心理咨询师周丽

就在前几天，贵州长顺一个男人疑因感情受挫想不开，将自己的孩子绑在身边，欲带孩子一起跳楼。孩子在视频里面一直大哭“警察，救救我”,解救过程中妈妈一直在旁边安慰孩子不要害怕。最终孩子被救下来， 评论区很多人都以男人父亲的角度看问题，我们换个角度， 这个男人除了是父亲，他何尝不是自己父母的孩子。

试想如果他成功的跳下去，伤害的不止是自己无辜的孩子，殚精竭虑呵护孩子成长的母亲，还有自己年迈，辛劳一辈子的父母和母亲啊！

作为成年人，这个男人的做法除了违法，在思想上还特别不成熟。虽然不知道他面临怎样的困境，未经他人苦,莫劝他人善，但是他的做法绝对是偏激的。这个男人也是父亲，为什么在做事前不想想自己的父母呢？

逆商即抗挫力，是指个体在遭遇挫折情景时，是否能够承受打击和压力并有无摆脱或排解困境避免自己身心与行为失常的一种耐受能力。逆商强，挫折时间短，挫折反应小，消极影响小。反之，不知所措，负面影响大，容易受伤，心理及行为能力失常。

近些年很多血淋淋的案例：

·在湖北黄冈红安县，一名12岁的小学女生因为老师的羞辱从32楼一跃而下，坠楼身亡。

·湖南长沙10岁女童疑因妈妈只疼爱弟弟，导致情绪低落，坠楼身亡。

·武汉江夏区初三14岁男生被母亲扇耳光后跳楼身亡。

·上海17岁男孩被妈妈批评后从卢浦大桥上跳桥身亡。

·江苏的9岁男孩把学校玻璃撞碎担心责罚，从学校17楼跳下身亡。

·北京延庆高中学生担心高考，害怕责骂，扎死同学后自杀身亡。

·广州初三女生中考前一天喝下致命药物。。。

一个个案例的背后，就是无数破碎的家庭。除了伤心欲绝的父母还有那个无法挽回的崩溃的孩子啊！

作为父母，都不想孩子遇到任何苦难。当他们小，我们能为他们建造一个没有困难的世界。 可当他们长大，我们又该拿什么守护我们的孩子？

我们不能忘了苦难才是人生的根本，就如泰戈尔所说，只有经过地狱般的磨练,才能炼出创造天堂的力量。只有流过血的手指,才能弹奏出世间的绝唱。

我们需要从小对孩子进行抗挫力的训练， 除了给他们一个抵抗世界邪恶的盔甲，还要给他们战胜困难，战胜自己的武器。

逆商过低的表现

我们要清楚自己的孩子逆商的高低，逆商过低会有以下表现：

1. 对失败的反应比较大，还容易在小事上发脾气

容易发脾气是最重要的表现，动不动就会因为小事情发脾气。

有一次带YOYO去参加幼儿园的体验课，体验课都是一个家长陪同。在和家长玩 游戏 的环节里面，有一个小朋友失败了就大哭着跺脚，甚至还对旁边的妈妈动手说着都怪你，妈妈当时特别的难堪。后来了解到，这个小朋友平时都是奶奶带，很多事情都是奶奶包办了。遇到很多小问题，比如饭菜不合心意，衣服没有穿到喜欢的也会闹情绪，脾气有点暴躁。

2. 失败后常常一蹶不振

3. 遇到失败，总找客观原因

事情失败了，一部分逆商低的孩子会认为不是自己的错，是其他人的错，以此让自己心里好受一些。逆商低的孩子面对失败往往不会再坚持，成功率也比较低。总是这样觉得是别人的责任，在成长中对性格养成都有负面影响。

4.不喜欢出门与人社交

逆商低的孩子一部分自尊心比较强，面对困难不再尝试以后，就会觉得自己比较失败。挫败感加强的同时，也会加强孩子的愧疚感。这样的孩子不会喜欢跟人沟通交流，逃避会让他们得到一定的安全感，所以一般会减少与人社交的可能。长久的愧疚也会让孩子自信心降低。

往往有以下教育方式的父母，孩子大部分在抗挫力方面或多或少都有些问题。

一是否定孩子的情绪。 总是告诉孩子你的感觉是错误的，不要难过，这样无法让孩子直面情绪，正视自己。

二是忽略孩子的感受。 在孩子觉得困难的时候，没有人能够帮忙，失败的挫败感会加倍。

三是代劳法。 大小事都让父母包办，孩子接触不到失败，当失败的时候情绪会更加明显。我帮你做，我教你做和我和你一起做都是有区别的。

提高孩子抗挫力的思想准备

在心理专家张怡筠的情商训练课里分享过一个父亲的总结。提高孩子的抗挫力，就是让孩子明白三点，即我是、我有和我能。

我是 ，指的是当面对失败的时候，孩子的自信是否受损，需要自己有情绪的觉察力。 我有 ，指的是孩子即使失败了，都有可以求助的对象，比如父母。不管遇到什么，父母会永远陪伴你，给孩子安全和信任感。 我能 ，是告诉孩子是有能力做好事情的，需要对自己进行情绪调节，拥有愤怒管理和自我激励的能力。

困难和挫折是不可以避免的，需要坦然去接受。面对困难不要逃避，大胆去做才有成功的可能。

对于一部分家长包办的“溺爱型”孩子来说，最重要的是让孩子尽早明白—— 世界不是以你为中心 。父母在教导中慢慢扩大孩子的格局。同时，孩子不要放大自己的情绪，面对事情都要客观对待，不要指责别人，多做自我反省。

家长也要和孩子一样明白，不完美是常态，对孩子的期待值不能太高。

如何提高孩子的抗挫力

如果孩子在幼年时期缺乏这方面的教育，长大后一旦遇到挫折、失败，就容易轻言放弃。因此，正面培养儿童的抗压能力对儿童的心理 健康 成长具有非常重要的意义。

提高孩子的抗挫力有下面几种方法：

一、认同理解鼓励面对

认同孩子的心情并不是简单地讲道理，而是带入孩子的角色，了解他们的想法，认同他们的情绪，这样才能进一步沟通理解。面对困难，鼓励孩子继续尝试，建立成长型思维。比如面对课业难题的时候，孩子总会觉得自己很笨，学不好。我们得告诉他们，只是没有找到正确得方法。多鼓励孩子，积极的面对。

二、让孩子自己思考解决问题

在问题出现的时候，要过鼓励孩子冷静思考。比如YOYO在一岁多的时候，想要自己拿架子上的玩具，总是着急得哭。我们并没有马上给她拿，会给她分析，为什么拿不到。以后她自己就会搭着小凳子拿了，当然还得告诉她要注意安全。

三、陪孩子玩 游戏 ，在 游戏 中树立抗挫信心

陪孩子玩 游戏 是最能锻炼孩子得抗挫力。推荐两个 游戏 ：比大小和情绪温度计。

情绪温度计是跟孩子分享心情，也让孩子跟父母分享心情。就像《女心理师》里开场案例中杨紫对病人所询问的，心情指数。询问孩子对事件的强烈程度。是高兴还是伤心，并且是几分的伤心。帮助孩子觉察情绪，并表达出来。还要给他说谢谢你告诉我你的感受，让他明白父母是会了解他的情绪的。

四、建立目标形成默契

在平时的教育中，帮助孩子锻炼挑战的勇气，把困难分解，制定小目标完成大目标，让孩子持之以恒，得到坚持的乐趣。每次失败，跟孩子一起总结原因，鼓励他继续挑战。每次成功，还可以得到适当的欢呼或奖励，给孩子心理支持。

五、适当的批评惩罚

孩子对父母的言语和行为更加敏感，所以要给与孩子必要的纪律约束和适当的批评，如果错误比较严重，对于不懂错的孩子严厉的批评更加利于孩子的身心 健康 。因为错误而接收的惩罚也很重要。适度的惩罚不管是在物质上和精神上的都会给孩子自我调节的机会。

六、适度忽视

在玩积木的过程发展中，YOYO失败后会哭是在表达她的不知所措。第一步我会让她发泄她的情绪，让情绪得到释放。然后告诉她我理解她的感受，对她有同理心。第三步，我会帮助她解决问题，和她一起搭积木。最后一步，我会鼓励她，在她冷静下来以后告诉她要坚持下去的道理。

第一次当父母的我们都不知道怎么处理孩子的情绪，都想让自己的孩子在无忧无虑的环境长大。我们小时候接受的教育和现在孩子的教育不同点最大区别在于环境不同。我们不能改变 社会 环境，就需要通过我们的教导，用心地为他们营造良好的家庭环境。适当的风雨不会让小树苗长歪，他们的抗挫力才是他们最好的护身铠甲。

如果你有更好的提高抗挫力的方法，也欢迎交流分享。

参考文献

[1] 陈惠珍.正面培养儿童的抗挫力[J].启迪与智慧（中）,2021（10）:19

[2] 周丽.提升抗挫力有三步[J].农家致富,2020（3）:61

[3] 张怡筠的情商训练课程

大学生消费心理与行为的个体差异研究

【论文关键词】 消费消费行为个体差异大学生

【论文摘 要】本文梳理大学生消费心理与行为的个体差异研究，探索不同性别、年级、专业、地域以及家庭收入水平的大学生消费心理与行为的特点，认为只有根据大学生消费心理的个体差异制定具有针对性与时效性的对策，才能真正帮助大学生树立科学、理性的消费观，实现发展与成长。 一、大学生消费行为及特点分析消费心理与行为是指消费者在购买行为全过程中发生的系列心理活动与外在表现，它是消费者对客观消费对象与其自身主观消费需求的综合反应，渗透于社会生活的方方面面。作为一个特殊的消费群体，大学生消费心理与行为日益受到关注。 在校大学生作为同一群体，身心发展处于同一阶段，消费心理有很多共同点。首先，当代大学生的主体为80后、90后，他们成长在思想观念多元化的社会转型期，具有较高的抱负与追求，面临更多机遇与挑战，也承受更大的心理压力与冲突，其消费观呈现日益多样化、超前化、现代化。其次，尽管大学生的消费观主流是理性、科学的，然而由于大学生处于人生心理发展的转折期，学业、情感、人际关系的压力，自我探索中的迷失、人格发展的不成熟性、以及未来的不确定性均可能影响大学生消费心理与行为，盲目攀比、冲动消费、过分追求时尚、享乐、虚荣等种种问题也时有出现。最后，作为一类特殊的消费者，大学生无固定收入来源，其消费来源主要为家庭，大学生消费者具有心理独立但未完全独立的特点，其消费行为在具有自主性的同时，又对家庭具有依存性。 然而，仅从共性的角度去探索大学生消费心理与行为是不够的，大学生的消费心理与行为因性别、年级、生源地、专业、家庭收入水平等因素的不同，在消费水平、消费结构、消费特征等方面均存在个体差异。将大学生看做无差别群体将不利于消费心理教育的深入开展，关注大学生消费个体差异有利于有效引导大学生树立科学的消费观，对大学生的成长成才和高校教育具有一定的现实意义。二、大学生消费行为的个体差异研究1、性别差异 性别是影响大学生消费心理与行为的重要因素，它会影响大学生消费的总水平、消费结构以及消费心理与行为特征。 关于消费总水平的性别差异，近年来研究结果显示出两种不同的观点。一部分研究结果表明男生的总体消费水平高于女生，具体表现为男生的伙食、通讯和交通费较多（周丽，2007；王宝状等，2007）。而另一些更多的研究表明总消费并不存在性别差异，男女大学生在具体消费结构上有所不同。例如，陈玉珍（2007）发现男生上网，尤其是网络游戏消费支出较多，女生日用品、服装支出较多，交往支出男女生无差异；余文盛（2005）对西部大学生的研究结果表明在校外聚餐、假日游玩、参加函授、自考等方面，男生花费高于女生；女生在上网聊天、个人形象设计等方面的花销高于男生；王嘉毅等人（2008）也发现男女生的生活费没有差异，服装、手机等消费上女生多于男生；童玉英（2006）研究同样未发现男女生月消费额的差异，但男生在伙食消费、烟酒消费较多，而女生在衣服鞋帽消费和化妆品消费方面高于男生。 在消费心理与行为特征方面，大多数研究都证实了性别差异的存在。吴琪（2009）发现男生在消费计划性方面明显不如女生，男生网购、超前消费行为的比例也高于女生，而在选择名牌、追求时尚方面，女生比例则高于男生。苏创等（2010）发现在喜新厌旧的心理上，女生对某一种物品更容易喜新厌旧。余文盛（2005）发现在西部大学生中，女生独立意识和希望打工挣钱、减轻父母负担的愿望比男生强。王嘉毅等人（2008）研究表明男生的炫耀度显著高于女生。 2、年级差异 随着年级增高，大学生的身心发展水平、社会化程度等逐渐提高，就业与升学的压力日渐突出，综合先前研究的结果，年级与消费心理与行为之间的关系可以归纳如下。 首先，各个年级大学生消费总水平差异不大，但由于各年级面临任务与挑战不同，具体消费结构存在差异。大多数研究表明各年级大学生日常生活消费不存在明显差距（如陈玉珍，2007），但低年级学生的通讯费高于高年级学生（周丽，2007），高年级学生在学习和交际方面的消费明显高于低年级学生（王宝状等，2007）。 其次，随着年级的增长，大学生消费总体更加理性成熟，消费心理有向健康理性发展的趋势。随着年级的增长，喜新厌旧心理在学生中的表现越少（苏创，2010），低年级学生消费不理智，易冲动，攀比心理更为严重（余文盛，2005）。然而也有研究表明高年级学生有超前消费行为的比例高于低年级学生（吴琪，2009），这可能主要与高年级学生面临毕业与的挑战有关。 3、地域差异 大学生消费行为的地域差异研究主要集中于城乡差异的研究。首先，总体看来，来自城镇的大学生整体消费水平明显高于来自的大学生，农村学生消费更为谨慎（陈玉珍，2007；周丽，2007；王宝状2007；王嘉毅等，2008），对于没有固定收入的大学生群体而言，这种差异其实反映出当前城乡家庭收入水平的差异。其次，在消费结构方面城乡大学生也存在差异。城镇学生在手机、恋爱、聚餐、假日、上网、个人形象设计等方面的费用较高，而用于函授、自考、抽烟等方面的费用则比农村学生低（余文盛，2005）。最后，在消费特征方面，不同生源地大学生存在显著差异。农村籍大学生在消费计划性方面明显好于城镇籍大学生，城镇籍大学生选择名牌、追求时尚、超前消费等的比例更高吴琪（2009）。农村学生的打工愿望和替父母分忧愿望强于城镇学生（余文盛，2005）。 除了城乡差异外，学生来源地的发达程度也会影响学生的消费心理与行为。苏创等人（2010）发现来自发达地区的学生在消费时更注重时尚新鲜、更加盲目从众、攀比炫耀、冲动发泄、喜新厌旧，来自不发达地区的.学生更看重价廉实用。 4、专业差异 与性别、地域等其他方面的差异相比，文科生与理科生消费水平差异较小（周丽，2007；王嘉毅，2008），但其消费心理与行为的具体内容与形式仍然表现出不同的模式。相比较而言，文科生在社会交往、游玩、注重外在形象等消费高于理科生（余文盛，2005）；文科生攀比炫耀心理也更突出，更容易非理性消费（苏创，2010）。 5、家庭收入水平的差异 月消费水平也与消费模式存在关联，不同消费能力学生的消费特征存在差异。发现月消费能力高的学生的时尚新鲜、攀比炫耀、冲动发泄、喜新厌旧等心理更加明显（苏创，2010）；家庭收入越高，用于交际、生活等方面的支出就越多（王宝状，2007）。总体看来，来自中高收入水平家庭的大学生消费总水平也相应较高（王嘉毅，2008），但学习等刚性消费差异较小，差异主要表现在交际消费以及非理性消费等方面。 此外，研究发现，大学生的消费水平不仅与家庭收入总水平有关，也与大学生对家庭承受能力的认识和判断有关。认为家庭经济承受能力较低的学生消费水平明显低于其他学生。可见，相当多的大学生的消费是比较理智的，会根据家庭经济状况合理确定消费水平（童玉英，2006）。三、基于个体差异的思路当代大学生消费心理与行为表现出个体差异性的特点。由于家庭环境、学校类型、专业、年级、性别等的不同，其消费心理与行为，如消费水平、消费结构、消费习惯、消费价值观等方面均存在差异性，不同群体大学生消费水平及结构出现了分化。 对大学生开展消费心理教育，在看到大学生总体共同点的同时，更需看到不同群体的差异性，不能完全采取“一刀切”的方式，应在细分的基础上采取有针对性的教育策略。例如，对于女生要避免其过度追求时尚、盲目消费，对于男生要关注其网络尤其是网络游戏消费，帮助他们做到有节有度；将教育重点放在低年级尤其是刚入学的大学生群体上，做到及时引导，防患于未然；对于高年级的学生要采取多种方式对其升学、求职、就业消费加以辅导；对于文科生、家庭收入水平较高的学生及来自于城市或发达地区的学生要警惕其非理性消费的倾向，加大家庭“感恩”教育的力度，等等。 总之，只有充分考虑到大学生消费心理的个体差异，才能提出具有针对性与时效性的教育对策，才能真正帮助大学生树立科学、理性的消费观，实现发展与成长。 【参考文献】 ［1］ 陈玉珍.大学生消费分析［J］.与信息论坛，2007(11). ［2］ 吴琪.大学生消费状况的调查研究［J］.山西财经大学学报(高教版)，2009(1). ［3］ 苏创,张吉刚.湖北大学生消费心理成因及分布趋势研究［J］.科技创业， 2010(10). ［4］ 余文盛.西部边远地区高校大学生个人消费问题调查研究［J］.渝西学院学报(社科版)，2005(3). ［5］ 周丽.影响大学生消费的因素分析［J］.统计与决策，2007(22). ［6］ 王宝状等.当代大学生消费心理现状及其消费观教育［J］.中国高教研究，2007(6). ［7］ 王嘉毅,柴江.盐城师大学生消费状况的调查研究［J］.大学?研究与评价，2008(11). ［8］ 童玉英.武汉市大学生消费水平与消费结构调查［J］.青年探索，2006(1).

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