内部审计师协会典型经验

时间长了我受不了
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迷你卫生间

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一楼不知道答案就不用来回答了吧

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爱我的别走玩我的请滚

协会的宗旨:遵守宪法、法律、法规和国家政策,遵守社会道德和风尚;协会的基本职能是服务、自律、宣传、交流。即为内部审计机构和内部审计人员提供业务指导和开展各种专业服务,通过宣传、交流,扩大内部审计影响,维护内部审计机构的独立性、权威性和内部审计人员的合法权益,促进内部审计队伍素质的提高。本会坚持三个依靠开展工作,即依靠各级审计机关,依靠广大内部审计机构和内部审计人员人员,依靠专家、学者,开展协会工作。本会以内部审计事业发展需要为导向,以内部审计职业化建设为主线,以为会员提供优质服务为第一要务,以健全协会体制和工作机制为保障,加强协会建设与推进内部审计事业发展并进,工作机制创新和服务品种拓展并进,充分发挥内部审计协会的职业代言人、思想领导者、实践推动者和智力支撑者的作用,为本市内部审计事业持续健康发展和实现法制化、规范化、现代化服务。本会的任务是:(1)推动内部审计准则和职业道德规范的实施。(2)调查研究内部审计发展中的新问题,向有关部门提出涉及内部审计立法或指导内部审计工作的意见和建议。(3)组织内部审计业务培训,开展后续教育,推动内部审计人员持证上岗制度的建立和完善。(4)开展内部审计理论和实务研究,总结交流内部审计工作经验,办好协会内部审计刊物。(5)维护会员合法权益。(6)提供内部审计咨询等服务。(7)组织实施上海市国际注册内部审计师(英文缩写CIA)的统一考试。(8)办理国家法律、法规规定和审计机关委托或授权的其他有关工作。 会 长 徐志中(上海市内部审计师协会第一届会长)副会长 靳曾德(上海市审计局原局长、上海银行原董事长、监事长)副会长 孙 铮 (上海财经大学副校长)副会长 向月华(上海市国有资产监督管理委员会副主任)副会长 邱仁尔(中国工商银行内部审计局上海分局局长)副会长 吕 勇 (百联集团财务总监)副会长 吴晓玲(上海市审计局经济责任审计处处长) 秘书长 李子雄副秘书长 纪康文(上海市国有资产监督管理委员会统计评价处处长)副秘书长 易连(上海市审计局经济责任审计处副处长)副秘书长 潘菊良(上海市审计科研培训中心主任) 上海银行监事会办公室上海财经大学审计处中国工商银行内审局上海分局百联集团审计中心解放军总后勤部华东军需材料供应站审计室上海汽车股份有限公司审计室上海文化广播影视集团审计稽查部浦东新区内部审计师协会上海建工(集团)总公司审计室上海市教育委员会审计处上海国际港务(集团)股份有限公司审计部上海浦东发展银行审计部上海市总工会经审办(审计处)上海市司法局审计处上海电气集团股份有限公司审计稽察室锦江国际(集团)有限公司审计部上海宝钢集团公司审计部光明食品(集团)有限公司财务审计部上海金桥(集团)有限公司审计室上海市卫生局监察(审计)室中国网通(集团)有限公司审计部上海分部上海石油化工股份有限公司审计部上海市电信有限公司审计部上海市公安局审计室上海烟草(集团)公司审计处中国人民银行上海总部内审部上海家化(集团)有限公司审计部申能(集团)有限公司审计室上海良友(集团)有限公司审计部上海机场(集团)有限公司审计室上海实业(集团)有限公司审计部上海电气集团股份有限公司审计稽察室上海纺织控股(集团)公司监审室上海市城市建设投资开发总公司审计部东方国际(集团)有限公司法律审计室上海国际集团有限公司审计室 (1)本会的选举权、被选举权和表决权;(2)参加本会的活动权;(3)获得本会服务的优先权;(4)对本会工作的知情权、批评建议权和监督权;(5)入会自愿、退会自由权; (1)遵守本会的章程;(2)执行本会的决议;(3)维护本会的合法权益;(4)完成本会交办的工作;(5)向本会反映情况,提供有关资料;(6)按规定缴纳会费;

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我的密码里藏着我爱的人

楼上正解。。! 给个网站吧,自己用google翻译看

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猫萌

国际注册内部审计师(CIA)考试特点及应试技巧2017

国际注册内部审计师(CERTIFIED INTERNAL AUDITOR)的英文简称是CIA,它不仅是国际内部审计领域专家的标志,也是目前国际审计界唯一公认的职业资格。CIA需经国际内部审计师协会(INSTITUTE OF INTERNAL AUDITORS 简称 IIA)组织的考试取得。下面是我为大家带来的关于国际注册内部审计师(CIA)考试特点及应试技巧的知识,欢迎阅读。

一、国际注册内部审计师考试简介

由国际内部审计师协会(IIA)统一命题的国际注册内部审计师(CIA)考试,内容丰富、观念新颖,既注重理论,又注重实务,既考对问题的分析判断能力,又考综合理解能力。通过组织CIA考试可以为广大内部审计人员和有志于从事内部审计事业的人员,提供一个学习借鉴国际内部审计先进经验和技术的渠道,有利于内审人员和其他报考人员在展现自身能力的同时,提高业务素质;有利于内审人员了解国际内部审计的发展趋势,开阔视野,自觉与国际接轨;有利于培养适应加入WTO和经济全球化所需的内部审计骨干力量;有利于提高内审地位,树立审计权威,扩大审计影响;有利于培养内部审计后备力量和建立内审人才库;有利于提高企业、事业单位的内部管理水平。国际注册内部审计师考试的引入和推进必将促进我国内部审计人员业务素质和内部审计工作整体水平的提高,加快内部审计工作与国际接轨的进程。

国际注册内部审计师(Certified internal auditor),英文缩写为CIA,它既是国际内部审计领域专家的标志,又是目前世界各国唯一共同认证的专业职业资格。CIA资格需经考试取得,从1974年开始至今,全球已有50多个国家和地区开展了这项考试。考试语种有英语、法语、德语、西班牙语、希伯来语、意大利语和汉语等。CIA 考试每年组织两次,分别在5月和11月举行(我国大陆每年仅在11月份组织一次考试)。此项考试的权威性源于“三个统一”,即全世界统一时间、统一命题、统一阅卷。考试内容的前三部分由国际内部审计师协会统一出题,第四部分因各国经济法律环境不同而由各国自行命题(大部分考生依据有关规定免试该部分)。报名条件要求具有本科及本科以上学历;具有中级及中级以上专业技术资格;持有注册会计师证书或非执业注册会计师证书;本科院校审计、会计及相关(工商管理)专业三、四年级学生;现从事审计、会计教学工作的普通高等院校的教育工作者。根据中国内部审计协会与国际内部审计师协会(IIA)达成的协议,我国考生按照发展中国家标准交纳考试费用,报名费50元人民币次,考务费230元人民币部分。

2003年国际内部审计师协会(IIA)对CIA考试大纲进行了调整,自2004年起实行新的考试大纲。新CIA考试大纲将内容分为对应的四部分:

第1部分:内部审计在治理、风险和控制中的作用

第2部分:实施内部审计业务

第3部分:经营分析和信息技术

第4部分:经营管理技术

CIA考试内容之所以分为四个部分,是因为内容相互交叉而无法截然分开。每部分考试时间为165分钟(2小时45分钟),自2004年开始每部分的试题量确定为100道题(依据考试大纲的要求,原来试题量曾为每部分80道、125道单项选择题)。当前CIA考试全部采用单项选择题形式,一般按试题总分的75%(相当于600分)确定及格线,及格成绩不公布具体分数,只显示“Passed(通过)”。

CIA考试从两个层次检验报考者的知识水平和实际能力:

1. 了解程度。检验报考者对概念和专业术语的了解情况,以及对测试内容的主要特性和基本原理的判断能力。

2. 熟练程度。检验报考者对原理、实务和相关程序是否有透彻的理解,以及运用专业知识和各种技能处理实际问题的能力

在西方,CIA所从事的内部审计是一种积极的管理审计,具有独立性、广泛性、综合性的特点。内部审计在企业中的作用相当于人体的白细胞,辅助企业建立健康的免疫体系和自我完善机制。现代内部审计要求审计人员从系统的角度进行管理审计,关注风险,加强预防,重视内控,发现问题并协助管理者解决问题。CIA在西方被看作老板的管家和参谋,是董事会和高级管理层的重要管理助手,为管理者提供独立客观的认证和咨询顾问服务,想老板之所想,急老板之所急,干老板想干而不能干或干不了的事。

CIA考试是一种典型的“能力型考试”,检验应试人员从事内部审计工作所必须掌握的基本技能以及发现问题,分析问题和解决问题的能力,因此完全不同于我国目前传统意义上的“知识型考试”。传统的知识型考试侧重于考察考生对知识的掌握,而CIA考试更侧重于实际方法和技能的应用,引导考生培养解决实际问题的能力。对于知识型考试,一般都有指定教材,人们习惯于通过熟记教材内容的办法来应对考试,而针对CIA考试,仅仅将有关的知识内容记住是远远不够的,必须将这些知识转换成自己解决问题的实际能力,方能有效应对案例型的CIA考试试题,这正是我国许多考生不适应CIA考试的主要原因所在。中国内部审计协会引入CIA考试,目的就是以学习促应用,以考试促提高,通过学习、培训和考试提高企业、事业单位的内部管理水平,促进我国内部审计人员业务素质和内部审计工作整体水平的提高,加快内部审计工作与国际接轨的进程。

二、国际注册内部审计师考试在我国的开展情况

1998年我国首次CIA(国际注册内部审计师)考试在广州开考,至今已有8年时间,考点由1个目前已经扩大到20个省市。随着改革开放的进一步深入以及与世界经济逐步接轨,具有国际资质认证的CIA考试逐步为人们所熟知,报考人数逐年上升,企业内部审计人员、财务会计人员、国家审计机关工作人员、会计师事务所注册会计师、在校学生成为考生主体。纵观几年来CIA考试情况,我国CIA考试通过率相对较高,就所有考点综合来看,2002年前三部分的综合通过率达到,2003年为,修改考试大纲后的2004年前三部分的综合通过率为(具体分析情况见下表)。在中国内部审计协会的大力推动下,经过广大考生的努力拼搏,我国的CIA考试取得了较为理想的成绩,从1998年CIA开考以来,截止到2005年10月份,我国大陆已有6700余人通过了CIA考试。

三、备考学习难点

CIA考试采用题库方式根据大纲知识点进行随机配题考试,而题库中的试题绝大部分是以西方发达国家经济环境为背景的,就我国考生而言存在较多的不熟知的内容,如何做到“知己知彼,对症下药”,充分了解CIA考试的特点,是提高备考效率,提高考试通过能力的前提。

1、内容广泛,包罗万象。CIA考试内容具有很强的综合性,考试涉及的内容相当广泛,有企业管理、管理会计、财务会计、审计、统计、计算机、信息技术、市场营销、战略管理等诸多内容,而这些内容正是从事管理审计工作所必需的,因此,要求考生应具有较宽的知识面和融会贯通的应用能力,西方崇尚实用科学,在审计实务工作中大多采用量化分析方法,应用各个相关学科的成果,建立各种模型进行客观准确的专业判断,以形成科学的审计判断和审计结论。

针对这一特点,考生应多掌握相关学科知识,并将其相互联系,综合运用。如果没有一定的学科知识基础,仅仅依靠考前一两个月的突击复习难以奏效,值得庆幸的是该考试大纲要求内容广而不深,都是各个学科中较为基础的内容,一般没有超过本科学习的层次,所以对于符合报考条件的考生来说并不是太大的困难。

2、审计实务和执业环境的差异。由于经济发展和管理水平上的差异,我国的内部审计在地位、作用、方法、程序以及观念上与西方存在较大的差距,CIA考试内容在一定程度上受到以美国为代表的西方价值观的影响,在内部审计发展进程中,由传统的财务复核型审计发展到绩效审计和管理审计,内部审计已经成为企业管理的'重要工具,由事后检查变为事前预测和事中控制,重视风险管理,强调风险控制。在西方民主和法制背景下,注重诚实、信用,严格遵守法律,关注公共利益,重视环境保护,倡导人文管理理念,崇尚民主、平等和团队精神等等,考生应从西方成熟的市场经济环境出发,依据西方社会价值评判标准和法制环境及思维方式进行试题分析,方能准确把握答案,并真正领会西方先进的管理思想和经营理念。

3、考试方式影响。该考试完全采用单项选择题的方式进行考核,四个备选答案具有很强的迷惑性,不能简单地根据一个备选答案确定其正误,必须将四个答案综合比较,最终选择最优答案,“没有最佳,只有最优”,四个答案都正确,选择其中最好的;答案中没有最准确的,选择最接近的答案。CIA试题具有很高的科学性、逻辑性和应用性,并且题目中往往设陷阱,因此考生应仔细审题,避免解题“近视”,通过科学的分析、判断、推理、综合、归纳、演绎、排除,最终确定合理答案。

4、语言差异的影响。CIA考试题库中的试题原文是英文版本,非英语国家将其翻译成各自国家语言后进行考试,众所周知,两种语言不可能完全对等一致,有些概念和含义没有确切的词语来表达,加之很多场合采用直译方式,英语中的语序和从句的运用与汉语有较大的区别(有些考生戏言是“翻译成中国字,但不是中国话”),语言的差异在一定程度上影响甚至扰乱了考生的理解与分析过程,近年来试题中对于容易产生歧义的内容采用中英文对照方式较好地解决了这一问题。有些辅导资料翻译不准确,甚至是晦涩难懂,同时还存在一些印刷校对错误,在一定程度上也影响了考生对有关内容的理解,降低了备考学习效率。

5、考试内容的交叉。如前所言,西方的内部审计作为管理审计几乎涉及到企业管理的各个领域,因此CIA考试大纲涵盖了企业管理方方面面的内容,这些知识和技能是一名内审人员履行工作职责不可或缺的前提条件,从而形成一个全面的综合性体系,我们习惯于将考核内容称为四门课程,实际上按照国际内部审计师协会的称谓应是四个部分(Four parts),正如大家所了解的那样,各个部分之间还存在一定的交叉,相互联系比较密切,因为考核内容是一个完整的整体,无法分成独立的几门课程,所以建议大家对于前三部分应同时报考,在备考过程中也应相互联系起来学习,从总体上进行理解和把握。

6、考核内容的补充调整。CIA考试题库每年都会补充新的试题,尤其是信息技术方面的内容,新兴的技术和方法都体现在试题之中。对于较为专业性的概念,如防火墙、蠕虫、电子商务、EDIEFT、数字证书、网关、逻辑炸弹、生物统计技术、MRPMRPⅡERP、整体测试法、平行模拟法、磁盘阵列等这些信息技术的专业词汇和计算机审计方法可能是一般审计人员不熟悉的,建议大家不要从纯专业角度来掌握,应从应用层面结合实例进行形象化地理解,最好请专业人员进行通俗化的解释,这样做会远远超过自己查阅有关资料所达到的学习效果。

四、备考学习方法

针对CIA考试的实际情况,采用科学高效的学习方法是应对CIA考试的关键。

1、根据大纲要求掌握相关知识点内容。CIA考试题库内容是按照大纲所规定的知识点进行组织的,题库中针对每个知识点从多个方面、多个角度和多个层次设计试题,而每份试题则是根据大纲规定的知识点从题库中配题,可见掌握知识点内容是考试成败的关键,也是备考工作的核心所在。千变万化的模拟题、练习题总是针对相关知识点的,万变不离其中,应试准备的第一要务是熟练掌握各个知识点内容,只有树立正确的观念,掌握相应的方法才能把握解题思路和方向,只有知道什么是对的,才能进行有效的判断、分析、对比、排除。这也说明了参加这种能力型考试的准备过程决不能急功近利,没有一定的专业基础仅仅依靠突击做题的备考方法往往适得其反。

2、联系实务,重在应用。西方崇尚“实用主义”,可以说每一个概念、每一种方法、每一个模型都有其实用价值,在学习过程中一定要理论联系实际,从解决实际问题角度把握有关内容,联系实际不仅可以减少学习过程的枯燥无味,而且结合实例能够更进一步加深对有关内容的理解,既提高了应对考试的应试水平,又在真正意义上培养和锻炼了工作能力。

3、贵在理解,适量训练。对于CIA考试内容,切忌死记硬背,其关键在于在了解基本原理、理解精髓的基础上将有关知识、技能运用于实践以解决问题。必要的训练是任何考试的金钥匙,没有一定数量全面涵盖大纲知识点的习题训练为基础,很难深入掌握相关内容。本人不赞同搞“题海战术”,虽然近两年CIA考试相关参考资料逐渐丰富,以单纯做题代替系统学习往往是收效甚微,事倍功半。真正掌握了知识点内容,通过适量相关练习题就能起到印证和巩固的作用,更多的题目无非是重复训练,只要掌握知识点真正内涵,完全可以举一反三,融会贯通。

4、参加高水平的培训。有条件的同志可以参加CIA考试的考前辅导,考前培训可以促进广大考生尽快进入应试角色,缩短适应过程,培养学习兴趣,少走弯路,提高效率,“他山之石,可以攻玉”,通过辅导培训,许多疑难问题则迎刃而解。

五、备考建议

任何事情只有付出,方能得到回报,参加考试更是如此,不要期望存在不劳而获的捷径,但是科学的学习方法是必不可少的,吸收借鉴以往考生的经验体会,对症下药,能够少走弯路,大大提高学习效率,起到事半功倍的效果。

1、制定科学的学习计划。好的开始是成功的一半,考生应根据自己的具体情况制定一个切实可行的学习计划。考前学习一般分为掌握知识点、训练提高和拾遗补漏三个阶段,在每一阶段有所侧重,循序渐进,最后通过系统训练达到大纲规定要求。

2、有针对性地复习巩固。CIA考试大纲规定内容广泛而系统,通过习题训练环节可以全面检验自己对于考试内容的掌握程度,对已经熟悉的内容不必再花更多气力,重点放在尚未把握的地方,通过请教他人或查阅资料扫除学习障碍。根据国际内部审计师协会公布的模拟试题进行分析,考试各部分组成结构如下表,依据及格线划定标准,考生应确保每部分答对题数在94个以上才有把握通过考试。

3、考前的讨论与交流。一般情况下,越临近考试,学习效率越高。大家在学习过程中会遇到许多自己无法解决的问题,根据几年来的经验,考试之前考生之间讨论交流非常重要,通过讨论不仅可以沟通学习体会,互通有无,而且能够共同探讨,解决许多难题,用一些考生的话来说“这样做会有突飞猛进的提高”。

4、充分分析,全面审题。如果说CIA考试有些诀窍的话,全面审题就是其中之一。试题中的四个备选答案比较接近,做题的关键在于把握题干中的关键词,在试题中一定会有一个核心的词语作为筛选判断答案的依据,一般来说考试过程中时间比较充裕,要通过认真系统的审题过程,找出关键词,据此确定试题答案。例如1997年试题中有这样一题:

准备对某质量控制部门进行审计时,下面四种情况在初步调查问卷中最不宜采用的是哪一种?

A、分析质量控制文件

B、查阅永久性审计档案

C、查阅前期审计报告

D、查阅质量控制部门的管理认证

如果将该题的关键词确定为“质量控制”,那么答案很难筛选确定,而实际其关键词是“初步调查”,在初步调查阶段主要任务是全面了解被审对象,获取与审计目标有关的信息,从这个意义上来看,很容易确定A是正确答案。

另外,因为英语句法原因,有些试题不符合汉语的表达方式,如:

下列各项可能损害内审的客观性,除了

A、利益冲突

B、被审单位熟悉审计师,缺少轮换

C、审计师以临时的基础假定经营责任

D、必要时依靠外部专家

这时应将试题按照其逻辑关系转换为汉语习惯方式进行思考答题,即不影响内审客观性的是什么,通过对比可以确定D为最佳答案。

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各求所需

1、制定审计任务说明书

审计任务说明书不仅应是审计部门的工作指导方针,而且还要作为市场开发的工具。一个有效的审计任务说明书一方面制定了该部门的组织目标,为管理决策提供有针对性的参考,同时它是一个推动内部审计成为该组织的重要资源的机会。因此,它应该起到向外界传递审计部门是确保组织获得成功的这种重要信息的作用。

以美国第一银行为例,某审计部门制定的审计任务说明书如下:

审计部门要通过开放的沟通方式、职业技术、专业知识和诚信的工作态度,促进控制环境的完善,为所服务的组织增加价值。

这一审计工作任务说明书,它简述内部审计的主要角色是风险评估,同时特别强调其目标是为组织增加价值。除此之外,我们还要使任务说明书反映出贴近服务于客户的审计方法。

之所以包括“促进”、“开放的沟通”这样的词,因为我们旨在强调承诺与客户共同工作,而不是对他们下命令或对他们吹毛求疵。我们还应该强调诚信的重要性,这是一个在审计过程中有助于传递合作性质的概念,总而言之,任务说明书是为审计部门树立一个积极形象,有利于真实反映我们的审计方式。

虽然说精心制定有效的审计任务说明书代表该部门任务成形的重要一步,但这个步骤并未完成。一旦你已经制定了一份任务说明书,就不能将其随意地放进书桌抽屉里束之高阁,而是要确保审计人员和客户都要看得见这份任务说明书。你可以制作一些明显的、展示性的审计标语放在审计办公地点和每个审计小组成员的台面上展示。审计任务说明书还可以放到审计培训手册及管理部门的正式文书中。进一步说,要确保任务说明书“活起来”,真实有用,而不是当作抽象的理论思想来对待。你的审计小组只有一贯坚持其原则而且言行一致,才会取得客户的信任。

2、消除审计程序的神秘色彩

客户对他们所不理解的东西常常感到不安,因此,他们可能并不重视未向他们作全面说明的审计活动的价值。为了减少对审计认识的混淆和错误观念,可以制订一种清晰讲解审计如何开展工作的白皮书。

这个白皮书应当提供详实的审计程序说明,包括制定审计时间计划,审计目标,解决冲突的程序,以及审计协议授予审计权的说明。流程图和形象化的说明便于举例说明审计概念和程序。除此之外,你也许想既评审潜在的利益,又阐述客户对审计结果的期待。一旦客户了解有关审计的作用、职责和工作程序,他们更有可能将审计看作是积极、富有建设性的行动。白皮书作为一种增益型工具,可以通过增强与客户间的合作提高审计工作的有效性。

3、建设一个内部局域网的网页

局域网系统在与客户的沟通上不仅提供了一个极佳的平台,而且推动审计服务的发展。内部审计师能利用公司的局域网向客户提供其使用信息的`便利渠道,诸如审计部门的任务说明书和白皮书,公布的审计信息,职员简历,以及可在因特网上获取的其他审计资源。

在众多的网页内容中,第一银行审计小组在其局域网网页上提供了该部门的服务说明,其中包括有关规章和如何遵循的评论,研究报告、对有关政策与程序的评价等。除此之外,该网站以编制审计工作程序表为特色,列出了每次审计任务的暂定期限,允许管理部门用PDF格式浏览以往公布的审计报告。网站还包括设置了5个问题的趣味性测验,测验来访者对银行政策、审计程序、法律法规问题的知识。这种趣味性、互动式的网页有助于增进客户对网站内容的兴趣而且刺激用户登录和回访网站的次数。

为了进一步推动审计工作,第一银行审计小组的局域网将增加从审计事后调查中了解到的客户在审计过程中取得的正确经验,这样可以让全公司的人看一看审计服务如何使其同事获得好处。总之,审计部门将竭力加强网站建设的特色,强调审计部门在该组织中不容忽视的作用并展示其成功的记录。

4、经常与客户保持联系

与客户发展牢固关系的最佳时机是在审计期间,但不仅仅局限于审计期间,当你开始与他们认识时,通过简单的手势,比方说传看新闻报导或法规信息,都有助于与客户保持联络,建立信任的基础。审计成果既帮助客户们避免了风险,又使客户重视在掌握情况时所得到的审计部门的帮助。

审计过程中,你或许也想对业务执行部门的工作程序进行考察,以便于更好地理解客户的工作和掌握自上次审查以来已知情况的变化。另外,如果公司的政策允许,偶尔带客户们出去吃顿午餐,以保持并增进与客户关系的发展。假如时间有限,一封简单的电子邮件或打个电话也可以帮助保持打通关系的渠道。

你是否常常问客户,“工作进展得怎么样了?”,或者问“你有什么问题吗?”,这种“兜圈子式的管理”或者偶然到客户的办公室拜访一下,以及非正式地聊天,都有助于审计师与业务部门的工作保持同步发展,继续将审计关注的事项放在最优先的位置,这样,也可以避免可能出现审计与客户关系紧张的局面,或使这种问题极少出现。

5、提供审计咨询服务

咨询服务作为一项重要的审计业务,虽然只是在最近才获得专业的广泛认可,但许多有效率的从业者在完成他们的本职工作后,一直在担当着风险与控制的评估员。这样的审计人员大概已经注意到咨询服务不仅有助于确保审计功能的增值,而且有助于树立更积极的职业形象。咨询服务使审计师赢得了客户对审计的认可,而且鼓励客户将审计视为改进业务程序的一种方法。

尽管审计咨询具有许多潜在的好处,然而有效地开展业务需要一种正确的方法。审计咨询工作获得成功的关键是完全清楚客户的业务程序和目标。尽可能从每一个管理层面上获得更多的信息,确保充分熟悉客户的业务部门。比方说,请教该部门成功的标准是用什么尺度来衡量?用什么方法来确定是否能实现业务目标?

从每个业务部门积累的业务知识可加强对整个公司审计知识和能力的提高,从而提高咨询人员的工作能力。事实上,从一个与其他被审计单位相互交叉的业务方面获得有影响力的知识,通常会提出更有价值的建议。一旦你对业务程序和业务目标有了极深刻的认识和把握,你的审计知识将通过改进客户业务的效率和效益的建议中体现出来。

6、寻找一种可以双赢的审计结果

严格审核一下你部门提交审计结果的方法,再确定审计程序的重点是否无谓地放在了组织管理上而不是放在问题上?尽管你不能将你的审计结果降到最低程度,或者也不能忽视你对报告的准确性应该尽到的责任,但许多审计却出具了不尊重客户的审计意见,混淆了审计自身与管理部门的界限。

应将重点从对问题的鉴别上转移出来,把向被审计单位提出审计结果的会议作为一种有利于改进工作的机会。如果可能的话,利用你的专业知识在工作碰头会议或审计结束交换意见的会上制定一个能解决审计事项的行动计划。这项计划在总体上应事先预测到管理部门对审计结论的反应,以便于把结论披露出来的问题转变成一种积极改进的步骤,而不是连珠炮似的批评。这项计划还可缩短追查问题所需要的时间,这将有助于将常常对审计师与客户之间关系的损害行为降到最低程度。把审计结论当作一次解决问题的机会,这将鼓励客户开始把审计作为“教练”而不是“警察”来对待,管理部门也会及时地开始评估审计过程,看它是如何真正地设计成用来帮助企业实现其目标的。

要改变对审计的消极认识还要做很多工作,这些工作不能仅限于组织内部。通过采取一些措施,在业内开展教育活动,纠正人们对审计专业有关的错误观念。

7、到地方院校去进行宣讲

大学教授通常很重视专业人员到课堂上向学生们传授有关他们专业领域中的知识和分享从真实世界的视角得出的观点和经验。审计师可志愿讲授会计或商务课程,以帮助在校学生认识有关审计专业的真实性质和价值。

学生们应该认识到,尽管内部审计有一定之规,但审计师并不是“一名小计算员或公司的警卫”。要抓住这个可以澄清错误观念的机会,向学生们说明审计工作是一项充满活力,富有挑战性的专业,这项专业为从业人员的成长和回报提供了一个重要的机会。告诉学生们,审计师通过风险管理、对财务资料真实性的审计和咨询活动向组织提供十分重要的服务。

还必须提及审计师在预防和检查舞弊活动中发挥的作用,对用于查处违法犯罪案件的审计技术的描述,调查取证的故事和对防范舞弊的技术方法的讨论,多半将会引起学生们的好奇心。

对于那些热衷涉足于审计行业或想要更深入地了解审计专业的学生们,别忘了给他们带上你参加当地内部审计师协会会议的免费入场券。除了帮助学生们转变对审计的感性认识之外,你所做的努力可以激发起学生们对审计专业的兴趣,并激励这些未来的毕业生加入到这个领域。

8、加入到你的地方同业小组中去

虽然你可能已经加入了内部审计师协会,但你是否还考虑参加地方分会或支会,既使你没有太多的时间为它做出你的贡献,通常各级组织需要来自不同层次的人尽义务。

对于审计专业发展来说,内部审计师协会一直是强有力的支持者,地方分支机构也在频繁地开展各种活动,为提升审计职业的形象做各种的努力。给这项事业提供支持可以使你在改变观念和增长见识上发挥作用。一个强有力的地方内审协会对你的同事来说意义重大,它传递了这样的信息,那就是内部审计师们是有一个尽职尽责的职业团体的,他们渴望以高标准实践审计业务,按正确的原则,而不是根据主观标准提出审计建议。

9、向有关栏目编辑写稿

地方报纸为倡导内部审计工作提供了一个极好的讨论园地。审计师能利用读者反馈给编辑的来信或“来稿选登”栏目来讨论当前行业内的新闻或内部审计发展的前景趋势。例如,下一次可能见诸于报端的有关大公司破产,舞弊或有可疑的会计实务,写一写论述当前组织中审计工作的重要性和审计是解决大公司不法行为的职能的一部分,以这个角度作为起点讨论审计工作提升组织的重要价值和审计在确保组织经营活动获得成功所起到的重要作用。

由于公众一般并不了解外部审计和内部审计工作是两个单独的专业,所以你还需要向他们解释这两者之间的差别。要让读者清楚,内部审计工作不仅仅是关注会计和财务问题??这是外界普遍性的错误观念,从审计工作的范围来看,这个专业实际上涉及到该组织全部的经营活动。

你可能还要强调,那些投资于公司的股东,他们需要一个强大的、独立的内部审计部门协助他们保护其投资。要着重强调这一点,如果投资人不要求改变这种状态,世通公司和安然公司的财务风险将会再次出现在他们身上。

10、时刻宣传审计

改变公众对审计专业的认识并不总是要求刻意设置环境场合,每天办公室外的合作活动就是一个消除错误观念和教育公众的合适平台。例如,下一次某人问你从事何种工作时,你不能仅仅草率地应付一下,然后马上就转变话题。相反,你要花点时间解释你的工作并详细说明审计在该组织中的作用。介绍一些常识,然后将话题转到阐述审计工作的真正功能和增值性。你不必街头演说,只要摆出事实,说明审计人员对该组织所做的许多积极的贡献,和他们对于现代经营活动不断增长的重要意义。听众将会意识到你的意愿就是帮助他们理解审计工作,甚至通过他们将这种信息传递给其他人,使你的信息呈现几何级数的增加,扩大宣传的范围。所以决不可低估口头工作的市场潜力。

不论是通过向客户传递新信息这样细小的步骤,或者是像在业务研讨会上分享审计专业知识这样的较大贡献,每个审计人员都能为这个专业的转化发挥促进作用。改变这种认识要花费时间,而且常常需要许多人的共同努力。虽然我们开始看到这个专业从整体形象上有了某些改变,但越来越多的审计人员需要趁着这个势头发挥自身的促进作用。

过去,客户常常把接受审计与到牙医诊所问诊相提并论??通常是使他感到痛疼和不舒服的一种行为。而现在,当他认识到审计服务的增值功能和审计建议带来的好处时,他就成为审计部门最大的拥护者之一,这就是审计工作市场效应和用这种方式改变公众认识的直接结果。

相同的情况在你的组织中同样可以发生,而且这种思想感情能在公众中传播。有审计团体充分地参与,我们相信转变对审计专业的态度和促进对审计工作理解的新局面会来临。

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