厂里的心理咨询师语音

一、封闭型提问尽量不要连用提问可以分为“封闭型提问”（closed question）和“开放型提问”（open-ended question）。封闭型的提问，对方只要用类似“是”或“不是”这样的词就可以回答。开放型提问则无法用一个词来加以回答。譬如问：“你早饭吃了吗？”这就是封闭型提问，因为只要用“吃了”或“没吃”就能回答了。假如问：“你早饭吃的是什么？”那就是开放型提问，因为在回答的时候，往往可以说上好几句话。在心理咨询的时候，通常的规则是，刚刚开始交谈的时候，可以先问一些封闭型的问题，然后逐渐过渡到用开放型的问题。这样有助于形成比较自然的交谈气氛。当然，封闭型的提问不能接连着用得太多，尤其当交谈的开始阶段已经过去时。假如封闭型提问接连用了三四次，很容易导致来访者形成一种对话格式：就等着咨询师提问，然后他（她）来回答，而且这种回答是不展开的，只是用一个词来应答，这很不利于心理咨询要求让来访者“打开自己”的追求目标。而且，过多的封闭型提问还容易导致来访者产生责任转移的心理，他（她）总是被动地等着咨询师提问，等着咨询师来帮助解决问题。这非常不利于咨询效果，事实上也往往很容易引起来访者的阻抗情绪。

二、开放型提问尽量不要用“为什么”问“为什么”是典型的开放型提问。但是，在心理咨询过程中对着来访者问“为什么”，特别容易形成一种暗示，似乎咨询师在责备来访者的行为、想法和情绪，这很容易导致逆反心理。并且，许多来访者来尝试心理咨询，本来就想弄清一些为什么，咨询师还要对着他（她）问“为什么”，这就很容易导致来访者烦躁。那么，应该怎样问才比较合适呢？有两种方法可以代替问“为什么”。一种方法是问原因。譬如，来访者说：“我不想去学校。”咨询师问：“你说你不想去学校，可以说说原因吗？”另外还有一种方法等于问了“为什么”（确实，问“为什么”，来访者回复的可能性最无限制），但又可以避免问“为什么”的一些负面效果，那就是将来访者的话重复一遍，结尾语音用升调：“你说你不想去学校？”当然，有人曾经怀疑，万一咨询师这么问，来访者回答“是的，我就是不想去学校”那又怎么办。要知道，来访者假如这样回答的话，你即使问“为什么”，或者问“原因”，他（她）多半也是不会说的。而如果咨询师重复来访者的话，而且用升调结尾，可以表示咨询师是在关注他（她），倾听他（她），同感他（她），也体现了咨询师的一种素养。相比较而言，用这样的方式来代替问“为什么”，产生积极效果的可能性最高。三、善于运用积极暗示的语言来提问在心理咨询的过程中，有经验的咨询师会非常注意运用暗示技巧，提问过程也是如此。咨询师在提问的时候，应努力带着来访者进入一种积极心态的假设中。譬如来访者在陈述情况时提到了自己的外语学习成绩比较差。咨询师不应问：“你自己认为是什么原因导致你外语成绩这么差呢？”而应问：“你自己认为是什么原因导致你在外语上不能获得理想的成绩呢？”假如来访者提到自己在人多的场合就不敢说话，咨询师不应问：“你是从什么时候开始一到人多的地方就不敢讲话呢？”而应问：“你是从什么时候开始，一到人多的地方就不能自如表达呢？”两种提问，意思一模一样，但是提问者的专业素养一下子就反映得清清楚楚。“理想的成绩”、“自如的表达”，相比较“成绩差”、“不敢说话”，对人影响效果的区别相当明显。前者是指出了一种模式、一种目标，容易引起来访者形成一些积极的内心体验，后者只是聚焦了问题所在，定格了来访者的缺陷。心理咨询就是要帮助来访者明确进取目标，而且一个人看着目标，远比看着缺陷更加容易改变自身。四、避免判断性提问，善用比较性提问判断性提问往往用的是一个判断性陈述句，然后再加上一个无疑而问的句尾。譬如：“你爸爸妈妈是关心你，你这样发脾气应该吗”，“这种想法是错误的，我认为应该……你说是不是”。这样的咨询问话很难取得良好的效果，因为其中的道理来访者多半都是懂的，根本无法触动来访者的原有意识，也就无法使其发生真正的改变。有一个情绪很激动的初中男生来到心理咨询室，陈述自己非常恨自己的妹妹，简直想要杀了她。心理咨询师假如说：“作为一个哥哥，不管怎么说，都应该努力设法和妹妹搞好关系的呀，你说是不是呢？”这句话非常有道理，但是在心理咨询的时候这么说，效果只能是零。实际上那位心理咨询师不是用判断性提问，而是用比较性提问，慢慢地帮助来访者逐渐看清了自己。他在咨询过程中用了如下这些提问：“你说你恨你妹妹。恨一个人和不喜欢一个人，你觉得有区别吗？”“恨一个人和恨一个人所做的事情，你觉得有区别吗？”“你说你其实是不喜欢你妹妹和你待在一起，那么有没有什么时候你也是喜欢妹妹和你在一起的呢？”最终，那个男生的情绪慢慢地平息了下来。他心服口服地意识到，其实自己不是恨妹妹，只是有时候不喜欢妹妹。他虽然有时候不喜欢妹妹和他待在一起，但是其实也有很多时候还是很喜欢妹妹在自己身边的。心理咨询师的说话确实和普通教育者的说话有些不一样。五、要根据不同的需要，采用不同类型的提问

在心理咨询的过程中，一般咨询师不会为提问而提问，提问都是有目的的。咨询心理学界也概括了一些提问的分类，咨询师通常用得比较多的有如下五类。1.例外型提问（exception question）。来访者假如说，爸爸不好，爸爸对他很凶。咨询师在表示听清楚了这个陈述之后，多半会就这个话题再反过去提问：“你说爸爸不好，爸爸很凶，这令你很难过。另外，我还想问一下，那么有没有你觉得爸爸好的时候？有没有爸爸能够和你好好说说话的时候？”这种例外型的提问有助于来访者从原来深陷的角度转移至一个比较全面的角度来看清现象，同时也有助于咨询师能够更加全面地看清来访者的问题及其相关因素。2.预想型提问（preconception question）。假如来访者表现有消极的思维反应习惯，“糟了糟了”、“完了完了”、“都是我不好”，或者遇事总习惯于作消极假设，“假如考不好怎么办呢”，“我肯定不行的”，这时候，咨询师就常常会用一些预想型提问，把来访者原来消极的先期假设换成积极的先期假设，引导来访者去体验一种全新的积极的感受，以便来访者意识到自己的思维习惯需要调整。咨询师会引导着提问：“假如你面临着考试，脑子里经常想着的是‘我肯定能考好’，‘我肯定能考出自己最理想的成绩’，感觉会怎样？试试看，仔细体会一下。感觉是不是有点不一样了？”相比较来访者原来习惯性想着“考不好怎么办”或“完了完了，肯定不行”时的状态，这时候咨询师常常会发现来访者的呼吸变得深沉了，脊背显得挺直了许多，整张脸也显得有些上扬了。有时候，需要弄清楚某件事情与来访者目前状况的关系，咨询师也会就那件事情用预想型问题来提问：“假如你通过了那场考试，今天的情况会怎么样呢？区别在哪里呢？”有可能那场考试其实与来访者的问题关系不大，也可能那场考试确实有影响。这样就能帮助来访者和咨询师都弄明白，接下去是否要聚焦在那场考试上。3.奇迹型提问（miracle question）。假如来访者有什么顾虑，或者咨询师特别想启动来访者的大胆想象，特别是针对青少年来访者，有些咨询师尤其是女性咨询师很喜欢用这种提问，“假如有奇迹会发生，你希望这个奇迹是什么”，“假如有一个仙女能够满足你三个愿望，你会提出哪三个愿望呢”。有的咨询师甚至为了更加容易产生效果，努力让来访者比较容易地进入面对此类提问所需要的想象，居然会在咨询场所备有“仙女”、“阿拉丁神灯”、或者“宝葫芦”等道具，在提问的时候，像模像样地举在来访者跟前，尽量让假设做到极致。4.打分提问（scaling question）。就是请来访者就自身的负性症状用分值（通常是0~10）的方式来评估描述。咨询师通常会这样问来访者：“假如你说的紧张焦虑用0到10来打分，现在，就是此刻，你会打多少分？”通常，这种打分评估请来访者描述的是即时的感觉，即在心理咨询的此时此刻的感觉。打分提问一般用在咨询开始的时候。在咨询快要结束的时候，通常还会请来访者用打分的方式对自己的即时感觉再作一次评估，以衡量咨询的效果。假如咨询开始的时候打的是8分，将要结束的时候来访者打出来的是2分，咨询师就会对此作一个聚焦，指出甚至分析一下来访者的变化和进步，以使来访者（包括咨询师本人）对心理咨询抱有信心，也有助于增进咨访关系。5.转换型提问（different question）。例外型提问是就一个“点”的相反性质的提问。如果来访者陈述“爸爸不好”，咨询师会提问“爸爸有没有好的方面”。转换型提问是就“点”之间的转移来提问，咨询师不谈“爸爸”了，而是提问“那么你妈妈呢？”或者，也可以转移到来访者自身：“那么，你觉得自己对爸爸的态度是怎样的？”转换型提问是在心理咨询的过程中用得比较多的一种提问类型。当咨询师就某一个“点”的问题感到暂时无法取得什么进展的时候，就会先移开一下，在相关的其他“点”上进行聚焦，以推进整个咨询过程。

EAP，通俗的来讲，就是心理学在企业经营管理中的应用，通过辅导与调整员工的心理状态，员工快乐幸福感提升了，工作效率效能提高，促进工作业绩的提升。这里有两个关键点：1.调谁、调什么？调谁：对象是员工；调什么：调整的是员工的心理状态，所以客观上的环境，如制度、流程、技能、产品……都不变，只促进员工状态改善；2.效果是什么：效果就是组织绩效提升了，而且这要有量化评估的标准。EAP培训、项目咨询、电话咨询、心理测评……都是EAP实现的手段与形式，企业可以根据自身情况切入，但目标是要落地到效果上。所以，EAP内涵是：帮助员工调整心理状态，促进组织绩效提升。

心理学的就业方向很广泛的，如果说心理学只是临床咨询师的话，只能说明对心理学这门学科的理解还不太全面。

答主作为一个研究认知神经科学的硕士，其实心理学可以是一门研究脑的科学，就是你心里想什么，其实不是你的心脏在想，而是你的脑子在想，因此研究人类或是动物的脑活动，是心理学非常重要的一部分。

那么基于这些关于脑与行为的研究，我们的就业其实可以很广，比如，若是想继续搞研究，可以在高校、科研机构和院所继续科学研究，当一名伟大的科学家，或是像百度阿里腾讯这些与人工智能沾边的高新技术公司，也会需要那些研究人脑或者类人脑的专业人才。

若想更多地与人打交道，就可以做人力资源，因为学习心理学能对量表的编制及应用有更深的了解，对于人才的匹配和选择也会有更好的见解。

除此之外还可以去做咨询，心理学是一门基于统计的学科，因此把这些统计方法运用到市场调查、民意需求上，也能有很好的收获。

或者学习发展教育心理学的同学，可以去教育机构当老师、早教机构或是幼儿园做管理或者课程规划设计等，包括去中小学任教，也都是不错的选择，因为你对于每个年龄段孩子成长所需的心理资源都有了一定的了解，因此做教育也是非常合适的。

另外还可以做销售，学过心理学的人做销售，能更好地把握市场动向和消费者行为，这对销售、市场、营销都是非常重要的能力。

所以其实心理学就也可以很广，希望回答能帮到你！

肥肠不认同这种说法。

我想以北京大学心理与认知科学学院的学科设置为例，来介绍一下现代科学心理学：

北京大学心理与认知科学学院不论是在科学研究方面，还是在学生培养方面，都是紧跟国际学术研究发展的前沿趋势，紧贴国家和社会发展的现实需求，经过多年的发展变革，现在逐步形成了四个主要的大的研究方向，分别是：认知神经科学、工业与经济心理学、发展与教育心理学、临床心理学。

从以上设置可以看出，心理学研究的范围除了临床心理的个案研究，还有非常广泛的研究范围，比如还包括关于脑与认知研究的科研工作者、以及以研究儿童和老年人为主要目标的发展心理学科研工作者、还有以研究企业员工与领导层或是研究消费等领域的工业与经济心理学科学。

因此如果能灵活运用自己的所学，心理学在我认为反而是一个就业面非常广泛的学科。

您好，我是读心解万事是一名心理咨询师。 不太熟悉的人，给你发语音，当然内心世界也有想法的，每个人的行为背后都有其态度和动机，可具体分析，这里只能分析可能情况。 一、可能文化低，打字慢，为求快速勾通。 大多文化低的人，都会使用语音功能，因为由于文化的欠缺，有些字根本不会写，有时用拼音打字，可能会出现白字和谐音字，都会影响理解的意思，所以处于这种情况下的人，大多使用语音。 二、由于打字比较慢或所说的话多，会使用语音，为表达清楚，防止误会。 还有一些由于聊天对象打字的不对等，有的慢有的快，就会出现聊天跟不上节拍，情急之下，就会使用语音，以将事情说明原因，防止误解的产生。 三、不太熟悉的人发语音，可能你介意，可对方可能觉得很正常。 对于很多人，和不太熟悉的人讲事或聊天，不可以使用语音，毕竟不太熟悉没那么多话要说，但对于一部分人来说，使用语音是很正常的一件事，根本就是平常事，可他们根本没考虑对方方便听吗？或者有那么多话说吗？ 四、如果是语音电话，可能是为了省钱或方便。但他们没考虑对方，方便接听吗？ 很多人喜欢使用语音电话，从此事看出，现在确实网络流量便宜了，但这种人根本没考虑对方的想法，不太熟悉的人，搞个语音电话，关键那铃声和视频一样，这不搞误会吗？尤其异性之间更是。所以，做事之前，应该考虑下，有些事情是否合适做，怎么做才适合…… 恳请的言语。 我猜测有几种情况 1.对方不会打字 2.借由语音来明示自己的性别，明示的同时亦是暗示 3.证明自己不是群发信息，表明对你很重视 4.懒得打字，图方便 5.认为声音比文字表述的更清楚 6.声音好听想用声音来给对方留好印象 我能想到就这几种，大家集思广益一起来补充啊 1：他们文化程度不高，相对于手打字，可能要快的很多。 2：他们比较自私，觉得自己发语音很方便但是不顾及人家想不想听。和某些人交情根本不怎么样也发语音，这样就真的很让人讨厌。 3：忙！真的很忙！但是又有要紧的事情要说，所以是要发语音的。 4：情商比较低但是又想和你亲近的人，会发语音，但是这样做一般会更让人反感。 第一，如果是对方是年轻人，而且是在白天，那么就表明对方很忙，或者是在处理一些事情，没有时间来打字，只好是发语音来沟通。 第二，如果对方是异性的年轻人，而且还是在晚上，那就是说明ta需要一个倾诉的对象，或许是对方对你有意思，想在临睡前听听你的声音 第三，如果对方是老年人（我指的是50岁之上的，下同），那么发语音是最正常不过的了，因为大多数老年人嫌打字麻烦，而且自己眼神也不是很好，不如发语音来的实际。 第四，欢迎大家来补充 不太熟悉的人不能发语音吗？ 只是懒得打字而已别多想

先和你讲个小故事，然后分享3个方法给你。在我毕业第的3个月，我就被分手了，而当初我们是约定好要一起去一个城市的，而且，分手电话打完后，他整个人就消失在我的世界中了，痛苦的我，成天以泪洗面，然后在一个晚上，子光了我身上所有的钱，应该是盯着我很久了，因为就是在我每天上下班路上路过的地方。所有，讲这个故事，我想首先告诉你，无论你多么迷茫和绝望，一定不要让自己爹精神状态在外人看起来，很颓废，再不济，就不要一个人经常外出，这样其实很危险。那该怎么办呢？分享3个方法 1、去上课，随便上一个什么课，尽量是线下课，因为你走出去，认识不同的人，你的绝望和迷茫会减轻。 2、去 旅游 ，这个建议心态好的人，如果你极为痛苦，还是建议去上课。我当时就选择了去上课，然后走出了失恋的阴影。 3、找身边的朋友聊天。朋友得是各方面都有经验的，会给你一好的建议。希望这3点能帮到你，祝福你早日走出迷茫，天天开心。 我已经五十多岁了，我觉得我的人生仿佛刚刚开始没几年，我不喜欢五十岁以前的我，感觉那时的我不成熟，不睿智，我偏偏喜欢五十岁之后的我，我发现自己越活心态越年轻，从内而外散发出超乎年龄的青春光彩[捂脸]。我珍惜每一天，不想未来会发生多少艰难险阻，也不会为一时间的不顺利而消沉，因为我已经知道，人生什么才是最重要的，那就是每天能享受到阳光的普照，每天能吃上感觉美味的家常便饭，每天能跟家人促膝谈心相互陪伴，每天能做自己喜欢的事情，享受身心的自由和通畅，每天活在真实的鲜活的生活中，乐此不疲。 所以，迷茫和绝望的心情永远不会停留在我的灵魂里，因为我有强大的正能量去泯灭不良情绪困扰 大道理都是废话，没人不懂，都懂了还说的就是废话。所以我不讲大道理，而给你方法： 如果你此刻就很迷茫绝望，我过去也经历过。那时候，我用手机的微信语音，给自己发了很多条语言留言。不管说了什么，只管说了又说，权当那是个朋友。很多痛苦说出来之后，就会好很多。 第二天，天亮了，觉得好一点的时候，不一定非要去听那些语音。可以换个状态给那些语音回复文字，回复积极的文字。一般人早上见到阳光的时候，会好一点。总之用你好状态的自己去支持坏状态的自己。 第二个办法：如果有条件，找个靠谱的人倾诉，尽情倾诉。不需要对方讲大道理出主意，那是下一步的事情。有人陪伴就会好很多。如果这个人是靠谱的心理咨询师，那就很安全也很踏实，可以得到专业的陪伴。 先经历了最难受的那个时候，下一步，可以参加心理疗愈工作坊，会好些。 希望你早日走出来！心理学不是用来装能的，是用来解决困惑，提高人的生活质量的。——心理咨询师天蓝姐 在2019年我自身经历了两件痛苦事情，第一件事，创业失败负债10万，对于家庭环境不好的我，10万的负债让我产生了很大的压力，第二件事，女朋友和我分手，发生了这两件事情，让我一时不知所措，整整颓废了三个月，那一段时间特别无助和迷茫，后来我就对自己说不能在这样了，一定要改变现在的现状。 我做的第一件事就是重新找工作上班，每天努力工作，提高收入，减轻负债 第二件事就是调整自己的作息，早睡早起，第二天有一个好的精神状态，面对生活和工作。 第三件事，多读书，通过读书让我的内心开朗了许多，学会开始重新规划生活。 直到今天我感觉自己的生活状态也有了很大的改善，不在每天愁眉苦脸了，也为自己定下了一个每天坚持写作的目标。 相信生活会越来越好。 我1994年退伍返乡，拒绝分配进厂做工人，自己承包一家电子厂的装配车间。一年不到老板就携款潜逃，工人将厂子砸得稀巴烂，我欠了三十多万元债务。东躲西藏，有家不能回，可家里还有老人要面对，又不能一走了之，我还有家庭的责任。一段时间后，我决定回家，和所有人见面，制定还款计划，用真诚赢得信任。我用十五年的时间还清所有欠款。中间还收获了爱情。中间的曲折自不必细说，很多人以为我这一辈子完了，但我总觉得留得青山在不愁没柴烧，只要人活着就有希望。如今我不仅还清了欠款，还在城里有了两套房子，生活不谈大富大贵，起码温馨幸福。所以，我认为：所谓的“绝望”，只是逃避的借口，只要活着就没有绝望。 我遇到过这样，然后病倒了，病了一周（那是我的一个非常重要的合伙人直接抽走了团队，事业伙伴失去，资金断裂。）我当时问自己要么长眠，要么起来好好活，之后我去徒步走了108公里，死磕走完后想明白也看清楚自己使命和价值。需要有朋友陪伴和倾述，但更多是要给自己人生蓝图做一个规划，当下遇到困境不是真的困境，是我们用放大镜放大的，如果拉长人生版图会觉得这些不是事，三年五年后的自己是什么样的人，想怎么做才是熬过去的动力… 首先该吃饭的吃饭，该睡觉的睡这样才有精力和 健康 的身体面对现实中的困境，也许睡一觉醒了，许多问题会迎刃而解了呢，曾经的我也经历了面对现实生活的迷茫和绝望，感觉人生路是那么的黑暗，我一个人躲起来哭，哭累了也睡着了，第二天当我打开手机放上一首平时喜欢听的歌，心情慢慢的平静下来，找好朋友跟她们聊聊天把自己的心事告诉她，她们的话和理解，让我的心情好了许多，用心的去工作，当我再次回想起那些黑暗的日子，觉得活着真好，让我更坚强，所以朋友当你也有这样的心情，找朋友交流一下，保重身体，人生没有什么坎是过不去的，加油喔[握手][心][心] 无论你多么迷茫，都要告诉自己，我要坚强，我要有毅力，我要比别人更有定力，快撑不住的时候，也要对自己的内心说，我要顽强的活着，因为我的父母还没有收到我的孝道，因为我的朋友还需要我，拿着这样一种信念，在你迷茫的时候，你就会有定力了 你必须有自己的目标，且越具体越好 很多人跟我学写作，却不知道自己的写作目的是什么。 提升表达力，锻炼逻辑思维能力，锤炼思想深度……提升文案能力，做自媒体， 写书，当作家…… 这些都可以是“写作目的”。但毫无疑问，后面四个目的会更好。因为前三个太抽象，很难量化；后四个更“具体”，可以被“量化”，当你在实践时，有“进度条”可以参考。 写作如此，其他事也是一样的。 你必须要有目标，而且越具体越好，最好具体到每一个细节。 有了目标，你才有方向，你才知道自己要去向哪里；目标越具体，你的方向就越清晰；目标倒推，你才知道自己每天应该做什么；通过不断地实践，你才能大概估算出你能以多快的速度实现你的目标。 若你没有目标，你就会像一只无头苍蝇一样，每天都浑浑噩噩度日，不知道自己应该做什么。 没有目标的人生，实在是太可怕了！ 与君共勉！ ——刘语丝Angela

什么是EAP？

EAP，Employee Assistance Project，俗称员工帮助计划，或员工支持计划，是一项基于组织健康发展的视角，运用心理学、管理学、组织行为学及其他交叉学科的方法与技术，对相关群体及个人开展系列的宣教、诊断、培训、咨询等服务，以帮助组织践行关爱理念及文化，降低运营过程中人的心理风险，促发产生高绩效行为的内在动力的企业级服务。

EAP工作视角

一般企业多少也会有一些帮助员工的方法，不同的帮助方法侧重不同的问题解决角度，EAP更侧重精神、心理、身心、团体系统动力层面为企业和员工服务，因为人是企业运作的重要基石，人的身心健康，和组织目标的一致，决定企业的生存发展。

因此，我们借助心理这个底层逻辑构建顶层设计，并不断加以维护，这就是EAP为企业保驾护航的原理。

系统化EAP项目通常包含多种服务形式：

心理健康体检，多形式心理咨询（电话，语音，视频，面对面，驻企业咨询，高管教练等），心理培训及沙龙，体验式活动，心理健康场所，危机干预及定制化解决方案。

EAP工作框架

服务团队资质：

从咨询顾问，项目服务，到专业服务的人士，需要具备心理学、管理学、哲学、组织行为学等相关学科知识，以及国家认可的心理咨询师及教练资质。