨询师个人心理健康状况并协助排除因职业原因造成的心理问题。 3.能指导下级心理咨询师,提高个人心理平衡的能力
笑靥苍白
【心理咨询师个人简介】姓名: 大学生个人简历网 性别:女 出生日期:1969年12月移动电话:136XXXXXXXXX学历:研究生 学位:硕士职称:副教授、 二级心理咨询师 2003年,从事了六年青少年犯罪研究与教学的我再次被多年的困扰所扰动,作为一名大学老师,除了讲学和研究外,如何将理论知识落到实处,如何将它们转化为可见的、可实现的价值;就在这时,我看到了劳动与社会保障部的心理咨询师的培训信息,内心一动,感觉这个职业是自己所需要的。于是,报名参加了培训,并于2004年12月获国家二级心理咨询师证书。获得心理咨询师资格后,我对如何做咨询仍然一头雾水,对它充满了好奇和期待,开始踏上寻找成为一名咨询师的道路,这条道路由三条主线组成。 第一,心理咨询受训经历 最先参与的实践培训是2004年的“积极心理治疗与人类思维模式”的'理论与实践课程。2006年在清华大学参加了萧庆仪(香港)、樊富 珉 培训的“知心知深”恋爱与婚前辅导团体领导者培训工作坊;朱建军培训的“意象对话”心理咨询与治疗初级班。2007年黄维仁培训的“亲密之旅—爱家婚恋情商课程辅导员班”;首师心理教育研究中心和中国萨提亚学院主办的、贝曼培训的“萨提亚家庭治疗师专业课程班”。2008年凯特博士培训的“个人成长工作坊—心理剧”;斯蒂芬培训的“改变的历程工作坊—萨提亚模式”;以色列外交部、Natal创伤治疗中心与玫瑰心灵心理咨询中心共同举办的“国际灾难心理危机干预治疗专业培训课程”。2009年美中国际心理学院主办、吴秀碧教授(台湾)培训的“哀伤治疗工作坊”和“创新介入技术工作坊”。2010年由上元人生主办的比利时心理咨询师米杉的解梦工作坊;由美中国际心理学院主办,北京万生心语咨询公司承办,美国存在主义心理治疗大师柯克.施奈德主持的存在-人本主义工作坊;由北京以人为中心成长小组举办的以人为中心系列课程第四、五期;中国医药大学博士生导师刘天君的中国传统文化修行课程“道家”;由美中国际心理学院主办,北京万生心语咨询公司承办,美国欧文·亚隆团体心理咨询与治疗系统培训第五期中高级课程。2011年中德舞动治疗师职业培训一阶并取得合格证书;由周鼎文带领的家庭系统排列工作坊。 (本文由大学生个人简历网我为大家收集) 对于我来说,心理咨询的培训从一开始并不知道哪个培训好,哪个是适合自己和自己喜欢的,发展到越来越能清晰地知道自己需要哪类培训。随着培训以及个人成长水平的提高,也越来越能在培训中实现学习与个人成长兼得。 第二、心理咨询操作实践经历 2006年,随着心理咨询的培训,我开始尝试做心理咨询。心理咨询操作实践经历是一个边学习边实践,边做咨询边接受督导的过程;迄今,这个过程还再继续。期间,先后做过个询、婚姻咨询和家庭治疗;带领过欧文·亚隆模式团体、人际关系团体训练坊、梦与意象工作坊、减压工作坊、爱情是什么工作坊、萨提亚课程、心理读书小组;在公安系统开展过《公安干警的心理保健》讲座。同时,担任过《时尚健康》读者心理问题解答专家,《泰客》心理客厅专栏作者。 第三、个人成长经历 心理咨询是一项对个人成长要求很高的职业,咨询师成长的多高就能把来访者带领的多远。在心理咨询的过程中,我也越来越懂得这一职业的责任,它可能影响着来访者的幸福、甚至生命。每一次培训,都会听到对受训者个人成长的要求;每一个个案,都能感受到个人成长与咨询深入的正向关系。为此,2005年以来,我一直都在、并还在参加成长小组,先后有意象对话、以人为中心、深度体验工作坊、精神分析小组、舞动治疗小组;并长期接受个体咨询和督导。除此之外,每次培训也是个人成长的机会;最值得一提的是,来访者带给我的也是成长,他们与我在咨询室的互动,让我更多地发现自己、走进自己,让我更懂得生命,并使其得到滋养。深深地感谢他们!随着对心理咨询的学习、成长和实践,我越来越知道:心理咨询是我的所爱,它让我懂得生命、懂得爱,也让我的生命越来越丰富和具有活力。因为有了这份职业,我感到我是幸运的,并由衷地喜悦,我竟然可以找到让我感兴趣、与生命深深连结、并愿意投身终生的事业!期待在咨询中与不同的,同时又是共同的生命结缘!