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幼稚园老大
《2011年11月企业人力资源管理师专业能力鉴定》试题及答案如下
《2011年11月企业人力资源管理师专业能力鉴定》
一、简答题
1、简述绩效管理总流程设计包括哪几个阶段以及每个阶段的工作任务。参考答案:课本170-183页)
2、请简要说明可以采取哪些方式调整劳动关系?参考答案:课本274-275页,此题与2007年11月真题相同或相似)
二、计算题
1、按劳动效率定员:根据各产品的生产任务量、单件产品工时定额、定额完成率、出勤率、废品率等已知条件,计算企业的定员人数。(参考答案:课本29页,此题与2007年11月真题相同或相似)
三、综合分析题
1、图表分析 :面试时,面试考官与被面试者有几种常见的位置排列(见图:课本72页“面试座位图”BCD),请分析说明各种排列形式的优缺点。参考答案:课本72-73页)
2、案例分析 : 某公司新任人力资源部部长,组织了为期一周脱产计算机培训,效果不理想。
1)导致这次培训失败的主要原因是什么?
2)企业应当如何把员工培训落到实处?(参考答案:课本第三章第一节内容,此题与2007年5月真题相同或相似)
3、案例分析
某公司对科研技术人员实行了工资全额浮动制度。
1)某公司技术部采用工资全额浮动制度失灵的原因是什么?
2)采用这种制度需要考虑的因素有哪些?(参考答案:课本第五章第一节内容)
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我参加上次考试了在【中国职业教育在线网--中国职业教育的在线门户网站】 参加网上在线课程学习还使用他们的题库。摘录一段给你。第一节 工作分析 工作分析:也叫岗位分析,就是采用一定的方法(包括访谈、问卷调查等)对组织内特定职位进行分析,确定该职位的主要信息(包括职位目的、职位关系、职位应负责任、任职者的工作环境、素质基本要求等)的过程。职位的主要信息(6W1H):—工作的责任者是谁? 2. for whom—工作的服务和汇报对象是谁?3. why—为什么要做该项工作?4. what—工作是什么?5. where—工作的地点在哪里?6. when—工作的时间期限?7. how—完成工作所使用的方法和程序? 具体的信息在中国职业教育在线网--中国职业教育的在线门户。.上面有很多已经考完高级职称的老师。工作分析的过程(6个步骤):1)确定目的; 2)收集信息; 3)选择职位(重要的、能反映公司组织结构、稳定、代表性); 4)进行分析(由人力资源工作者进行、职位功能360度评价); 5)核对信息; 6)撰写说明书。常用的工作分析方法:1)现场观察法; 2)工作日志法; 3)访谈法; 4)问卷法; 5)综合分析法。感谢【中国职业教育在线网--中国职业教育的在线门户网站】 提供
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