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让你心慌
hr三支柱是IBM基于人力资源管理大师戴维·尤里奇的思想,核心理念是通过组织能力再造,让HR更好地为组织创造价值。 Hr三支柱是从用户需求出发,聚焦服务对象,针对痛点打造HR产品,打磨到极致,用产品黏住用户。 传统的人力资源工作多有例行工作和项目工作组成。例行工作是按照管理办理日常事务,其作用是维持工作运转。产品可能从运作成熟的例行工作中产生,HR将这一功能做到极致,解决员工,管理者在某个人力资源管理方面的需求。项目有明确的目标或者目的,在特定的时间,预算,资源限定下依据规范完成。项目到期,Hr的工作相应结束。至于人力资源项目尚未实现的功能,待商榷的制度,有待完善的流程将无人问津。如果用产品经理思维做HR,人力资源产品有了生命周期,而且人力资源产品永远只有Beta版,要通过快速的升级来持续不断地解决员工,管理者的痛点,创造价值。 HR四宗罪: 罪行一:人力资源从业者论天资不是公司中最聪敏的人 罪行二:人力资源从业者最求效率大过创造价值 罪行三:人力资源从业者代表企业的利益工作 罪行四:人力资源从业者经常隔岸观火 人力资源部门之所以饱受非议,与其将重心放在员工招聘,发放薪资等职能工作的过程上有关。也就是说人力资源部门更关心“做了什么”。重新定义人力资源:人力资源管理的意义在于能够为企业创造多大价值,从过程导向变为结果导向。 人力资源四大角色: 角色一:战略伙伴。人力资源管理要成为战略落地过程中的合作伙伴,通过引导和推动圆桌讨论,让管理者发现问题。 成果:企业战略落地。胜任素质:规划与前瞻性思考能力,执行力,业务知识,人力资源理论等。 角色二:效率专家。效率专家一方面指HR要搭建资源优化配置的平台,实现内部流程协同,人才,只是资源的共享,从而降低成本,提高效率。另一方面是指HR要成为人事服务的运营专家。 成果:高效的流程和资源协同平台。胜任素质:信息技术能力,资源整合能力流程优化意识,运营管理知识等。 角色三:变革先锋。HR应该成为持续变革的推动者。 成果:组织结构,文化转型升级。胜任素质:问题结构,洞察力,变革经验,影响力等。 角色四:员工后盾。HR应该做员工的代言人,积极地向高层反映员工的顾虑和担忧,成为员工值得信赖的人,同时努力促进员工对公司多做贡献。 成果:员工忠诚,专业能力提升。胜任素质:诚信精神,服务意识。 HR三大支柱: COE:人力资源战略价值选择。核心价值在于服务高管和决策层,帮助他们制定正确的战略。 HRBP:业务策略选择。HRBP利用自己所掌握的专业知识,经验,辅助一线业务负责人对组织,团队,人才进行管理。连接业务,发现问题。 SSC:人力资源平台与服务的选择。提供一体化,数据化,服务化的HR平台支撑。 彭蕾:HR是有很多流程和制度要去建立和遵循,但是我认为HR最大的成就感,就是用你的工作去改变一些人,让他们去获得成就感,实现自我价值,从而实现公司的价值。而且,HR在面对企业或者行业发展危机的时候,更要把自己的管理定位为人心的管理,帮助这个人成长从而帮助企业度过危机。 从人的角度来看,工业经济时代关注的是标准,管理的是群体行为;知识经济时代关注的是信息,管理的是群体知识;而在i时代,我们谈管理,管的事人性,理的是人心,强调的是对个性的尊重,在去权威的环境中帮助员工自我管理,自我驱动与自我实现。 素质模型四个方面:性格,知识,能力,经验。 华为的HR三支柱模式进一步强调对客户需求和业务需求的关注,通过HRBP对业务需求的惩戒,有效整合并实施人力资源解决方案;COE的功能更多在于提供专业化的支撑;SSC则以服务为导向,致力于实现卓越运营的HR服务交付。以团队为例,HRBP主要关注团队绩效,人员管理技巧,工作满意度,激励和归属感等问题,相应的,其人力资源解决方案也聚焦在以上这些方面。而越高的层级,所关注的焦点则更多地体现在组织变革,领导力层面。在HR三支柱中,COE专注于HR的核心专业能力,致力于成为HR战略贡献者,设计者,掌控者和技术专家,其价值主要体现在不同人力资源政策与制度设计上,具体包括组织欧小型,招聘与配置,学习发展与任职管理,整体薪酬,领导力与人才管理,个人绩效管理,员工沟通与关系管理等职能模块。SSC工作涵盖员工服务受理,SSC内部运营管理,HR流程事务处理三方面。 华为的HRBP在角色定位上体现为V-CROSS模型,在这个模型中,HRBP扮演了六大角色。 战略伙伴:参与战略规划,关注客户需求,将业务战略和HR战略联结,基于战略目标设计有力的支撑措施,斌雇主实施。 HR解决方案集成者:理解业务诉求和痛点,集成COE专长,打破模块的界限,针对业务问题提供完整的解决方案。 关系管理者:与内外部利益相关者保持密切的沟通,简历良好的关系,引导员工积极正向思维。 变革推动者:理解变革需求,提前预见和识别变革过程中在组织,人才,氛围等方面存在的阻力和风险;面向为力啊,辅助管理层推动必要的组织变革。 核心价值观传承的驱动者:驱动华为“以客户为中心,以奋斗者为本”的文化落地。
强留的人
劳资干事、人事干事主要职责:1、负责制定公司人力资源规划和计划。2、制订人力资源管理的各项规章制度3、开展工作分析,建立、完善部门和岗位职责说明书。4、负责员工招聘管理工作。5、组织绩效管理工作。6、开展员工培训,关注员工发展,做好人才的考察、培养。7、负责薪酬福利管理工作。8、负责日常劳动人事管理。9、负责外事管理和出国审查。10、检查、指导子公司的人力资源管理工作。主要工作内容:1、制定本部门的工作计划,经总经理审批后组织实施。2、制订、修改公司各项人力资源管理制度和管理办法,建立制度化、规范化、科学化的人力资源管理体系。3、根据公司发展战略,分析公司现有人力资源状况,预测人员需求,制定、修改人力资源规划,经总经理审批后实施。4、在各部门的协助下进行工作分析;提出岗位设置调整意见;明确部门、岗位职责及岗位任职资格;编制、修改和完善部门、岗位职责说明书;合理评价岗位价值。5、根据岗位需求状况和人力资源规划,制定招聘计划,做好招聘前的准备、招聘实施和招聘后的手续完备等工作。6、组织建立绩效管理体系,制订相关方案;牵头组织公司各部门进行绩效考核并予以指导和监督,协助总经理室对各部门负责人的考核;做好考核结果的汇总、审核和归档管理等工作。7、根据企业规划和员工发展需要,建立和完善员工培训体系;组织实施、指导协调对员工进行的分类、分层次培训,努力提高员工素质。8、做好人才特别是青年人才的培养、考察工作。9、制定公司的薪酬、福利方案,经审批后组织实施;核算员工工资,计算员工社会保险缴纳标准、公积金缴纳标准,缴纳社会保险。10、做好因公出国(境)人员(含出国商务)、船员海员证的审查、报批和其他管理工作,并组织或指导开展国家安全教育。11、做好专业技术职称的申报评审工作。12、做好员工人事档案管理工作。13、定期汇总、编制人力资源管理方面的相关统计报表和统计报告。14、办理员工录用、迁调、奖惩、离职、退休手续,办理中层管理人员和子公司负责人的考察、选拔、聘任、解聘事宜,牵头组织对子公司领导班子的年度考核。15、做好劳动合同管理、劳动纠纷处理和劳动保护工作。16、制定子公司经营者收入标准和管理办法。17、承办相关企业董事会、监事会出任人员的委派、推荐、更换事宜。18、对子公司人力资源管理情况进行检查、监督和指导、服务。19、及时与各部门沟通、协调,协助各部门做好员工管理工作。20、搞好部门建设,不断改进内部管理工作,提高员工综合素质和部门工作绩效。21、完成公司领导交给的其他任务。
森屿微央烟酒安凉
多上网查查人力资源岗位职责,尽力去做好本职工作,之后再和那些倚老卖老的老员工们谦虚点相处,凡事真的多个心眼,至少你干过行政,人力资源的一些东西和行政穿插着的,你多上网看看别人怎么做的。比如说进入QQ群、MSN群,人力资源的相关论坛啥的,这不都是机会嘛,向大家学习会有很大进步,还有看你自己用实际来摸索了!人际关系很重要哦!
几分柔情
你好, 十年前, 我和你一样, 当时我作为人力资源管理专业的学生, 考虑着自己的未来. 回想起来, 作为学校第一届HRM本科毕业生, 我还是比较幸运的. 实习就进了最好的500强公司, 后经过两次跳槽, 目前作为区域人事, 管理整个中国与亚太地区.1. 简单来说, 人力资源就是四个字:"招用育留"招是企业的招聘工作,为组织挑选合适的人才.用是涉及到如何让人尽其才, 发挥该有的作用.育是对员工的培训发展培养.留是用好的薪资福利,好的发展机会留住高绩效员工.2. 人力资源是当前热门学科之一,而我们现在所说的人力资源并不是过去简单的人事工作,如今招聘、培训、考核、企业文化等等都是其涵盖的内容。社会各个层面对人力资源的重视也是前所未有的,特别是人力资源方面的人才,更令一些企业求贤若渴。3. 另一份资料也显示了与进校时将设立不久的人力资源管理作为第一志愿的比例只占%相对照,毕业时选择认同的比例却高达95%,可见随着对专业的学习,学生们改变了态度,加深对人力资源管理的了解,同时发现了人力资源管理的未来发展潜力。调查说,绝大部分人力资源管理专业毕业生选择了愿意从事人力资源管理的职业,同样绝大部分人力资源管理专业毕业生认为自己在人力资源管理领域将有良好的职业发展前途。总体而言,绝大部分学生对人力资源的前景非常看好,凡是选择了人力资源职业的学生都对自己这一领域的发展持乐观态度,就职期望与现实需求也基本符合,说明当今社会提供给人力资源管理专业学生的就业机会较为乐观。 4. 如果你不是本专业的, 建议可以考个人力资源管理师证.报名条件:助理人力资源管理师(国家职业资格三级)(1)连续从事本职业工作6年以上。(2)取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。(3)取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业三级企业人力资 源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。(4)取得大学专科学历证书后,连续从事本职业工作3年以上。(5)取得大学本科学历证书后,连续从事本职业工作1年以上。(6)取得大学本科学历证书后,经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。(7)具有硕士研究生及以上学历证书。 人力资源管理师 (国家二级) (1)取得本职业助理人力资源管理师资格证书后,连续从事本职业工作3年以上的管理人员; (2)取得本专业或相关专业博士学位的管理人员; (3)具有本专业或相关专业硕士学位,连续从事本职业工作3年以上的管理人员; (4)具有本专业大学本科学历,连续从事本职业工作6年以上的管理人员; (5)具有本专业大专学历,连续从事本职业工作8年以上的管理人员; (6)具有本专业中专学历,连续从事本职业工作10年以上的管理人员。 5. 有什么作用?由于只是基础的证书, 在市场上也比较普遍, 所以你对该证书的含金量不要期望太高. 因为三级只是助理师, 谁都能考, 通过率高, 认可度自然不会太高, 如果你能满足条件, 建议你直接考二级及以上的证书, 那认可度还是可以的.不过, 如果你不是学人力资源管理的, 所以参与到三级的考试学习中去, 本身也能让你对于人力资源管理的框架 知识点有完整的认识. 从这个角度去看还是值得的.6. 这个证书全国通用, 大城市不说, 一般中小城市里面也都有相对应的培训机构开设培训班. 你可以考虑一下.7. 管理就是实践. 从这个意义上说, 人力资源管理永远是实践的重要性大于知识本身. 因为书本是空的, 理论没有你在实践中加以延伸, 就永远是空洞的理论. 我本科学的是人力资源管理, 毕业后回头看看, 其实并没有太多知识是可以直接照搬到企业的实践中去的, 你必须要根据不同企业所处的不同阶段, 去仔细剖析, 然后选择合适的人力资源知识加以实践.8. 同时, 人力资源管理师这个认证目前不象会计人员从业证书一样, 作为上岗必备的证书, 而只是作为参考. 企业看的还是你在该岗位上具体的工作经验与个人的素质. 这远远比任何知识 任何证书都来得重要. 最后想说的是, 欢迎加入人力资源大家庭.让我们一起做得更好, 净化人力资源环境.
人生若只如初见何事秋风悲画屏
人力资源部门在企业中扮演重要角色 人力资源机构与人力资源工作人员日益成为现代企业中举足轻重的角色,这与管理的本质有关,也与人力资源工作的重要性密不可分。 然而目前的现状表明,很多企业的人力资源工作还仅仅停留在人事管理的阶段,或者说人力资源工作并没有发挥它应有的作用,对于公司。繁多的日常性琐碎工作压在人力资源工作人员身上,渐渐得让他们忘记了他们本身应当扮演的角色。 事实上,人力资源工作应当扮演什么样的角色呢?或者说人力资源应有的状态是怎样的,我想以下几个方面是可以考虑的。 人力资源工作应当是处在一种“主动发声”的状态,而不是目前大多数企业人力资源所深陷的“被动发声”状态。对于企业的人力资源规划没有自己的预见性计划和方案,人员引进成为其他生产或职能部门人员需求的传递着,成为其他部门招聘工作的代理人;员工的晋升也只是后期简单审核过程,这一过程基本上对于员工晋升本省并没有产生很大的作用;尤其是干部的任免,在大企业作为公司领导不可能了解到公司所有的管理干部,尤其是中底层干部,而此时人力资源部门就应该通过自身对于员工和干部数据材料的掌握,结合公司的发展战略和组织机构编制现状,提出专业性的看法和建议,对于各个部门推荐的人选也有充分的把关能力,目前的状况却只能在各人选到达之后进行基本要素的审核,这几乎变成没有创造力的活动,本身人力资源工作也失去了价值。 人力资源部门是公司领导的战略合作伙伴。公司领导的合作伙伴固然很多,包括生产部门的生产性建议是公司生产力的根本点,财务伙伴等等,然而人力资源部门却是必不可少的,人力资源部门对于企业管理的专业化建议,对于公司结构的优化,员工的能力开发和有效激励都是人力资源部门承担的重要任务,这使得人力资源部门必然成为公司领导的战略合作伙伴。 人力资源部门是公司企业文化的诠释者、贯彻者。一种优秀的符合企业实际的企业文化对于企业的发展有着不可缺少的作用,它不仅仅是创造一种工作理念和公司氛围,更重要的是可以弥补制度不规范和滞后时可能产生的管理漏洞。然而,企业文化的生存状态是多种多样,其中的影响因素便在于企业文化的推动者、诠释者、贯彻者、实施者的工作状况。人力资源部门也许不是企业文化的缔造者,但绝对要承担企业文化的宣扬推广者的角色,作为一个重要的培训内容也是必然,尤其是人力资源部门在选才,晋升等工作上的标准直接就告诉了全公司怎样的人才,怎样的工作态度和行为方式才是企业所认可并推崇的,这就是一种形式的企业文化理念。人力资源部门制定的绩效考核方案及绩效管理过程中的每个细节都在贯彻者企业文化理念。 人力资源部门是公司管理系统的建构者、完善者。管理系统的魅力在于它的规范性、恒定性。也许我们可以简单的想象,当公司出现一些不期的状况时公司整体运营的好坏正是管理系统完善与否的表现,或者也可以用公司中大部分事件的产生和运作过程中式制度规定的作用大还是人为因素中要作为衡量管理系统完善与否的标准。 人力资源部门是公司选才用人的建言者。尤其是在干部的任用上这点显得更为突出。如果人力资源部门在其中只是承担着简单审核和发布信息的工作,那这样的人力资源工作是没有创造人力资源本身价值的。 人力资源部门是公司核心人才的培养者。一个公司的核心人才将成为公司最重要的人力资源甚至是最重要的资源,公司的核心竞争力如果不是由核心人才创造也需要有核心人才去维系。然而大部分核心人才的出现不应该是完全依靠直接引进,而是由公司去培养,这样一批人才会成为公司忠诚度高、合乎公司价值观、了解公司世纪的重要人才。这需要人力资源部门通过岗位锻炼、职业生涯规划、培训与开发、及时推荐等工作来完成。 这些可以作为我们思考人力资源工作是否在真正创造人力资源价值的考虑角度,如果人力资源部门在工作中能够承担起这些角色,这个人力资源部门真正成为了由战略高度的,公司不可或缺的机构。 当然要做到这种境界,难度很大,在以后的文字中我会继续讲到。不过这里可以讲几点基本的。 一、掌握数据才能发声,此时的建议才能“掷地有声”。没有数据作依托,企业领导没有办法说服自己去相信并采纳你的意见。而要掌握数据就回到我们经常强调的,基础性工作。 二、放下很多技术性的、操作性的工作,真正承担人力资源工作,至少有部分人不用被湮没于日常琐碎工作当中。只有眼光看到全局才能制定出全局性、前瞻性的政策。
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