感情心理咨询师林小白

最近被一些新闻，弄得人心惶惶，有保姆纵火案，保姆虐童，杀人频发，会让人觉得到底这个社会怎么了？保姆大多数都是从外面聘请回来的，就像一个陌生人一样进入了你的生活，所发生了这些历历在目的案件，告诉我们，请对保姆很重要，那么怎么样才能请对保姆呢？

1.最好是有熟悉的人，或者是亲朋好友家乡介绍来的人，大家知根知底，这样起码能够了解到对方的一些情况，别说家庭情况，家庭成员，对方的人品怎么样，有没有一些恶习或者案底。

请保姆首先人品很重要，其次才是干活，如果保姆的人品不好，就如同把黄鼠狼请进了家里，就好像杭州保姆的纵火案，就是因为没有请对保姆，才酿成这起悲惨的火灾。

2.要到正规的家政公司去请保姆，首先这家公司是正规的，对保姆的家庭背景有详细的资料和了解，最好是能够有比较好的口碑。

要学会看人，俗话说面由心生，一个人的心灵是怎么样的，她的面相就是怎么样的，一定要请一个老实的，本分的，你要明白一点，请到这个保姆，她所做的事情，都是和你的生活息息相关的，严重的说还会关乎到生命，所以在请保姆的时候一定要慎重。

3.最好是受过专业学习的保姆，现在很多家政公司都会推出这种保姆系列的学习课程，通过专业学习的保姆，她会了解到这种家政行业的一种行为规范和道德约束。

一个愿意学习的人，起码是个懂道理，明白是非的人，知道什么事情可以做，什么事情是不可以做的，知道做什么事情是违法的。

如果家庭的需要真的是要请保姆，一定要把以上3点都要考虑全面，一定要找一个老实的，品德好，人品好的人，这非常的重要，关乎一家人的健康，甚至生命，一定要在请保姆这件事情上认真对待。

更加不能随随便便找一个陌生的人，住家保姆和一家人的生活息息相关。

不管是纵火也好，保姆虐童也好，都是血的代价，代价都是沉重的。

最好的办法是，如果自己可以在时间上调整好，能够照顾好家人，还是凡事亲力亲为的来得安全和放心。

自信很重要，自信顾名思义就是自己相信自己，我能行，我可以做到。自信的人对什么事情都是充满干劲，愿意去探索，去发现，因为他们相信自己能够成功。不自信的人对任何事情都畏首畏尾，深怕自己做错。不相信自己能够成功。

自信是每个成功的人都有的基础条件，那么我们该如何培养自己的自信？

首先，要想让自己有“我能行”的信心，那就要找到你的自我优势

我们大部分人总是更清楚别人的优势和弱点，但却很难发现自己的优势和弱点。而即便有的人对自己很了解的，也并不怎么利用优势，而是将更多的时间于经理花在克服弱点上，其实这并不十分明智。

作家久世浩司告诉我们：弱点就是弱点，它很难转换为优点。克服弱点需要花费我们大量时间和精力，而且克服弱点的成功率并不高。即便拼命克服自己的弱点，最多也只能达到一般的水平，很少有人能将自己的弱点发展为优势。

以前的“木桶原理”告诉我们，一只木桶能装多少水取决于最短的那根木板，但如果换个思维，把木桶倾斜呢？让最长木板的那头尽量多放水，结果又是怎样的呢？

因此，把焦点集中在优势而不是弱点上，是最大限度挖掘他人潜力的捷径。因为我们最大的可能性是在自我优势中。

为了找到你的自我优势，你要问自己几个问题。

1.什么是你最大的成就？

2.你最喜欢自己哪个方面？

3.你做什么事的时候最开心？

4.什么时候才会感到“这才是真正的自己”？

给自己一点时间，好好回答下这几个问题，我想你会发现你的优势在哪里。

其次，刻意培养“我能行”的自我效能感

《抗压力》里提到了一个方法、四个步骤，能让我们快速拾回信心。

这4步分别是：实际体验、范本、鼓励和氛围。

什么意思呢？比如我前阵子心情十分糟糕，做什么都提不起劲。因为我有大半个月的文章数据非常惨淡，导致我后来都不想写东西。为了让我自己重拾写作的信心，我运用了这四个步骤。

实际体验——我之前写了数篇阅读量不错、点赞数不错、传播力不错的文章，所以我是可以写出数据还不错的文章的；

范本——XXX写作者在之前无人问津的时候，都写了XX类型的文章，他是……度过的；

鼓励——我朋友告诉我，他很相信我能写出好文章，让我可以先休息一下，等到写作灵感来了再写；

氛围——我停下了写作，积极健身，让自己身体调动起来，从而调动情绪。

就这样，通过这一个方法、四个步骤，我的个人状态好了不少。当然，这四个步骤并非都要一一运用，只有你运用其中一个或两个，能对你起到“我能行”的帮助就可以了。在我看来，实际体验最有成效，因为它是用你实实在在做过的事情来提醒你，你是可以的；而范本则是会为你当下的困境给予一个引导作用。

最后，建立心灵后盾，从痛苦中汲取智慧

我看过张德芬的《遇见未知的自己》，里面提到一个让人生朝着自己想要的方向走的方式，就是“提前感恩”，也就是在这件事还没发生之前，先诚心地感恩，这样这件事会更容易发生。

无独有偶，《抗压力》里也强调了感恩的重要性。正巧我2016年底给自己写下的2017年计划中其中一项就是“写感恩日记”，所以时间跨过2016，我就开始了这项计划。随着我感恩的事物越来越多，我慢慢不再聚焦于自己的失意，它在无形之间，让我变得积极起来。

“感到无比沮丧失望时，唤醒自己的感恩之心，它会给你带来强大的力量，让你重新站起来。”这就是让你从井里爬出来的最后一记绝招。

感恩，可以提高我们的幸福度，也可以抑制压力、减少不安。那除了写感恩日记之外，我们还可以每天记录三件好事，简单写3件好事，积少成多，也能给予我们再次崛起的力量。

最后，想说说《抗压力》一书中我很喜欢的一段话，里面提到了中国的太极图。太极图分为阴阳两面，但认真观察我们会发现，代表阴的黑色部分里有个白色圆圈，同样，代表阳的白色部分里有个黑色圆圈。这有着怎样的寓意呢？

当我们处于黑（不幸事件）当中，也隐藏着白（成功的种子），因此，不要灰心丧气，要满怀希望地去寻找成功的种子。而当我们处于白（幸运事件）当中，也潜藏着黑（失败的种子）

有危险也有机遇。只要我们掌握了抗压力的技巧，即便我们不慎掉入了井里，我们也能爬上来。

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对不起，找对保姆这事，不是单一的买方市场能解决的！

反而，如今保姆虐童、杀人频发，正是反映出了国内家政市场的混乱无序。

那有人说了，我找好一点的家政公司，找口碑好的保姆，我多出钱，通过熟人介绍，增加考核期，这样总该能找到合适的保姆吧！

但是很可惜，这样的想法被这次保姆纵火案狠狠地打脸了！

不过奇怪的是，搜遍网上的资料，对于本案情的各种细节描述得清清楚楚，但是提到保姆莫焕晶的中介家政公司，却语焉不详，只是在林生斌的陈述中，我们知道，莫焕晶是林生斌的妻子通过上海一家家政公司介绍到他家的。

杭州蓝色钱江是杭州的高档社区，林生斌和妻子也拼下了不少家业，找保姆，自然不会是随便哪个中介公司门口看上谁谈谈价格合适就拉回来的。

莫焕晶在林家有自己的房间，工资7000多，出门买个菜都是开着主家的奔驰，显然，这样优厚的条件，显然也不是一般的中介公司能开出的。

你要高端中介、这里符合。你说钱不在乎，只要人好，我们这里有。

但是，当莫焕晶既往的劣迹被揭开以后，实在让人感觉不可思议，这样一个劣迹斑斑的人，居然能混进高端的家政市场！

因为嗜赌如命，她丢掉了原来年薪20万的工作，败光了家里所有的积蓄，光了所有能的人的钱，借了一大笔高利贷，然后逃到上海，混进了家政公司。

在家政公司，不但偷公司的钱，还偷出了公司的客户资料，发短信借钱。被开除以后，她轻松跳到下一家，雇主也越来越高档。

但是她恶习未改，她不仅偷窃了雇主家价值20多万的项链，趁雇主不注意将家里的茅台酒等值钱玩意偷走卖掉，直到她偷走了另一个保姆的钱包后才东窗事发被解雇。

善良的雇主原谅了她，这不奇怪，奇怪的是她又轻松地找到了下一家雇主。这次的雇主名叫林生斌，是一家服装公司的老板，年少而多金。

下面就是我们知道的故事了。

对于雇主和保姆，是处于完全的信息不对称的状态，保姆可以很轻松地摸清雇主家庭的情况，而保姆的背景资料，对于雇主却是完全的全盲状态。这也才催生的中介市场，雇主通过中介而不是自己去找保姆，也是希望中介能够通过行业优势，对保姆进行筛选，匹配合适的雇主。

但是，事实上，近几年来，家政行业需求暴涨，家政人员紧缺，加之这样一个行业的门槛很低，大量的低素质人口纷纷涌入了这个行业。

其实网上搜一搜就知道了，那些所谓的金牌月嫂、高端家政，很多都是一个月甚至两个星期的培训班批发出来的，更有像莫焕晶这样的，劣迹斑斑依然混迹其中，这样的家政市场简直就是一个雷场，现在让根本不是深浅的普通人来说怎么排雷，不是强人所难么！

所以要避免这样的悲剧发生，关键还是在于家政市场的规范，建立详细的从业人员档案，加强审核，加大对于从业人员的培训，提升素质，创造出像菲佣一样的品牌，这才是解决问题的根本之道。

这个问题真的很难。坏保姆脸上也没写着坏人，很难去分辨。从我们雇主的角度讲，似乎只能尽量去花高价，去靠谱的机构去选择保姆。或是听朋友介绍，朋友以前雇佣过，感觉比较好的，相对能靠谱一点。

其实确实挺吓人的。本来因为工作比较忙，没有太多的精力去照顾家里，才请的保姆，现在却更担心。前几天我姐夫找人在家里按了监控，以便随时查看家里的情况。按我姐夫的说法，不经常瞅两眼，真的不放心。看着各种报道，保姆欺负老人，虐待儿童的视频就一阵难受。打拼一辈子为了就是家人安康，如今反而感觉最基本的都保障不了。

我姐姐家请的保姆是朋友介绍的，以前朋友的小孩和她妹妹的小孩满月都是这位保姆照顾的。目测很靠谱，但姐夫还是时常会担心。当时我们讨论过这个问题。如果保姆能像美团大众网站那样，可以直接看到以前雇主对她们的评价，这样能让人安心不少。但这也意味着保姆行业必须有巨大的变革，把所有保姆都能在同一个机构平台上，这点很难。

要求保姆在一个平台上，就意味着保姆需要更专业化，这可能会提高保姆的价格。对于有钱阶层是好事，但普通家庭可能要承受更大的经济压力。

目前最有效选择好保姆的方式还是口口相传。我姐姐这个保姆，也已经被我另一个表姐预定了。

看人不能光看表面，尤其中国人在这方面可谓是发挥的淋漓尽致，因为中国人向来就知晓，越是聪明越是死的快，做人就是要低调和养“拙”。

1、富有的人都会“装傻”。

有些人其实心里都知道，但表面看上去傻乎乎的，你来和他谈生意，他就故意装傻给你露出破绽，你高兴的说这个人怎么这么傻啊，明知道吃亏还和他做生意，其实你的心理他全部掌握，做生意就是要摸清对手的实力和底牌，你精明的处处算计，他装傻其实步步为营，你在明他在暗，胜负分晓自然清楚。这个世界上真没有富有的傻子，只有自己感觉聪明的笨蛋，那里还有“傻大憨”的钻石王老五？

2、富有的人看起来越傻其实是现在社会的潜规则。

为什么这么说呢？现在社会比较排斥为富不仁，这个世界穷人多，本身都有仇富心理 ，你富有还斤斤计较，穷人能不火大吗？打个比方，现在名人偷税漏税的问题只要出来，广大的人民群众一定同仇敌忾，便宜都让你们富人占全了，该交的不交、该捐的不捐，捐吧还做个假，人民群众能不气吗？富人就是要学会装傻，学会与民让利，毕竟你也是从人民群众手上赚到的钱，富人们千万不要耍小聪明，舍不得拿出来，到时候搬石头砸了自己的脚。

总之，为什么看起来越傻的人越富有？因为这些人敢于服务和回馈社会，比尔·盖茨和周润发都要裸捐了，他们傻吗？可是他们真的是有钱啊！

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怎样培养自己的自信心呢？有以下方法，供您参考： 第一，经常关注自己的优点和成就。你总想自己的缺点和失败，你当然会越来越没信心。这不是灭自己的威风吗？你必须长自己的志气。你总会有许多优点和成就的，把它们列出来，写在纸上。至少写出五个优点和五项成就。对着这张纸条，经常看看、想想。在从事各种活动时，想想自己的优点，并告诉自己曾经有过什么成就。这叫做“自信的蔓延效应”。这一效应对提升自己的自信效果很好，有利于提高从事这项活动的成功率。 第二，多与自信的人接触和来往。“近朱者赤，近墨者黑。”你若常和悲观失望的人在一起，你也将会萎靡不振。若你经常与胸怀宽广、自信心强的人接触，你一定也会成为这样的人。多与有志向、有信心的人交朋友吧。 第三、自我心理暗示，不断对自己进行正面心理强化，避免对自己进行负面强化。当你碰到困难时，一定不要放弃。要坚持对自己说：“我能行！”、“我很棒！”、“我能做得更好！”等等。你重复对自己念叨有信心的词语，是一种很重要的自我正面心理暗示，有利于不断提升自己的自信心。这已为心理学的研究所证实。 第四、树立自信的外部形象。一个人，保持整洁、得体的仪表，有利于增强自己的自信心。举止洒脱，行为端方，助人为乐，目不斜视，就会有发自内心的自信。同时，加强锻炼，保持健美的体形，对增强自信也很有帮助。 第五、保持一定的自豪感。一个人，谦虚是必要的，但不可过度。过分贬低自己，对自信心的培养是极为不利的。人不可有傲气，但不可无傲骨。要相信自己，充满对自己的自豪感。第六、学会微笑。微笑会增加幸福感，进而也能增强自信心。你不妨试试看。一笑，自信从中而来，几乎立竿见影。第七、懂得扬长避短。在学习、生活、工作中，要经常抓住机会展现自己的优势、特长，同时注意弥补自己的不足，不断求得进步。这样，你就会提高成功率，也会得到更多的赞扬声，肯定能增强自信。第八、多阅读名人传记。因为很多知名人士，成名前的自身资质、外部环境并不比你好。有的甚至在你的年龄时，比你现在的情况差远了。多看一些这方面的材料，会让你知道你其实是具备成功的条件的，成功也是完全来得及的，这样有助于提升你的自信心。 第九、做好充分准备。从事某项活动前，如果能做好充分的准备，那么，在从事这项活动时，必然较为自信，从而有利于顺利完成这项活动。一旦这项活动做得很成功，必会反过来又能增强整体自信心。 第十、给自己确定恰当的目标。目标太低，太容易实现了，不能提高自信心。但目标也不能太高。目标太高，不易达到，反而对自信心有所破坏。恰当的目标是：用力跳起来刚能碰到。 真诚地祝贺你越来越自信，越来越成功！ 要成为一个真正有自信心的人，现在就开始吧！相信你自己。

傻人有傻福，这不是瞎说的，自古都是这样。

这里的傻不是说人真傻，而是看的透，知道什么应该傻。

就拿现代来说，这个社会里，哪一个人不聪明，哪一个又不精明势利，哪一个不想成功。

但就是因为现在的人太聪明了，大家也都太精明了，所以人与人之间总是会有一些防备之心。

精明的人是做不了真正的朋友的，他们顶多也就是利益朋友，而非真正走心的关系。

但精明的人也需要朋友，他们真正当做朋友的，往往是那些看的透，比较踏实的人。

这类人他自己其实也看的透，很多事情他也明白利益关系。

但他愿意吃亏，因为吃亏可以给他带来更多的利益。有些人觉得他各吃了亏，觉得他傻没有好好争取。

但这些人没有想过，他如果争取这一次的点点利益，就有可能失去长久的合作，长久的关系，而他以后也就不可能再有收益。

如何树立学习自信心 所谓自信心，是指个人对自己的信念、能力和力量的正确认识和评估，相信自己有能力面对现实，解决难题，获得成功。自信心来源于对自己的正确评价，即正确看待自己的优点和缺点。对于优点和长处，能给予充分肯定，并相信自己这些优点和长处是别人所不及的；而对于缺点和不足，则是客观对待，不盲目自大，相信自己有能力扬长避短。 因此，自信心被看成是成功的第一秘诀，许多取得非凡成就的人物在总结自己成功经验时，都十分强调自信心的重要性。例如，美国心理学家W.詹姆斯就说过：“面对成败难卜的事业，取得成功的唯一条件就是信心。”获得两次诺贝尔奖女科学家居里夫人也说过：“我们应该有恒心，尤其要有自信心。”由此可见，树立学习自信心的是何等重要。然而，自信心的重要作用突出地表现在三个方面： 第一， 自信心给人鼓舞和力量，使人敢于向自己提出高标准、严要求。 美国有句谚语“瞄准太阳，射中老鹰”，意思是说“要想获得成功，取得好得结果，就应该把目标确定的相对高一些”。因此，设立一个高目标或高标准对于成功起着先决的作用。同时自信的人对自己提出的要求，相信自己有能力去实现它，这些都是迈向成功的重要因素。而缺乏自信的人总认为自己不行，不敢尝试向高的目标迈进，这只能使自己与成功离得越来越远。第二， 自信心能激发人的智慧和潜能，给人增加成功的技巧。 人的潜能是巨大的，但大多数人都没有好好挖掘和发挥自身的潜能。人的潜能被白白浪费常常是因为人们对自己能力的怀疑，他们总觉得自己的能力水平已经到头了。这种主观上的松懈、懒惰无疑会抑制潜能的发挥。自信能助人走上成功之路。超凡的自信心是促使人迎接挑战的巨大动力，它能激发人的智慧和潜能，增加人的成功技巧，使人以饱满的热情、旺盛的精力投入到追求成功的事业中去。美国社会学家马尔腾说过：“你的成就大小，往往不会超出你自信心的大小。拿破仑的军队绝不会爬过阿尔卑斯山，假如拿破仑自己以为此事太难的话。同样，你在一生中，绝不能成就重大的事业，假若你对自己的能力存在重大怀疑的话。”第三， 自信心使人增强毅力，不怕困难，始终保持积极进取的精神。 有自信心的人相信自己获得成功，即使遇到困难挫折，也不会妄自菲薄，而是把困难挫折当作一种财富，当作积累经验的学习机会，始终以积极的态度应对挑战，直到成功。爱迪生被誉为发明大王，当被问到成功的重要秘诀时，他沉着地回答说：“很简单，无论何时、不管怎样，我也绝不允许自己有一点灰心丧气。” 综上可见，相信自己、相信自己会成功是学习成功的重要心理保证。那么，究竟怎样才能树立学习自信心呢？培养自信心有哪些方法呢？下面介绍几种培养自信心的自我训练法。（一） 自我调节、自我暗示 我们在日常生活中会有这样的体验：当因为一次成功或别人的夸奖而认识到自己的长处时，会信心倍增；当因为一次失败或别人泼冷水时，会灰心丧气、信心全无。这种现象充分反映自信是一种主观体验，具有不稳定性，因此，培养自信心的主要对策就是强调个人的主体性，经常进行自我激励、自我暗示。长期支持这样做，可以使自信成为稳定的心理品质。具体做法是： 1．长期反复的自我灌输“我能成功”的积极思想，形成坚定的信念。 心理学家发现：一个人无论做什么事，如果总是满怀信心，想着自己会成功，那么她的成功信念就会变成强大的动力，驱使她想出走向成功信念和方法，推动她以积极的态度、饱满的激情为成功而行动。相反，如果一个人在做事之前就觉得自己会失败，畏畏缩缩，不敢尝试，那么她往往遭到失败。因此，如果我们要想获得成功，就应该不断自我激励。 具体做法是：每天早上临出门前，对着镜子，面带笑容说：“我能成功。”说话时要心诚，真正相信自己会成功。如在进行应聘、签合同、考试等对自己有重大意义的事项之前几分钟，到盥洗室的镜子前深吸一口气，微笑着对自己说：“我能成功。”这样可以起到消除紧张、增强信心的作用。2．不时提醒自己“我比想象中的要好”。 奥地利A.阿德勒认为：每个人都有先天的生理或心理缺陷。这表明人们的潜意识中都有自卑感存在。人们常常不能正确评价自己，发现不了自身的优点，但对自身的缺点耿耿于怀，并且常常无意识的放大。因此，在完成一项重要工作之前不时提醒自己“我比想象中的要好”，这有助于增强自信心。若长期坚持，真的会使人发现自己越来越好。3．多想想自己成功的经历，消除失败心理。 人在生活中既会遇到成功、高兴的事，又会遇到失败、不愉快的事。成功能让人增加信心，失败会使人灰心丧气。为增强自信，就应该多想想自己成功的经历，尽力忘记失败的、使人泄气的情形。具体的做法是：每天晚上临睡前想想白天遇到的得意事，想想一天中学习和工作的收获，把这些积极的信息输入大脑。对于那些不愉快的、令人沮丧的事，就根本不要去想它，如果一再重复这些失败的情形，就会产生消极的心理反应，使人变得焦躁、自卑、丧失信心和力量。相反，如果多想想成功的事，根本不去想失败的情形，那么消极的信息就不会在大脑中储存，不愉快的经历就会很快忘掉。（二） 正确评价自己 人的自信来源于对自己正确的认识，有自信的人能正确看待自己的优缺点：既充分肯定自己的长处，又不因此而妄自尊大；既正视自己的不足，又不因此而自怨自艾。要想全面客观地认识自己，就要时常进行自省。具体的做法是：准备一个私人的小本子，认真地总结自己一段时间（最好是一个周期，如每星期一次）的学习工作情况，然后记下来，并与上次情况进行比较，克服不足，不断进行自我调节，以达到新的高度，从而增强个人的自信心。 要正确地对待他人对自己的评价。虽然个人在成年以后已具备自主性和独立性，有能力较客观地审视自己、评价自己，但周围及社会的评价和确认仍对个人有重要影响。因此，对他人的评价一定要有正确的态度。具体的做法是：牢记“我就是我，主宰命运的是我自己”这句话，对他人的评价一定要有正确的态度，从中找出积极的成分激励自己；对他人的批评不要气馁，而是要想想是否中肯，如果真是指出了不足，那么接受并改正，如果并非事实，那么忘了它，千万不要被他人的批评所左右，被别人不负责任的评价弄昏头脑。（三） 通过行动培养自信心 不自信往往源于对自己的评价偏低。在面对一件事时，缺乏自信的人第一个反应就是“我不行”、“我做不好”。由于低估了自己的能力，能做好的事、能获得成功的机会就被轻易放弃掉。这时候，最好的办法就是采取行动。与其自怨自艾胡思乱想，不如采取行动试一试。通过行动你将发现自己并非真的没有能力把事情做好，而只是低估了自己的能力。这种发现、这种成功的体验将会使你信心倍增。在学习工作中，我们可以自己制订目标和计划，确保能够取得成功，不断体验成功的美妙感觉，在行动中增强自信心、。而那些面对困难就退缩的人，往往是对自己没信心，这时不妨说服自己，全力以赴，战胜困难，赢得成功。因此，在行动中不断解决困难，不仅能增强抗挫折能力，也会使人更加自信。（四） 穿着得体 俗话说得好：“人靠衣裳马靠鞍”。一个人的衣着会影响他人的评价，也会影响自己的思想感情。衣着得体不仅可以得到好的评价，更可以提高自己的活力和信心。事业成功的人都很注重自己的仪表，他们深知在重要的场合衣着得体，会使自己看起来精神抖擞、充满活力。我们敬爱的周总理，在我们心目中的形象永远是那么沉稳、自信、充满智慧，他特别注重整洁得体的衣着。总之，衣着对于人的自信心的作用是不可忽视的。记住这样一句话：“穿得象个大人物，你就会觉得你象个大人物，别人也会认为你是个重要人物。”