社会工作者面试流程和步骤

1. 答题完毕后，并不代表着面试已经完毕。完美的退场可以让你的面试得到较好的评价。2. 对面试桌上供你使用的资料和物品加以摆放，清理整齐，笔帽要盖好，纸张摆放整齐，题本倒扣，如果时间允许，工作人员为你准备的水最好喝一口，表示对工作人员劳动的尊敬。时间不允许的话也无所谓。3. 起身：双手向后放椅子，站起来，离开座位，再象征性将椅子往桌子方向适当移动一点，表示有头有尾，但不可太靠里，这样不方便下一位考生。4. 和考官再见：点头或鞠躬致意，也可再一次表示感谢。5. 关门：手扶门柄，面朝门内，转身将门关上，关门要轻。6. 在引导员带领下到候分室等待成绩。7. 成绩知道后即可回家，面试正式结束。

社区工作者面对的是整个社区的居民，要求通过专业的技巧和方法对社区事务和人际关系进行有效有序的协调，使社区保持健康的状态和良性发展。因此社区工作者必须经过专业培训，具有高度的社会责任心和荣誉感，具有务实求真的态度，并有判断事物的扎实知识基础和进行组织沟通的技巧。作为社会工作者的具体要求有：1、社会责任感。社区工作者对自己在社会中所处的地位和应用的职责具有清楚的认识。即每个个体无论处于多么困弱状况，都有其生存、安全、社交、自尊和自我实现的权利和需要。社区工作者作为以社区和居民群体为对象的社区工作者，将完善和发挥工作对象的社会功能为已任。社区工作者的宗旨和目标是帮助社区解决社会问题，使社区获得应有的福利和能力,而不是为社区工作者个人或小团体赚取金钱或私利。社会工作作为一种提供社会救助或救人自助的特殊服务，并不向求助者收取费用。社区工作属于“非营利”事业，来自政府资助和私人捐助的经费主要用于公共福利和基础建设。社区工作者必须具备一种崇高的理想,以务实的方法满足服务对象的需要，服务社区，贡献社会。2、平民意识。社区工作项目一般是根据社区居民的需要而确定的，社区工作者要把自己置于社区一员的位置才能体会和理解社区需要，充分尊重每一个社区成员的人格尊严和平等权利。社区工作的基本原则之一是实现社区参与，增强社区成员对社区事业的关心和介入，帮助他们找到最关键的问题，培养人们的自助能力;并通过共同的工作计划或项目，推动社区发展。没有这种“群众路线”，社区工作就失去了动力和目标。社区工作者的平民意识从本质上讲就是一种民主意识。即使社区工作者具有一种组织者的身份，也要充分重视志愿参加和民主合作的精神，促进社区成员或团体的自由发展和自动调适，充分发展各自的潜力。3、知识基础。社区工作者的知识结构至少应当包括三个部分：第一，社区工作自身的理论体系和实务模式。社区工作作为社会工作主要方法之一具有一套独特的工作原则、步骤和方法，社区工作者必须首先了解自己的工作的特殊和特点，掌握基本的专业理论知识和技巧。第二，相关行为科学及社会科学的知识方法。在现代社会工作的专业化过程中，吸收了各种现代科学成果。如果说，从事个案和小组工作更需要掌握一些社会心理学、精神医学、文化人类学知识的话，社区工作则更需要政治学(如公共行政学)、社会学(如组织社会学)以及经济学、教育学知识。第三，社区背景知识。较全面、深入了解一般社区结构、服务事业及公共或私人机构的功能特点，并熟悉社区生活习俗，从而容易适应工作环境，建立积极的社会关系。4、沟通技巧。社区工作成功与否，在很大程度上取决于社区工作者能否取得社区成员的信任，与社区组织建立全面的合作关系。具备良好的沟通能力是社区工作者的基本角色要求。社区工作者既要与社区内外的组织机构打交道，也要与社区成员共同学习、讨论和工作。无论是工作伙伴之间的联合设计、集中财力、协同服务，还是推动工作对象的自助、互助和自治，都需要社区工作者发展或维持友好合作、群策群力，处理好各方面的关系。社区工作者面对的工作伙伴或对象的职位、年龄、性格、组织角色各式各样，因此社区工作者要在理解“人”之社会重要性的前提下，遵循沟通与合作的原则，运用相应的知识技巧，建立信任关系。通过相互的沟通和合作，更加了解自己作为社区工作者所扮演的角色，最终为有成效的社区发展创造良好的人际关系氛围。5、组织能力。社区工作也被称为“社区组织”，也就是说社区工作是一种运用组织方法的干预或互动过程。社区工作者运用组织动员手段来协助居民认识社区的整体需要和目标，通过计划方案和专门机构协调、整合社区成员、团体或机构，挖掘利用社区内外资源，满足社区需要、实现社区目标，以适应社会变迁。积极发掘、组织、协调与利用社区资源，是社区工作的基本原则和特征。社区工作者应当熟悉各种资源，善于将各种要素有机组合在一起，平衡社区工作中“供应”与“需求” 之间的关系。社区工作者的组织能力还表现为组织具体专业活动的能力，如社会调查、会议主持、行政管理、方案策划以及推动社会行动或运动的知识与技能。优秀的社区工作者能够通过分析、策划、检讨、激励、咨询、教育、谈判等手段、挖掘和利用一切潜能。6、职业伦理。社区工作者的职业伦理由社会工作专业的自身规范所规定。几乎所有国家和地区的社会工作专业权威机构都制订了社会工作伦理守则(code of ethics)或职业道德守则。durkhein(译为涂尔干或迪尔凯姆)将伦理分为两种：一是适用于所有人的伦理;另一种则适于特定团体。社会工作的伦理守则属于第二种，人们称其为专业或职业伦理。面试中常见的问题是：社区的定义，功能，作用，社区工作者需要具备什么样的素质和条件，社区工作都主要包括哪些?要思考一下你为什么要来社区工作?到了社区准备干什么，想要怎么干，现在的社区有哪些弊端，你想要如何改善?应聘上了你怎么对待，应聘不上如何对待?怎样体现团队精神?你认为怎样的环境适合你?怎样的工作适合你?(你为何要报考这个职位)?(你的择业观?)你觉得你应聘这个社区岗位有哪些优势和不足?请谈谈如何适应办公室工作的新环境?单位领导安排你接替同事职位，原来岗位上的人不配合你交接，你怎么办?

一是如有可能先预约，可把时间、地点、参与人员，谈话基本纲要面谈前预告知对方，按照预约进行面谈；二是如无可能预约，直接见面时一般是首先是用礼貌用语打招呼，如你好，对不起等，然后是先介绍一下自己，说明来意；三是向对方因未预约被打扰表示谦意，并征询对方方便与否；四是如对方同意面谈可进一步说明谈话内容细节，如不同意可预约性谈话，或对方拒绝面谈可另寻办法勾通；三是正式面谈时要做好相关记录，包括录音录像笔记等准备，一般是先易后难，先谈容易达成共识部分，再谈不易部分，最后线束时不论成功与否都要表示谢意。

面试的时间通常是几分钟或十几分钟,一般较低职位的都在半小时间以下。一般应试求职分为五个阶段,各个阶段的时间分配如下:(1)热身(2)查明背景资料(3)进入正题(4)评审应试者是否适合(5)讨论聘用条件。

一、熟悉岗位职责面试前首先最好熟悉一下自己的报考的岗位职责，熟悉一下自己岗位的具体是做什么事情的，这里有几个方法可以去熟悉。1、找在社区工作的熟人或者朋友了解最新的工作情况。2、自己到网上去了解社区办事的基本流程和处理事物的具体方向。熟悉岗位职责的好处是自己在心理对这个工作有个初步的认识和了解，自己能在面试过程中实事求是的说出自己的想法。考官都是职场的高手，喜欢听到面试者真心诚意的话语和能够实际操作的计划。二、分清楚考试的题型一般的社区工作者面试都是结构化面试，结构化面试简单说就是面试者按照老师指定好的结构顺序进行面试，一般面试的场地是一件封闭的房间里面，里面有5-9个面试主考官，还有2-3个记分员和监督员等组成，面试者一般会收到一张问卷纸，里面有3个大题，考生一般有10分钟通过口述表达的方式将自己的观点和建议说给考官听。考官主要考察学生以下几点能力：1、语言表达能力2、逻辑思维能力3、岗位匹配能力4、计划组织能力5、人际沟通和协调能力6、应变能力面试三、注意自己言行和举止及时间观念现在的考生对题目的把握一般都还可以过关，但是对于一些其他的细节问题，很多应届毕业生就不是那么适应了，比如说面试之前要注意的言行和举止。言行：主要是指考生的语言和行动，切记注意在考场和考场周围说话都要小心谨慎，不能在考试中说一套，一出了考场的考生，就又说一套。考官对考生的言行印象分是很重要的。举止：考生不需要过度的穿着鲜艳，也不必过于化妆，基层社区工作者就是一个普通的办事工作人员，不是什么明星和社会企业家，所以自己的举止要和社会实际中的工作人员要匹配。不管是男生还是女生服装一定要大方得体。女士着装要求首先是女生以下几点务必注意：1、服装选择要得体，不得太花里胡哨；2、不一定要穿黑色套装可以选择黄色或者红色套装，其次不要在面部带太多装饰性的东西；3、中跟鞋是最佳选择，再次裙子要过膝，不宜太短。4、袜子不能有脱丝，准备一双备用，最重要一点是不能光腿面试。5、头发梳理整齐。那是着装要求男生着装务必注意以下几点：1、套装的选择，最容易被接受的男性西装颜色是浅蓝、黑中带浅灰色，其次是褐色和米色。2、穿白色或淡蓝色衬衫（长袖）3、领带尽量选择真丝的，宽度在234英寸和312英寸之间。注重时间观念：不能在考试的时候出现迟到和早退的现象，作为一个名社区工作者，按照时间流程办事是一个基本的要求，如果在面试的时候出现迟到和早退现象，基本上是不可能面试成功的。

首先社区工作者考试最重要的就是先要清楚自己的考试科目和内容，然后再有针对性的复习。各省份考试内容不尽相同，就各省份情况来看，主要涉及以下几个部分：公共基础知识、社区专业知识、行政能力测试、时事政治。前期了解过自己要考试的内容之后，接下来就是准备考试了，可能有很多人会想问考试要不要报班？其实我想说准备考试的话，笔试报班其实没什么必要，因为自己复习的东西并不难，再说了，就比如，公基就算你听完老师讲的课程，最后还是得靠自己去把知识点都记住才行啊。报班的学习成效其实不一定不比自己在家跟着视频课来学习好到哪去，别的不说，至少不用花那么多钱是真的，而且也不用怕一下要背会很多内容，何乐而不为，对不对？大家跟着任义社工课的节奏复习就可以，老师的梳理方法是我们记忆知识点必听的。我一边听老师讲一边做题就能记住所学内容，学完之后知识点在脑海里形成完整的体系，不仅自己强化回忆的时候可以根据这个知识体系来，在做题的时候能立刻从大脑中提取出需要用到的内容，既可以保证了做题正确率，速度也可以得到迅速提升。而且像法律部分之前都没接触过，跟着老师在案例分析中过一遍，不仅能让我理解的很清楚，关键是记的也很牢，基本上听完课我就把社工知识点记的差不多了，节省不少备考时间。至于纸质资料，主要就是买真题来练习，一定是真题，因为它是最有价值，也是最能反映出你学习效果的资料，不但要做还要做好错题的纠正和总结。最后，就是一定要保证学习和练习的连续性，毕竟学习如逆水行舟，不进则退！