心理咨询师抓住用户兴趣点

您好！您可以超职教育了解下。目前心理咨询师报考条件是以下：对于考心理咨询师费用相对比较不唯一，因为心理咨询师会受到报考地区的、报考类别的影响(心理咨询师可以分为心理咨询师三级和二级)，导致收费标准也是存在差异的，一般这种不会超过1000元左右，如果需要补课的也就到月几十到几百块钱不能的价格.还有一点就是专业是否对口，如果你之前学过心理相关知识，直接通过机构交报考费用即可，如果不是可能通过平台机构进行报名学习，这样可能想多比较高，大约三四千左右不等。报考心理咨询师需要什么条件：心理咨询师报考不限于一定是心理学相关的专业，非心理学专业满足条件者依旧可以报考。(满足其中一条即可)1、专业不限，本科及以上学历的，经过心理咨询师培训的;2、医疗、心理等相关的专业专科学历，经过心理咨询师培训的;3、医疗、心理等相关专业本科学历的。考试时间为每年的3,6,9,12月心理咨询师考试内容理论部分：1、普通心理学2、社会心理学3、发展心理学4、异常心理学5、健康心理学6、心理测量学7、咨询心理学技能操作部分

想以心理咨询师作为职业的人，需要具备以下这些特点:1.对人抱有极大的兴趣:喜欢与人交流、愿意帮助别人。2.对心理学有兴趣:对他人如何克服烦恼、困感和内心矛盾并坚定地生活下去的心理的变化非常关注。3.能够宽恕他人的过失:对未婚妊娠、自杀等行为非但不指责，反而宽宏大量地提供帮助。4.能够敏锐地察觉到对方的情绪变化:咨询师必须敏锐地感觉出对方在苦恼什么，现在心情怎样，以及如何与其沟通。如果你很迟钝的话，是不会有咨询者来访的。5.良好的表达能力:在提供建议和帮助的时候，要使用恰当的语言，使对方能充分理解。说得太多也不好。重点是如何准确地表达出来。

秘笈1：不懂——客户脸上露出“不懂”的神情时，这是促销的好机会有利时机：有时候，客户应该已经很明了商品的性能、用途等问题了，但他还是懂了装听不懂，故意装憨，一脸的“刘姥姥进大观园”。其实，这是客户在打小九九。这样的神情，无非是想让你“同情”一下，压压价，给点优惠，给点许诺等等，但他们已有购买的意向。这一点，作为卖主不能视而不见。公关技术：要抓住他们有意购买的良好时机，要么诚恳以言，据实以告，把价码讲实在；要么给点小许诺，打消他们心中的最后防范；要么……总之，在这个时候，要想生意成交，卖主总得比买主“精”一些才行。秘笈2：当客户向同伴征询意见时，预示着生意成交的可能性极大秘笈3：客户对商品的某些新功能兴趣极大，意味着他准备购买了有利时机：消费者与生产厂家的作用是双向的。消费者普遍具有猎奇心理，这促使生产厂家花样翻新。表现在具体的商品交易场合中，如果客户对新产品的某些新功能极感兴趣，不是反复触摸，就是反复询问，这意味着，藉此新功能不仅使他动心了，而且他已经准备购买了。公关技术：在这种情况下，推销员或售货员不但要热情地回答客户的提问，而且要反复演示，并且在可能的条件下让客户新手操作，以充分满足客户的好奇心。促使客户在了解、掌握商品的新功能之后，尽快定下购买的决心。秘笈4：客户显出百无聊赖的神情，表明需要进一步的激励有利时机：客户的购物心理有一个渐进过程。在了解了商品的基本情况后，客户心里常常要进一步权衡一番，这时，他的神情可能会显得百无聊赖，或是满脸的困惑。秘笈5：当客户用其它产品的“优”比你的产品的“劣”时，你千万不要误会这是贬毁，这里面正隐藏着成交的信号有利时机：大凡客户能够对同一类型不同牌子的产品相比较时，说明他们已经对市场行情有了一定了解。不论他是有意说出，还是无意说出，都是购物心态的自然流露。说你的洗衣机造型不如××牌，潜台词可能是，你的洗衣机内在质量还可以；说××牌子的洗衣机比你的便宜，潜台词可能是，你的洗衣机压点价我就买……公关技术：在这种情况下，你要及时领悟客户是在“扬彼抑此”，用其它的“优”比你的“劣”，这是客户要你的小小花招，无非是想让你让价。如果你给他适当的面子与让价便可成交。秘笈6：当客户显露出明朗、兴奋的眼神时，表明他已经准备掏钱了有利时机：眼睛是心灵的窗户。如果客户在挑选商品，或者听完你热情介绍之后，显露出明朗、兴奋的眼神，那么，表示他已经定下了购买的决心，准备掏钱了。公关技术：客户的这种眼神可能是十分明显的，也可能是稍纵即逝的。它常常出现在和你目光对视的一瞬间。如果他的眼神遇到一种诚恳、热情的目光，可能会坚定他购买的决心。如果他的眼神遇到的是一种冷漠、狡黠的目光，也有可能突然改变主意。所以，要以诚待客，始终把温馨的目光投向客户，以唤起他心灵上的共鸣，激起他的兴奋感。有利时机：交易中，要想成功，贵在观察客户的言谈举止，见机行事。果你将商品的有关细节及付款方式等问题详细说明之后，客户显示出认真的神情，表明他已有购买的意向。公关技术：这时，你如果以和蔼可亲的口吻说：“先生，要不要试一试？”然后静静地等待客户的反应，并及时打消客户的疑虑，这笔生意很快就成交了。秘笈8：客户用其它牌子的产品和你的产品相比较，隐藏着成交的信息有利时机：如果你是经销电冰箱的。有的客户说××牌的洗衣机比你的造型好；你的电冰箱比××牌的价格贵了一点点……客户压低价格的态度强硬，生意成交的可能性很大。不管是到用户的门上推销，还是客户找上门来买东西，一接触到价格问题时，如果客户或用户对价格咬得死死的，压低价格的态度非常强硬，表明他们有意购物。公关技术：讨价还价是生意场上的常事，对这种讨价还价，推销者要十分留意，乐于逢迎。要善于把握时机，话要说得十分得体，以诚恳的态度相迎合，抓住客户的心理，力争生意成交。秘笈9：有的客户购物时不爱讲话，只默默地专心挑选商品，表明他们有购物欲望但又有警戒心理有利时机：在商场经常会遇到这种情况，有的客户不爱讲话，但挑选商品的神态却十分专注。他们虽然不爱讲话，但并不是没有购物欲望，而是另有原因所致。一般来说，大凡不爱讲话的客户，一是认为话说多了，有暗示人家劝自己买东西的意思；二是客户认为不讲话就可以不让人家知道自己的底细，显得高傲一点；三是客户性格上天生如此，就是不喜欢多讲话。四是客户是外地人，怕讲出话来人家欺生。公关技术：无论是哪种类型的不爱讲话的客户，从他们挑选商品的专注神态上，可以看出他们既有购物欲望，又有警戒心理。如果能主动搭讪，巧妙逢迎，就可以化解他们的警戒心理，让他们愉快地把钞票放到你的柜台上。秘笈10：客户不问商品贵贱，只对商品的质量和使用方法尤感兴趣，表明客户购物心切有利时机：对于同一种商品，客户之中有的是直接消费者，有的是批发零售商，也有的是单位的采买人员，出于不同的购物动机，他们对商品会产生不同的关心和疑问。但有一条是共同的，即一旦他们定下购买的决心后，对商品的价格不再过多的关心，而十分关注商品的使用效益，这是关系到批发零售商的生意信誉，关系到单位采买人员的声望与前途，他们不会因小而失大。公关技术：此时作为一个成功的推销员，都尽心尽力使他们对商品产生牢靠的信任感，要讲一些使他们放心的话，并注意用多种方法刺激和坚定他们的购物欲望，始终吊住他们的胃口，以免坐失良机。秘笈11：购物时，妻子询问丈夫：“这种衣服穿上美不美”，表明这宗生意肯定能成交有利时机：在柜台前，你发现一同购物的夫妇，只要妻子就某种商品询问丈夫时，就可大体肯定女士实际上已经下定了购买的决心。出于男士的“尊严”，一般来说，女士的心愿自然会得到满足，特别是年轻的夫妇尤为如此。公关技术：这时，有经验的推销者只要因势利导，顺水推舟，对女士投其所好，对男士“煸风点火”，这宗生意肯定能成交。

做销售的人，千万不要目的性太强，对自己的工作不要有太大的期望，往往我们努力去争取的最终都不会成为自己的，真正属于我们（我也是做销售的）的是不经意间得到的。一切都要有平常心，你做到了，自然而然的属于你的东西是不会跑掉的。那么用心的研究客户的心理，其实客户的心理是非常简单的，就是对自己有利的能让自己发展的，反问我们不是也一样吗？所以努力做好自己就行了，重要的是销售技能。祝你成功！

心理咨询是一项较为特殊的职业，是一项艰辛复杂，充满挑战的助人工作，对从业者的素质、技能和品质都有着很高的要求。要想成为一名心理咨询师，需要经过严格的专业训练，还得经过实践，掌握较高的专业技能，以及应具备行业行为所必须具备的个性品质和其他方面的个人要求。（1）智力：智力水平要较高（2）知识：具且专业系统知识：各心理学基本学科背景知识、各种咨询技术、各种咨询技巧、各种治疗法，以及相关学科知识（社会学、哲学、医学、精学病学、生物学、统计等）。（3）个人品质：人格完善，心理较为成熟，且助人愿望强，抗压能力强，身体健康等（4）善于观察：学会观察社会，人等发展，结合临床案例不断学习，增加个人综合能力（5）自我能力评估：遇到访者学自己的能力不符时，要有能力即时转介。（6）自我突破与追求：要有不断学习，不断云突破，追求更高的水平，更好地服务于行业、个人、来访者、患者等。以上基本上涵盖了成为一名心理咨询师所需要的能力与条件。

想成为优秀的心理咨询师除了必须掌握的专业心理学基础知识，和必须能孰练应用的心理咨询师技能技巧，还需具备以下几方面素质：一、思维方式和态度1.要有“中立性性的态度”，作为一名咨询师要从内心真正有保持中立的态度，否则你可能连跟咨询者的沟通都不能完成。2.唯物主义观点，如果是唯心主义，不光是做不了咨询师。3.普遍联系的观点，就是说你能从一个问题联系到相关的各个方面，包括心理、生理、社会因素等，能从整体去看问题分析问题。4.限制性观点，职责限制；就是对自己的能力及职责要清醒认识，不要认为自己什么都能做，对咨询者的什么事都想去处理，那怕你是出于好意也不行，最后肯定会什么都做不好，作为心理咨询师，不要把自己的职能无限放大。时间限制；这个不用讲，时间是有限的。感情限制；举个例子说明，就好有咨询者家里有亲属去世了，作为咨询师要真心能体会到这种亲人离去的心情，要共情，但你要做的是理解对方的心情，而不是变自己就变成那种心情。当然更不能与咨询者发生恋情。咨询目标限制；不能答应求助者不能完成的目标或是不属于心理范围的目标。5.要有历史-逻辑-现实相铳一的观点。二、心理素质1.良好的品格，做一个有利于社会和他人的人。2.要有良好的平衡能力，即能与求助者共情，也能出得来，能进得去也出的来。3.善于容纳他人的人。4.有强烈的责任心，庸医杀人不用刀。5.要“自知之明”。

1、如果你要想成为一名心理咨询师，首先必须获得从业的资格证书，详细来说也就是心理咨询师的职业资格证书，因为心理咨询师是持证上岗，只有拿到这个证书，才有资格从事心理咨询工作。2、拿到心理咨询师证书之后参加培训要知道一个道理：取得从业资格证书并不等于可以独立做心理咨询，接下来就是要参加一系列的培训。目前国内有很多关于心理咨询的培训，其中大多是理论技术方面的培训，但是对于刚入门的零基础学员来说，应该先从技能训练开始学习，一定要去参加一个系统的、正规的心理学培训课程。如果你的目标是成为合格的心理咨询师，在选择培训方面，一定要循序渐进，选择自己感兴趣的理论流派，系统学习，不断总结经验，切忌贪多求快。建议各位在接受培训的同时，可以自己偶尔找机会实践一下。3、实习：实习必须是有人指导的，并不是指自己实践。4、承接案例，并且接受督导，继续成长：唉，可能说到这里那些自信满满的朋友可能不高兴了，但这就是真相。你需要保证你并没选错培训项目，又要保证你学到的东西是最正宗的，还要保证你一直坚持下去。5、心理咨询师必须具备以下条件：作为一名合格的心理咨询师，你必须要有健康健全的人格，你应该是一个心理相对健康的人，心理健康水平至少要高于你的求助者。另外，一个合格的心理咨询师应当是一个愉快的、热爱生活、并且有良好适应能力的人，能够妥善地处理好自己的心理冲突，排除日常干扰，从而保证帮助来访者的工作能顺利进行。除此之外，你还应当是一个乐于助人的人，因为只有乐于助人的人才能在咨访关系中给来访者以温暖和抱持，创造一个安全自由的气氛，能够接受来访者各种正性和负性情绪，最终进入他们的内心世界，从而帮助他们排忧解难。注意：心理咨询师要特别注意道德修养，严守客户的个人隐私，不应随便传播。心理咨询师还要不断地认识自己、了解自己，不但要了解自己的长处和优点，更重要的是了解自己的弱点和盲点，因为只有对自己进行了分析和认识，才能了解别人。