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故作思念
前段时间,甘肃省庆阳市一名高三女生因为班主任猥亵而跳楼的新闻曾引起了广泛关注。人们纷纷对涉事女生表达同情与遗憾、对班主任指责讨伐,但是不知道有多少人注意到了,那个女孩子几乎在出事的第一时间就向学校的心理老师寻求了帮助。然而令人痛惜的是,庆阳六中的心理老师王老师并没有履行身为心理咨询师应当履行的义务,反而把女孩子往痛苦的深渊里又推了一把。通过涉事女孩的自述信,我们大概可以还原一下当时的经过:王老师在女生前来寻求帮助后,没有使用咨询技术对女生进行帮助,反而是告知年级主任,然后年级主任找到班主任要求其向女生道歉。王老师做法违背了心理咨询中的保密原则,违背了心理咨询师的职业道德。那么,什么是心理咨询的保密原则呢?保密原则是咨询师(治疗师)对来访者(求助者)个人隐私权的尊重。一般来说,心理咨询师应当在初诊接待及其他必要的时候,向来访者说明保密原则。遵守保密原则既是职业道德的要求,也是心理咨询本身的性质所决定的。需要保密的内容包括:心理咨询过程中求助者暴露的内容,心理咨询过程中与求助者的接触过程。在没有征得求助者同意的情况下,心理咨询师不得随意透露上述信息,也不得随意打探求助者与咨询无关的个人隐私。当然,在咨询过程中,也有保密例外的时候,主要是在以下几种情况:①求助者同意将保密信息透露给他人;②司法机关要求心理咨询师提供保密信息;③出现针对心理咨询师的伦理或法律诉讼;④心理咨询中出现保密问题限制,如报告虐待儿童、老人等。⑤求助者可能对自身或他人造成即刻伤害或死亡威胁的;⑥求助者患有危及生命的传染性疾病。保密原则是所有心理咨询的原则中最重要的一条。它尊重了求助者的自主性,体现心理咨询师的诚信,避免对求助者造成伤害,使求助者获得安全感,有利于建立良好的咨询关系。在这个事件中,女生向心理老师寻求帮助时显然还没有触及保密例外的条件。因此,从这个角度来说,庆阳六中的心理老师的做法已经违背了心理咨询师的职业道德。也许有人会说,学校的心理老师有老师和心理咨询师两个身份,在这个事件当中,王老师的做法或许是以老师这个身份为出发点所以找了年级主任。但是,在咨询师和老师两个身份之间,还是应当以咨询师的职业标准为重。首先是咨询师,学生找心理老师是做咨询的。角色混乱会出问题,所以担任太多角色不适合给学生做咨询。在专业术语中,这叫做避免双重关系的原则,也就是说,咨访双方应仅限于咨访关系,而无其它任何关系。比如说心理咨询师不可以给自己的朋友或孩子进行心理咨询,学校的班主任不可以给班上学生进行心理咨询。避免双重关系可以减少来访者的顾虑并且降低纠纷发生的几率,是对咨询师和来访者的共同保护。除了保密原则和避免双重关系原则,心理咨询师的原则还有:·时间限定的原则:一般一次咨询50min左右,一周一到两次·“来者不拒,去者不拒”原则:“来者不拒”意味着来访者只要来了就要接待,“去者不拒”意味着咨询师只给主动求助的人提供咨询·感情限定原则:即关系限定,来自非咨询关系的要求是不可以答应的。这里要切忌产生恋爱关系。·重大决定延期原则:待咨询结束后来访者再做重大决定,如离婚、退学·伦理道德原则:要让来访者了解他的权利和义务,未经来访者同意不得录音,资料保存,收费标准提前明确。在庆阳的这次事件当中,女生去寻求心理老师的帮助是特别值得肯定的,但是让人失望的是心理老师却没有履行她的工作职责,在某种程度上恶化了事情走向。但是希望大家不要因此对心理咨询产生特别多的偏见,可靠、正规的心理咨询一定可以为你排解烦恼与解答困惑。在寻求心理咨询帮助时,一定要注意看心理咨询师的是否有从业资格(如中国心理学学会注册咨询师,国家二级、三级咨询师)。如果在咨询过程中发现咨询师有违背咨询原则的地方,请停止咨询关系,如果情况特别严重,可依据《精神卫生法》进行举报。参考资料:钱铭怡. (2016). 心理咨询与心理治疗(重排本). 北京大学出版社.郭念锋,等. (2017). 心理咨询师(国家职业资格三级). 中国劳动社会保障出版社.
不问烟雨
心理咨询师咨询师恰当的做法是尽量使会谈职业化。
心理咨询是一种职业化的谈话。咨询师语速应把握适中,吐字清楚,避免使用方言,每句话必须使求助者听清楚,必要时,可将提问或解释性语句重复一遍,直到求助者表示听清楚并完全理解为止。谈话中若使用专业术语,应向求助者说明专业术语的内涵和外延。
心理咨询师是协助求助者解决各类心理问题的人。心理咨询最一般、最主要的对象,是健康人群或存在心理问题的人群。
健康人群会面对许多家庭、择业、求学、社会适应等问题,他们会期待做出理想的选择,顺利地度过人生的各个阶段,求得自身能力的最大发挥和寻求生活的良好质量。
大部分咨询师,不管是什么流派的,都会运用这些技术,只是看咨询师的流派方向而已。如:精神分析技术解释是重要的技术部分;人本主义则是复述,认知行为则是指导技术,每个咨询师的流派取向不同,决定了咨询师的风格,也影响整个咨询的整体设置。
而像倾听、情感反应这些基础技术,则是贯穿于整个心理咨询的工作当中,每个咨询师都要学会这些运用,才能做好工作。
一张容颜
你好,作为一个咨询师,我愿意和你分享我的体会。要做好一个心理咨询师,大概需要这么几个条件:1、扎实的心理学理论知识。包括:①心理学基础理论,其中对咨询特别有帮助的有,基础心理学、发展心理学、人格心理学、生理心理学、社会心理学、心理测量等。2、广泛的社会视觉和文化视觉。要熟悉中国文化,了解中国文化特质和社会特质。这是开展有效心理咨询的重要功底。如果照搬西方的咨询技术,往往很难适合中国人的特点和需要。3、丰富的生活阅历和经验。生活体验对于做好咨询的意义不言而喻。4、要有自我完善的动力和较为完善的人格。咨询师要时刻成长,时刻完善自身。只有幸福的人才能带给别人幸福,只有心中有爱,才能把爱传递,并给他人力量。 祝你成为一个很棒的咨询师,助人自助,幸福开心。