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关键时刻紧急售套处
咨询师要做到以下五点:1、尊重。2、热情。3、真诚。4、共情、5积极关注。尊重:尊重意味着完整接纳;尊重意味着一视同仁;尊重意味着以礼待人;尊重意味着信任对方;尊重意味着保护隐私;尊重应以真诚为基础。 热情:求助者初次来访时适当询问,表达关切;注意倾听求助者的叙述;咨询时耐心,认真,不厌其烦;咨询结束时,是求助者感受到温暖。 真诚:真诚不等于说实话;真诚不是自我发泄;真诚应实事求是;真诚应适度。 共情:咨询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架;咨询师必要时要验证自己是否做到共情;表达共情要因人而异;表达共情要善于使用躯体语言;表达共情要善于把握角色;表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景。 积极关注:避免盲目乐观;反对过分消极;立足实事求是。 就是这些了!
浪荡时光
这个题目很像昨天考三级时候的题目。书面的回答:就是:1、尊重。2、热情。3、真诚。4、共情、5积极关注。 然后还有细化的说明,上面的回答都写的很好了。如果真是发生在心理咨询里面,建立良好的咨询关系还有几点,算是经验之谈吧1、与求助者见面之前的沟通。并不一定会发生在每个咨询过程中,但有些还是会发生,在面谈之前的简短沟通,会在电话中传递信息,发现匹配度。来访者会先在心里有一定的认可度2、第一次面谈的会见,咨询师装扮得体大方(此项也发生在普通的人际关系中,只是在咨访关系中更加重要,因为求助者是带有期待的到来)3、良好的身体语言4、适合求助者的咨询方式。咨询师相对来说,心理能量更大,接纳度更广,只有自我成长到一定的程度,才能引领更多的求助者,使其获得帮助,对于相对强势的求助者要用相对强势的咨询方式,对于无助自己成长的求助者,要关注接纳。掌握这些,基本就可以建立良好的咨询关系。例外情况(比如说:求助者移情严重,还未进入咨询关系,开始讨厌咨询师),这是考虑咨询转介。
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