二级建造师质量保证体系

影响建筑工程质量的主要因素是人、材料、机械、方法和环境方面1操作人员的理论、技术水平,生理缺陷,粗心大意,违纪违章等施工时首先要考虑到对人的因素的控制,因为人是施工过程的主体,工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的工程技术干部、操作人员、服务人员共同作用,他们是形成工程质量的主要因素2材料（包括原材料、成品、半成品、构配件）是工程施工的物质条件,材料质量是工程质量的基础,材料质量不符合要求,工程质量也就不可能符合标准所以加强材料的质量控制,是提高工程质量的重要保证3合理选择机械的类型、数量、参数,合理使用机械设备,正确操作这也是不可忽视的质量控制环节4 施工方法；施工过程中,由于施工方案考虑不周而拖延进度、影响质量、增加投资的情况并不鲜见因此,制定和审核施工方案时,必须结合工程实际,从技术、管理、工艺、组织、操作、经济等方面进行全面分析、综合考虑,以保证方案有利于提高质量、加快进度、降低成本 5环境；重视施工的环境因素环境因素对工程质量的影响具有复杂而多变的特点,如气象条件就变化万千,温度、湿度、大风、暴雨、酷暑、严寒都直接影响工程质量

正确答案为：A,B,E选项答案解析：工程项目质量保证体系的主要内容包括项目质量目标、项目的施工质量计划、思想保证体系、组织保证体系、工作保证体系。选项C,D为质量管理体系的构成的基本内容。故选A,B,E。

如何约定质量保证金：发包人应当在招标文件中明确保证金预留、返还等内容，并与承包人在合同条款中对涉及保证金的下列事项进行约定：保证金预留、返还方式；保证金预留比例、期限；保证金是否计付利息，如计付利息，利息的计算方式；缺陷责任期的期限及计箅方式；保证金预留、返还及工程维修质量、费用等争议的处理程序；缺陷责任期内出现缺陷的索赔方式。建设工程竣工结算后，发包人应按照合同约定及时向承包人支付工程结箅价款并预留保证金。全部或者部分使用政府投资的建设项目，按工程价款结箅总额5％左右的比例预留保证金。社会投资项目采用预留保证金方式的，预留保证金的比例可参照执行。采用工程质量保证担保、工程质量保险等其他保证方式的，发包人不得再预留保证金。