心理咨询师的组织运行机制

为进一步提高松江区学校心理健康教育工作的水平，切实提升本区学生心理健康素质，根据《上海学校德育”十二五”规划》（沪教委德〔2011〕59号）文件精神，帮助松江区中小学生解决成长过程中的心理问题与烦恼，满足中小学生心理健康教育的需求，面向全区的教师、中小学生和家庭开展心理健康辅导工作。一、功能定位学生心理健康教育发展中心面向全区的教师、中小学生和家长开展心理辅导服务工作。“中心”着重开展教师的心理发展培训，着眼于全体教师的心理辅导能力的提升。“中心”通过个别心理咨询、对心理咨询疑难案例的探讨、心理课题的研究、家庭教育指导等途径，凝聚全区心理健康教育的骨干教师力量及社会资源，提高全区学生的整体心理素质，为本区中小学生的终身可持续发展夯实基础。松江区学生心理健康教育发展中心将成为松江区中小幼教师的心理培训基地和中小学生心理健康的服务中心。二、总体目标“中心”要形成科学的工作规范和运作机制，促使可持续发展，完善心理危机干预和转介机制，通过两年的努力，使“中心”工作做到全覆盖，覆盖到松江区的所有中小学学生、家长和教师，所有中小学心理咨询室均按要求配备具有职业资格的心理健康教育专兼职教师。三、阶段目标1、第一阶段：“中心”要对中小学生及家长开展心理健康知识的宣传与普及；对中小学生开展心理咨询及生涯发展指导；对中小学生进行心理测试、危机干预等服务；对中小学领导与教师进行心理咨询相关培训。2、第二阶段：“中心”要加强心理咨询专业队伍建设，要整合区域内各校心理咨询室的资源，充分挖掘和整合多方力量，对心理咨询涉及到的人、财、物进行有效调控与使用，使其作用最大化。3、第三阶段：“中心”要开展基于热点、难点问题的心理咨询项目研发与成果推广，如开展《松江区中小学生心理健康状况的调研》、《松江区中小学生心理健康指导中心运作机制的研究》等课题，提高“中心”服务的科学性。4、第四阶段：“中心”要充分发挥评价的导向、激励、调节与反馈功能，实行松江区心理健康咨询中心建设达标工程。定期对“中心”工作进行自我评价，定期组织专家团对区域内中小学校心理咨询室的工作进行评估与指导，推出一批示范性心理咨询室。四、硬件建设松江区学生心理健康教育发展中心坐落于方塔北路318号，扩建后的面积达110平方米。在软、硬件建设中，本着工作需要和以人为本的原则，将墙壁和窗帘颜色改成绿色、蓝色、浅黄色等多种温馨色系，各个房间安装空调，更新墙壁挂图，让每面墙壁都会说话，营造舒适的外部环境。“中心”的功能区主要有：1、接待室：既可接待来访者，又可进行个人心理测试。为方便来访者进出，接待室设在学院二楼东侧。配有录音电话、电脑、打印机、单机版心理测试软件、沙发、桌子等。2、团体心理辅导室：用于学生、教师和家长的团体心理辅导，配有组合式课桌椅，团体心理游戏器材，墙壁上挂有施加心理暗示的挂图。3、宣泄室：用于接待来访者宣泄情绪，改装宣泄墙，引进声音宣泄仪、抱抱人。4、咨询室，用于个别心理辅导和咨询，有两个小房间，配有沙发、茶几、鲜花、面巾纸等；5、松弛室：用于来访者的心理放松，引进先进的身心放松系统和生物反馈系统，有按摩椅、音乐放松椅。6、沙盘辅导室：沙盘、玩具架、玩具、椅子等。五、人员配备1、中心设心理咨询专职老师1名。心理专职教师具体负责中心的日常管理、协调、服务和指导工作，承担心理健康教育教研员的职责。2、一支心理咨询志愿者队伍。志愿者都具有上海市学校心理咨询师资格或国家二级职业心理咨询师资格，能利用业余时间为本区学生、家长提供专业性公益服务。3、建立心理咨询专家顾问团。由市级以上心理咨询、精神卫生系统心理咨询专家组成，定期对中心工作进行指导与评价。六、具体举措（一）理顺学校心理健康教育的运行机制学生心理健康教育发展中心负责全区中小学心理健康教育的业务指导工作。将中小学心理健康教育纳入德育工作体系并加以落实与推进。本区在德育工作督导以及温馨教室评比等活动中将学校心理健康教育工作纳入其中。深入推进全区中小学在生命教育、学科教学、社会实践、班级工作等方面渗透心理健康教育。开展心育课题研究及推广工作。学生心理健康教育发展中心为全区中小学教师、学生和家长提供电话辅导、心理测试、个别辅导、团体辅导等方面服务。面询时间为每周六和周日下午14：00至16：00，其它时间预约后接受面询。开通咨询热线，通过电话咨询解决来访者即时的情绪困扰。录音电话全天候开放，确保让突发事件中的当事人得到及时有效的帮助。中心既接受来自本区基层学校心理辅导室转介来的疑难个案，也对极个别有严重心理疾病的学生转介到医学心理诊治机构。学生心理健康教育发展中心开展家庭教育指导服务。一是知识宣传，根据每年心理普查中发现的学生问题，编制心理健康知识宣传手册，并免费发放给家长。二是家长工作坊，培养小学起始年级家长的自我觉察能力，让家长了解孩子在不同成长阶段的心理需求,并教给家长一些心理健康的方法和技能。三是专题讲座，每季度开展一次家庭教育专题指导讲座。四是家长咨询，每年一次走进社区对面临中考和高考的家长进行免费咨询和答疑。（二）建立心理辅导教师培训激励机制《松江区“强师兴教”三年行动计划》明确提出“未来三年，培育50名上海市学校心理咨询师”目标，并不断完善松江区骨干教师培养、使用、考核等管理机制，进一步发挥骨干教师辐射引领作用，努力提高骨干教师队伍育德能力与学术科研水平，推进松江教师队伍优质、内涵发展。在骨干教师评选中，设立了教心学科特级教师，成立了区享受政府津贴人员导师带教组，开展心理辅导的研究与实践，深入基层学校指导学校心理健康教育工作。分期分批选送基层优秀教师参加上海市中小学心理辅导教师培训班学习，对取得学校心理咨询资格证书的教师采取学费全额报销的激励措施，有效提高了心理健康教育教师的工作积极性。将心理健康教育教师培训纳入中小学师资培训统筹规划和管理，为心理健康教育教师创造更多的学习、培训机会。面向全区教师分年段、分层次开展心理培训，为全区教师搭建心理培训的平台。1、高级研修。开设心理辅导高级研修班。为“中心”全体辅导教师搭建继续教育的平台。二年内，让全体心理教师至少参加1次市级以上心理培训，提高业务水平。2、心理健康教育普及培训。面向区内中小学全体教师开展心理健康教育培训。根据松江区“十二五”教师职务培训的要求，在“区县教师教育管理平台”上建立课程库。各学校根据自己学校实际情况选择适合的课程，进行全员培训，提升教师心理健康教育的理念和能力。（三）建立心理健康教育教师工作坊专业支持机制 利用工作坊的模式对全体专兼职心理辅导教师进行专业培训，提供个案工作坊、心理课题研究工作坊和心理辅导课工作坊供老师选择。大家在各自的工作坊中共同面对问题，分析问题、提出策略，组员间相互支持，共同感受成长。定期开展案例研讨和课题研究活动。每月组织一次专家团队针对一线心理辅导教师近期工作中遇到的疑难、典型案例进行研讨，进行有针对性的辅导。每季度一次邀请专家对典型案例进行督导。每年对全区中小学生开展心理跟踪普查，从中发现学生心理变化发展的规律，从而提出课程式或建议性的对策。

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