银行从业最关键的素质是

首先必须是男人或者女人。其实智力要正常。然后要有一定的医学经验，还有会游泳。最后就是必须知道银行是什么组织

报考条件：年满18周岁；具有完全民事行为能力；高中以上文化程度。

一、心理素质1、“处变不惊”的应变能力； 2、挫折打击的承受能力；3、情绪的自我掌控及调节能力； 4、满负荷情感付出的支持能力。5、积极进取，永不言败的良好心态。二、品格素质1、忍耐与宽容是优秀客户服务人员的一种美德；2、不轻易承诺，说了就要做到；3、谦虚是做好客户服务工作的要素之一；4、拥有博爱之心，真诚对待每一个人；5、勇于承担责任；6、强的集体荣誉感。三、技能素质1、良好的语言表达能力；2、丰富的行业知识及经验；3、熟练的专业技能；4、优雅的形体语言表达技巧；5、思维敏捷，具备对客户心理活动的洞察力；6、具备良好的人际关系沟通能力；7、具备专业的客户服务电话接听技巧；8、良好的倾听能力。四、综合素质1、“客户至上”的服务观念；2、工作的独立处理能力；3、各种问题的分析解决能力；4、人际关系的协调能力。

一：敬岗爱业，有较高的职业道德，这是从事任何职业都必须要有的第一素质二：经过职业技能考试的合格者，实习生和成绩不过关者无法上岗，因为银行工作专业性很强三：较高的人际交往能力，对待客户要有耐心、诚心，平等待人，不以貌取人，保持微笑服务，待客至上。因为要在一个开放度高，竞争性强，多种金融机构并存下生存，吸引更多的客户，就要提供更优质的服务，一切从客户利益出发，留住更多的资金。

最重要的素质：对经手的资金当作普通的工作对象，如同工人手中的零件，不要当作钱，以免犯错误。其次的素质：随时搞清楚数字。无论你是柜台的普通柜员，还是信贷员、客户经理，或是计划、财会人员，甚至是行长之类的管理人员，银行工作必须能随时拿出自己负责的数字，了解与自己有关的数字。

银行的全体从业人员必须严守各项有关的规章制度，使自己的业务操作既规范标准又迅速及时。具体做到：　　1、为客户提供服务时，要作到先外后内、先急后缓。要认真作到：现金收款业务，要先收款后记帐；现金付出业务，要先记帐后付款；转帐业务，则要收妥作数。　　2、在具体办理业务时，应当力争核算准确，快收快付。各基层机构的营业人员在办理业务时，必须作到收付核算准确、办理业务迅速、向客户交点清楚。　　3、要争取作出速度快、质量好、无差错，努力减短客户等候的时间。　　4、办理业务之时，必须按规定使用统一印制、内容标准的凭证，联次要齐全，字迹要书写得清晰工整，印章要有效、齐全、清晰，并且一定要在规定之处加盖整齐。　　5、要业务公开，为了更好地服务于社会，银行所经办的各项新老业务应当一律向社会公开，并且提倡主动接受社会监督，以促进本单位更好地开展工作。