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别入感情谷
社会工作者工作经验分享
社会工作者也许我们大家都不是很熟悉,下面我整理了一些关于社会工作者的工作经验分享给大家,欢迎大家阅读!
一关于个案工作
1.人不能改变别人,人只能改变自己。
2.在没有改变自己之前,就试图去改变别人,效果往往是徒劳的。
3.多倾听。
“我很不开心,只是想找个人倾述一下”
“嗯,我的荣幸”
“……所以,我现在很不开心”
“哦,原来这样”
“……谢谢你,我现在心理舒服了一些”
“不客气,愿你开心!”
4.有时适当的沉默就是最好的沟通。
5.“说了那么多次,为什么他还不改?”也许是他觉得还没到非改不可的时候。
6.“他为什么没时间参加?”他不是没有时间,而是没有时间表。
7.“周末了,还有工作”比“周末了,还要工作”让人听起来舒服。
8.“你都没有做到,为何要我这样做?”做出来是说服别人最好的途径。
9.最能打动人的往往不是技巧,而是那份发自内心对人尊重的心意。
10.人会为自己做最好的选择,我们要做的是提供更多选择的可能性。
11.案主正是问题的专家,他与问题相处更久一些。
12.我们的重要工作不是解决问题,而是协助解决问题。
二关于小组工作
1.小组工作是营造一个让大家乐于相处的时间与空间。 让人一起笑比让人一起哭更重要。
2.游戏本身是一个工具,关键是带领者赋予它不同的魅力。不是因为游戏而游戏,而是因为意义而游戏。
3.人获取的信息70%来自视觉,因此在带领活动过程中,身体语言很重要。
4.做一个10人的小组,更多的是双向或多向的沟通互动,是强关系的搭建。做一场100多人的讲座,更多的是单向的信息传达,是弱关系的搭建。
5.在活动中,有人喜欢看,有人喜欢听,有人喜欢感受,有人喜欢思考……我们需要兼顾他们的需求。
6.带领活动时,注意快与慢的节奏,动与静的'状态,乐与愁的情绪等变化。
7.团结一个队伍的两个方法,一是树立一个奋斗目标,二是寻找一个竞争对手。
ending 是创造一种令人回味的仪式感。
三关于社区工作
1.社区工作要理清人与人之间的关系,人与物之间,物与物之间的关系。
2.不是社会变得冷漠,而是生活方式变了。在快节奏的生活中,每个人在选择适合自己的方式。
3.不怕居民争吵,比争吵还严重的是漠视,漠视连关注都没有了,而争吵还有。
4.人影响着物,物也影响着人。居民可以影响社区环境,社区环境也可以影响居民。如果社区入口处有一块草坪,先不用设计穿越小径,居民会慢慢走出一条路,这条路便是最便捷的。
5.在社会组织培育上,我们可以回想起当年参与学生社团的经验,发起于兴趣性、规范于组织性、发展于更替性。
6.广场舞大妈作为一个典型性的社群,有几个特点:刚需,社交,同质性,规则简明。
7.没有礼品,居民就不来参加活动,到最后送礼品都不来了?以礼品吸引人是直接的方式,也是最偷懒的方式,工作人员的用心远比十元礼品珍贵。
8.你要动员多少人,基本前提是你能同理多少人。
9.一场社区活动的有很多环节,环环相扣,活动的成效是这些环节的乘数效应:90%*90%*90%*90%*90%=。每个环节都要做足功夫,只做到90%,有可能最后都不及格。
10.社区总会有一些空间,或角落,是属于某些人的聚集地,在那里你可以体会到最真实的社区生活。
四关于组织
1.为了商业而去做公益和为了公益而去做商业,两者出发点有区别,也会引致不同的结果。
2.我们是为了解决问题而成立组织,还是为了组织生存而去找问题来解决?
3.初创时,一个人要像一支队伍才能生存;上道时,一支队伍要像一个人才能永续。
4.公益机构的真正使命是什么?尊重人,尊重人性的光辉,并协助它发挥出来。
5.一个公益组织,既要像商业机构那样拼搏才能生存,又要有更高阶的目标,同时还要抵挡来自外界不同的干扰与道德绑架。
6.少说“我”,多说“我们”。
7.创新不是形式上的花俏,而是为了创造新的价值。这是一场正零和博弈,在各方的合作中,衍生出新的价值。
8.专注专一,要突破死胡同的困境;涉猎面广,要面对荒野般的迷失。
9.一个机构的希望往往取决于闲暇时做什么?莫以战术上的勤奋掩盖了战略上的懒惰。
10.缺人才是个伪命题。公益组织缺的是土壤,人往高处走符合基本人性。
11.传统的公益慈善,存在ABC三角关系,资助方A,公益组织B,服务对象C。A资助B,B服务C。所以很多时候公益组织B满足的是资助方A的需求,而非服务对象C的需求,需求缺乏直接反馈,成效陷入困境。因此,公益市场化关键在于建立两边关系:买卖双方关系,即服务对象就是购买方,直指痛点需求,激发双方活力。
12.每个生命体都有周期,组织也一样,或是道路曲折而中止;或是功德圆满地转身。
五关于个人
1.管理能量比管理时间重要。能量有正也有负,不用刻意回避负能量,找一个地方合理释放。
个小时的刻意练习,你也会成为高手。
3.不刻意去改变别人,多尝试更好地做好的自己。
4.很多问题看起来是外界的阻挠,其实是内心的选择。
5.即使很忙,也要空出独处的时间。看起来很忙,往往是懒于思考。
6.每个人都会有倦怠的时候,给自己一个周末,看场电影,打盘游戏……下周一满血归来。
7.与其说坚守,不如说乐享。
8.最后一条:我所说的也许都是错的。终身学习,独立思考,愿我们创造出更多的可能性。
初戀
社工个人工作总结范文
社工个人工作总结的开展能使社工们认真总结工作经验,深入群众当中去,切实为居民办实事。以下是我为大家精心整理的社工个人工作总结范文,欢迎大家阅读。
一、翻阅资料,沟通交流,了解村里情况
第一,通过翻阅资料,了解到全村现共有4个村民小组,266户1051人,村民主要以经商、运输、务工为主要收入,现有党员37名;全村总面积10824亩,其中林地面积7235亩,耕地面积343亩;实现工业总产值935万元,农业总产值960万元,村财年固定收入近200万元,村民人均年纯收入达8705元。第二,通过沟通交流,一是采取主动入户,以包村干部入户为契机,跟随其走进农户,目睹农家生活真实情况,沟通了解其经济收入状况和精神生活现状;二是与来村部访问的村民座谈,询问村民需求、村里福利情况,了解民风民俗。第三,通过实地走访,了解到村里的道路都有水泥硬化,水利设施基本完善,农作物生长情况良好,村里农家饭庄经营状况良好。
二、辅助工作,加强学习,提高工作能力
为同时做好村里和镇里的工作,争取更多的锻炼机会,尽快有效地融入工作环境中去,我坚持“上午驻村,下午留镇,随叫随到,灵活机动”的工作模式。在村里,负责村两委的会议记录、党建工作,辅助村委工作,如建立村民基本信息库,征地面积、修水渠的测绘,征地合同的草拟,社会保障卡的登记和发放,新村建设用地迁坟工作,人大换届选举工作等;在镇里,帮忙通知事情、布置会场、传送文件、辅助镇人大工作并撰写《人大工作报告》等;在村与镇之间,做好信息联络员;让我对村、镇的一些工作有了一定的认知,掌握和运用了一些所学知识。同时,我积极向前几届的选聘选调生“取经”,经常和文书促膝长谈到深夜,从而了解到选聘选调生工作是怎么个一回事,村里的工作如何有效开展,这不仅使我更快地掌握了一些实质的工作方式方法,增长了见识,还对我在工作上少走弯路,加快融入新工作新群体新生活起很大的帮助作用,提高了我的工作能力。
此外,为了加大村务公开力度,加强村民、镇村之间的有效互动,我创新工作,主编《坑边》简讯,报道村、镇每个月发生的重要事情,公开村“两务”,并设健康栏目、农业实用技术栏目、“悦读”栏目。《简讯》内容丰富多彩,针对农村,服务农民,获得了镇领导和村主干的一致好评。
三、阅读书报,观看视频,提升理论素养
意识指导行为。作为一名村官,我意识到,不但要在社会角色上转变,更重要的是在意识上转变,只有加大对农村政策法规的学习和理解,只有加强自身的政治、经济、法律、文化等方面的素养,才能更好地服务和发展农村,为农民提供有效帮助,于是我如一名“饿汉”般在空闲时间学习《农村土地承包经营权流转管理办法》、《村民委员会组织法》、《村民委员会选举法》等涉及“三农”的法律法规和惠农支农政策;同时为提高自身的综合素质,用先进的知识和理论武装自己,通过书籍和网络视频大力学习各方面的知识,阅读《党史》、《求是》等政治读物,观看《经济半小时》、《社会与法》等经济法律类频道,以及《人民日报》、《福建日报》等一些相关报纸,了解政治理论更新、经济实时动态、法律实际运用、社会发展现状。通过一个月的努力,我的相关理论素质得到了很大的`提升。
四、体悟生活,记录感受,收获良好回报
我是个文学爱好者,平日里坚持写文章,记录生活和感受。我坚持每个工作日写一篇工作日志——《村官灿烂的日子》,截至XX年12月31日,共写了77篇工作日志。驻村至今,在《三明日报》发表诗歌1篇,在《大学生村官报》发表诗歌1篇、散文1篇;所写的报道稿在“永安新闻”播出2篇。
虽然收获不少,但我深知,我目前对村的认知,对工作的认知,对社会的认知,以及学到的东西还尚浅,认知还有很大的局限性。不过,我还有时间来加强学习,深化认知,“在工作中学习,在学习中工作,在学习和工作中成长”,使自己的视野更加开阔,理念得到不断的更新和深化,优化自己的价值观、世界观、人生观等,让自己最好最快地成长起来,成为一名有用的人,有用的村官,为村里贡献自己最大的价值。
今年,我有幸当选为社区委员,在社区工作一年多的时间里,我坚持以邓小平理论为指针,认真贯彻“三个代表”重要思想,努力学习,勤奋工作,大胆实践,勇于开拓,廉洁自律,扎实苦干,可以说是投入了自己全部的精力和热情,为居民做了很多好事,实事,为社区做了大量的工作,自己本身在各个方面也都得到了锻炼和提高。工作中取得了一定的成绩,得到了居民的拥护和赞扬,现将本人一年来的思想工作总结如下:
一、热爱社区、扎根社区
我经常对自己说:“我爱社区,我要扎根社区,更要奉献在社区„„,”因为在社区这个舞台上我能够体现自己的人生价值。我自己认为我完全称职为一名合格的社区干部,因为我公正、无私、乐于奉献,凭着我的工作热情和工作能力,凭着我有一颗善良的心和我爱管闲事的性格,凭着我扎实刻苦忘我的工作精神,我掌握了社区工作的知识、工作方法和相关政策,并将学到的知识运用的社区工作中,创新工作方法。尤其是我善于整理社区工作档案,敢于迎接新的挑战,能够刻苦钻研社区业务知识。把自己的身心融入社区,让自己在社区这个大家庭里发热,发光。
二、努力学习 适应新的挑战。
学习是明确政治方向,提高能力水平的重要途径,更是适应新形势、新环境的必然要求。一是坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,明确“三个代表”的科学内涵,理解“三个代表”的精神实质,用“三个代表”的思想武装自己的头脑,指导各项工作。二是认真学习业务知识。阅读党报党刊,努力掌握担任社区干部所必备的专业知识。同时加强基层组织建设等各方面的学习,从中学习上级的工作意见、政策法规,借鉴外地的工作经验,增长自己的工作能力。做到学以致用,把学到的本领运用到工作之中,通过学习改进了工作方法,提高了工作效率,齐心协力,为较好地履行职务打下良好的基础。
三、奉献是天职 敬业是本分。
我作为新人,社区是个工作量大的社区,要想打开局面,工作难度很大,可是我很快的进入了工作状态,与同事的关心搞得很融洽,各种档案的整理,各种会议的召开,各种资料的归档,各种材料的书写„„我全部承担起来,在关键时刻,不管白天黑夜,废寝忘食,忘我的工作,那一段时间,我每天只睡5、6个小时,但是我不觉得委屈,因为我自己有自己的宗旨:就是不管怎样辛苦,不管遇到什么样的问题和困难,我一定要克服,把本职工作干好,因为我爱自己的工作,爱社区这份事业,情系社区 ,服务百姓。
以上是我一年来的思想、工作汇报,我为老百姓做的事还有很多,面对成绩,查找不足,自知自己学习的还不够。要想把社区工作推向新台阶,就要在社区建设和社区服务上下功夫。
首先,要增强为人民服 务的民本意识、提高自身素质。 1:努力学习马克斯主义、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,掌握理论知识,提高思想水平,要深入实际, 真心诚意的与群众为友,当好百姓的公仆。
2:自我锤炼,加强思想道德修养,要想提高服务质量,就要有良好的道德品质,要重视言行,要有德性。为了更好的为社会多做贡献, 我一定会努力学习,提高政治修养,钻研业务知识,努力使自己成为一个高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。
一年来,我能够以正确对待各项工作任务,对工作中遇到的难题,总是想法设法,竭尽所能予以解决,始终能够尽心尽责、任劳任怨、事实求是地总结自己的工作,用合格的民政干部的标准严格要求,还存在一些不足,主要表现在:对民政条系外的其他工作做得偏少,在新的一年里,我一定会严格要求自己,多做批评和自我批评,搞好班子团结,积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众,维护人民群众的利益,为民排忧解难,把自己全部的精力贡献给社区,把自己全部的爱心奉献给居民。我会从实际工作中,认真学习,提高认识,勤奋工作,不辜负小区党组织和广大居民群众对我工作的信任和支持。
进驻社区以来,在街道、社区领导的指导下,在社区同志们的帮助下,我在深入政治、业务学习的同时,不断提高为人民服务的自觉性,求真务实、廉洁自律、努力工作。在社区创建“安全生产文化示范社区”、“全国文明城市”等重点任务中,协助社区领导克服困难、迎难而进,各项工作均取得了一定的成绩,也受到了上级领导的表彰。
一、遵章守纪,团结友爱,努力学习,不断提高各方面的素质和能力。
在社区工作以后,我渐渐认识到,社区是社会的神经未梢,社区工作的好坏直接体现群众的利益得失,同时社区工作千头万绪,牵挂到党的各方面的方针政策,因此,在做好本职工作的基础上,不断加强各方面的学习,从党的会议精神到各方面政策文件,从政治理论学习到街道业务知识学习,通过学习自己的思想政治素质有了长足进步,政策理论水平也有很大提高。更加明确了“为谁干,怎么干”的内涵,平时在工作中,能团结同志,遵章守纪,积极参加社区组织的各项活动,在劳动中、在考察调研中、在过组织生活时,在扶贫帮困活动中都能踊跃带头。积极配合社区工作,圆满完成各项工作任务。
二、发挥自身优点,认真完成各级交办的各项工作任务
1.本人有一定的社区工作经验和过硬的计算机软硬件技术,在日常工作中,我热心地帮助社区同事解决电脑、网络问题,提高了社区的办公效率。在社区创建安全生产文化示范社区工作中,协助社区综治员完善安全生产制度8项,整理工作资料10余本,组织、主持“庆中秋、迎国庆-安全文化文艺晚会”一场,以有奖问答形式向观看居民宣传文明礼仪、安全知识,受教150余人。
2.在创建全国文明城市工作中,我始终以热诚的工作态度,积极参与到社区文明建设、创城宣传、环境卫生治理等工作中,累计协助社区补充、完善《志愿者服务》、《未成年人思想道德教育》工作资料11本;设计、悬挂宣传挂图20余份、宣传横幅(树幅)50余条,发放宣传单200余份;召开以“中国梦”、“文明礼仪”等主题的居民座谈会5场,参与居民180人次,有效的提升了辖区居民对石河子创建问过文明城市的知晓率和支持率;组织、参加各类志愿者服务7次。
3.“访惠聚”活动不仅是培养干部群众观念,锤炼干部作风,提升干事能力的有效途径,更是壮大基层工作力量,解决基层热点难点问题的有效举措,是一项利党利民的“双赢”之策。“访民情”是主要途径,“惠民生”是重要举措,“聚民心”才是根本目的。只有以谦虚务实的态度,随时随地心系群众,经常到群众中看一看,听一听、聊一聊,真心实意为群众提供服务,千方百计为群众排忧解难,这样才能听到广大群众反映的民意,才能收到群众的欢迎,才能得到他们的充分信任,才能促进各项工作,更好的开展,才能实现发展与和谐的相互统一。在协助社区完成各类工作之余,我坚持走访入户,到居民家中了解他们对社区工作的意见、生活动中的困难,认真记录《民情日记》,累计走访居民147户;撰写民情日记30篇;参与、调解矛盾纠纷4起;解决6路车车站等居民关心的热点问题5件,得到辖区居民的一致好评。
回顾一年的驻社工作,虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足。一是社区业务知识还不够精,还需不断加强学习。二是与社区群众交流还不够,因此在今后的工作中,我要扬长避短,不断加强学习,多向老同志请教,进一步加深和居民的了解、沟通,做一名优秀的驻社工作者。