人力资源师模型

人力资源管理师需要具备哪些素质人力资源师是指从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作的管理人员。那么一个优秀的人力资源师应具备怎样的素质呢？下面我做了一系列的讲解。拥有专业的人力资源知识以及与时俱进的应用能力是成为人力资源专家的基础，也是人力资源工作者立足之本。通常，我们可以把企业人力资源管理分为三个层次：涉及规章制度与业务流程的基础性工作、基于标准化业务流程的操作的例行性工作以及定位于业务战略层面的战略性工作。“正直”是每一个从事人力资源专业人员的首要品质。人力资源每一项举措都涉及到员工的切身利益，只有正直的人力资源操盘手才有可能创建公平、公正、公开的`人力资源体系，有了这样良好的机制才能取得公司内外关键人员的信任与支持，所有的人力资源工作才能层层贯彻执行而非半途而废。人力资源工作的实施讲究本土化和适宜性，这就要求人力资源工作人员必须理解公司的业务和所在的行业情况。不深入掌握公司的业务知识和行业知识，就等于是脱离实践的理论家，形而上学，容易犯形式主义。不同的行业需要不同的人力资源管理工具，不同的主营业务需要采取不同的人力资源举措。我们在做年度人力资源战略规划的前提是先学习了解全年经营战略，只有充分理解了年度主营业务走向，才可能拟定得出人员需求规划、员工培训规划等一系列人力资源规划。所以行业知识、业务知识、人力资源专业知识三者是相辅相成、相互匹配的，企业不需要不懂业务的“人力资源专家”。以上所陈述的内容实际上就是人力资源师的一个素质模型，要成为优秀的人力资源师，仅仅具备人力资源的专业和技术是不够的，比专业知识和技术更为重要的是，能否参与到公司的战略层面，为公司的战略做出贡献；另一方面，人力资源管理都还必须具备出色的人际沟通能力，取得服务对象的充分信任，这也是决定人力资源师工作绩效的关键因素。;

人力资源管理部门在整个运作过程中，是一个主动协作的角色，主导招聘配合个部门进行培训，协调公司员工关系，留住人才；人力资源管理者是主导整个工作正常运作的主体

和其他管理者一样，人力资源管理者在组织中也要扮演一定的角色，而所有人力资源管理者角色的集合就形成了人力资源管理部门的角色。人力资源管理者应该承担四种角色：1、业务合作伙伴。2、变革推动者。3、领导者。4、人力资源管理专家。人力资源管理者和部门应扮演的角色划分为四种：1、战略伙伴。2、管理专家。3、员工激励者。4、变革推动者。

工具一：人力资源战略规划

人力资源管理者要根据企业的整体战略目标，结合企业人力资源现状，建立符合企业战略方向，与企业人力资源发展需求相匹配的人力资源战略。同时，根据企业的现状选择合适的方式方法，不断研究探讨、明确和实施各种符合战略的人力资源规划，如：基于人才供给需求的规划;基于人力资源策略层面的规划;基于核心人才队伍建设的规划等等。为企业战略落地提供人力资源保障。

工具二：基于战略的绩效管理

众所周知，建立绩效管理体系的根本目的'就是不断提升组织绩效，人力资源管理者要学会通过绩效管理驱动企业战略目标的实现。通过绩效管理系统，使公司的战略目标在各级组织和员工中上下沟通、达成共识、层层分解、传递，引导全体员工为整体目标的实现和公司的可持续发展作贡献。

工具三：领导力开发方案

领导力是企业战略得以实现的重要保障，基于战略领导力的开发与继任者计划。是人力资源管理者成为企业战略伙伴的又一重要工具，人力资源管理者可以通过技术建立这种模型，并以此提出领导力开发解决方案、继任者计划的草案。为企业战略的落地实施提供领导力保障。

工具四：基于战略的人才地图

基于战略的人才储备与开发，通过建立人才信息系统建立内部的人才市场，搭建起完整的适合企业业务发展和战略扩张的前瞻性的人才供应链体系，描绘出基于战略的人才地图，是人力资源管理者成为企业战略伙伴的重要基础。如：配合企业的战略扩张，配合企业的资本运作，从战略伙伴的角度提出前瞻性的人力资源的并购计划，可以有力的支撑企业战略目标的实现。

工具五：基于战略的业务发展培训方案

对于培训方案，人力资源管理者必须从企业战略的业务、要求以及目前所面临人力资源盘点的基础上出发，然后提出基于企业战略业务发展的培训解决方案，针对人才供应链体系，针对核心人才提供个性能力的发展计划。

工具六：基于战略的薪酬激励体系

基于战略的薪酬激励体系，不再是简单发工资和奖金的问题，人力资源管理者要基于企业的整体发展战略，基于人的潜力开发建立全面的富有弹性的薪酬激励体系。在企业整体人力成本不增加的前提下，提高员工对薪酬的满意度。

工具七：基于增值的人力资源服务

人力资源管理者，要关注组织战略和流程的需求，通过部门、个人之间的合作，基于企业的经营问题，对业务部门提供人力资源的增值服务和系统的人力资源解决方案，为企业各相关业务职能部门提供有价值的人力资源和产品服务。