企业人力资源管理师小说

推荐你看《人力资源管理必读12篇》，个人认为人力资源管理书籍只看这一本就够了，以下转来的书评，供参考：

人力资源管理的理念与体系从西方引进，国内的人力资源管理者，大多数是基于业界通行的六大学术模块进行发展与应用，始终没有摆脱为了人力资源管理而进行人力资源管理的定式，结果是各个企业人力资源管理并未发挥出应有的、促进业务高速发展的价值。

《人力资源管理必读12篇》一书，立足于企业经营的高度，引入企业与员工合作发展、追求多赢的经营机制，提出四大体系：组织体系、人才体系、激励体系分配体系，以便尽可能地调动与激发员工的潜能，取得企业与员工利益的最佳化，也许这种思路就是未来人力资源管理走出困局的有效途径与方法。作为人力资源管理的同行，觉得在这本书中有以下几方面值得我们学习与深思：

一是视角敏锐、分析深入。本书用专业的眼光、职业的敏锐发现并入木三分地剖析了当前人力资源管理界所面临的困惑与问题。我们大多数企业及人力资源管理者在遇上问题时，几乎都是在进行内部人力资源管理机制的调整与优化，殊不知这种西方引进的理念，在国人身上用起来会否水土不服。经济、人文乃至社会的发展与变迁，也让现有人力资源管理的理论与体系跟不上时代发展的步伐。于是从理论基础上重新思考、定位与塑造人力资源管理显得十分必要，《人力资源管理必读12篇》就如一场及时雨，在这方面为大家提供了新的方向与思路。

二是打破常规、创新务实。本书勇于打破常规，提出与现有理论体系大不相同的思路，并应用于实务管理中。比如该书中的激励体系，由激励体系取代绩效管理，在剖析人才需求时，把西方理论与中国传统人文思想进行深入对比与分析，从而得出企业应该如何满足人才需求，并有的放矢地制定相应激励政策与措施，在目前业界的绩效管理之重点“目标极端化、论功行赏化”的基础上，增加了人才激励、过程激励、绩效分类等许多新的思路方法与实例；再如分配体系，由分配体系取代薪酬管理，引入财务上投资分配、损益分配等资本运作的理念，在目前业界的薪酬管理之重点“计薪资、发福利”的基础上，增加了投资分配、损益分配、个人价值、社会价值等许多新的思路、方法与实例。

三是十年磨剑、心血力作。本书把数十位世界名师、大家在人力资源管理领域工作及研究的知识、经验与智慧进行思考、沉淀，并花了长达三年时间整理与提炼，终于让此佳作面世，真可谓是十年磨剑之心血力作。我特别关注过书中的每一幅插图，都很专业，且创新、精辟，有深度与高度，书中的每一个理念，虽很前沿，但绝非纸上谈兵，都是可以用于实践、可以施行的。

《人力资源管理必读12篇》的以学者心态、实干者的作风，为广大HR从业者带一份丰厚的精神食粮，是一本相当有价值、有分量的人力资源管理专业书籍，此书既授人以鱼，同时也授人以渔，谨此推荐给广大企业投资者、经营管理者人力资源管理者阅读、学习与探讨。

自学人力资源管理的话自己看些书和教材就可以了，下面这些书也适合零基础看：

1、《人力资源管理必读12篇》

作者——信汇中正领导力，

推荐理由——《人力资源必读12篇》集结世界顶级人力资源管理大师经典，从激励、员工、薪酬、绩效、组织发展、招聘、培训等面向与模块入手，即充分体现人力资本管理的细枝末节又不失实战高度，帮助企业破除组织人力资源顽疾，让CHO（首席人力资源官）比肩CFO（首席财务官）。

2、《第五项修炼》

作者——彼得圣吉（ Peter M. Senge ）

推荐理由——彼得圣吉在研究中发现，要使企业茁壮成长，必须建立学习型组织，即将企业变成一种学习型的组织，并使得组织内的人员全心投入学习，提升能力在本职岗位上获得成功。《第五项修炼》的五项修炼概括地说：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。

3、《杜拉拉升职记 》

作者——李可

推荐理由——主人公是典型的中产阶级代表，没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。对于职场新人来说，他的经历比名人传记更好用，对于新人快速了解办公室政治，融入团队有很好的指导意义，已经是职场新人与新员工培训必读本。

4、《管理的实践》

作者——彼得德鲁克

推荐理由——《管理的实践》一书即以管理的本质切入——就管理者的角色、职务、功能的 认知及其未来面临的挑战，有着精辟独到的见解，掀开了管理的奥秘与实务。

5、《影响力》

作者——罗伯特西奥迪尼

推荐理由——自出版以来，这本书就一直是最为畅销的书。由于它的影响，使得劝说成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业、观点游说的人，这都是一本最最基本的书，是你理解人们心理的基石。

6、《没有任何借口》

推荐理由——迅速地改变内在精神力量的智慧书；

西点军校“没有任何借口”理念最实用的解读版本；

美国著名培训机构的员工培训经典教材；

西方企业进行内部素质训练的人性读本；

一流企业提升凝聚力的核心价值。

7、《目标》

作者——高德拉特（ Goldratt,E. ），科克斯（ Cox,J. ） 著，齐若兰 译

推荐理由——每一个优秀的 HR 都必须了解所在组织的 business ，此书用小说的形式讲述制造行业的生产和运营管理，语言生动，情节贴近现实，身在制造行业不懂业务的 HR 同学都应该补上这一课。

8、《思考的技术》

作者——大前研一

推荐理由——有思考才有进步。在这个激变的时代，懒于求知的人没有生存空间。本书，大前研一将引导你怎样思考。切换思考路径，洞悉事物本质，逻辑思考，系统思考，非线性思考！

9、《致加西亚的信》

作者——（美）阿尔伯特哈伯德

推荐理由——有史以来全球最畅销的书籍之一，做企业文化的 HR 工作者尤其要看！

10、《别让猴子跳回背上》

作者——（美）威廉安肯三世

推荐理由——〈别让猴子跳 回背上〉是本简单有效的管理书籍，它提供了很多思考与答案，这里所说的猴子就是责任（我的理解），猴子管理法的前提是企业家的战略人生选择，要从企业家的 能人体系转变成以员工为核心的组织能力，而支撑这一转变的是企业家真正地把企业的成长建立在员工成长的基础上，员工能否获得成长，能否变得独立，以及能否 承担责任，这才是让员工照顾好自己的猴子的意义所在！

11、《九型人格》

推荐理由——一个有关性格类型的革命性系，改变我们对自己和生活中其他人的根本看法。九型人格一代宗师的最权威读本。美国中央情报局的识 人指南，了解各国元首的行为特质。老板、客户、竞争对手、恋人、配偶、意中情人、慧眼洞察你身边人的真实想法。如果研究透了对咱们的工作帮助巨大！

12、《世界因你不同》

作者——李开复

推荐理由——这本书是一口气读完的，从中不仅感受到作者作为一个成功的 IT 人士，更是作为一个优秀的管理者所具有的品质。从中也能窥见世界 IT 业的一些情况，了解国外知名 IT 企业的某些运作模式，书很有趣，从故事中悟出道理，值得 HR 从业者一读。

13、《非暴力沟通》

作者——（美）：马歇尔卢森堡博士

推荐理由——关注谈话方式给人的不同感受，避免无心或有意的语言暴力，亦有助于 HR 沟通方面做的更到位，更专业；同时也能获得自我的心灵成长。

14、《从优秀到卓越》

作者—— ( 美）柯林斯 著，俞利军 译

推荐理由——这本书不会使平庸的公司成为优秀的公司。但是，它却会使优秀的公司成为卓越的公司。是一本经理人和 CEO 们在若干年内需要一读再读的著作。

15、《基业长青》

作者——（美）柯林斯 等著，真如 译

世界上每一位 CEO 、经理人和企业家都应该阅读这本书。每一位公司董事、顾问、投资人、新闻记者、商学院学生也都应该阅读这本书。

人力资源书籍推荐，HR必读的5本书，首推榜首的《人力资源管理必读12篇》，当然如果你有时间和经济基础，强烈建议你看下12Reads全系列的书，注意12Reads的书只能从信汇中正领导力官方购买，地址请自行百度；其次要着重推荐的是《人力资源管理概论》，非常棒的一本基础书籍，快速入门人力资源管理是没有问题的。

1、《人力资源管理必读12篇》

推荐理由：

人力资本在企业中的重要性与日俱增，企业与企业间的竞争首先即是「人」的竞争。如何通过科学的方法及人力资源机制有效激励和管理员工，是每家企业都在面临的人才挑战。

《人力资源必读12篇》集结世界顶级人力资源管理大师经典，从激励、员工、薪酬、绩效、组织发展、招聘、培训等面向与模块入手，即充分体现人力资本管理的细枝末节又不失实战高度，帮助企业破除组织人力资源顽疾，让CHO（首席人力资源官）比肩CFO（首席财务官）。

2.《关键人才决策》

本书为CEO和高管而写。因为快速发展或其他原因，很多企业都会从内部提拔或外部搜猎高管人才，但失败的案例比比皆是。

人才决策是领导者最重要的决策。能否为自己的团队物色到合适的人才，直接决定了领导者工作的成败。但选到合适的人并不容易，领导者在这个方面很少接受过专业的训练，也缺乏有效的工具。本书填补了这一空白，旨在提高领导者的人才决策能力。

3.《人力资源管理概论》

推荐理由：

《人力资源管理概论》是目前国内最新的具有一定原创性的人力资源管理基础课教材，是作者根据中国近年来人力资源管理的发展和实践，以及多年的讲课积累和给国内许多著名企业咨询经验编写而成。全书从战略的角度论述了人力资源管理新的理念、技术和一般流程，特别是人力资源各专业模块系统在企业管理操作过程中的内在关系与衔接点，从制度、机制、程序和技术等方面构建人力资源管理系统。全书共10章，每章均有学习要点、即时案例、相关信息链接、案例讨论和复习练习题，帮助学生从问题的角度理解当前企业人力资源管理面临的困惑与技术难点，尤其对中国企业的人力资源管理实践具有很强的针对性和可操作性，是一本理论与实践紧密结合的教材。

4、《以奋斗者为本》

推荐理由：

《以奋斗者为本：华为公司人力资源管理纲要》传承于《华为公司基本法》，华为管理层25年人力资源管理思想精髓，5年整理，华为公司内训教材，首次大公开！作为华为公司内部培训教材，原汁原味，是继《华为基本法》之后华为的标志性著作，对国内外企业管理者＆研究者具有高度的研究及借鉴价值。《以奋斗者为本：华为公司人力资源管理纲要》由华为公司首席管理科学家主编，华为高管及顾问参与编著，华为管理层25年实践，权威出品。

5.《人力资源管理》

推荐理由：

《人力资源管理(英文版·第7版)》共分五篇：第1篇主要讨论企业在将人力资源的充分利用作为获取竞争优势的一个重要手段时所面临的各种环境力量。第2篇主要讨论人力资源的获得和准备问题，其中包括人力资源规划与招募、人员甄选与配置以及培训等方面的内容。第3篇则探讨企业如何能够确定员工的价值，以及如何才能通过保留和开发战略来充分利用员工才能。第4篇阐述人力资源的薪酬问题，其中包括薪酬结构的设计、对员工个人贡献的认可、员工福利的提供等。第5篇探讨人力资源管理中的一些特殊问题。

如何自学人力资源管理？书籍推荐

其实自学人力资源管理可以选择的书籍范围很广，但还是比较推荐《人力资源管理必读12篇》这本书。不为别的，就因为这本书十分干净、纯粹。无论是讲理论还是讲实战都没有那么多废话，干货比较多。

非人力资源的童鞋学习人力资源，要过三关：

第一关基础关，

第二关是思维关，

第三关是取舍关，

首先说第一关，基础关，基础关包括的内容比较广泛，它包括一些基本的管理知识，财务知识，心理学知识，教育学知识，以及相关的知识理论体系，这一关是很多童鞋都没法过或者不好过的，原因很简单，这部分的知识量太大。 这里面给大家提醒一下，千万不要把在微信、微博上看到的一些碎片化的知识当成你的理论体系，因为碎片化的知识，在使用中是没有任何意义的。

对于要通过这关的童鞋，我的建议是，如果你有充足的时间，可以尽情的把这相关的理论知识的书籍阅览一遍，按照三天一本书的速度进行快速浏览，对于时间不够的童鞋，你可以选择《人力资源管理必读12篇》这本教材，用一周时间，把它通关，我这里说通关不是记忆，更不是让你去考什么狗屁不相干的人力资源管理师的证，而是让你从根本上理解，然后遇到不懂的地方把它标出来，然后再去补充相关的知识，这个普通的时间大概是两周左右，两周以后，再把这些书翻出来三天通关，循环往复，直到没有疑问，这是一个比较快的方法。

第二关就是思维关，简单的说就是要改变你过去的思维模式，由于每个人的生长环境，基础不一样，你的思维模式必然有一定的局限性，经过第一关的基础理论学习，这样一系列的系统理论，从某种程度上可以改变你的思维模式，但更重要的是，思维模式的改变或者说进步，其实更加有赖于个人的不懈的努力与思考想要通过第二关的秘诀就是，经验和总结，经验这个别无他法，只能你自己去经历，没有阅历是不行，而总结则有赖于每个人不懈的努力，坚持记工作笔记和工作总结，是一个不错的方法

第三关是取舍关，当你的思维和知识积累到一定程度之后，那么你要做到的就是，在繁茂的花丛中，选择属于自己的那一朵，这就涉及到取舍。你不可能掌握所有的关键点，也不可能掌握所有的体系，因此你能做的，就是在这中间选择一个你最突出的一个或者几个，那么这个时候的放弃就相当困难。

这第三关能否通过？其实更多的看你的悟性和缘分，或者依靠大师的点化，而这种机遇往往是可遇而不可求的，所以这个阶段我能给你的建议是，尽量沿着职场的道路往上走，然后多跟大牛聊天，各大牛不仅仅限于同行业，而是任何大牛，因为，越往上层，世界的基本逻辑是相类似的，甚至可以说是相同的。

最后，曾经有童鞋问我，对于做人力资源的来说，究竟是科班出身的好，还是非科班出身好呢！

这个问题其实很难回答，因为对于我国的很多学科来说，都是先有专家后有学科，所以，在大牛上学的时候，可能还没有这个专业呢，但是我能说的是，对于初中级别的岗位，可能科班出身的上手更快，但是涉及到较高层的岗位，却出现了一个很有意思的现象，那就是越是科班出身的越专业，最后反而越容易被这些传统所束缚，这也就是我说的第三关，很难过，取舍。

中国有句俗语：“欲知山中路，须问砍柴人”。为什么要问砍柴人？道理很简单一个字“熟”。因为每天在山中砍柴，所以对“犄角旮旯”心中有数。如果“迷路人”肯放下自认为身装“指南针”和配置世界地图而不耻下问，那么“山穷水复疑无路”之际，便会出现“柳暗花明又一村”的境况。

目前市场上想学人力资源管理的人大致分成三类：一类是在校的大学生；二类是社会上那些有了工作但对人力资源感兴趣，欲从事这份工作的人群；三类是各个企业正在从事人力资源管理工作的在职人员。我们暂且不去逐一分析这三类想学习人力资源管理的动机，仅就如何学习人力资源，说说我的看法。

我想，每个想学人力资源管理的人都会意识到一个问题，那就是所有的企业都不缺“人事”，缺的是“真正懂或者会运用”人力资源管理工具的人。其实，企业的任何一种管理方法或模式，都是一种管理“工具”。关键是你怎样利用“工具”去做你想做的事情。说到这里我们不得不把话题再转回来，能利用好工具的人其前提就是学习如何使用工具的方式和方法，而学习就是把“人事”变成“懂人力资源”的最佳途径。但是关键之处是去哪学、跟谁学、怎样学、学什么的问题了。

想加入人力资源行业，如果非科班出身，建议可以先去买类似《人力资源管理必读12篇》一类的书来看看，虽然都是比较死记硬背的知识点，但是还是需要了解的哦。因为你只有知道这些，你才能明白人力资源到底有哪些板块。第二就是多去逛逛人力资源的论坛、网站，里面真心有很多大咖，你可以学到很多东西的。不过最好的就是去多看身边的人力资源，做人力资源的工作，纸上谈兵总觉浅啊。还是要实际操作的。

HR是个实操性很强的工种，如果你光是看书的话，我觉得是蛮难有切身感受的，光是学理论知识不仅枯燥，而且也很难内化为自己的能力。

HR必看的书籍有哪些呢?下面是我精心为您整理的HR必看的86本书籍，希望您喜欢!

HR必看的86本书籍

1、《六顶思考帽》作者：爱德华·德·波诺

推荐理由：帮助员工变得更富有创造力，能轻易的集中或引导思维、对话或者会议。

2、《思维导图》作者：东尼·博赞

推荐理由：思维导图可以应用于生活和工作的各个方面，包括学习、写作、沟通、演讲、管理、会议等，运用思维导图带来的学习能力和清晰的思维方式会改善人的诸多行为表现。

3、《笑着离开惠普》作者：高建华

推荐理由：作者曾在中国惠普公司工作 15 年，从助理工程师做到惠普决策委员会成员。在本书中作者用平淡、朴实的语言讲述着惠普的种种制度、文化。他甚至教我们实用的管理技巧。没有玄乎高深的理论，只有简单可行的方法。

4、《第五项修炼》作者：彼得·圣吉

推荐理由：彼得·圣吉在研究中发现，要使企业茁壮成长，必须建立学习型组织，即将企业变成一种学习型的组织，并使得组织内的人员全心投入学习，提升能力在本职岗位上获得成功。《第五项修炼》的五项修炼概括地说：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。

5、《契约精神》作者：汪中求

推荐理由：改革开放前三十年，中国充满着“粗放增长”的机会未来中国三十年;中国必然建立具有“契约精神”的新商业文明。一部公务员、企业老板、员工的必读书。

6、《杜拉拉升职记》作者：李可

推荐理由：主人公是典型的中产阶级代表，没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。对于职场新人来说，他的经历比名人传记更好用，对于新人快速了解办公室政治，融入团队有很好的指导意义，已经是职场新人与新员工培训必读本。

7、《人事第一》

推荐理由：入门初级参考 , 重点企业的文化建设和人力资源的发展 , 适合刚入门的人力资源们来看看。

8、《回归人本》作者：刘秋华

推荐理由：系统的简述了每位经理人遇到的问题 , 指明了人力资源的工作方向。

9、《管理的实践》作者：彼得·德鲁克

推荐理由：《管理的实践》一书即以管理的本质切入——就管理者的角色、职务、功能的认知及其未来面临的挑战，有着精辟独到的见解，掀开了管理的奥秘与实务。本书以“管理企业、管理管理者、管理员工和工作”三项管理的任务，贯穿整本书的主轴和精髓，并以八个关键成果领域、三个经。《管理的实践》提供了观念、原则和工具，是一套极具系统化的管理知识。

10、《影响力》作者：罗伯特·西奥迪尼

推荐理由：自出版以来，这本书就一直是最为畅销的书。由于它的影响，使得劝说成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业、观点游说的人，这都是一本最最基本的书，是你理解人们心理的基石。

11、《没有任何借口》

推荐理由：迅速地改变内在精神力量的智慧书;西点军校“没有任何借口”理念最实用的解读版本;美国著名培训机构的员工培训经典教材;西方企业进行内部素质训练的人性读本;一流企业提升凝聚力的核心价值。

12、《猎头局中局》

推荐理由：其实猎头最能通俗的诠释该如何做一个合格的HR ，尤其是内在修炼。

13、《牌桌阅人术》作者：(美)乔·纳瓦罗(美)马文·卡林斯

推荐理由:扑克玩得好，三分靠运气，三分靠数学逻辑，还有四分就 是靠诈唬。因此，高明的牌手在苦心钻研数学推理的同时，也不断从一次次的失败中吸取经验教训，学会如何观察其它玩家，隐藏自己的“马脚”。本书作者通过一些简单易懂的观察技能，启发对对手的身体语言进行解码分析，解读他人身上“沉默的小秘密”，在人际交往中更游刃有余，对于面试官来讲应该很有借鉴意义。

14、《每周工作 4 小时》作者：蒂莫西·费里斯

推荐理由：据说这是一本从观念到行为，彻底改变一个人的工作方式和生活方式的书。它既是数字时代的职场励志书和创业指导书，也是新新人类的全球化生存手册和人生哲学书，中文简体字版将它定位为“全球化个人版”。我刚买，光标题就够吸引人了，不是么? Don't work hard,but work smart. 这不是一个老黄牛的时代。

15、《绩效管理实战真经》作者：朱金树

推荐理由:本书具有三大特点：

1. 实操性：一是快速 精确提炼绩效指标，系统介绍了指标提炼的技巧，包括指标提炼原则和提炼方法，让指标的提炼由难变易;二是系统介绍了科学定义绩效指标和绩效指标评价的方法 上读者很快掌握科学评价绩产指标的要领;三是重点介绍了考核结果与薪酬挂钩的方法，还分别举例介绍考核结果与薪酬挂钩的一般应用和灵活应用。

2. 独特性：以专门章节论述绩效管理人员应掌握的重要知识眯，以此提醒绩产管理人员应重视广泛涉猎企业管理知识，做到融会贯通，提炼绩产指标更加得心应用;在绩效考试指标的提炼和评价上，用了专门的章节论述，力图化难为易，直观易学。

3. 创新性：在考核方法上，总结出了“工作规范计分法”，并对其应用作了详细论述。创造性提出了利用工作分解表建立员工考核体素，为快速、高铲建立员工绩效考核体系提出了新的思路和途径，极大地降低了建立员工绩效考核体系的难度，提高了推行员工绩效考核工作的效率。

16、《目标》作者：高德拉特(Goldratt,E.)，科克斯(Cox,J.)

推荐理由:每一个优秀的 HR 都必须了解所在组织的 business ，此书用小说的形式讲述制造行业的生产和运营管理，语言生动，情节贴近现实，身在制造行业不懂业务的 HR 同学都应该补上这一课。

17、《组织行为学精要》

推荐理由：通过积累心理学的知识，做一个世事洞明人情练达的智慧 HR 。名家名作，英文简练流畅，是练习HR专业英文表达的佳作。

18、《有效管理十八项技能》作者：李泽尧

推荐理由：HR每天都要与人打交道，管人是最难的工作之一，而管理也是有套路的，把重要的几招学到手，你的管理也就能上一个台阶。本书就是讲管理领域的“十八般武艺”的，既可作为人力资源管理者自我提高的读本，更可作为员工培训的教材。

19、《用人大师》作者：宫惠民

推荐理由：该书深入探讨了 GE 、 IBM 、柯达、西门子、花旗、欧莱雅、摩托罗拉、英特尔等 8 家著名 500 强公司的用人之道，并援引了中国古代文化中 200 多条用人箴言，东西结合，是全球第一次中西文化相结合探讨用人真谛的管理著作。

20、《思考的技术》作者：大前研一

推荐理由：有思考才有进步。在这个激变的时代，懒于求知的人没有生存空间。本书，大前研一将引导你怎样思考。切换思考路径，洞悉事物本质，逻辑思考，系统思考，非线性思考!

21、《潜伏在办公室》

推荐理由：职场中的一些事。

22、《谈判力》作者：(美)费希尔，尤里，巴顿

推荐理由：谈判，生活中无时无刻都会碰到。着眼于利益而非立场，如何进行谈判。看完这本书，不一定人人都会成为一名谈判高手，可是一定有所获益。

23、《人力资源培训与开发技术》作者：李德伟

推荐理由：对想加入HR行业的朋友来说这是一把开门钥匙，书中的内容通俗易懂，培训在人力资源各模块中相对容易些，建议先从培训入手，但要做好必须具备丰富的专业知识，书中的内容非常切合实际工作。

24、《致加西亚的信》作者：(美)阿尔伯特·哈伯德

推荐理由：有史以来全球最畅销的书籍之一，做企业文化的HR工作者尤其要看!

25、《我这样做HR经理》作者：黄鑫

推荐理由：这本书为人力资源管理的一些棘手问题提供了解决的办法，不只适合 HR 从业者阅读，也是广大职场人士了解人力资源管理的一扇窗口。

26、《张瑞敏管理日志》作者：胡泳 泰劭斐

推荐理由：是张瑞敏管理思想的解码，记录了张瑞敏二十多年的思考轨迹和海尔的管理精华。《张瑞敏管理日志》以“管理日志”的形式，将张瑞敏的管理思想按主题，按日期逐一提炼，引导读者行走于张瑞敏的内心，看到一个领导者的管理思考与实践，历经岁月积累的自我超越与不凡。组织的精神是自上而下建立起来的。一个成功企业一定拥有优秀的企业文化和企业管理方式，最重要的是，一定拥有一个智慧的领导集体、一名卓有成效的领导者。海尔集团首席执行官张瑞敏的管理思想则是 " 智慧 " 和 " 卓有成效 " 的典型代表。

27、《追风筝的人》作者：卡勒德·胡赛尼

推荐理由：我觉得心还是要柔软些，所以选择让自己感动一次。

28、《解密三星培训之道》作者：张正顺

推荐理由：作者在三星公司工作长达十余年，专职负责员工培训，积累了丰富的企业培训实战经验。本书以一位专业人士的视角详细介绍和评述了三星企业内部卓越的人才培养机制以及鲜明的企业文化、管理理念，这些都可以供广大企业管理者借鉴。本书适合在企业里负责人力资源开发与员工培训的同行们以及对三星公司企业文化建设和培训感兴趣的朋友们。

29、《管理学原理与方法》作者：周三多

推荐理由：我是新手，顾问推荐给我的，说是入门教材。

30、《色眼识人》作者：乐嘉

推荐理由：乐嘉教我们怎样用“有 " 色 " 眼睛”看人，长期训练可以让我们对人性有深刻的洞察力。我们借此可以更客观地看人，与人有更神秘的联结，能与他人相处得更好。

31、《人力资源管理概论》作者：彭剑锋

推荐理由：是目前国内最新的具有一定原创性的人力资源管理基础课教材，是作者根据中国近 年来人力资源管理的发展和实践，以及多年的讲课积累和给国内许多著名企业咨询经验编写而成。对中国企业的人力资源管理实践具有很强的针对性和可操作性，是一本理论与实践紧密结合的教材。

32、《员工总动员》作者：徐剑、陈陈

推荐理由：本书从目前中国企业管理所面临的职业化素质问题入手，全面阐述了企业员工和经理人、政府机关公务员以及大学生进行职业化塑造的核心内容，旨在有效提高员工、经理人、公务员、大学生的职业化程度，能够真正有效地为企业与政府机关打造一支高度职业化的队伍。

33、《别让猴子跳回背上》作者：(美)威廉·安肯三世

推荐理由：这是本简单有效的管理书籍，它提供了很多思考与答案，这里所说的猴子就是责任(我的理解)，猴子管理法的前提是企业家的战略人生选择，要从企业家的能人体系转变成以员工为核心的组织能力，而支撑这一转变的是企业家真正地把企业的成长建立在员工成长的基础上，员工能否获得成长，能否变得独立，以及能否 承担责任，这才是让员工照顾好自己的猴子的意义所在!

34、《自慢——从员工到总经理的成长笔记》

推荐理由：介绍职场的私房学，提升个人竞争力的方式。里面有许多哲理和我们日常所倡导的理念我觉得是比较吻合的，用一种更加明确的方式提出来，更加便于理解。

“奥妙藏在基本之中”——原理和方法论

“从复杂到简单，工作成就基本原理”——把复杂的事情简单化，简单的事情重复做

“想清楚，写下来，说出来”——想不清楚，就写不清楚，写不清楚就说不明白

“工作做不完”——四个象限的时间管理

“营造自己的世外桃源”——关注圈，影响圈

35、《薪酬管理》作者：刘昕

推荐理由：对薪酬管理做了个系统完整的诠诉。

36、《职场面试专家》作者：__，金钦，李苑凌

推荐理由：这本书可作为 HR 的入门练级兵书。

37、《思考力引爆无限潜能》作者：杨立军

推荐理由：人与人之间的区别 , 主要是脖子以上的区别，大脑决定一切，这是比尔·盖茨说的。

思维是导航的路标，指引你驶向成功的彼岸;思维是创新的门户，带领你进入理想的殿堂。

38、《企业培训手册》

推荐理由：非常实用的参考性工具用书，从认识培训到培训需求粪臭、培训计划、实施、评估，以及培训课程设计、师资管理等多个环节，在理论和应用两个方面都做了具体阐述。

39、《自慢》作者：何飞鹏

推荐理由：台湾著名出版人何飞鹏，循着正常的求学、工作路径，由一个默默无闻的小职员做起，到设立几十家公司，创办50多种杂志……从员工到老板，从暗无天日的亏损到拨云见日，最终，在媒体领域获得了极大的成功，本书是他一路从员工做到老板的学习心得，他将自己的职 业心态、工作方法与成长秘诀和盘托出，帮你找到最“自慢”的本事。

40、《九型人格》

推荐理由：一个有关性格类型的革命性系，改变我们对自己和生活中其他人的根本看法。九型人格一代宗师的最权威读本。美国中央情报局的识 人指南，了解各国元首的行为特质。老板、客户、竞争对手、恋人、配偶、意中情人、慧眼洞察你身边人的真实想法。如果研究透了对咱们的工作帮助巨大!

41、《驱动力——建设价值驱动型组织全系统方案》作者：(美)巴雷特

推荐理由：关于企业文化建设。

42、《跌宕一百年》

推荐理由：关于行为决策的，“正常”的决策者往往做着“傻瓜”的决策，而他们自己还蒙在鼓里。这些傻的错误在许多决策中会出现，包括购物、投资、用人、择偶等。本书基于获得诺贝尔奖的行为决策学，又基于作者10余年的管理教学经验，帮你揭示人们在工作和生活中熟视无睹的决策误区，并教你如何纠正。读完本书，希望你能“少几分正常，多几分理性”，在这充满竞争 的世界里胜人一筹。与第1版相比，本书是一个全新的版本，增加了很多新的内容。

43、《互动三节棍》作者：于加朋

推荐理由：培训、传播和沟通的奥秘，系统讲解培训内容，沟通艺术。

44、《学人不如学己》作者：储琼琳 秦俐

推荐理由：本书紧紧围绕“回归业务做减法”这一创新性思路，全面而系统地阐述了企业内训师团队建设的解决方案。

45、《最后的完美世界》作者：德鲁克

推荐理由：大师唯一2部小说中的一部，如果你看过他的管理学的书，就会更加理解他在小说中要表达的意思。

46、《绩效管理事务丛书》作者：郭京生等

推荐理由：这套丛书共三册，绩效管理基础、制度设计与运作、案例与案例分析。是我迄今为止见到的把绩效管理讲的最为透彻的一套书，理论实战通俗易懂。

47、《绩效管理实务手册》作者：武欣

推荐理由：大量工具和模板将工作落实到位是本书最大的特色。本书细化了人力资源规划、组织结构设计、职位说明书的编写、招聘管理、培训管理、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理、员工日常管理九大项工作，是人力资源管理从业人员开展工作的模板库和范例库。

48、《激荡三十年》作者：吴晓波

推荐理由：不能只看本专业的书，做人力资源工作的人应该博览群书。这本书不仅仅是纵向的罗列三十年中国开放的一些事情，还横向的比较了当时的一些情况。你能够知道某一年，李东生、柳传志、张瑞敏、王石、刘永好这些人在做什么。

49、《思考的技术》作者：大前研一

推荐理由：通过此书学习到新的思维方式。

50、《世界因你不同》作者：李开复

推荐理由：这本书是一口气读完的，从中不仅感受到作者作为一个成功的IT人士，更是作为一个优秀的管理者所具有的品质。从中也能窥见世界 IT 业的一些情况，了解国外知名IT企业的某些运作模式，书很有趣，从故事中悟出道理，值得HR从业者一读。

51、《世界上最伟大的推销员》作者：奥格·曼迪诺

推介理由：这是一部励志书，很多人都喜欢并且视其为宝。不光是营销人员要看，凡是有梦想的人都应该去看。

52、《非暴力沟通》作者：马歇尔·卢森堡

推荐理由：关注谈话方式给人的不同感受，避免无心或有意的语言暴力，亦有助于HR沟通方面做的更到位，更专业;同时也能获得自我的心灵成长。

53、《在职管理日记》作者：李伟

推荐理由：作者以一名普通HR工作人员的口吻，用工作日记的形式通俗地解读了《劳动合同法》等相关劳动用工规章制度的内涵，以及如何规范操作，以避免劳资纠纷，和谐劳动关系。值得 HR 从业人员精读。

54、《职场动物进化手册》

推荐理由：《职场动物进化手册》里到处乱窜的是一群似曾相识的“动物”。在他们身上我们看到了自己的影子，同事的影子，主管的影子，老板的影子。通过他们，作者创造了一种全新的“职场性格模型”。

55、《潜规则》作者：吴思

推荐理由：对中国古代官场各种潜规则的揭露，非常值得一看。

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57、《人事总监》作者:杨众长

推荐理由:一本非常不错的职场小说，比杜拉拉等都要深刻得多，语言犀利又不乏诙谐，从人力资源总监的角度去观察反思职场，去领悟做人，去领悟生活，是人力资源工作者不可多得的生动教材。

58、《入职管理日记》作者：魏浩征

推荐理由：主要针对员工关系，介绍如何规避风险以及避免劳动争议。

59、《在职管理日记》作者：魏浩征

推荐理由：主要针对员工关系，介绍如何规避风险以及避免劳动争议，在职管理的具体案例参考。

60、《Getting Things Done》作者：戴维 艾伦

推荐理由：这本书2002年出版以来，GTD已经成了一个专有名词，带动了一大批基于此书的时间管理书籍，文章和专门的博客。绝大多数人对时间管理的认识还停留在传统简单的日程表和任务表上，而此书作者David、Allen号召大家随时使用多个带有各种标签的文件夹来科学管理自己的任务列表。从书里看，作者就是专门以培训企业高级管理人员为生的，他手把手地教这些人怎么管理的东西不是别的，是时间。

61、《小强升职记》作者：邹鑫

推荐理由：这本书是作者在学习了 GTD 后，用小说形式将GTD和一些职场经验结合起来写的书。建议大家先看 GTD，再看小强，然后实践一下，过3-6个月再看看GTD，收获一定不小。

62、《企业培训管理》作者：谢晋宇

推荐理由：丛书汇集学科领域最新研究成果，专业理论与案例分析结合，具备高起点、实用性、易读懂等特点。

63、《胜任——员工胜任能力模型应用手册》

推荐理由：系统的介绍了胜任力模型的理论和构建过程，并配有实例。是原汁原味的有关胜任力模型的书，值得参考学习。

64、《跌宕一百年》作者：吴晓波

推荐理由：了解中国经济发展脉络，感受时代变迁脉动。

65、《职商》作者：西楼望雪

推荐理由：《职商》不同于其他职场书籍急欲传授专业技能，也不同于当前书架上泛滥的“白领到金领”喜剧式的教科书，她以细节见长的故事性描述手法悉数关于招聘面试的实质、关于上下级的关系处理、关于同事之间的交道，关于对下级的管理、关于工作任务的安排、关于和客户的交往等等精彩故事……作者将这些纷繁复杂的职场百态浓缩成个人深思、朋友点拨、经典案例，让无数求职入职得能从中得到启示并从中受益。

66、《二十四只胡萝卜的管理

推荐理由：形象生动，以案例配合着工作中的实例来说明，是一本让人深省，同时教育员工的好书。

67、《人力资源管理》作者：加里·德斯勒

推荐理由：对于初入HR行当或者半路出家的HR从业者而言，建议好好读读这本书。很多的HR从业者有个误区，重实践轻理论，重技巧轻理念。过分的追求实践技巧看似捷径，过则是“歪门邪道”;选择人力资源管理这个行当，是一个辛苦的行当，是需要长期积累的过程，厚积薄发的过程。没有基础的人力资源管理理论和理念，好比高楼大厦没有扎实的根基，看似速成，实则揠苗助长。本书系统的介绍了人力资源管理的一般理论和理念，值得立志于从事HR的朋友们一读。

68、《德胜员工手册》

推荐理由：本书是苏州德胜洋楼公司的员工手册，之所以推荐，原因有二：一是本书很真实生动的展现了企业文化在企业战略发展过程中的魅力和作用;二是感受一下企业精细化管理的思路和实践方法。

69、《你在为谁工作》作者：陈凯元

推荐理由：我们到底是在为谁工作呢?”如果不尽快弄清这个问题，不调整好自己的心态，今生我们很可能与成功无缘。在当今这个浮躁的年代，我们需要用什么去重新点燃工作，实现自我价值?不是耳提面命的空洞口号，而是触动心底的反思。本书更多地从员工的角度出发，具有深厚的人文关怀，是提升企业凝聚力、建立企业文化的完美指导手册和员工培训读本。

70、《中国劳动争议预防与解决实务指南》作者：陆敬波

推荐理由——作者为各类企业和机构进行劳动法及劳动关系处理公开课和内部培训300余次，并撰写过多部专业文章和著作。

71、《吹口哨的黄牛：以薪酬留住人才》作者：蔡巍

推荐理由：学习绩效考核的理念、知识和方法。

72、《不抱怨的世界》作者：威尔·鲍温

推荐理由：每个人都在抱怨，如果你改善自我就会不抱怨，今天，你还在抱怨吗，如果有，请看此书。

73、《工作分析与组织设计》作者：冉斌

推荐理由：作者属于实战派HR专家，执业经验丰富;本书的层次分明，让读者看起来很有条理，可以形成一个体系化的思维方式;同时，本书运用大量案例，很贴近HR实操，对快速入门大有裨益;语言通俗易懂，用日常用语解释大量 HR 专业问题。

74、《三分做事，七分做人》作者：陈玲

推荐理由：本书遵循“三分做事，七分做人”的理念，将做人寓于做事之中，通过一件件具体的事情来阐述做人的道理和做事的方法。可以说，本书是一把开启事业与人生成功的钥匙，不仅带给读者解读人心的意外惊喜，而且带给读者说话办事的实用策略和为人处世的深刻道理。

75、《人力资源制度范例与解析》作者：朴愚

推荐理由：该书实操性非常强，作者曾任某世界 500 强企业人力资源部组织发展经理等。

76、《知道做到》

推荐理由：人们“知道”的，要“做到”很困难，“知道”与“做到”之间，似乎存在一道不可逾越的鸿沟。这本书，提供了一些简单的工具，帮助人们轻松的跨越这道鸿沟。

77、《人事顾问》

推荐理由：这是一本月度杂志，内容很实用，以国家人事动态、人事法律及HR各模块在工作中的应对，最主要的还有相应的制度和表格提供参考，我认为比较实用有效，能给新手提供工作思路。

78、《沉思录》作者：爱比克泰德

推荐理由：我每天晚上睡前是必看的，每次看过这本书都让我的更加平静。

79、《九型人格使用手册》作者：中原

推荐理由：教你 5 分钟看透人心，对人力资源工作者和管理者非常实用!

80、《唐骏模式》作者：肖冉

推荐理由：从普通员工到“打工皇帝”的成功之道，成功是可以复制的!

81、《从优秀到卓越》作者：柯林斯

推荐理由：这本书不会使平庸的公司成为优秀的公司。但是，它却会使优秀的公司成为卓越的公司。是一本经理人和CEO们在若干年内需要一读再读的著作。

82、《基业长青》作者：柯林斯

推荐理由：世界上每一位 CEO 、经理人和企业家都应该阅读这本书。每一位公司董事、顾问、投资人、新闻记者、商学院学生也都应该阅读这本书。

83、《入职管理日记》《在职管理日记》《离职管理日记》作者：魏浩征 钱青 李伟

推荐理由：《入职管理日记》、《在职管理日记》、《离职管理日记》，将人力资源管理中经常发生的问题，通过虚拟的主人公——人力资源经理雷小凡之口，以日记的形式逐一向读者展现出来。

84、《领导力沉思录》作者：刘澜

推荐理由：阐述了全球知名领导力大师关于领导力的观念，并把其对话还原在读者眼前，对从事人力资源管理者会有启发和帮助。

85、《怎样说话才打动人：智慧沟通的 35 种策略》作者：科尔

推荐理由：学习沟通，提升能力。

86、《将培训转化为商业结果》

推荐理由：“6D法则”是一项高效学习发展项目设计的方法，被众多全球知名的公司所采用。 本书结合生动的案例，提供一套完整的流程，包括方法和工具，指导培训管理者如何将培训、学习与发展项目转化为企业期望的商业收益，特别是在学习转化、绩效支持方面有非常实用的理论陈述和方法指导。

自学人力资料的话，先考人力资源管理师三级。一、主要看2本书，一个蓝皮的《企业人力资源管理师》（三级教程），一本绿皮的《基础知识》。只要把这2本书看透就没有问题了。对照真题找出书上对应得知识点。技能题也得多花些时间。二、人力资源六大板块每个版块里都有一个是要考试的重点，计算题不能丢分，必须记住，把书里的公式例题全部自己做一遍，六大版块把重要的都看看，关键还是做题，每年的真题，网上都有，自己去百度下载，做题好过看书。

看到很多人推荐《人力资源管理必读12篇》，我也很喜欢这本书哦~~

《人力资源管理必读12篇》是最值得HR从业者读的一本书，并且无论是入门级还是有一定工作经验的，都能学到对应的东西。

这本书其实不算是传统的出版物，纯粹不是为了写书而写书。没有冗长的理论以及毫无意义的文字堆砌，它的目的只有一个：就是实打实得帮助HR管理者提升专业技能。并且，也确实做到了。

作为一本管理培训教材，《人力资源管理必读12篇》一方面占据了很高的理论视点，另一方面又十分注重从企业的实际以及HR所面临的现实挑战出发来勾勒知识版图。讲人力管理理论的书，之前由于工作进修原因也看过不少，无非就是六大模块搬来搬去，毫无新意、乏善可陈，很少有像《人力资源管理必读12篇》这样能把理论知识讲得这么清新脱俗，让人看一眼就能深深记住的感觉；而讲实战与实践的书就更不用提了，能做到这一点的书在市场上基本属于空白状态，跟《人力资源管理必读12篇》完全没有可比性。很多人力资源管理书籍，喜欢把自己标榜成“实战”一类的，但实际打开一看根本什么都不是！

目前企业中普遍存在的情况是，从事人力资源管理工作的人大多都不是科班出身（其实这个现象说来也怪，好像很多本身学HR出身的最终并没有走上HR岗位），这些人都亟需专业能力的提升。而能够像大海捞针一般从浩如烟海的书籍中找到一本真正能把他们领进专业之门的人力资源管理书籍实在是一件难事。而《人力资源管理必读12篇》正好填补了这方面的空白。

很多向人推荐书的喜欢罗列出一大堆书目，我想说的是，这本身就是一件非常让初学者头疼的事儿，根本不利于他们认清方向与出路。更别提那些被罗列出来的书目荐书者都不一定认真看过了。真正的知识不是藏在那一堆书目里，在选对了书的前提下，其实只看一本就够了，并且这也是最高效的阅读方式。如果人力资源管理方面的书只看一本，那么看《人力资源管理必读12篇》就够了。少一些误导，多一些聚焦，真正打好这门专业的基础。

其实，人力资源管理其实并不只是六大模块这般简单。六大模块看起来错综复杂，但这还只是表面。潜在表面之下的是整体的认知与思维框架。这也是为什么我经常说要做好人力资源管理就要跳出人力资源管理的原因。而《人力资源管理必读12篇》正可以帮你培养这样的思维方式。六大模块是基础，没有这个基础不行，但对于有志成为卓越人力资源管理者的人而言，只有这个基础也是万万不行的。

有了专业基础有了思维方式，最后就是实践了。好在《人力资源管理必读12篇》并没有把“实践”这门大学问遗漏，无时无刻不在用特定的方式巧妙地将实践融合到人力资源管理专业知识的每一个环节。这也是我最看重这本教材的地方，也是我不愿将这本书归类于一般出版物的重要原因之一。

管理是艺术也是科学，但是通过读书，我想，我们最希望的是能够少一些艺术多一些科学，毕竟“艺术”这个东西时常不为人所控，而科学则要实际的多。而作为一本培训教材，《人力资源管理必读12篇》已经在最大程度上站在“科学”的角度完全脱离了“艺术”的范畴。

这也是我将这本书推荐给大家的初衷。

个人为人力资源管理的书籍没有必要看太多，挑着有用的看就行了，推荐你看《人力资源管理必读12篇》，比其他的书要好很多。

另外也不要光看书，还要多多实践才行。当然， 对于正在学习人力资源管理的人而言可能也不会有太多实践的机会，但是也要在阅读的过程中联系实践、多思考。总的来说，《人力资源管理必读12篇》还算是一本比较接近实际的培训教材。

以 前在企业里人力资源管理不太受重视，这主要是因为人力资源管理通常都和一些事务性的工作挂钩，突显不出其战略意义。但是现在人力资源管理在企业中的地位越 来越重要，几乎都快和财务、营销这些一样不可或缺了。人是一个企业的根本，如何管理好员工、做好人力资源管理是一个企业的立足之本，因此，人力资源管理在 企业中的地位只会越来越重要。

然而，国内高校开设人力资源管理专业的并不算多，或者就算有也是专业基础薄弱，这直接导致了很多HR并不是科班出身的，对于这些人而言非常欠缺人力资源管理方面的专业知识。他们能做的，只有通过阅读或参加培训来改善能力水平。

培训班什么的就不说了，我敢说，市面上的那些培训要么价格昂贵要么没有任何实质性的内容。通过参加培训而学习人力资源管理意义不大，几乎是不可能的。

读书的话确实对个体而言是一个捷径。但乱七八糟的书也有很多，很多书的质量不敢恭维。国人的书大多都是抄袭成风，难能让你学到什么真本领。而这也是《人力资源管理必读12篇》这本书和其他书不一样的地方。不敢说什么是独树一帜，最起码是让人耳目一新，真正教给你一些东西。

其实，人力资源管理无外乎是由六大模块组成的，就算是一个初学者也能说出个一二来。这也是这门专业比较平民化、比较亲民的地方。但，这一切都只是表面现象而已。要知道知与行完全是两个概念，更不用说很多人都还没有完全掌握“知”这个层面上的东西呢。

人 力资源管理的六大模块要学好并不容易，几乎每个模块单独拿出来都可以成为一门专业，里面涉及的知识太多了。在面对大量信息与知识的时候，谁都有过迷茫期， 但是不要紧，用心学就是了。多看些类似《人力资源管理必读12篇》这一类的实战教材与书籍，终有一天，你会有融会贯通之感的。

最后回到主体，还是那句话，书不一定要看很多，关键是内容要同时具备权威与质量两个特性，并且还得有一定的实战性。而在这几点上《人力资源管理必读12篇》可圈可点都是符合的，因此也值得向所有人推荐。

如果是人事新手，比较推荐你看《人力资源管理必读12篇》这本书。其实人力资源管理的书有很多，但大多都偏重理论，而企业中真的人事管理更关注的是如何达成人力资源6大模块的结果，并能真正影响企业业务、带来高绩效和产出。很遗憾，很多人事管理的书做不到这点，《人力资源管理必读12篇》算是个例外吧。

所以，如果想学好人力资源管理，建议你好好学下《人力资源管理必读12篇》中的全部内容，一定要读透、读精、读全。然后还积累一定的工作经验，把书中所学应用到实践中，理论与实践相得益彰，相信你会在这个领域取得好成绩。

关于这本书的介绍：

人力资本在企业中的重要性与日俱增，企业与企业间的竞争首先即是「人」的竞争。如何通过科学的方法及人力资源机制有效激励和管理员工，是每家企业都在面临的人才挑战。

《人力资源必读12篇》集结世界顶级人力资源管理大师经典，从激励、员工、薪酬、绩效、组织发展、招聘、培训等面向与模块入手，即充分体现人力资本管理的细枝末节又不失实战高度，帮助企业破除组织人力资源顽疾，让CHO（首席人力资源官）比肩CFO（首席财务官）。

如何做好企业人力资源管理工作

人力资源管理工作日益受到重视。企业管理的实质就是为了实现特定的企业目标，对各种有限资源所实行的一种培育、发掘、利用和协调的活动。企业管理的对象是与实现特定目标有关的各种有限资源，它们包括人、财、物、时间和信息等。对有限资源不仅是协调问题，更重要的是要充分发掘其潜力，有效发挥其作用，从而更好地实现特定目标。在企业管理对象的诸要素中，人是最能动的资源，也是最重要、最活跃的因素，对其它资源的管理都是通过对人的管理来实现的。

人力资源管理实践包括：确定人力资源需要(人力资源规划)、吸引潜在员工(招聘)、挑选新员工(甄选)、教导员工如何完成他们的工作、为将来做好准备(培训和开发)、向员工提供报酬(薪酬)、对员工绩效进行评估(绩效管理)、创造积极的工作环境(员工关系)。从管理职能上看，人力资源可概括为四个方面：人力资源配臵(包括规划、招聘、选拔、录用、调配、晋升、降职、转换等)、培训与开发(包括技能培训、潜能培训、职业生涯管理、组织学习等)、工资福利(报酬、激励等)和制度建设(组织设计、工作分析、员工关系、员工参与、人事行政等)。

首先是人力资源管理定位的转变。人力资源管理要从现在的辅助性、事务性的战术层面，提升到获取竞争优势的战略层面。它不再是企业经营战略的一个执行者，而是参与甚至主导企业战略的决策过程。同时在战略执行的过程中，通过各种人力资源管理制度的设计和实践帮助企业赢得竞争优势。

其次，人力资源管理要从行政管理的角色转变为建立以顾客为导向的新理念，真正建立起以顾客为导向的人力资源管理体系，使人力资源管理部门真正从成本中转为利润中心。高层人力资源管理者已经开始把人力资源管理职能当成是战略性业务来看待，并试图根据他们的顾客基础、顾客需要及满足顾客需要的技术条件等来界定自己的业务内容。针对不同客户的不同需求，人力资源管理部门根据自己的专业知识来确定需要运用哪些技术、通过哪些途径来满足他们的需要。这种以顾客为导向的人力资源管理理念，有助于企业从整体上成为面向顾客的组织。

第三、要将人力资源管理作为一个长期性的系统工程来考虑，重视人力资源管理系统各个环节相互间的衔接与配套。在出台每个政策或采取每个策略行动前，都要考虑是否有利于企业战略目标的实现、是否有利于员工士气的提高。

第四、传统的人力资源管理主要局限于员工在企业中上班时间内的行为管理；而现代人力资源管理，已开始将影响员工工作绩效的一切因素均考虑在内，大大拓展了管理的范围。注重家庭生活与工作生活的质量、关注家庭与事业的平衡被认为是一种更加符合人性的、更加有利于提高员工奉献精神的现代管理理念。“没有满意的员工就不会有满意的顾客”。

第五、人力资源作为企业最核心、最宝贵的资源，其功能的显现和地位的提升使人力资源管理成为企业管理方面最具决定意义的内容，对人力资源管理者本身也提出了更高的素质和能力要求。今天的人力资源管理人员必须能够同时胜任职能性角色和战略性角色，既能管理又能协调。