高级人力资源师必背笔记

该如何准备人力资源管理师考试 分为“理论知识”和“技能操作”两张试卷。“理论知识”的题型是单项、；而“技能操作”考核的题型包括计算分析题、案例分析题和方案设计等。考试内容涉及企业、、、绩效管理、、等六部分以及相关的基础知识。 技能操作这些题目在书中都没有现成的答案，只有凭自己的分析，结合工作实际，以及对人力资源知识的理解来回答。 “理论知识”也是考查考生在人力资源管理中的应变能力和沟通能力等必备素质，因此需要死记硬背的东西并不多，关键是对观点和概念的理解，并做出正确的判断，这不是临考突击一下就能解决的。这些题目均需要占用大量的时间阅读，几乎没有思考的时间。对于离开“考场”多年的人来说提高阅读和答题速度是很重要的。 做题很重要，做题很重要，做题很重要。重要的事情说三遍。 1.看书要做笔记，以提问的方式整理出自己的架构图。包括在后续冲刺复习的时候，也是通过思维图架构图的方式记忆知识点，尤其是在简答题和论述题的时候。 2.要不要跟着老师学。据说是讲的最好的付子建老师的课程，听了两节，发现自己看书差不多，感觉费时费力，被动吸收效果不大，没有额外的收获。所以，报不报班，听不听视频，可以根据个人的理解力，个人时间和精力来选择是否听视频讲解. 3.考点精析小册子很重要，考前冲刺，进考场前都可以翻一翻。 4.复习前根据自己的复习时间和每天的经历计划一下很有必要，沉下心来按照自己的计划复习很重要，知识点要脚踏实地的记忆。 5.理论选择题要好好训练和记忆。实操简答和综合，悄悄的提醒，考试的时候务必确保自己眼睛，近视的带个眼镜比较好，万一哪道大题没记住，这个时候才会发现眼睛视力很重要。 6.论文要脚踏实地的写，错别字不要有，格式按要求调好，最基本的是整个行文结构要有逻辑。 7.论文答辩，书面答辩其实也是简答题一种方式，一小时的时间，基本上不能展开论述，光写知识点加上基础的定义就满满当当勉强写完。关于论文答辩，往年真题很重要，往年真题很重要，往年真题很重要。重要的事情说三遍，超高的重复比例，有多高，考过就知道。

下是人力资源师考试报考条件，供你参考： 助理人力资源管理师（国家职业资格三级） （1）连续从事本职业工作6年以上。 （2）取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。 （3）取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业三级企业人力资 源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 （4）取得大学专科学历证书后，连续从事本职业工作3年以上。 （5）取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作1年以上。 （6）取得大学本科学历证书后，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 （7）具有硕士研究生及以上学历证书。 人力资源管理师（国家职业资格二级） （1）连续从事本职业工作13年以上。 （2）取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。 （3）取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 （4）取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。 （5）具有大学本科学历证书，取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。 （6）具有大学本科学历证书，取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 （7）取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。 一、人力资源管理师考试分多少个级别？ 按照国家职业标准分为人力资源管理员（国家职业资格四级）、助理人力资源管理师（国家职业资格三级）、人力资源管理师（国家职业资格二级）、高级人力资源师（国家职业资格一级） 二、人力资源管理师考试考几科？分值如何？ 人力资源管理师考要参加两个科目考试，即基础知识和技能操作。基础知识考试采取标准化试卷书面测试方式，考生在答题卡上作答。技能考试采取闭卷书面测试方式，考核的题型包括计算分析题、问答题和案例分析题等。 卷面分值100分，60分为及格。师级资格另外还需参加论文综合评审（撰写与答辩）。 三、如何报名参加考试？什么时候报名？ 目前考生不可以个人报名，只能通过培训单位代报。参加环球网校网上辅导，将由网校为考生办理报名事宜。 试内容分为两部分，报名时间一般在3月和9月份。 四、报名需要提交哪些材料？ （1）学历证书1份，身份证复印件2份； （2）从事本工种连续工龄的单位人事劳动部门的盖章证明； （3）免冠近照1寸、2寸蓝底彩色照片各4张。 五、考试在什么时候举行 全国统考时间分别在5月和11月份。考试结束后，成绩一般在考后2个月通知。 六、论文答辩时间 （1）论文答辩时间一般在考试结束后，一个月之内进行。（考生需携带本人身份证和准考证参加答辩） （2）答辩的主要程序分为：书面答辩和口头答辩。（各地不同，但北京考区主要以书面答辩为准） 七、准考证和证书领取时间 考前1周发准考证。证书一般在成绩公布2个月后发放。 （注：理论成绩、实操成绩、综合评审成绩分别达60分，且论文或业绩实务分析报告写作与答辩成绩分别达60分，为评定成绩合格。可获得中华人民共和国劳动和社会保障部职业技能鉴定中心颁发国家职业资格证书） 助理人力资源管理师只有两本书，一本是基础知识，一本是技能知识，专门用于国家职业技能鉴定的教材，是中国劳动社会保障部出版社出版的。绿色书皮是基础知识，蓝色书皮是技能知识。

人力资源管理书籍推荐，都可以当作入门教材看，人力资源MASTER很不错哦！

信汇中正领导力

推荐理由：诚如书名，一本非常有启发性的著作。以丰富的实践为基础，集结世界顶级人力资源管理大师经典，从激励、员工、薪酬、绩效、组织发展、招聘、培训等面向与模块入手，即充分体现人力资本管理的细枝末节又不失实战高度，帮助企业破除组织人力资源顽疾，让CHO（首席人力资源官）比肩CFO（首席财务官）。

费罗迪 [阿根廷]

推荐理由：介绍了人才搜寻、评估、招揽、融入的方法经验，里面有很多有价值而且有趣的研究成果，同时还提供了一套系统又实用的人才决策工具。

魏文静

推荐理由：从人力资源管理制度、岗位职责说明书、员工招聘与录用管理、绩效管理、薪酬管理以及员工培训与职业发展几个方面分别阐述，全方位总结企业最新营销的制度、流程和表格等。书中的流程、制度及表格比较全面的涵盖了整个人力资源工作体系，具有较强的实用性和公用性。

潘新民

推荐理由：内容全面，实用、风趣，适合各类型公司现代人力资源从业人员阅读。此书分别介绍了人力资源管理的六大模块，并通过实例介绍了公司管理的方方面面和相关办公室生存技术，希望读者能从中举一反三，领悟人力资源管理的真谛。

马同华

推荐理由：本书以可读易懂的方式，从绩效考核理念到绩效考核规划，再到绩效考核落地实操，最后通过大量的绩效考核案例，系统性地阐述了人力资源绩效技术及方法，手把手教你做绩效考核。作者结合多年的企业实战经验，为本书读者提供一套看完就会做的绩效考核完整方案。

杰森 · 福克斯

难道只有胡萝卜加大棒和奖励才能调动员工的动力和创造力吗？其实还有第三种选择。本书作为激励策略与设计专家，介绍了如何借鉴游戏激励机制，运用游戏化思维来重新设计工作，进而唤醒员工的活力与创造力，进一步推动企业走向卓越。临危受命的变革引导与推动者，可以通过书中介绍的激励策略，发现组织中的另类与忍者，充分调动他们的活力、智力与创造力，在知识经济时代取得非凡的业绩。

弗雷德里克·莱卢

现代组织的管理运营方式似乎已经达到了极限——无论是处于组织机构的底层还是高层的人们，工作都是苦闷的、折磨的，或是空虚的，因此试图寻求一种更有生命力的、更有精气神、更有意义的工作方式。弗雷德里克•莱卢经过大量研究后总结提炼出一种可行的突破现有组织机构模型的局限性的新的组织机构模型——进化型－青色组织。《重塑组织》先从历史和发展的角度分析了人类意识的进化阶段及其相对应的人类组织机构模型， 从而大胆设想提出人类意识进化的下一个阶段及与之相对应的组织机构模型（进化型－青色组织），然后选取列举了目前世界范围内已经具有进化型－青色组织特征的十多家规模不等的营利及非营利组织机构的日常运营决策制定等涉及组织机构各个方面的真实案例，并提出了如何创建一个青色组织，或如何将现有的组织转型成一个进化型－青色组织。

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概念源起

“人力资源”这一概念曾先后于1919年和1921年在约翰.R.康芒斯的两本著作《产业信誉》、《产业政府》中使用过，康芒斯也被认为是第一个使用“人力资源”一词的，他所指的人力资源与我们所理解的人力资源相差甚远，只不过使用了同一个词而已。

发展历程

人力资源管理是一门新兴的学科，问世于20世纪70年代末。人力资源管理的历史虽然不长，但人事管理的思想却源远流长。从时间上看，从18世纪末开始的工业革命，一直到20世纪70年代，这一时期被称为传统的人事管理阶段。从20世纪70年代末以来，人事管理让位于人力资源管理。

发展历史

第一代人力资源管理系统出现于20世纪60年代末期，除了能自动计算人员薪酬外，几乎没有更多如报表生成和数据分析等功能，也不保留任何历史信息。

第二代人力资源管理系统出现于20世纪70年代末，对非财务人力资源信息和薪资的历史信息都进行设计，也有了初级的报表生成和数据分析功能。

第三代人力资源管理系统出现于20世纪90年代末，这一代HRMS的数据库将几乎所有与人力资源相关的数据都进行了收集与管理，更有强力报表生成工具、数据分析工具和信息共享的实现。

人事管理阶段

人事管理阶段又可具体分为以下几个阶段：科学管理阶段、工业心理学阶段、人际关系管理阶段。

（一）科学管理阶段

20世纪初，以弗雷德里克·温斯洛·泰勒等为代表，开创了科学管理理论学派，并推动了科学管理实践在美国的大规模推广和开展。泰勒提出了“计件工资制”和“计时工资制”，提出了实行劳动定额管理。1911年泰勒发表了《科学管理原理》一书，这本著作奠定了科学管理理论的基础，因而被西方管理学界称为“科学管理之父”。

（二）工业心理学阶段

以德国心理学家雨果·芒斯特伯格等为代表的心理学家的研究结果，推动了人事管理工作的科学化进程。雨果·芒斯特伯格于1913年出版的《心理学与工业效率》标志着工业心理学的诞生。

（三）人际关系管理阶段

1929年美国哈佛大学教授梅奥率领一个研究小组到美国西屋电气公司的霍桑工厂进行了长达九年的霍桑实验，真正揭开了对组织中的人的行为研究的序幕。

人力资源管理阶段

人力资源管理阶段又可分为人力资源管理的提出和人力资源管理的发展两个阶段。

“人力资源”这一概念早在1954年就由现代管理学之父彼得·德鲁克在其著作《管理实践》提出并加以明确界定。20世纪80年代以来，人力资源管理理论不断成熟，并在实践中得到进一步发展，为企业所广泛接受，并逐渐取代人事管理。进入20世纪90年代，人力资源管理理论不断发展，也不断成熟。人们更多的探讨人力资源管理如何为企业的战略服务，人力资源部门的角色如何向企业管理的战略合作伙伴关系转变。战略人力资源管理理论的提出和发展，标志着现代人力资源管理的新阶段。

人力资本管理阶段

将人视为一种资本来进行管理。人作为资本参与到生产活动中，具有以下的特点：

1.人力资本可以产生利润

2.人作为资本，可以自然的升值

3.对人力资本的投资，可以产生利润

4.人作为一种资本，参与到利润分配中。

以人为本管理阶段

以人为本的管理方式是将人视为经营活动中最重要的、应首先考虑的因素。在企业中，客户的“上帝地位”被员工取代。

以人为本的管理理念是，当企业满足了员工的各种需求的时候（如工作环境、薪酬、尊重等），员工的工作效率、创作力将会极大的提升，可以为企业发展做出更多的贡献。

人力资源管理书籍有：

如何自学人力资源管理？书籍推荐

其实自学人力资源管理可以选择的书籍范围很广，但还是比较推荐《人力资源管理必读12篇》这本书。不为别的，就因为这本书十分干净、纯粹。无论是讲理论还是讲实战都没有那么多废话，干货比较多。

非人力资源的童鞋学习人力资源，要过三关：

第一关基础关，

第二关是思维关，

第三关是取舍关，

首先说第一关，基础关，基础关包括的内容比较广泛，它包括一些基本的管理知识，财务知识，心理学知识，教育学知识，以及相关的知识理论体系，这一关是很多童鞋都没法过或者不好过的，原因很简单，这部分的知识量太大。 这里面给大家提醒一下，千万不要把在微信、微博上看到的一些碎片化的知识当成你的理论体系，因为碎片化的知识，在使用中是没有任何意义的。

对于要通过这关的童鞋，我的建议是，如果你有充足的时间，可以尽情的把这相关的理论知识的书籍阅览一遍，按照三天一本书的速度进行快速浏览，对于时间不够的童鞋，你可以选择《人力资源管理必读12篇》这本教材，用一周时间，把它通关，我这里说通关不是记忆，更不是让你去考什么狗屁不相干的人力资源管理师的证，而是让你从根本上理解，然后遇到不懂的地方把它标出来，然后再去补充相关的知识，这个普通的时间大概是两周左右，两周以后，再把这些书翻出来三天通关，循环往复，直到没有疑问，这是一个比较快的方法。

第二关就是思维关，简单的说就是要改变你过去的思维模式，由于每个人的生长环境，基础不一样，你的思维模式必然有一定的局限性，经过第一关的基础理论学习，这样一系列的系统理论，从某种程度上可以改变你的思维模式，但更重要的是，思维模式的改变或者说进步，其实更加有赖于个人的不懈的努力与思考想要通过第二关的秘诀就是，经验和总结，经验这个别无他法，只能你自己去经历，没有阅历是不行，而总结则有赖于每个人不懈的努力，坚持记工作笔记和工作总结，是一个不错的方法

第三关是取舍关，当你的思维和知识积累到一定程度之后，那么你要做到的就是，在繁茂的花丛中，选择属于自己的那一朵，这就涉及到取舍。你不可能掌握所有的关键点，也不可能掌握所有的体系，因此你能做的，就是在这中间选择一个你最突出的一个或者几个，那么这个时候的放弃就相当困难。

这第三关能否通过？其实更多的看你的悟性和缘分，或者依靠大师的点化，而这种机遇往往是可遇而不可求的，所以这个阶段我能给你的建议是，尽量沿着职场的道路往上走，然后多跟大牛聊天，各大牛不仅仅限于同行业，而是任何大牛，因为，越往上层，世界的基本逻辑是相类似的，甚至可以说是相同的。

最后，曾经有童鞋问我，对于做人力资源的来说，究竟是科班出身的好，还是非科班出身好呢！

这个问题其实很难回答，因为对于我国的很多学科来说，都是先有专家后有学科，所以，在大牛上学的时候，可能还没有这个专业呢，但是我能说的是，对于初中级别的岗位，可能科班出身的上手更快，但是涉及到较高层的岗位，却出现了一个很有意思的现象，那就是越是科班出身的越专业，最后反而越容易被这些传统所束缚，这也就是我说的第三关，很难过，取舍。

中国有句俗语：“欲知山中路，须问砍柴人”。为什么要问砍柴人？道理很简单一个字“熟”。因为每天在山中砍柴，所以对“犄角旮旯”心中有数。如果“迷路人”肯放下自认为身装“指南针”和配置世界地图而不耻下问，那么“山穷水复疑无路”之际，便会出现“柳暗花明又一村”的境况。

目前市场上想学人力资源管理的人大致分成三类：一类是在校的大学生；二类是社会上那些有了工作但对人力资源感兴趣，欲从事这份工作的人群；三类是各个企业正在从事人力资源管理工作的在职人员。我们暂且不去逐一分析这三类想学习人力资源管理的动机，仅就如何学习人力资源，说说我的看法。

我想，每个想学人力资源管理的人都会意识到一个问题，那就是所有的企业都不缺“人事”，缺的是“真正懂或者会运用”人力资源管理工具的人。其实，企业的任何一种管理方法或模式，都是一种管理“工具”。关键是你怎样利用“工具”去做你想做的事情。说到这里我们不得不把话题再转回来，能利用好工具的人其前提就是学习如何使用工具的方式和方法，而学习就是把“人事”变成“懂人力资源”的最佳途径。但是关键之处是去哪学、跟谁学、怎样学、学什么的问题了。

想加入人力资源行业，如果非科班出身，建议可以先去买类似《人力资源管理必读12篇》一类的书来看看，虽然都是比较死记硬背的知识点，但是还是需要了解的哦。因为你只有知道这些，你才能明白人力资源到底有哪些板块。第二就是多去逛逛人力资源的论坛、网站，里面真心有很多大咖，你可以学到很多东西的。不过最好的就是去多看身边的人力资源，做人力资源的工作，纸上谈兵总觉浅啊。还是要实际操作的。

HR是个实操性很强的工种，如果你光是看书的话，我觉得是蛮难有切身感受的，光是学理论知识不仅枯燥，而且也很难内化为自己的能力。

推荐你看《人力资源管理必读12篇》。

《人力资源管理必读12篇》以通俗易懂的方式阐述了完整的企业人力资源管理的基本概念与技术方法，突出系统性、理论性和实践导向。其主要内容包括：人力资源战略与规划、工作分析与能力模型、招募与甄选、培训与开发、职业生涯管理、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理、国际人力资源管理、网络化人力资源管理以及人力资源外包。本书既可以作为大专院校人力资源管理、工商管理及其他相关专业本科生的教材使用，也可以作为企业管理人员或其他社会相关人员的参考用书。

随着知识经济和经济全球化的迅速发展，人力资源管理已成为企业的关键管理职能，人力资源的有效开发与利用能够帮助企业赢得可持续发展的竞争优势，这一点已经成为人们的共识。因此，加强人力资源的管理工作，充分调动企业员工的积极性、主动性、创造性，发挥人力资源的潜能，已成为企业管理的中心任务。

作为管理学科的核心课程之一，人力资源管理是每一个管理类专业学生的必修课程；而科学地从事人力资源管理工作，有效地履行人力资源开发职能，也是每一个管理学专业的学生必须具备的职业素质。《人力资源管理必读12篇》根据现代企业的特点，按照企业人力资源管理活动的顺序，系统地阐述了人力资源战略与规划、工作分析与能力模型、招募与甄选、培训与开发、职业生涯管理、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理等职能模块，并在此基础上，进步讨论国际人力资源管理、网络化人力资源管理、人力资源外包等，以及企业在新形势下的人力资源管理发展趋向。本教材突出系统性、理论性和实践导向，系统描述了企业人力资源管理实践活动，关注人力资源管理各职能领堿的前沿研究成果，并针对每章内容配备相应的案例分析，以凸显理论与实践相结合。

《人力资源管理必读12篇》这本书既可以作为大专院校人力资源管理、工商管理及其他相关专业本科生的教材使用，也可以作为企业管理人员或其他社会相关人员的参考用书。

市场上人力资源管理的教材版本已经很多，但大多是从学科体系出发，对人力资源管理者角色进行较高层次的定位，在教学工作中时常感到不能满足本科院校应用型人才培养目标的需要，因此，本书内容以应用型人才培养目标为导向进行重新梳理，从用人单位的需要和学生的职业发展出发，将人力资源管理重心下移，让学生切实能够在人力资源管理中找到自己的职业发展方向，或者能较好地适应未来企业的人力资源管理的需要。

本书的编写以人力资源管理的基本知识为指导，在力求夯实理论知识的基础上，提高实践在整个教材体系中的地位，加强实践内容的完善，注重基础知识的系统性和实践应用性，提高读者关注现实、运用所学理论知识分析和解决实际问题的能力，适应社会对人力资源管理人才的需求。《人力资源管理必读12篇》具有如下特色：

①内容的实践性。本书理论内容的选取以面向学生的人力资源管理实务为主线，突出做中学、学中做。

②案例的趣味性。本书运用大量案例，并且紧密结合学生的心理需求，选取具有趣味性、前沿性的案例，使学生易于接受。

③图表直观性。本书在编写的同时，注重采用流程图表对人力资源管理内容进行说明，避免冗长枯燥的理论，简单明了，便于学生的记忆和理解。

其实自学还是很简单的，无所谓是不是零基础，因为人力资源管理本身就是不太难的学科，但是实践亦很重要！自学的话推荐你看看下面这些书就可以了：1.《人力资源管理必读12篇》2.《HR全流程法律顾问》3.《一个HRD的真实一年》4.《以奋斗者为本》5.《人力资源管理必备制度与表格范例》6.《像猎头一样做招聘》重点推荐1，因为实战、理论都有，并且六大模块都有覆盖，适合全面提升、适合人力资源入门看。3属于纪实性的，2适合员工关系，4企业文化，6招聘。此外，还应看些管理类的书籍，包括组织行为学、企业战略的等等，做一般了解即可，但不能一点都不知道。

你是想考证吧？

A.自己买书学习（网上有卖），买历年真题练习，网上报名考试即可。

B.报一个培训机构的班，出点钱，用点心，认真看书练习，考试即可。

企业人力资源管理师调整后的申报条件[1]

（三）二级企业人力资源管理师（具备以下条件之一者）

1.人力资源管理师证书样本

2.、取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。

3.、取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上

4、取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。

5、取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（四）一级企业人力资源管理师（具备以下条件之一者）

1、具有本专业或相关专业博士学位后，连续从事本职业工作2年以上；

2、取得本职业中级专业技术职务后在本职业工作满3年以上者；

3、取得本职业高级专业技术职务且从事本职业者；

4、取得本职业二级人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上；

5、取得本职业二级人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业一级人力资源管理师正规培训达到标准学时数,并取得毕（结）业证书。