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Loss愿离
你好,很荣幸回答你的问题!
与人沟通为主的工作有很多,基本上有两大类,销售类和服务类。
销售类工作主要是和人接触和沟通,比如销售员,售货员,保险员等等,如何让自己的产品得到客户认可,产生购买行为,这样就是销售的目的,这也是最锻炼能力的一种工作。
服务类就是为客户解决问题,提供服务的工作。比如客服,前台接待,售后服务等等。
如果你是初中毕业,又没有自己的一技之长,那么去学一些手艺或者职能性的技术对你找工作来说会有很大的帮助。与人沟通的工作能够锻炼自己的能力,能够为自己以后工作的发展奠定良好的基础,谢谢,希望可以帮到你,加油!
一起走过滴日子
简单聊聊这个问题。 为了给家长一个好的初步印象,咨询师需要做到专业与热情(专业但高冷会拉开距离,但太热情也会太过,所以要拿捏准确)。 热情不提,说说如何让自己的专业更容易的让家长看到 家长被邀请上门后,进入校区首先是前台人员进行接待,此时前台工作人员应该做好接待工作(来访登记、通知咨询师、加校区个人号)。 在这个阶段,应该是给家长传递的是机构很专业的印象,所以在前台可以张挂机构简介,并放一些家长可以领取的资料,用来给家长在等待咨询顾问接待时阅读。同时前台工作人员也可以做基本讲解。 咨询顾问在前台接待到家长后,如果咨询室安排在校区里面的话,从前台到咨询室时,可以进行简单的校区的参观,同样的,参观的目的也是为了表现很专业,同时可以表现自己容易沟通的一面。 因为邀约的时候都已经跟家长取得过一次沟通了,所以这里可以向学生做简单的自我介绍,同时引导学生也做一个简单的自我介绍。主要作用就是通过自我介绍给自己进行包装,提高身价(家长也在听),同时与学生家长拉近距离,缓解孩子的戒备紧张心态。 这里要注意的是,学生开始会紧张,所以要想办法做出缓解,不要弄的跟批斗会一样,同时要对内向性格学生做出引导。填写学生登记表的主要目的是了解学生具体分数和相关信息,获取家长和孩子的联系方式(如果是主动上门的话)。学生填写表格期间和家长进行沟通,以寒暄为主,同时要观察家长的举止、穿着等,判断家长文化层次,为后面交谈确定基调。观察孩子的填表时的情况(比如孩子在哪些地方会询问家长、握笔姿势等),可以从孩子的一些简单动作谈起孩子的学习习惯。 挖掘需求一般有四步: 学科分析:站在学生学习的细节学科上分析; 年级危机:站在学生学习生涯规划上分析; 考试分析:站在中、高考大形势上分析; 习惯分析:结合非智力因素进行分析。家长对机构初步印象非常重要,咨询师如何引领和暖场? 孩子有了心理问题,一般都是家长到处打听,问题怎么解决,哪里的心理咨询师好,哪些机构更靠谱。心理咨询师作为机构的代言人,要先和家长交流,由于最关心孩子的是家长,孩子的问题家长了解一些,孩子的痛苦家长能感受一些。 所以咨询师先了解一下简单的情况,介绍一下心理问题的形成机制和原理,孩子的问题可能是哪些问题导致的,让家长觉得有道理,这个咨询师比较懂心理问题,建立初步关系。 如果家长觉得靠谱,就会说服引导孩子前来咨询,咨询师在和孩子交流,了解孩子的症状感受,比较在意的问题,发生了什么事情,个性方面存在哪些问题。在解释心理问题形成的原理,痛苦的原理,怎么改变不合理认知,怎么建立新的思维方式等,如果孩子积极配合,那么问题就比较容易解决。 我说下看法,家长来了并带了孩子,大部分咨询师都重点介绍环境优雅,公司背景强大,师资优异,案例介绍进步非常惊人,但我一般是简单介绍我们自己,重点分析学生的学习情况,再细分析科目的学习弱点,包含学习习惯的分析,比如高一物理,具体到受力分析,运动和力的一些易错部分,反正补物理的学生觉得我教物理,补数学的学生觉得我是数学老师!总之,家长学生都很信服,有没道理? 1.环境,良好和谐的环境会散发出一种引人入胜气场,具体参照商务接待礼仪。 2.个人要有耐心和亲和力,让家长和孩子都觉得你比较认真负责。 3.专业度,教育学,心理学,学科的内容要熟悉。 总之,教育咨询师不是简单的销售,一个好的咨询师需要学习的东西很多。 专业介绍服务内容,礼貌用语,热情好客的同时。成就伙伴,方能成就未来,还有就是服务客户的案例也是要一一耐心介绍。有凭有据。这样比较好
谁红也红不过大姨妈
沟通为主的工作主要就是靠你的言语,说话,所以这一类的工作大概就是:一销售类的,第二就是律师,第三就是心理咨询师。
我们从这几个大类去分析,销售的话,跟别人的沟通是最多的,因为这个你要把东西卖出去,所以要跟别人去交流,律师更多的就是要了解整个事件的过程,也是需要沟通。心理咨询师,就是他要了解你的心理过程,肯定也要去跟你对话等等。
如果你初中毕业的话,你就根据你自己的能力去选择合适的这种学业跟学科。如果你口才好的话,消售入门比较简单。