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嘴坏的孩子心不坏
1)保密性原则咨询人员保守来访者的内心秘密,妥善保管来往信件、测试资料等材料。如因工作需要不得不引用咨询事例时,应对材料进行适当处理,不得公开来访者的真实姓名、单位或住址。(2)理解支持原则咨询人员对来访者的语言、行动和情绪等要充分理解,不得以道德的眼光批判对错,要帮助来访者分析原因并寻找出路。(3)积极心态培养原则咨询人员的主要目的是帮助来访者分析问题的所在,培养来访者积极的心态,树立自信心,让来访者的心理得到成长,自己找出解决问题的方法。(4)时间限定的原则心理咨询必须遵守一定的时间限制。咨询时间一般规定为每次60~90分钟左右(初次受理时咨询可以适当延长),原则上不能随意延长咨询时间或间隔。(5)“来者不拒、去者不追”的原则原则上讲,到心理咨询室求询的来访者必须出于完全自愿,这是确立咨访关系的先决条件。没有咨询愿望和要求的人,咨询者不会去主动找他(她)并为其心理咨询,只有自己感到心理不适,为此而烦恼并愿意找咨询人员诉说烦恼以寻求咨询者的心理援助,才能够获得问题的解决。心理咨询室的大门向任何人都是永远敞开的。(6)感情限定的原则咨访关系的确立和咨询工作的顺利开展的关键,是咨询者和来访者心理的沟通和接近。但这也是有限度的。来自来访者的劝诱和要求,即便是好意的,在终止咨询之前也是应该予以拒绝的。个人间接触过密的话,不仅容易使来访者过于了解咨询者内心世界和私生活,阻碍来访者的自我表现,也容易使咨询者该说的不能说,从而失去客观公正地判断事物的能力。(7)重大决定延期的原则心理咨询期间,由于来访者情绪过于不稳和动摇,原则上应规劝其不要轻易作出诸如退休、调换工作、退学、转学、离婚等重大决定。在咨询结束后,来访者的情绪得以安定、心境得以整理之后作出的决定,往往不容易后悔或反悔的比率较小。就此应在咨询开始时予以告知。
曲终人尽散花落莫相离
心理咨询师与求助者双方各自的责任、权利与义务求助者的责任、权利与义务责任:1)向咨询师提供与心理问题有关的真实资料。2)积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法。3)完成双方商定的作业。权利:1)有权利了解咨询师的受训背景和执业资格。2)有权利了解咨询的具体方法、过程和原理。3)有权利选择或更换合适的咨询师。4)有权利提出转介或中止咨询。5)对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。义务:1)遵守咨询机构的相关规定。2)遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容。3)尊重咨询师,遵守预约时间,如有特殊情况提前告知咨询师。咨询师的责任、权利与义务责任:1)遵守职业道德,遵守国家有关的法律法规。2)帮助求助者解决心理问题。3)严格遵守保密原则,并说明保密例外。权利:1)有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料。2)有权利选择合适的求助者。3)本着对求助者负责的态度,有权利提出转介或中止咨询。义务:1)向求助者介绍自己的受训背景,出示营业执照和执业资格等相关证件。2)遵守咨询机构的有关规定。3)遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容。4)尊重求助者,遵守预约时间,如有特殊情况提前告知求助者。
俄在天涯伱在海角
1、道德的产生和发展是和人类的生存发展密切相关。人们需要借助道德来处理各种复杂的社会关系。2、马克思主义伦理学认为:道德是人类社会特有的,由社会经济关系决定的,依靠内心信心和社会舆论、风俗习惯等方式来调整人与人之间、个人与社会之间以及人与自然之间的关系的特殊行为规范的总和。3、根据道德的表现形式,把道德分为家庭美德、社会公德和职业道德三大领域。4、道德与法律的关系:人类社会在长期发展中形成了两大规范,即道德规范和法律规范。道德与法律都是国家社会健康发展的重要保障。二者相辅相成、相互促进、共同发展。道德和法律在内容上存在部分重叠现象。道德能够弥补法律调节的不足。5、职业道德的基本要素:a、职业理想b、职业态度c、职业义务d、职业纪律c、职业良心d、职业荣誉e、职业作风6、职业道德的特征:a、鲜明的行业性;b、适用范围上的有限性;c、表现形式上的多样性;d、一定的强制性;e、相对稳定性;f、利益相关性7、职业道德的具体功能: a、导向功能b、规范功能c、整合功能d、激励功能8、职业道德的社会作用:a、有利于调节职业利益关系、维护社会生产和生活秩序;b、有利于提高人们的社会道德水平,促进良好的社会风尚的形成;c、有利于完善人格,促进人的全面发展9、我国传统职业道德的精华:a、公忠为国的社会责任感;b、恪尽职守的敬业精神;c、以礼待人的和谐精神;d、诚实守信的基本要求;e、见利思义、以义取利的价值取向10、西方发达国家职业道德精华:社会责任至上、敬业、诚信、创新11、社会主义职业道德确立了以人民服务为核心,以集体主义为原则,以爱祖国、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求,以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要规范和主要内容,以社会主义荣辱观为基本行为准则。12、社会主义职业道德的特征:a、继承性与创造性的统一;b、阶级性和人民性相统一;c、先进性和广泛性相统一13、职业道德的五个要求:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。14、在《公民道德建设实施纲要》中,党中央提出了所有从业人员都应遵循的职业道德,即:文明礼貌、勤俭节约、爱国为民、崇尚科学既是职业道德的要求,也是社会公德的要求。15、社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则,涵盖了人与人,人与社会,人与自然之间的关系16、职业道德是所有从业人员在职业活动中应遵循的行为准则,涵盖了从业人员与服务对象,职业与职工,职业与职业之间的关系。17、作为职业道德基本点原则的集体主义有着深刻内涵:a、坚持集体利益和个人利益的统一;b、坚持维护集体利益的原则;c、集体利益要通过对个人利益的满足来实现18、职业活动内在的道德标准:a、忠诚 b、审慎 c、勤勉19、职业化称为专业化,是一种自律性的工作态度。它要求从业人员在道德、态度、知识、技能、观念、思维、心理、行为等方面都符合职业规范和标准。职业化包含3个层次的内容,其核心层是职业化素养,包括职业道德和责任意识。20、所谓职业道德,也可以视为“从事任何职业的道德资格”,就是按照道德标准行事,是一种最重要的职业素养、职业道德、职业荣誉感、职业责任感等,是职业化素养中最根本的内容21、职业技能的特点:a、时代性 b、专业性c、层次性、4综合性22、职业技能的作用:a、职业技能是企业发展生产经营活动的前提和保证;b、职业技能关系到企业的核心竞争力;c、职业技能是就业的保障;d、职业技能有助于增强竞争力;e、职业技能是履行职业责任、实现自身价值的手段(p54)23、职业技能有效发挥需要职业道德保障:a、职业道德对职业技能具有统领作用;b、职业道德对职业技能的发挥具有支撑作用;c、职业道德对职业技能的提高具有促进作用24、提高职业技能的途径:a、脚踏实地;b、勇于进取;c、与时俱进25、职业道德修养的重要性:a、加强职业道德修养有利于职业生涯的拓展;b、加强职业道德修养有助于职业境界的提高;c、加强职业道德修养有利于个人成才26、从业人员的职业道德修养,需要注意以下几点:a、加强职业道德修养,要端正职业态度;b、加强职业道德修养要强化职业情感;c、加强职业道德修养要注重历练职业意志27、文明礼让是做人的起码要求,也是个人道德修养境界和社会道德风貌的表现28、市场经济环境下的职业道德应该讲法治、讲诚信、讲效率、讲公平29、市场经济环境下的职业道德内含着为人民服务的道德要求30、人在职场----敬业的重要性:a、敬业是从业人员在职场立足的基础;b、敬业是从业人员事业成功的保证;c、敬业是企业发展壮大的根本31、敬业作为一种职业精神,是职业活动的灵魂,是从业人员的安身立命之本32、敬业包含四层含义:a、恪尽职守 b、勤奋努力 c、享受工作 d、精益求精33、敬业的特征:主动、务实、持久34、敬业的要求:a、强化职业责任;b、坚守工作岗位; c、提高职业技能35、人在职场----诚信的重要性:一、诚信关系着企业的兴衰:a、诚信是企业形成持久竞争力的无形资产;b、诚信是企业树立良好形象的需要;c、诚信是企业组织绩效的保证二、诚信是个人职业生涯的生存力和发展力:a、遵守诚信之规是人的社会化的需求;b、遵守诚信之规是人们谋求职业的需求;c、遵守诚信之规是人们职业发展的需求36、诚信的特征:通识性、智慧性、止损性、资质性37、诚信的要求:尊重事实、真诚不欺、讲求信用、信誉至上38、诚信就是真实无欺,遵守约定和践行承诺的行为39、诚信的本质内涵是真实、守诺、信任即尊重实情、有约必履、有诺必践、言行一致、赢得信任40、公道的特征:a、公道标准的时代性 b、公道观念的多元性 c、公道意识的社会性41、人在职场—公道的重要性:a、公道是企业发展的重要保证;b、公道是员工和谐相处,实现团队目标的保证;c、公道是确定员工薪酬的一项目标;d、公道是否影响到员工职业发展的前景42、公道的要求:a、平等待人 b、公私分明 c、坚持原则 d、追求真理43、人在职场—纪律的重要性: a、职业纪律影响到企业的形象;b、职业纪律关系到企业的成败;c、遵守职业纪律是企业选择员工的重要标准;d、遵守职业纪律关系到员工个人事业成功与发展44、纪律的含义:一般来说,职业纪律是指在特定的职业活动范围内,从事某种职业的人们所必须共同接受,共同遵守的行为规范45、纪律的特征:a、社会性 b、强制性 c、普遍适用性 d、变动性46、纪律的要求:a、学习岗位规则 b、执行操作规程 c、遵守行业规范 d、严守法律法规47、一、节约是企业兴盛的重要保证:a、节约是企业制度的重要内容;b、节约使企业增强成本意识;c、节约使企业重视产品质量;d、节约促使企业创新技术48、人在职场—节约的重要性:a、节约是企业兴盛的重要保证;b、节约是从业人员立足企业的品质;c、节约是从业人员事业成功的法宝49、节约的含义:一般来说,职业活动中的节约,是指从业人员爱惜和戒指、节省使用企业财务及社会资源的行为50、节约的特征:a、时代代表性 b、社会规定性 3价值差异性51、节约的要求:a、爱护公物 b、节约资源 c、艰苦奋斗52、人在职场—合作的重要性:a、合作是企业生产经营顺利实施的内在要求;b、合作是从业人员汲取智慧和力量的重要手段;c、合作是打造优秀团队的有效途径53、合作的特征:a、社会性 b、互利性 c、平等性54、合作的要求:a、求同存异 b、互相协作 c、公平竞争55、人在职场—奉献的重要性:一、奉献是企业健康发展的保障a、奉献是企业发展的道德要求 b、奉献提升企业的道德境界二、奉献是从业人员履行职业责任的必由之路三、奉献有助于创造良好的工作环境四、奉献是从业人员实现职业理想的途径a、具有奉献精神,能把职业当事业来做;b、具有奉献精神,对工作积极主动,总会有成才的机遇;c、具有奉献精神,能使个人价值融入集体价位之中56、奉献的特征:a、非功利性 b、普遍性 c、可为性57、奉献的要求:a、尽职尽责;b、尊重集体;c、为人民服务58、奉献是一种最高层次的职业道德,“不以追求报酬为目的”或者说,为干好工作而努力的态度和精神就是风险,这应当是奉献最根本特性也是精确判断是否奉献的重要标准59、奉献的含义:是指舍弃个人或本集团的利益,去谋求他人或更大集团、国家、社会利益的自愿行为和精神境界。考试大收集整理