心理咨询师的沉默技术

沉默作为一种技术，它的内涵太丰富了，但沉默作为一种防御，它后面的东西太脆弱了。中国人说沉默时技术，外国人说沉默是给空间。我更感到外国人让我有长进。在心理咨询中有很多种技术可学习应用，其中沉默作为一种技术被传授、练习、体验着。我发现一个问题是，在咨询中大家反映较强烈的不是尊重、面质等等，而是沉默。好似沉默已经成为了精神分析趋向的代名词。新的来访者在咨询师沉默中，感到被忽视，感到冷漠，感到不被理解，感到愤怒、感到咨询师的死板，感到像木偶。等来访者不再关注自己来咨询的问题，都集中在对咨询师的反应上时，我感到了沉默这个技术在应用中的确有分析分析的必要。我也曾和来访者由同样的感觉，所以我找了并询问了很多老师和名家，当我试着去理解老师用沉默也许是技术策略的时候，我在为老师辩解。但我也发现，很多咨询师藏在沉默后面，在玩无能。就像人本心理学，也是一大心理流派，当我接触它时，感到和精分一样的饱满难学。里面的技术和练习也是诸多。但人本的标志性语言是无条件的积极关注。就被一些咨询师当成万能公式来使用。觉得数人本好做，自称自己做的就是人本，无条件积极关注和倾听式的陪伴。此时，我感到这个技术被过度使用，而且被咨询师当成技术和挡箭牌。咨询师躲在这个技术后面，可以睡大觉，你说你的，偶尔点点头表示还在听。如果这是心理咨询的话，那可真吓人。谁都可以是咨询师了。而精神分学习趋向的咨询师，目前在沉默上存在着和人本的无条件积极关注一样的问题，有的咨询师躲在了沉默技术背后，和来访者玩捉迷藏，使来访者的注意力被咨询师沉默吸引而脱离开自己要解决的问题。如何解决心理咨询师这个问题。是个咨询师技能培训中需解决的问题。否则很多人便把沉默当成了对自己技术无能的保护。我体验中感受到不同老师的沉默，可以分4种。1、被忽视的沉默。 是在苏老师那，他手拿电脑，基本一言不发，偶尔会问问你此时的感受，说这话的时候，我很气愤，因为，他一直没看我，而总在看电脑，我怀疑他在做咨询记录，我怀疑他在炒股，我怀疑他在看视频。我感到被欺，被玩弄。我为了弥补空隙，我一直再说，可他想起来我的时候，就问一句你此时的感受时，我愤怒了，我说什么你是否真的知道。我的人格当时做不到马上反驳，做不到立马表达愤怒，所以我被沉默搞得退缩。每次去，我都看他这次还能变个词问我不，我天天花着钱带着好奇去探索他，而不再关注自己。2、不被理解的沉默。是在王老师那，她2年来的确没有说过几句连贯的话，只是比苏老师换了个词，总是说，是啊，那怎么样呢。我此时的人格，反驳是可以有的，但已经没什么心思管她为什么这样，既然都是这样就说吧。所以压根也没有指望她理解。这些都是可以分析的，但当分析时，她又进入了她沉默加是啊的套路。我无语了，我不是愤怒了，我是无奈了，为什么中国的咨询都像三藏法师一样，onlyyou,onliyou,onlyyou. 把来访者都搞得头大啦。3、咨询中人格较量的沉默。是小娘子给我的感觉，她的沉默，我相信是种技术，因为在你要不可以要的设置边界处，她守住了，来访者再要时只能接受反问和沉默。她让我感到，沉默中人格较量的力量，沉默中边界设置的存在，在沉默中来访者得思考探索自己为什么要的根源。沉默中是那么的不安静，沉默中两个人人格的刀关剑影，沉默上面看似风平浪静，下面翻江倒海。这是我感受到最高级别的沉默。4、沉默中的包容。是在小妮子那，她看上去很分裂很冷，但她的沉默让我感受到很温暖很抱持。沉默中你感到了她的不让步，但不坚硬，沉默中她不会折磨你，她在想干怎么共情你。我在沉默中感到温柔，被理解，被推动。我不会把注意力去分析她沉默会是在与我人格的较量，我相信她是在想用什么方法抱持着我继续前行。当然还有对很多人的很多沉默的方式和感受，但令我不放心的是，咨询师中，那些把沉默当精神分析万能公式的咨询师，躲在沉默技术背后，想玩转咨询，想玩转心理的人。如果来访者走了，他们不会自责，而是觉得来访者不会做病人，所以没有任何分析和内疚，下次依旧如此。 这是件难整的事。他们自大的不愿意听从意见，更不愿意改变。这种用沉默技术作为人格防御的人，如果去找人做体验，体验师的沉默，就让这个人更加认同了自己是对的。也有很多人之所以觉得自己有理，的确是在他体验式就是用沉默这种方式长期对待了他。我处于堪忧状态，这个需要搞清楚，讲明白，让大家能接受才能改变。我再想想怎么做。

1、初始访谈初始访谈是每一个入门咨询师需要掌握的基本技能，如何在来访者的第一面展现您的专业性，我们应该从穿戴衣着、行为举止、什么话该说什么话不该说，会碰到哪些问题，碰到不同的问题，我们应该如何去反应，等等。如果在第一次见面，来访者无法信任您，您有再多的技能，都是无计可施了。2、倾听与发问在心理咨询的过程中，所谓倾听对方的谈话，是用耳朵听还是用心来听呢？咨询师不仅仅是听听而已，还要借助言语的引导，身体反应等非语言的呈现，用心去听出对方所讲述的事实、所体验的情感、所持有的价值观等。发问是咨询过程非常重要的技术，一方面可以让咨询师更深入了解来访者，另外一方面可以给来访者自己自助反省。假如碰到以下情形，咨询师应该如何做呢，不愿意说话的人、兜圈子不正面回答的人、说了很多很多都云里雾里的人。3、共情共情(empathy)，也称为神入、同理心，共情又译作同感、同理心、投情等。咨询师借助求助者的言行，深入对方内心去体验他的情感、思维；咨询师借助于知识和经验，把握求助者的体验与他的经历和人格之间的联系，更好地理解问题的实质；咨询师运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方，以影响对方并取得反馈。

心理咨询师考试工作常见八大技巧

总之，探讨的艺术在于启发当事人独立思考。其中心理咨询员不求说教他人，但这不意味着心理咨询员在探讨当中要采取被动、消极姿势，完全认同当事人所讲的每一句话。与此相反，心理咨询员要学会以提问来表达自己的不同意见，以讨论来加深当事人对面临困难与自我成长之间的辩证关系的认识，终而启发当事人开阔视野，加强自信，发展自我。

六、质问

质问(confrontation)指心理咨询员对当事人的认知方式与思维方法提出挑战与异议的过程。其目的在于推动当事人重新审视其生活中的困难与挫折，克服其认知方式中的某些片面性与主观性，以进一步认识自我，开发自我。伊根认为：质问已日益成为心理咨询的核心部分，它促使当事人发现其言行中的种种自我挫败表现，并努力加以克服。

在实践中，心理咨询员常通过提问、反问与深入的讨论来质问当事人思维方法中那些自我偏向、自我夸张与自我挫败的倾向。由此，质问的意义不在于否定对方、贬低对方;而在于开启对方、激励对方。在这当中，人们应该注意到：质问要以尊重为前提，以同感为基础，它力图给人以态度诚恳、言之由衷的感觉，而不是态度生硬，强词夺理的感觉。所以，质问的艺术在于使当事人超越心理咨询员的提问，自发地认识到其认知与思维方法中的偏差，产生恍然大悟的感觉。

质问是心理咨询的重要手段，它旨在推动当事人重新认识自我、发展自我，并要力戒主观武断、强加于人的倾向。美国心理学家克特勒提出：心理咨询员在提出质问性的问题时，应该首先问自己你这样做是出于关心对方或是出于想惩罚或压制对方。因此，质问力求问而不审、制而不压，以推动当事人的自我审视与自我悦纳。

七、行为操纵

行为操纵(behavioralmodification)指心理咨询员对当事人自我发展与自我向善的努力与否所予以的奖励与惩罚措施。其目的在于帮助当事人消除其成长中的不良意向与不妥行为，学习与模仿有助于个人成长的行为，藉以树立良好的自我形象。具体地说，心理咨询员要善于发现当事人在认识与处理生活中遇到的困惑与挫折当中所表现出的自我发展与自强自立的意向与努力，并予以适时的鼓励与支持，以帮助当事人不断成长。由此，行为操纵的意义在于强化当事人自我向善的努力。

虽然行为操纵以行为主义的学习理论为基础，但较之行为矫正法，它更强调正强化在个人良好行为的模仿与塑造中的作用，而不鼓励负强化的运用，也可以避免在心理咨询中明确地表达个人的观念，犯主观武断，强加于人之嫌。换言之，在心理咨询条件下的行为操纵，以正面鼓励与正强化为基础，对当事人的自我探索、自我接纳与自我发展的努力予以及时的肯定，以增强当事人的自信心。

例如，当一个心理咨询员帮助当事人认识与克除其行为中的自我挫折意向时，他应及时注意与肯定当事人力图突破自我束缚，认同自强人物的种种意念与努力，使当事人挣脱自卑自怜的控制，重拾自信心。由此，心理咨询员在有意无意中成为当事人自我发展与自我成长的最好的理解者与支持者。另一方面，心理咨询员的正面鼓励他人会强化当事人对自己的尊重与信任。

八、自我披露

自我披露(self-disclosure)指心理咨询员通过与当事人分享其个人成长过程中的成功与失败经历来推动当事人认识自我、发展自我的努力。伊根认为，心理咨询员在当事人面前有效地披露其个人生活的有关经历、行为与情感已成为心理咨询技巧的重要组成部分。而心理咨询员在运用贯注、倾听、沉默、探讨等技巧中所表达的言语、眼神、面部表情、体态等都是自我披露的间接表示。在这层意义上，自我披露可传达心理咨询员的关切，缩短心理咨询员与当事人在情感上的距离，增强两者的情合。

此外，伊根还认为，自我披露一般具有两个功能：一是模仿功能，一是挑战功能。其前者的意义在于通过与当事人分享个人成长中的奋斗与成功经历来激励当事人积极地面对人生中的挑战，更好地成长;其后者的意义在于推动当事人更具体地探讨其生活中所遇困惑与挫折的特性，更切实地寻求其自救良方并挖掘个人的潜力。由此，自我披露也是接纳与真诚一致的表现形式。

但自我披露不宜过分使用，那样不但会混淆心理咨询的核心与目标，也会使当事人对心理咨询员产生不必要的错觉与误会。事实上，自我披露是心理咨询界最富争议的一项技巧，其争论的焦点在于心理咨询员自我披露到底会在当事人心目中树立什么形象。有一派意见认为这样做会缩短心理咨询员与当事人的心理距离，树立可亲近的形象;另一派意见则认为这样做会使心理咨询员对当事人的成长产生偏见，使当事人对心理咨询员的作用产生疑惑。总之，心理咨询界目前对自我披露尚缺乏共识，因此心理咨询员在其运用中要格外小心，注意不要过分宣扬自我，忽视当事人当前困惑与挫折的特殊性，并避免将心理咨询员的自我成长当作心理咨询的中心议题。

总之，上述八个技巧是心理咨询员与当事人沟通并帮助后者自我成长的常用手段。它们是心理咨询区别于一般社交谈话与生活咨询的指标。它们使心理咨询员得以成为可亲可近、可信可敬的化身。最后应当指出，由于心理咨询领域内流派很多，且争议纷纭，所以上述八个技巧并不代表心理咨询中的所有技巧，它们只是一般心理咨询中所常用的技巧。

需要先考心理咨询师证书呢，我之前是在艾德考的。作为一个心理咨询师要具备多方面的知识和技能。比如： 1．会谈的技能2．心理测量的技能 3．分析和诊断心理问题的技能 4．指导与矫治的技能